O documento discute como as pessoas tomam decisões, identificando cinco formas como decisões são tomadas: instinto, crenças subconscientes, crenças conscientes, crenças baseadas em valores e crenças baseadas na intuição. Além disso, o documento lista sete fatores que influenciam nossas decisões: a importância da decisão, o tempo disponível, o ambiente, como a decisão pode afetar outras pessoas, certeza versus incerteza, se a decisão é individual ou em grupo, e possíveis conflitos de interesses.

1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PDL – Programa de
Desenvolvimento de líderes

4. TOMAMOS
DECISÕES
TODOS OS DIAS!

14. COMO TOMAMOS DECISÕES?
- INSTINTO ( Nos ajuda a sobreviver e evitar situações
perigosas – garante nossa sobrevivência)
- CRENÇAS SUBCONSCIENTE ( baseada nas memórias
pessoais e na sua carga emocional – ação precede a reflexão)
- CRENÇAS CONSCIENTES ( Utilização do pensamento e
reflexão antes da ação, uso da lógica.)
- CRENÇAS BASEADAS NOS VALORES (decisões baseadas no
que acreditamos e valorizamos)
- CRENÇAS BASEADAS NA INTUIÇÃO ( Algo mais profundo,
livre de julgamento ou significado, sentir, saber)

20. O QUE INFLUENCIA NOSSAS DECISÕES
Ø A importância da decisão ( impacto)
Ø Tempo disponível para a tomada de decisão
Ø O ambiente
Ø Como sua decisão pode afetar outras pessoas ou áreas
Ø Certeza ou incerteza ( avaliar o risco)
Ø Agentes decisórios ( individual ou em grupo?)
Ø Conflito de interesses ( o que está em jogo? Como pode
afetar o mercado, os clientes, os colaboradores, ou seja, a
cadeia de envolvidos como um todo)

22. TAREFA PARA O
PRÓXIMO ENCONTRO