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“Nenhuma empresa sadia
                                           (...) pode existir em uma
                                                sociedade enferma”.



Aula 10

   Disciplina: Responsabilidade
                                          MARKETING VERDE
                Socioambiental.            OU ECOLÓGICO
                    Prof. Angelo Peres




          MARKETING                               É a arte de entender e
                                            identificar as necessidades
                                                 dos clientes, de buscar
                                                   soluções capazes de
                                                   soluç
                                           satisfazer os clientes e gerar
   É o processo de atrair e                       lucros aos acionistas.
          manter o cliente.                                            Philip Kotler
                    Theodore Levitt




                 MARKETING               A missão do profissional de
                começa com
                                            MARKETING, junto com
                começ
             necessidades e                  outras forças sociais, é
           desejos humanos.                despertar e influenciar os
                                               desejos das pessoas.
As pessoas satisfazem as   Um PRODUTO é algo que pode
  suas necessidades e desejos    ser oferecido para satisfazer a
            com PRODUTOS.          uma necessidade ou desejo.




                                             O marketing é
                                               trabalho de
                                                    todos,
    Marketing significa                           porque o
          trabalhar com
         Mercados para                           marketing
conseguir trocas com o                       é tudo e tudo
 propósito de satisfazer
 propó
          necessidades                        é marketing.
    e desejos humanos.
                                                        Regis Mckenna




                                Com a consciência
                                ambiental por todo
                                 mundo surge um
                                  novo tipo de
      MARKETING
                                 consumidor: os
        VERDE
                                     verdes
Isto porque este novo
Esta mudança não é             consumidor expressa suas
    somente um                preocupações com o planeta
importante novo fato                  através de seu
                               comportamento de compra,
social, mas, também,             buscando produtos que
um inédito fenômeno              considera que causam
  para o marketing.             menos impactos ao meio
                                      ambiente.




               Produto        Então quais são
           ecologicamente
               correto        as preocupações
                              dos cidadãos do
           Valor agregado e
                                Século XXI?
             Valor social




                                           Aumento das
                                           Preocupações
                                            ambientais.
         Qualidade de Vida


                                                Aumento das
                                             Preocupações, por
                                            parte das empresas,
            Aumento das                     com a construção da
            Preocupações                       imagem de um
             ambientais.                          produto.
Construção da                         Terá valor agregado se
                                                   TODO o ciclo de vida do
             imagem de um
                                                  produto e o seu processo
                produto.                            de fabricação estivem
                                                   alinhados às exigências
             Terá valor agregado                         ambientais.
             se TODO o ciclo de
             vida do produto e o
              seu processo de                       Caso contrário a marca
             fabricação estivem                      da empresa perderá
                alinhados às                              prestígio e
                 exigências                            respeitabilidade.
                 ambientais.




                                    São as estratégias de
                                     marketing voltadas
                                     para a utilização do
                                    meio ambiente como
  O Que é Marketing                       vantagem
       Verde?                           competitiva.




 Ou seja, o marketing verde                      Cliente
  (ou ecológico) tem como
                                                               Grupos
preocupação fundamental as                                   Ambientalistas

implicações mercadológicas         Marketing
dos produtos que atendem a         Ambiental

 legislação ambiental e que                                   Fornecedores e
                                                               Distribuidores

contemplam as expectativas                      Governo e
     dos consumidores.                         Comunidade
É constituído pelos
                                  bens e serviços
                                    oferecidos.




                                Um produto será ecológico
   É algo que pode ser
                                quando cumprir as mesmas
oferecido ao mercado para          funções dos produtos
            sua               equivalentes, mas causando um
apreciação,aquisição,uso         prejuízo perceptivelmente
     ou consumo para          menor ao longo de todo o ciclo
                                de vida, tanto na produção,
satisfazer a um desejo ou      como no consumo, quanto na
       necessidade.                   eliminação final.
                     Kotler




  O conceito de produto
ecológico envolve todo o
processo de fabricação, e
 não somente o produto
         em si.
Um produto ecológico é a
                                soma dos atributos
                              específicos do produto:
                               duração, facilidade de
                              reciclagem,consumo de
                             energia, água, geração de
                                    resíduos,etc.




O CICLO DE VIDA de um
produto ecologicamente
correto tem as seguintes
etapas: produção, venda,
  utilização, consumo e       Constitui o indicador
eliminação (ou descarte).         geral de valor
                              atribuído ao produto.




 Ainda, reflete os valores      Sabe-se que a
ambientais que o produto      decisão de compra
possui, além dos demais        de um produto é
 valores envolvidos e os
   custos de produção.
                             bastante influenciada
                              pela variável preço.
Porém, em muitos casos,
mormente em consumidores de
    países mais avançados, o
     atributo ecológico tem
importante valor agregado. Ou
 seja, a consciência ambiental
  faz com que a variável preço
 tenha menos peso na hora da
            compra.




                Preço              Isto porque a relação
                                   custo x benefício dos
                                 produtos verdes tem alto
                                     valor agregado em
                 Valor              diversos aspectos.




