Apresentação Institucional Líder Treinador

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Apresentação Institucional Líder Treinador

  1. 1. Aquisuasvendas acontecem! www.lidertreinador.com.br
  2. 2. A Líder Treinador é uma consultoria especializada na estruturação e preparo de equipes de vendas, atendimento e áreas comerciais. Nosso principal objetivo é o aumento da produtividade de sua empresa utilizando ferramentas de treinamento e desenvolvimento de equipes de vendas e seus gestores, mapeamento e inovação do capital intelectual corporativo. A solução completa que sua empresa precisa para maximizar seus resultados através da capacitação e desenvolvimento de sua equipe de vendas. Missão “Buscar a completa satisfação dos nossos clientes através de ações de treinamento, desenvolvimento e transformação de pessoas comuns em verdadeiros líderes treinadores e ainda, transferir a esses mesmos clientes know-how e tecnologia para gestão do conhecimento”. Vantagens & Benefícios Aumento da produtividade dos Líderes de sua empresa, Melhoria dos indicadores e resultados comerciais da equipe de vendas, Implantação de processos de aprendizagem contínua, Criação de uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua; Transferência de know how na Formação de Multiplicadores de Vendas, Transferência da tecnologia para gestão do conhecimento, Implantação de ferramentas de treinamento para os Gestores de Vendas; Pesquisa de Mercado para satisfação de clientes e Cliente Misterioso, Construção de metodologias de trabalho e certificação para qualidade, Lideranças como agentes de mudança e inovação. 1 www.lidertreinador.com.br
  3. 3. 2 Conheça nossa metodologia www.lidertreinador.com.br Foco no treinando. Foco no líder. O treinamento termina sem ações relevantes, continuidade e manutenção. Motivação da equipe de vendas contínua e permanente. Centrado no evento / curso. Centrado no processo. Pouco compromisso com resultados. Voltado para resultados. Dependência externa de empresas de treinamento. Continuação do processo de treinamento mesmo após a intervenção de empresa externa Metodologias externas a empresa. Metodologia criada especialmente para as características das equipes. O papel do treinador é delegado a terceiros. Líder assume o papel de treinador. e saiba porque somos referência A Líder Treinador atua de maneira totalmente customizada conforme as necessidades mais particulares de suas empresas-clientes. Implanta programas de treinamento e gestão comercial utilizando ferramentas de última geração que encadeadas em um modelo exclusivo e estratégico de projeto são capazes de alavancar resultados comerciais diferenciados e expressivos. A Líder Treinador desenvolveu e aperfeiçoou inúmeros programas de aprendizagem contínua voltada para lideranças e equipes comerciais, integrando nos últimos anos novas tecnologias e metodologias sobre o que existe de mais eficaz em áreas como: Ações customizadas Formação de Supervisores/Regionais On the Job Training Executive Coaching Campanhas de Incentivo Formação de Líderes Aprendizagem de Adultos Sales Coaching Cliente Misterioso Formação de Multiplicadores Programa Action Learning Coaching Group Pesquisa de Satisfação
