como funciona a comunicação interna da six soluções.

1. Política da Comunicação Interna

2. Objetivo Geral
 A Six Soluções está buscando sua participação na área
ambiental em Campo Grande/MS e na busca de soluções
completas para clientes que queiram dar tratamento cada
vez mais correto aos resíduos hospitalares.

3.  Prestando serviços de coleta, transporte, destinação e
reciclagem de resíduos gerados por empresas privadas e
públicas, agregando soluções de tratamento, destinação e
consultoria ambiental ao escopo total de seus serviços,
tendo como objetivo realizar esses procedimentos de
forma eficiente e eficaz a comunicação interna.

4.  Nossos principais clientes são os hospitais, clínicas em
geral, laboratórios, sanatórios e outras empresas que
estejam enquadradas na categoria de grandes geradoras
de resíduos hospitalar que busquem uma única empresa
para o gerenciamento de seus serviços.

5.  A administração desses serviços nas empresas pode ser
realizada de forma tradicional ou seletiva e em ambos os
casos, utiliza-se uma grande variedade de modernos
equipamentos e sistemas, dando a cada tipo de resíduo,
diferentes formas de acondicionamento, transporte,
tratamento e destinação final, garantindo assim o
cumprimento integral da legislação ambiental e outras
posturas municipais.

6.  A Six Soluções tem também como objetivo realizar o
destino final dos resíduos com o devido tratamento
especial, caso contrário, pode causar riscos aos seres
vivos e ao meio ambiente. Com o intuito de utilizar um
modo sustentável, utilizaremos tipos de maquinários
especiais para os descartes desses resíduos, como a
autoclave, o decompositor de resíduos e a mão de obra
qualificada- com os treinamentos avançados.

7.  É de responsabilidade dos estabelecimentos realizarem o
descarte correto, de acordo com as leis e normas
brasileiras regulamentadas e inspecionadas pela Agência
Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). E a Six Soluções
será responsável pelo destino final correto desses
resíduos.
 As ações que a empresa irá utilizar é a colaboração de
todos (clientes e colaboradores) seguindo as leis. Pois
teremos uma elaboração de manejo correto dos resíduos
que se inicia com os nossos clientes.

8.  Como:
• Separar os resíduos dos
geradores em recipientes
adequados e identificados de
acordo com as normas;
• Coleta interna dos geradores
até o armazenamento
temporário;

9. • Coleta interna do
armazenamento
temporário até o
armazenamento externo;
• Reciclagem;
• Coleta externa;

10. • Profissionais da área de
coleta do lixo hospitalar que
irão ser treinados para
trabalhar com a devida
segurança, a fim de prevenir
acidentes e afastar os riscos
de contaminação;
• O acondicionamento dos
resíduos deve ser feito em
sacos e/ou recipientes
impermeáveis, resistentes à
ruptura e vazamentos,
contendo identificação do
conteúdo.

11.  O armazenamento interno, externo e o transporte deste
lixo irá seguir as normas dos órgãos da limpeza pública.
Segundo a Legislação Brasileira, cabe aos geradores de
RSS – Resíduos de Serviços de Saúde, e ao responsável
legal o gerenciamento dos resíduos, desde a geração até
a disposição final, de forma a atender aos requisitos
ambientais e de saúde pública e ocupacional.

12.  De acordo com a ANVISA, os resíduos de serviços de
saúde são classificados em cinco grupos:
1. Grupo A: Potencialmente Infectantes;

13. 2. Grupo B: Químicos;

14. 3. Grupo C: Resíduos Radioativos;

15. 4. Grupo D: Resíduos Comuns;

16. 5. Grupo E: Perfurocortantes;
 Porém não são todos os grupos que apresentam riscos de
contaminação, e são apenas estes que necessitam de
tratamento diferenciado. A empresa se encarregará desses
grupos, se comprometendo com a correta coleta e
destinação final.

17. Objetivo Específico
 A Six Soluções tem como objetivo, promover a
comunicação integrada entre os colaboradores, de forma
alinhada, efetiva, coordenada e sinérgica entre os setores,
tendo como base as diretrizes do código de ética, visando
ampliar a percepção da marca e a reputação corporativa,
para se realizar um trabalho completo e eficiente.

