Aula inaugural icat aeudf gestao empresarial Brasília 1998
•Transferir como PPT, PDF•
0 gostou•191 visualizações
Aula inaugural da Disciplina Gestão Estratégica da Qualidade, Abordagem Estratégica da Qualidade, Programa de Pós- Graduação ICAT MASTER, Instituto de Cooperação e Assistência Técnica, Associação do Ensino Universitário do Distrito Federal
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a Aula inaugural icat aeudf gestao empresarial Brasília 1998
Semelhante a Aula inaugural icat aeudf gestao empresarial Brasília 1998 (20)
Mais de João Bezerra Magalhães Neto
Mais de João Bezerra Magalhães Neto (14)
Último
Último (8)
Aula inaugural icat aeudf gestao empresarial Brasília 1998
- 1. Programa de Pós-Graduação - ICAT Master Curso de Administração pela Qualidade Total AULA INAUGURAL Brasília, 22/05/98 Abordagem Estratégica da Qualidade João Bezerra Magalhães Neto
- 2. Fatores Determinantes da Competitividade CompetitividadeCompetitividade do Paísdo País Estado, Governo, Administração Pública Casualidades CircunstânciasEstruturas, estratégias e métodos de gestão das empresas/organizações Cadeia Produtiva: suporte nas MPE’s Demanda: - interna - externa - quantidade - taxa de incremento (escala de produção) (preço) Insumos: - RH - capital (próprio) - conhecimento, educação, saber - C & T - P & D - recursos físicos - infra-estrutura
- 3. Qualidade, Produtividade e Competitividade P Q Nichos de mercado Oligopólio Monopólio Competitividade
- 4. Vetores da Concorrência Concorrência Entrantes Potenciais Fornecedores Substitutos Clientes
- 5. Abordagem Macro-Estratégica LOCUS Empresas eEmpresas e OrganizaçõesOrganizações Pontos Fracos Pontos Fortes Cultura Organizacional Cenários Ameaças Oportunidades Expectativas e avaliação da sociedade Fatores Endógenos Fatores Exógenos
- 6. Escola Norte- Americana (marketing) Escola Européia (certificação) Empresa/ Organização (gestão da qualidade) Escola Brasileira (qualidade de vida Escola Japonesa (fator humano) (métodos) Escolas da Qualidade
- 7. Processo evolutivo e cumulativo da qualidade Inspeção Final Controle de Qualidade Garantia de Qualidade Qualidade TotalQualidade Total T Q
- 8. Modelo Integrado, Homem, Mercado e Tecnologia Mercado TecnologiaHomem Conceito Aporte de Conhecimento Expectativas dos clientes Aporte Tecnológico Método Ambiente
- 9. Fatores Críticos de SucessoFatores Críticos de Sucesso Qualidade Mecanismos de Recompensa Compromisso dos dirigentes Planejamento da Capacitação de RH Mensuração dos Indicadores Certos Adequação à cultura Avaliação de equipes Timing e Duração Empowerment (nova gerência)
- 10. Fatores Críticos de SucessoFatores Críticos de Sucesso Qualidade Mecanismos de Recompensa Compromisso dos dirigentes Planejamento da Capacitação de RH Mensuração dos Indicadores Certos Adequação à cultura Avaliação de equipes Timing e Duração Empowerment (nova gerência)