13. As marcas eram
o principal foco.
Mais dinheiro
Melhores produções
Maior investimento
em média
Maior influência
Os conceitos eram baseados
em experiências distantes
da realidade
18. “If your design looks pretty but
doesn't tell a story or create
relationships with your people,
you've failed.”
B O B B A X L E Y
19. As pessoas são
as protagonistas.
Acesso a informação
em tempo real
A opinião do utilizador/
consumidor ganhou força
Pessoas individuais
têm o mesmo poder ou mais
do que os meios de
comunicação tradicionais.
23. A Nike usou
insights para
criar uma
experiência
única.
As marcas tornam-se,
gradualmente, nos nossos
companheiros de corrida,
nutricionista, lifecoach
e muito mais.