18.  Com o intuito de orientar e integrar as ações de
comunicação da empresa, ao longo da definição e
execução dos processos de comunicação, considerando
os preceitos de sustentabilidade. Torná-la capaz de
agregar valores e contribuir de forma decisiva para o
fortalecimento de nossa missão.
 Planejar, monitorar, mensurar e avaliar as ações
estratégicas de comunicação. Criar e manter uma
comunicação dinâmica e educativa para o público
interno, capaz de motivá-lo e comprometê-lo com os
objetivos estratégicos do negócio.

19. Desenvolvimento
 Afinar e unificar discursos, posicionar e compartilhar
informações para melhorar o desempenho da
comunicação aos colaboradores. Incentivar, motivar e
valorizar os colaboradores, contribuindo para melhorar o
ambiente interno e para difundir valores, como
companheirismo, dedicação e solidariedade.

20.  Inovar e aperfeiçoar continuamente o sistema de
comunicação tecnológico. Implantar um sistema de
monitoramento e avaliação das ações de comunicação,
realizando pesquisas de atitudes e opinião dos
colaboradores. Zelar a integridade da marca, ter total
conhecimento das ações e procedimentos da Six
Soluções. Desenvolver uma comunicação eficiente e
dinâmica, para garantir um ambiente produtivo.

21.  Dar credibilidade e boa reputação aos meios de
comunicação para desenvolver a transparência, ética e
agilidade das informações, tornando-os esses meios
acessíveis à participação de colaboradores, independente
de seu nível hierárquico, todos unidos para atingir a
missão da empresa utilizando a comunicação interna.

22.  Para sermos eficazes em nosso processo de comunicação
interna, a Six Soluções precisa aliar seus interesses e
características de que dêem maior poder de atração das
mensagens. Transformando assuntos estratégicos para a
empresa em assuntos interessantes apara os
colaboradores.
 Sendo assim devemos orientar o aprimoramento e um
melhor aproveitamento dos veículos e canais já
existentes, incentivando o desenvolvimento de novos
instrumentos para atender as necessidades específicas.

23.  Diminuindo os conflitos entre os setores e autoridade na
empresa, realizando as comunicações verbais e não
verbais com coerência, sabendo lidar com as barreiras
Físicas, Humana e Semântica com aprimoramentos em:
• Prioridade à Comunicação

24. • Processo de Busca
• Autenticidade

25. • Foco na Aprendizagem
• Competências Básicas

26. • Velocidade
• Tecnologia

27.  Elaborando fatores para que possamos alcançar esses
aprimoramentos, em busca da realização de nossa missão
e um bom envolvimento profissional entre todos os
colaboradores, tais como:
• Canais de Comunicação Interna
• Especialização do Trabalho

28. Conclusão
 Concluímos que a política de comunicação interna é essencial
para um bom andamento de uma empresa, sua adoção nas
organizações faz com que seus colaboradores passem a
interagir melhor em equipe e melhorar o desempenho no seu
setor de atuação, pois a rotatividade de pessoas diminui e o
espírito de equipe se torna cada vez melhor.
 Em virtude dos fatos mencionados, a Six Soluções terá um
grande salto na sua produtividade e também melhorar no
relacionamento entre setores. Verificamos também que a
comunicação em nossa empresa será essencial, pois
realizaremos os nossos serviços oferecidos com qualidade e
responsabilidade profissional e socioambiental.

29. Bibliografia
 http://www.fragmaq.com.br/blog/lixo-hospitalar/coleta-de-lixo-hospitalar/
 http://www.anvisa.gov.br/divulga/eventos/IX_jornada/maria_gomes.pdf
 http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/pnsb2008/PNSB_2008.p
df
 http://www.infoescola.com/ecologia/residuos-de-servicos-de-saude/
 http://www.dinamicambiental.com.br/blog/lixo-hospitalar/quais-sao-as-etapas-da-coleta-de-
lixo-hospitalar/
 http://www.rh.com.br/Portal/Comunicacao/Capa/
 http://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_interna
 http://www.pmelink.pt/manuais/planeamento-e-estrategia/como-fazer-um-plano-de-
comunicacao-interna

30. Obrigado pela atenção!
Alunos: Adriana, Célia, Edilene, Eli, Gesiel, Larissa e Marcos