  4. 4. www.lidertreinador.com.br A Líder Treinador elabora métodos de treinamentos customizados para cada empresa-cliente tendo como base didática a Andragogia - Educação para adultos, On the job training, Modelos vivências, E-learning - Plataforma própria da consultoria e Gestão treinadora. Ferramentas degestão emétodos customizados 3 Métodos de atendimento, gestão e vendas Os Métodos de atendimento e estratégias de vendas são ferramentas personalizadas pela consultoria para sua empresa. Servem para orientação do colaborador em sua a atuação diária e ainda objetivam ações capazes de conduzi-lo a um atendimento diferenciado e a uma negociação estratégica potencialmente focada no fechamento da venda de serviços ou produtos. de treinamento e gerenciamento de resultados
  5. 5. www.lidertreinador.com.br 4 Soluções 100% customizadas e construídas para cada negócio PROGRAMAS DE APRENDIZAGEM CONTÍNUA Treinar é propiciar mudanças de comportamentos e absorção de novos conhecimentos, para isto, entendemos que o processo de treinamento deve ser sustentado por Programas de Aprendizagem Contínua. A Líder Treinador possui diversos programas de aprendizagem contínua divididos em duas etapas: Etapa de Formação: Consiste na capacitação inicial do treinando em um determinado conteúdo ou conceito, podendo o treinamento ocorrer no formato de imersões ou workshops. Etapa de Desenvolvimento: Consiste no aprimoramento do treinando ao conteúdo ou conceito adquirido. A proposta da metodologia nesta etapa é garantir a aplicação prática do conteúdo ou conceito adquirido através de encontros pontuais de desenvolvimento ou acompanhamento e treinamento on the job training, ou seja, direto no ambiente de trabalho do aprendiz. PESQUISA DE MERCADO Desenvolvemos e aperfeiçoamos pesquisas qualitativas e quantitativas com métodos científicos capazes de trazer ao cliente informações e análises que proporcionam a tomada de decisões estratégicas para o negócio e para o desenvolvimento de pessoas na área comercial, nosso foco é o diagnóstico do nível de satisfação de clientes e avaliação técnica da força de vendas. No programa de cliente misterioso, são realizadas visitas não identificadas por especialistas que se fazem passar por "clientes", e que irão avaliar o processo de atendimento e detectar pontos fortes e deficiências, além de oportunidades de negócios que mereçam ser trabalhadas e desenvolvidas. As visitas são gravadas e um relatório detalhado também é elaborado e entregue à empresa-cliente. OUTDOOR TRAINING Através de nossa equipe de consultores especializados em programas TEAL, a Líder Treinador é capaz de contribuir significativamente com o seu negócio proporcionando treinamento vivenciais capazes de provocar mudanças, desenvolver competências corporativas ou específicas criando inúmeras oportunidades de desenvolvimento para suas lideranças e respectivas equipes. Propostas como estas são muito eficazes por tirarem as pessoas do seu “mundo” habitual e trazerem para um cenário novo e cheios de desafios onde terão que praticar “competências chaves”, como tomada de decisão, trabalho em equipe, gestão de conflitos, mudanças, entre outras e que no dia-a-dia são essenciais às lideranças. O outdoor training imprime uma experiência tão intensa que levaria mais tempo para atingir os mesmos resultados num formato de treinamento convencional. PLATAFORMAS DE ENSINO À DISTÂNCIA (EAD) Plataformas de Ensino à Distância (EAD): em parceria com Moodle Partners, a Líder Treinador possui plataformas de ambiente virtual de aprendizado construídas com base nas melhores práticas de EAD e aplicadas em inúmeros projetos de sucesso junto a lideranças e equipes comerciais, sempre com uma abordagem “blended” de solução de apoio e suporte a um programa de Aprendizagem Contínua mais amplo.
