Coaching é um processo de parceria entre um profissional e um cliente que busca melhorar resultados de forma contínua por meio de diálogos, metas e soluções. Diferente de terapia, treinamento ou mentoria, coaching não é remediativo e sim focado em potencializar as capacidades do cliente.
A importância da cultura de Coaching nas organizações
O que é e o que não é coaching
1. O QUE É COACHING? O QUE NÃO É COACHING?
Coaching é um processo que visa elevar a performance de um Coaching não é terapia, aconselhamento, treinamento, consultoria, ensino ou
indivíduo (grupo ou empresa), aumentando os resultados mentoring.
positivos por meio de metodologias, ferramentas e técnicas Mentoring
conduzidas por um profissional (o Coach), em parceria com o Mentoring é quando um colega sênior, considerado uma pessoa com mais
cliente (o Coachee). conhecimento e mais sabedoria, dá conselhos e funciona como modelo. O mentoring
envolve uma ampla gama de discussões que podem não estar limitadas apenas ao
Coaching é uma acessoria pessoal e profissional que visa
contexto do trabalho. Um mentor é um “padrinho” com grande experiência profissional
potencializar o nível de resultados positivos nas diversas áreas no campo de trabalho do cliente.
da vida de um cliente (grupo ou empresa). Tanto o mentoring como o coaching estão relacionados, principalmente, com
realizações no presente e no futuro.
Coaching é uma parceria entre o Coach (profissional) e o cliente que busca a evolução, Aconselhamento
crescimento, aperfeiçoamento, felicidade, bem-estar e o aprimoramento da qualidade Aconselhamento é trabalhar com um cliente que se sente desconfortável ou insatisfeito
de vida. com sua vida. Ele está procurando direção e conselhos. O conselheiro trabalha de forma
remediativa o problema do cliente.
O processo de Coaching leva o cliente a buscar novos entendimentos, alternativas e Terapia
opções capazes de fazer com que ele amplie suas realizações e conquistas. Este Terapia é trabalhar com um cliente que procura alívio para sintomas físicos e
processo pode ser focado no aumento de performance ou na mudança, transformação e psicológicos. O cliente quer a cura emocional e o alívio do sofrimento mental.
O motivo para cliente para entrar em terapia ou aconselhamento, em geral, é livrar-se
aprendizado.
da dor e do desconforto, mais do que ir em direção aos objetivos desejados. O coaching
Coaching combina prática e procedimentos distintos, visando dar suporte aos clientes não é remediativo, ele é generativo. A terapia e o aconselhamento, mais do que o
coaching, tendem a se envolver mais com a compreensão e a trabalhar mais com
para que criem uma vida ideal.
experiências passadas.
Treinamento
O Coaching é um processo que envolve o diálogo entre Coach e seu cliente, diálogo este
O treinamento é o processo de adquirir conhecimento ou habilidade através do estudo,
que tem como objetivo levar o cliente a encontrar mais satisfação em sua vida. Isso é experiência ou ensino. O treinador é, por definição, um expert e o treinamento,
atingido com procedimentos específicos e acompanhamento contínuo até que o cliente provavelmente, tem por alvo habilidades específicas e resultados imediatos. O
atinja uma determinada meta ou objetivo. treinamento, em geral, é de um para muitos em vez de ser um a um.
Consultoria
“Coaching é a arte de aumentar a performance dos outros.” Um consultor oferece conhecimento e experiência e resolve problemas de negócios, ou
“Coaching é o processo de evocar excelência nas pessoas.” desenvolve o negócio como um todo. O consultor lida com a organização como um todo
“Coaching promove performance continuamente excelente.” ou com partes específicas e não com pessoas dentro da organização. Os consultores
“Coaching potencializa o poder pessoal de cada um.” somente indiretamente afetam as pessoas individualmente.
Ensino
“Coaching é um processo que utiliza de ferramentas e metodologias que geram
O ensino passa o conhecimento do professor para o aluno. O professor sabe algo que o
conversações efetivas, identificação e reformulação de metas, e busca soluções eficazes
estudante não sabe. O oposto é verdadeiro no coaching. O cliente é o expert e ele tem
e transformadoras.”
as respostas, não o coach.
Contatos: * Rogério Peixoto – 22.9817-1363 Email: rogerio.peixoto@ymail.com * Cristine de Sá Azevedo – 22.9934-6914 Email: cristine.azevedo@ymail.com
Skype: rogeriogpeixoto Skype: cristine.de.sa.azevedo
2. Aumento da congruência interna e externa.
FOCOS DO COACHING:
Aumento da performance;
Mudança ou transformação SAÚDE E DIMINUIÇÃO DO STRESS
PRINCIPAIS ÁREAS DO COACHING: Diminuição do stress e de preocupações desnecessárias;
Aumento de disposição, energia e saúde.
