1. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
ORIENTADO PARA A EXPERIÊNCIA

2. Cultura empresarial e cultura de design
Design e desempenho empresarial
Demandas de mercado e necessidades de usuários
Design e gestão
Design estratégico
Experiência e emoção
Diferenciador, coordenador e transformador,
migrando do operacional para o estratégico
PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
PROGRAMAÇÃO

3. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
QUEM SOU
Designer com experiencia em desenvolvimento de produtos e materiais de comunicação
para diversos segmentos, em especial moda.
Carreira desenvolvida na área de comunicação e indústria, tanto em Santa Catarina
quanto no Rio Grande do Sul, envolvendo questões organizacionais, administrativas e
inovação. Atualmente, acadêmico do bacharel em Design pela Faculdade SATC,
fundador do Centro Acadêmico de Design, atuando ativamente para o fortalecimento
do segmento e melhorias no curso.
No ultimo semestre do bacharel em Design pela SATC em paralelo
a pós graduação em Design Experiêncial na UFSC

4. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Cultura empresarial e cultura de design
Culturas organizacionais próprias
Vantagem para quem as compreende
Designers devem conhecer processos gerenciais
Empresas devem conhecer processos de design
Clientes que não sabem comprar design,
criativos que não sabem vendê-lo.

5. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Cultura empresarial e cultura de design
Cultura empresarial
Maximização
eficácia
eficiência
de resultados por meio da transformação de recursos
e aptidões disponíveis, de modo planejado, organizado, dirigido e
controlado em todos os setores da empresa com o máximo de
e
Eficácia
Relação entre os resultados obtidos e os objetivos pretendidos
Eficiência
Relação entre os resultados obtidos e os recursos empregados

6. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Cultura empresarial e cultura de design
Cultura de design
Economia Criativa
Moda, design, cinema, musica, artes cênicas, produção editorial, web
Além de a focar a criatividade, a imaginação e a inovação, não se restringe a produtos,
serviços e tecnologias, englobando também processos, modelos de negócios e modelos
de gestão, entre outros.
Tangível
Projetos, produtos e serviços, influenciadores diretos da experiência cotidiana.
Intangível
Gestão, processos e experiências.

7. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design e desempenho empresarial
Dependentes da economia intra e internacional
Macroeconomia
A competitividade econômica é medida por sua
capacidade de inovar e realizar pesquisa
Melhoria do desempenho no mercado internacional,
amplia capacidade produtiva
Nacional
Pense globalmente, aja localmente
Incita a demanda por produtosde impulso e renovação
Interligado a macro
Formação cultural e social

8. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design e desempenho empresarial
Atuação sistêmica, design local migra para o macro
Macroeconomia
A competitividade econômica é medida por sua
capacidade de inovar e realizar pesquisa
Melhoria do desempenho no mercado internacional,
amplia capacidade produtiva
Nacional
Pense globalmente, aja localmente
Incita a demanda por produtosde impulso e renovação
Interligado a macro
Formação cultural e social
Designers não inventores, mas difundem novas
tecnologias na sociedade e aceleram a aceitação delas.

9. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design é investimento
Retorno médio em menos de 3 anos
Período médio de 15 meses (Mozota) Mensuração:
1º Impacto nas vendas
2º Preço ou valor percebido
Posicionamento
Posiciona de acordo com o planejamento estratégico, em geral,
mercados com alto valor agregado.
Design e desempenho empresarial
ROI
Retorno sobre investimento, relação entre o dinheiro ganho ou
perdido através de um investimento
Redução de custo

10. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Demandas de mercado e necessidades de usuários
Progressão de mercado
Obter
mercadorias
Produzir
bens
Prestar
serviços
Proporcionar
experiências
Indiferenciada
Preço de mercado Preço superior
Diferenciada Relevante para
Irrelevante para
Posição
competitiva
Necessidades
do clientes

11. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Demandas de mercado e necessidades de usuários

12. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design e Gestão
Gerenciando o design
Concepção gerencial dos processos inerentes ao design,
Mozota (2011) elucida que esta é uma abordagem de gestão plana e flexível,
que estimula o empreendimento, a tomada de riscos, a independência
e a criatividade
Integrar design, inovação, tecnólogia, gestão e clientes para oferecer
vantagem competitiva através de fatores econômicos, sociais, culturais
e ambientais (DMI)

13. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design e Gestão
Gestão do design é ...
implementação do design
como programa formal de atividades
dentro de uma corporação por meio da comunicação da
relevância do design para
as metas corporativas de longo prazo

14. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design e Gestão
Gestão do design é ...
a coordenação dos recursos de design
em todos os níveis da atividade corporativa
para atingir os seus objetivos.

15. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design Estrategico
O conceito de estratégia... em grego, estrategia...
em latim, estrategie...
em francês, stratégie...
Os senhos estão anotando?
Design Estratégico?
Primeiro, o que é estratégia?
(Nascimento, Capitão. 2007)

16. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design Estrategico
Design Estratégico?
De novo, o que é estratégia?
é um plano integrado, holístico e sistêmico pautando as metas com a
flexibilidade de superar os desafios do ambiente, antecipando
mudanças e aproveitando, de forma rápida as oportunidades
é capacidade de manobra,
é mudança, é ação,
reação e proação

17. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design Estrategico
e o Design Estratégico?
É quando a gestão de design transfere o foco do
produto e seus processos industriais para a
experiência emocional que o público terá com
determinada marca ou serviço

18. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Design Estrategico
Gestão do Design e o Design Estratégico
MISSÃO ORGANIZACIONAL
VISÃO DO FUTURO
LONGO PRAZO
MÉDIO PRAZO
CURTO PRAZO
NÍVEL
INSTITUCIONAL
NÍVEL
INTERMEDIÁRIO
PLANEJAMENTO TÁTICO
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
NÍVEL
OPERACIONAL
PLANOS ESTRATÉGICOS PARA O
ALCANCE DE OBJETIVOS GLOBAIS
DA EMPRESA
PLANOS TÁTICOS PARA O ALCANCE DE
OBJETIVOS DEPARTAMENTAIS OU DE
CADA UNIDADE DA EMPRESA
PLANOS OPERACIONAIS PARA O
CUMPRIMENTO DE TAREFAS PARA O
ALCANCE DE METAS OPERACIONAIS
EXECUÇÃO DAS OPERAÇÕES

19. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Experiência e Emoção
Emoção
a sensação afetiva de uma alteração abrupta do ambiente
que envolve o indivíduo, onde nossa consciência reconhece
o fenômeno que engatilhou tal modificação.
Experiência
Fenômeno temporal, contato direto e característico com
aquilo que se apresenta a uma fonte cognitiva de estimulos,
está ligada às sensações e à percepção.

20. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Experiência e Emoção
Apesar indivíduo ser receptivo e passivo no experimentar,
isso não significa que ele seja capaz de identificar e discriminar
cada elemento da sua experiência
Então experiência, memória e consciência são processos
fundamentais na construção do estado emocional
Compreender a emoção e formação de experiências realmente
relevantes ao público é fundamental para a estratégia organizacional
não ser um commodity ferramental administrativo

21. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Gran Finale
Diferenciador, coordenador e transformador,
migrando do operacional para o estratégico
As pessoas que conduzem , gerenciam e utilizam o poder
do design transformam o meio
Desenvolver a multidisciplinaridade (NÃO em ferramentas operacionais)
Mas em business skills, sociologia, etnografia e processos co criativos.

22. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Gran Finale
Diferenciador, coordenador e transformador,
migrando do operacional para o estratégico
LONGO PRAZO
MÉDIO PRAZO
CURTO PRAZO
NÍVEL
INSTITUCIONAL
NÍVEL
INTERMEDIÁRIO
PLANEJAMENTO TÁTICO
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
NÍVEL
OPERACIONAL
PLANOS ESTRATÉGICOS PARA O
ALCANCE DE OBJETIVOS GLOBAIS
DA EMPRESA
PLANOS TÁTICOS PARA O ALCANCE DE
OBJETIVOS DEPARTAMENTAIS OU DE
CADA UNIDADE DA EMPRESA
PLANOS OPERACIONAIS PARA O
CUMPRIMENTO DE TAREFAS PARA O
ALCANCE DE METAS OPERACIONAIS
EXECUÇÃO DAS OPERAÇÕES

23. PRINCÍPIOS DA GESTÃO DO DESIGN
IGOR DRUDI
Gran Finale
OBRIGADO!