                                  É o instrumento de
                                     marketing que
                                 relaciona produção e
   A distribuição é o                  consumo.
    movimento das
     mercadorias.
Envolve: Escolha do canal    Esta variável leva adiante:
     de distribuição,             as atividades de
 localização e dimensão       informação, promoção e
  dos pontos de venda,       apresentação do produto
merchandising, logística e       no ponto de venda.
       distribuição.




                              Esta variável deve ser
                                capaz de projetar e
                              sustentar a imagem da
       Informa sobre         empresa, destacando seu
                               diferencial ecológico.
       os atributos do
          produto.
Aula 10   responsabilidade socioambiental final com correcao 2012.1

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  • 1. “Nenhuma empresa sadia (...) pode existir em uma sociedade enferma”. Aula 10 Disciplina: Responsabilidade MARKETING VERDE Socioambiental. OU ECOLÓGICO Prof. Angelo Peres MARKETING É a arte de entender e identificar as necessidades dos clientes, de buscar soluções capazes de soluç satisfazer os clientes e gerar É o processo de atrair e lucros aos acionistas. manter o cliente. Philip Kotler Theodore Levitt MARKETING A missão do profissional de começa com MARKETING, junto com começ necessidades e outras forças sociais, é desejos humanos. despertar e influenciar os desejos das pessoas.
  • 2. As pessoas satisfazem as Um PRODUTO é algo que pode suas necessidades e desejos ser oferecido para satisfazer a com PRODUTOS. uma necessidade ou desejo. O marketing é trabalho de todos, Marketing significa porque o trabalhar com Mercados para marketing conseguir trocas com o é tudo e tudo propósito de satisfazer propó necessidades é marketing. e desejos humanos. Regis Mckenna Com a consciência ambiental por todo mundo surge um novo tipo de MARKETING consumidor: os VERDE verdes
  • 3. Isto porque este novo Esta mudança não é consumidor expressa suas somente um preocupações com o planeta importante novo fato através de seu comportamento de compra, social, mas, também, buscando produtos que um inédito fenômeno considera que causam para o marketing. menos impactos ao meio ambiente. Produto Então quais são ecologicamente correto as preocupações dos cidadãos do Valor agregado e Século XXI? Valor social Aumento das Preocupações ambientais. Qualidade de Vida Aumento das Preocupações, por parte das empresas, Aumento das com a construção da Preocupações imagem de um ambientais. produto.
  • 4. Construção da Terá valor agregado se TODO o ciclo de vida do imagem de um produto e o seu processo produto. de fabricação estivem alinhados às exigências Terá valor agregado ambientais. se TODO o ciclo de vida do produto e o seu processo de Caso contrário a marca fabricação estivem da empresa perderá alinhados às prestígio e exigências respeitabilidade. ambientais. São as estratégias de marketing voltadas para a utilização do meio ambiente como O Que é Marketing vantagem Verde? competitiva. Ou seja, o marketing verde Cliente (ou ecológico) tem como Grupos preocupação fundamental as Ambientalistas implicações mercadológicas Marketing dos produtos que atendem a Ambiental legislação ambiental e que Fornecedores e Distribuidores contemplam as expectativas Governo e dos consumidores. Comunidade
  • 5. É constituído pelos bens e serviços oferecidos. Um produto será ecológico É algo que pode ser quando cumprir as mesmas oferecido ao mercado para funções dos produtos sua equivalentes, mas causando um apreciação,aquisição,uso prejuízo perceptivelmente ou consumo para menor ao longo de todo o ciclo de vida, tanto na produção, satisfazer a um desejo ou como no consumo, quanto na necessidade. eliminação final. Kotler O conceito de produto ecológico envolve todo o processo de fabricação, e não somente o produto em si.
  • 6. Um produto ecológico é a soma dos atributos específicos do produto: duração, facilidade de reciclagem,consumo de energia, água, geração de resíduos,etc. O CICLO DE VIDA de um produto ecologicamente correto tem as seguintes etapas: produção, venda, utilização, consumo e Constitui o indicador eliminação (ou descarte). geral de valor atribuído ao produto. Ainda, reflete os valores Sabe-se que a ambientais que o produto decisão de compra possui, além dos demais de um produto é valores envolvidos e os custos de produção. bastante influenciada pela variável preço.
  • 7. Porém, em muitos casos, mormente em consumidores de países mais avançados, o atributo ecológico tem importante valor agregado. Ou seja, a consciência ambiental faz com que a variável preço tenha menos peso na hora da compra. Preço Isto porque a relação custo x benefício dos produtos verdes tem alto valor agregado em Valor diversos aspectos. É o instrumento de marketing que relaciona produção e A distribuição é o consumo. movimento das mercadorias.
  • 8. Envolve: Escolha do canal Esta variável leva adiante: de distribuição, as atividades de localização e dimensão informação, promoção e dos pontos de venda, apresentação do produto merchandising, logística e no ponto de venda. distribuição. Esta variável deve ser capaz de projetar e sustentar a imagem da Informa sobre empresa, destacando seu diferencial ecológico. os atributos do produto.