O documento discute como o design pode ser utilizado para inovação em empresas, apresentando o que é design e inovação e descrevendo o método de design, suas técnicas e ferramentas. O design é uma atividade criativa que projeta produtos e serviços considerando todo o seu ciclo de vida, enquanto a inovação gera resultados diferentes. O método de design inclui preparação, concepção e realização usando técnicas como pesquisa, brainstorming e prototipagem para desenvolver soluções inovadoras.