Pessoal: trabalha todos os aspectos necessários para promover o bem-estar e
melhoria de vida do cliente (físico, mental, emocional, social, financeiro, entre RELACIONAMENTOS E COMUNICAÇÃO
outros);
Melhoria nos relacionamentos e na comunicação;
Profissional: trabalha aspectos ligados ao desenvolvimento da carreira ou
Melhor entendimento e aceitação na autoconfiança;
negócios, e executivo. Resolução de conflitos, dúvidas e problemas.
O maior benefício do Coaching é o aumento de RESULTADOS POSITIVOS nas diversas
áreas da vida do cliente. AUTOCONHECIMENTO
AS PESSOAS PROCURAM UM COACH QUANDO QUEREM Aumento da autopercepção e do autoconhecimento;
(POR EXEMPLO): Melhoria na auto-estima e na autoconfiança;
Romper alguns limites pessoais; Aumento de responsabilização pela mudança e autoliderança.
Ampliar suas realizações profissionais;
PROSPERIDADE
Mudar carreira;
Conquistar uma qualidade de vida melhor; Melhoria nos resultados financeiros e de prosperidade.
Abrir um novo negócio;
Obter mais realizações pessoais; PLANEJAMENTO
Ganhar mais dinheiro;
Melhoria nos focos, planejamento e administração do tempo;
Emagrecer; Alinhamento de missão, valores e crenças.
Parar de fumar;
Ser mais feliz no amor; EMOÇÕES
Obter uma vida próspera, mais equilibrada e bem-sucedida.
Mais eficácia no controle das emoções
COACHING PESSOAL: HABILIDADES
FELICIDADE E REALIZAÇÕES
Aumento do nível de conquistas, felicidade e plenitude; Aumento da percepção, criatividade e intuição;
Aumento da realização e satisfação pessoal e profissional. Melhoria no processo de aprendizado, o que gera melhoria contínua;
Aumento da flexibilidade e da adaptação às mudanças.
QUALIDADE DE VIDA
Aumento do equilíbrio e harmonia interior;
Melhoria na qualidade de vida;
Melhor uso qualitativo do tempo;
Equilíbrio entre áreas pessoal, profissional e relacionamentos;
Contatos: * Rogério Peixoto – 22.9817-1363 Email: rogerio.peixoto@ymail.com * Cristine de Sá Azevedo – 22.9934-6914 Email: cristine.azevedo@ymail.com
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3. AS EMPRESAS PROCURAM UM COACH QUANDO QUEREM FLEXIBILIDADE
(POR EXEMPLO):
Aumento de responsabilidade pelas ações;
Melhorar a qualidade do trabalho e do relacionamento entre pessoas; Adaptabilidade às mudanças e aumento de flexibilidade e performance;
Que seus profissionais sejam mais eficientes e eficazes;
SAÚDE E REDUÇÃO DE STRESS
Aumentar as vendas e qualidade do trabalho;
Melhorar o desempenho de seus funcionários; Redução do nível de stress e diminuição do índice da AVC, que é frequente nos
Resolver conflitos entre equipes; executivos.
Ampliar a sinergia entre pessoas;
Criar um novo mindset voltado para resultados, conquistas, realizações e participação. HABILIDADES
COACHING PROFISSIONAL: Desenvolvimento ou melhoria das habilidades necessárias a um executivo: liderança,
comunicação, pensamento estratégico, planejamento, resolução de problemas e
RESULTADOS conflitos, mediação, vendas, entre outros.
Desenvolvimento ou estímulo de qualidades ligadas ao sucesso: capacidade cognitiva,
Aumento dos resultados da empresa; capacidades sociais, estilos de personalidade, motivação, conhecimento e
Aumento do ROI (Retorno do Investimento); especialização.
Aumento da produtividade;
Aumento do comprometimento e lealdade.
SATISFAÇÃO
Aumento do nível de satisfação e realização profissional;
Melhoria do nível de satisfação com o trabalho.
RELACIONAMENTOS
Melhoria nos relacionamentos e na comunicação;
Melhoria no trabalho em equipe;
Melhoria nas habilidades interpessoais, comportamentos e crenças;
Redução de conflitos interiores e interpessoais.
AUTOCONHECIMENTO
Aumento do autoconhecimento e da percepção dos outros;
Melhoria na liderança e na autoliderança;
Melhor uso do poder pessoal.
Contatos: * Rogério Peixoto – 22.9817-1363 Email: rogerio.peixoto@ymail.com * Cristine de Sá Azevedo – 22.9934-6914 Email: cristine.azevedo@ymail.com
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