  6. 6. www.lidertreinador.com.br Evandro Vieira, T&D Coach Leader Graduado em Propaganda & Marketing pela Universidade Paulista, possui MBA executivo em Gestão de Pessoas pela FGV, formando em Teologia e conta com mais de 11 anos de experiência profissional nas áreas de vendas, trade marketing e treinamento comercial no mercado de Consumers Eletronics em empresas de grande porte e renome no Brasil e no mundo. Foi idealizador de programas de treinamento contínuo com sistemas de formação de Multiplicadores, Gestor de equipes promocionais nas empresas Sony do Brasil e Samsung Eletrônica da Amazônia atuando também como facilitador e palestrante de diversos temas das áreas de Tecnologia Digital nas principais empresas de varejo no Brasil. Diretor Executivo da Líder Treinador Consultoria em Vendas também realiza coaching para executivos. Antonio Neto, Competências Estratégicas e Assessments Psicólogo Graduado pela Universidade de Guarulhos, possui MBA Executivo Marketing/INPG Possui mais de 25 anos de experiência profissional na área de Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento de pessoas em empresas de grande porte e renome no Brasil. Sólida vivência com coordenação e gerenciamento de atividades de desenvolvimento organizacional, programas de trainees e estágios, processos de contratação, treinamento e avaliação de desempenho. Atualmente tem se dedicado na formação e capacitação de Líderes Treinadores e equipes de vendas/Atendimento, tendo gerenciado programas de treinamento contínuo em clientes como: FORD, Casas Bahia; Grupo Pão de Açúcar, entre outras. Somos uma equipe com sólida formação acadêmica, experiência e conhecimento prático em gestão e capacitação de equipes de vendas. Total de 16 consultores e gerentes de projetos e mais de 20 consultores associados. Equipe 5 Marcos Ton, Consultor, Treinador e Coach Expert em Tecnologia da Informação E-Business – Universidad Europea Miguel de Cervantes – Espanha, Formado em Consultoria Empresarial pela consultoria canadense Thompson Management Horizons/SP, Pós-Graduado em Gestão Educacional – SENAC/PR, Extensão em Gestão Estratégica de Recursos Humanos FGV/RJ, Tecnólogo em Marketing de Varejo – Faculdade de Tecnologia das Organizações Paranaense de Ensino Técnico/PR, além de Economia pela UFPR e Técnico em Administração de Empresas/SP. Possui mais de 18 anos de experiência profissional na área de atendimento a clientes, vendas externas e gestão comercial, em diversas empresas multinacionais de renome no Brasil, além de atuar há mais de 10 anos como consultor, business coach e treinador na área de vendas. Também é professor convidado em cursos de pós-graduação em Escola de Negócios na Disciplina de Negociações Comerciais e em Escola Profissionalizante na Disciplina de Administração de Vendas, além de instrutor voluntário em ONG focada em ações de empreendedorismo e voluntário em ONG protestante-cristã em Curitiba/PR.
  7. 7. www.lidertreinador.com.br Somos uma equipe com sólida formação acadêmica, experiência e conhecimento prático em gestão e capacitação de equipes de vendas. Total de 16 consultores e gerentes de projetos e mais de 20 consultores associados. Equipe 6 Márcio Nora, Consultor e Treinador Graduando em Administração de Empresas com Habilitação em Marketing pela FSG “Faculdade da Serra Gaúcha” conta com mais de 13 anos de experiência profissional nas áreas de vendas e treinamento comercial em empresas de grande porte no segmento de Varejo. Foi Gerente de Loja, Supervisor de Vendas e Coordenador Regional de Vendas e Treinamento de empresas como Lojas Colombo, Casas Bahia e Dell Anno Móveis. O consultor e palestrante de vendas é especialista em Técnicas de Vendas Comportamentais (metodologia exclusiva para aumento de vendas) e atualmente ministra cursos técnicos e motivacionais em vendas além de gerir diversos programas de treinamento contínuo in company com propostas de formação de lideranças com foco em resultados. João Paulo, Executive Business Administrador - Universidade Mackenzie/SP, pós-graduado em Marketing pela ESPM e MBA em Marketing de Varejo pela Fundação Getúlio Vargas. Possui mais de 6 anos de experiência profissional na área de consultoria comercial, atuando em grandes empresas do Brasil. Experiência na análise das necessidades do cliente, identificação de novos mercados, elaboração de planos estratégicos e no estudo das ações das empresas concorrentes. Além disto, também possui mais de 16 anos de vivência na área de treinamento, planejou e executou projetos junto a grandes empresas do varejo, como Wal Mart, Máquina de Vendas, Lojas Cem, Citroen, Jaguar, Volkswagen, dentre outras, possuindo sólida experiência no desenvolvimento de lideranças na área comercial, análise e diagnóstico de necessidades de treinamento, identificação de novos mercados, elaboração de planos estratégicos e estudo de ações de concorrentes. Fábio Santos, Consultor, Trainer e Coach Graduado em Psicologia pela Universidade São Francisco – Itatiba/SP, é Educador Outdoor Training – com Formação e Certificação Internacional pela Outward Bound Brasil – OBB, atuando também como Business Coaching – Coach com Formação e Certificação Internacional pelo METAFORUM International (Coaching focado na Solução, Constelação, PNL e Liderança) com Sabine Klenke e Bernd Isert (Germany). Além disto também é Executive and Life Coaching – Coach com Formação e Certificação Internacional pela Sociedade Latino Americana de Coaching com Arline Davis (U.S.A), Leader Coach – Leader Coach com Formação e Certificação pela Corporate Coach U, tendo especialização como Gerente de Projetos – Curso de Formação nas Áreas de Conhecimento e Gerenciamento de Projetos pela Dinsmore Associates.
