Metodologia do Projeto - Empresa Focada no Design - 0.1b.BAI431

O documento discute os métodos de pesquisa de design utilizados por empresas focadas em design para compreender profundamente as necessidades e desejos dos clientes. Essas empresas usam pesquisa de design sistemática, que inclui técnicas etnográficas e personificação da marca, para descobrir necessidades não articuladas e criar novos produtos e serviços que estabeleçam fortes laços emocionais com os clientes.