2. Ementa
Conceitos de Inovação, Inovação Tecnológica, Human Centered-Design, Design
de Serviços, Marcas e Patentes, Gamification, Inovação Social, Lean Startup.
Objetivos
Aperfeiçoar os conceitos de Inovação Tecnológica e Inovação Social.
Disseminar o conceito de Design como abordagem para implementar uma
cultura de inovação.
Integrar Design, Inovação e Empreendedorismo como conhecimentos e práticas
indissociáveis.
Compreender o Design como atividade projetual voltada para melhoria das
experiências das pessoas.
Entender os processos envolvidos no desenvolvimento de um projeto de Design
de Serviços.
3. Conteúdo programático
Unidade 1
Design e Inovação Tecnológica.
Princípios do Design de Serviços.
Visão de Serviços x Visão de Produtos.
Unidade 2
Design e desenvolvimento de Serviços.
Unidade 3
Marcas e Patentes.
Inovação Social.
Design e Sustentabilidade.
Empreendedorismo e Lean Startup.
4. Metodologia
· Aulas expositivas de conteúdo informacional através de
data-show e vídeos. A cada assunto abordado, estudos
de caso serão demonstrados, analisados e discutidos
como aplicação do conhecimento na prática.
· Orientações no desenvolvimento de projetos de serviço.
· Apresentações dos resultados com a participação de
toda a turma.
· Palestra com convidados e gamificação das atividades,
de modo a estimular os alunos no processo de
aprendizagem.
5. Primeira avaliação: Início do Projeto de Serviço. Aplicação de métodos e
ferramentas de Design de Serviços e Design Thinking Canvas. Elaboração de
Apresentação sobre a execução das etapas iniciais do projeto de serviço. Serão
considerados como critérios de avaliação a qualidade do material e da
apresentação visual e oral da primeira etapa do projeto.
Segunda Avaliação: Desenvolvimento do Design de Serviço. Nesta etapa, o
serviço final será entregue e apresentado. Serão considerados como critérios de
avaliação a coerência entre o serviço final e as informações da pesquisa de
campo, o caráter inovador do serviço, bem como a apresentação oral e visual
dos elementos de design que compõem o serviço.
Terceira Avaliação: Conjunto dos conhecimentos acerca dos temas abordados
em formato Gamificado. Serão 5 temas abordados em aulas e palestras, com
desafios abordados em plataformas online que irão compor a nota total. Serão
considerados como critérios de avaliação a completude dos desafios solicitados,
o nível do conteúdo desenvolvido e o grau de engajamento nas atividades.
6. Bibliografia
· BROWN, T. Design Thinking: Uma Metodologia Poderosa Para Decretar o Fim das Velhas
Ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017.
· KELLEY, T. A Arte da Inovação. São Paulo: Futura, 2001.
· MARTIN, R. Design de Negócios. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017.
· PETROSKI, H. Inovação: da idéia ao produto. São Paulo: Edgard Blücher, 2008.
· PINHEIRO, T. The Service Startup: Inovação e Empreendedorismo Através do Design
Thinking. Rio de Janeiro: Alta Books, 2014.
· PINHEIRO, T; ALT, L. Design Thinking Brasil: Empatia, Colaboração e Experimentação
para pessoas, negócios e sociedade. Rio de Janeiro: Alta Books, 2011.
· PUERTO, Henry Benavides. Design e Inovação Tecnológica. Salvador: IEL/Programa
Bahia Design, 1999.
· RIES, E. A Startup Enxuta: Como os empreendedores utilizam a inovação contínua para
criar empresas extremamente bem-sucedidas. Rio de Janeiro: Casa da Palavra, 2011.
· STICKDORN, M.; SCHNEIDER, J. Isto é Design Thinking de Serviços: Fundamentos,
Ferramentas, Casos. Porto Alegre: Bookman, 2014.
Ÿ TORRES, P. Design para Inovação Sociotécnica: Novas Perspectivas de Projeto no
Mundo Contemporâneo. Beau Bassin: Novas Edições Acadêmicas, 2018.