  8. 8. www.lidertreinador.com.br Somos uma equipe com sólida formação acadêmica, experiência e conhecimento prático em gestão e capacitação de equipes de vendas. Total de 16 consultores e gerentes de projetos e mais de 20 consultores associados. Equipe 7 Fábio Pitorri, Regional Business Partner Graduado em Administração na FECAP, Formação também no mestrado em Georgetown(USA) e FGV(SP), MBA pelo ESADE(Espanha), está entre os 5 do mundo que possui 7 credenciais oferecidas pelo Project Management Institute (PfMP, PgMP, PMP, PMI-RMP, PMI-SP, PMI-ACP e CAPM) e, além destas, possui as seguintes certificações: Black Belt em Seis Sigma pela American Society for Quality, CSM e CSPO pela ScrumAlliance, PRINCE2 Practitioner pela APMG/OGC e MCTS pela Microsoft. Atua como autor, consultor e docente nos seguintes temas: análise e definição de processos, implantação de escritório de projetos, concepção de filosofias de governança e gestão de projetos, programas e portfólio. As suas experiências mais significativas como consultor foram na Marinha do Brasil / Fundação ATECH: implementar e manter o escritório de projetos para um programa governamental de defesa nacional orçado em centenas de milhões de reais onde a Embraer / Fundação Atech atuava como gerenciadora das empresas integrantes do consórcio. DELPHI Automotive Systems: estabelecer a estrutura de governança e gerenciar um programa de confecção da estrutura elétrica de novos veículos para uma nova plataforma da General Motors (GSV – 4NB/PM7). Contax TNL: implementar o escritório de projetos (PMO) em uma organização composta de 90000 funcionários, 400 projetos simultâneos e 70 gerentes de projetos; Sergio Vicente, Consultor, Treinador e Coach Graduado em Gestão Comercial pelo Centro Universitário Uninter/PR. Possui mais de 15 anos de experiência profissional nas áreas de vendas, treinamento comercial e liderança em empresas de grande porte no segmento de varejo, onde adquiriu vivência prática em funções como Vendedor de loja, Sub Gerente, Gerente de Loja, Encarregado de treinamento, Coordenador Regional de treinamento, Coordenador de Treinamento de Diretoria. Na área de T&D em vendas, coordenou mais de 5000 pessoas nas regiões: Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Brasília, Goiás, Cuiabá e Mato Grosso do Sul. Possui formação como Líder Coach em nível Intermediário pela Sociedade Brasileira de Coaching e Analista Comportamental na ferramenta DISC pela PeopleKey, além disto também tem cursos específicos em Gestão prática do Varejo pela FGV, Elâine Alves, Consultor, Trainer e Coach Graduada em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Nove de Julho/SP, especializada em Coaching e Programação Neurolinguística pela The Academy of Coaching and NLP – ACN escola credenciada da ICF Federação internacional de Coaching na Califórnia/EUA e pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Instituto Presbiteriano Mackenzie/SP. Possui certificação ITIL V3 Foundations, é habilitada na ferramenta DISC pela Success Tools. Acumula mais de 10 anos de experiência profissional como coordenadora e gerente de instituições financeiras de renome nacionais e internacionais, atuando fortemente nos últimos 5 anos como consultora empresarial nas áreas de Recursos Humanos, para clientes de seguimentos diversos para empresas nacionais e internacionais: Backer, Abril, Riclan, Reader’s Digest, Louis Dreyfus, Itaú, Ford, Vale, Daycoval, Açotubo e Microsoft.
  9. 9. www.lidertreinador.com.br Somos uma equipe com sólida formação acadêmica, experiência e conhecimento prático em gestão e capacitação de equipes de vendas. Total de 16 consultores e gerentes de projetos e mais de 20 consultores associados. Equipe 8 Leandro Siqueira, Consultor e Gerente de Novos Negócios Graduado em Marketing pela Faculdade Objetivo/GO, com excelente experiência profissional na área de vendas como vendedor, gestor e consultor nos segmentos de varejo de telecomunicações, eletroeletrônicos e supermercadista. Possui formação como Multiplicador de treinamento no segmento de varejo eletroeletrônico, assim como também como possui formação técnica na área de gestão de resultados, motivação, mudança, tempo e produtos e serviços. Também é formado pelo SEBRAE/GO em controles gerenciais, planejamento financeiro, orientação ao crédito, custo, preço de venda e empreendedorismo. Thiago Cury, Consultor, Trainer e Coach Graduado em Psicologia pela Universidade Paulista UNIP – Universidade Paulista/SP, é Coach com formação internacional pela Sociedade Latino Americana de Coaching, certificado pelo ICI – International Association of Coaching – Institutes, Master Practitioner em Neurolinguística e possui formação em Gerenciamento de Projetos e especialização em Coaching para Gerenciamento de Projetos, ambas pela Dinsmore Associates. É autor do livro: Vontade de Vencer, publicado em 2007, concedeu entrevista para a rádio CBN, Catho On Line, revistas liderança e motivação, entre outros, além disto é filiado ao IBCO – Instituto Brasileiro de Consultores Organizacionais. Desenvolveu e aplicou treinamentos para equipes de liderança, gerência e coordenação de processos e planejamento estratégico (ciclo PDCA) como facilitador com programas de coaching e treinamentos dentro de empresas como: Anion – Mac- Dermid, Sanofi-Aventis, ABRADIF, Senai-Empresas (PR), Galvão vendas e locações (PR), Prefeitura de São Paulo e Campinas, Construcap, Constran, Metrô de São Paulo, Infraero, Grupo Pão de Açúcar, UNIP, UNIBAN, Unimed Paulistana, Prefeitura de São Paulo, Corpo de Bombeiros, dentre outras. Alexandro Stephanin, Consultor, Treinador e Coach Graduado em Engenharia de Telecomunicações pela UNIP – Universidade Paulista/SP, possui Especialização em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Líderes e é Formado em Coaching pelo Instituto Brasileiro de Coaching e com Certificação Internacional pela ECA – European Coaching Association e GCC - Global Coaching Community. Possui mais de 10 anos de experiência na área de consultoria e treinamento para empresas de médio e grande porte nos segmentos de serviço e varejo, é Especialista em Sistemas de Computação de Alto Desempenho tais como computação gráfica, realidade virtual, realidade aumentada, sistemas de visualização avançados com múltiplas telas, computação distribuída e clusters, além disto também atua como Professor na área Empreendedorismo do curso Técnico em Estilismo e Coordenação de Moda pelo SENAC/SP.
  10. 10. Cases de Sucesso: Através de seus principais executivo que participaram de implantações de redes de aprendizado contínuo e programas de gestão comercial em clientes de destaque, a Líder Treinador está pronta a atender sua empresa com prontidão, excelência e resultados comprovados. 9 Sede São Paulo | Regionais PR, RS, GO, DF e RJ Tel.: (11) 4509-1010 / Cel.: (11) 96454-3210 E-mail: contato@lidertreinador.com.br Site: www.lidertreinador.com.br

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