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Coaching
Education
Por Cristiane Xavier
Você sabe o que é Coaching Education?
Coaching Education faz parte da primeira etapa do processo de Coaching onde o
principal objetivo é informar e orientar as pessoas para melhor conhecimento sobre o
assunto, visando maior aproximação das pessoas ao universo do Coaching.
Aqui falaremos de forma concisa sobre quando alguém procura um Coach, o que é (e o
que não é) Coaching, a quem se destina, o processo, as ferramentas e os benefícios.
E você sabe o que é Coaching?
Então, o que é Coaching?
O Coaching é um processo de parceria interativo e personalizado entre o Coach
(profissional) e o Coachee (cliente), que auxilia pessoas e equipes a definir objetivos,
traçar metas, se desenvolver mais rapidamente e a obter resultados ainda mais
satisfatórios em todos os âmbitos da sua vida. O Coach não trabalha para o Coachee, ele
trabalha com o Coachee.
Coaching promove melhora da performance continuamente através de ferramentas e
técnicas, que podem ser aplicadas individualmente ou em grupo, para alavancar
resultados, tendo como maior diferencial ensinar a aprender, ao invés de apenas
ensinar.
O Coaching é um processo com começo, meio e fim, que funciona como um gerador de
novas perspectivas e oportunidades, baseado em foco e ação. Ações essas que trazem
aprendizados e desenvolvimento de competências comportamentais e emocionais
direcionadas para a realização de um objetivo.
E agora, o que não é Coaching?
Bom, o que não é Coaching...
Não é terapia, não é consultoria, não é treinamento, não é aconselhamento, não é
psicologia.
Umas das diferenças óbvias entre coaching e terapia é que a terapia tende a se focar nas
experiências e nos sentimentos relacionados a eventos passados, enquando o Coaching
é orientado em direção ao ajuste do objetivo e encoraja o cliente a seguir em frente e a
obter novas conquistas e realização em prol de sua felicidade e qualidade devida.
Coaching não é dar conselhos. O Aconselhamento e a Consultoria tendem a fornecer
“conselhos” falando/direcionando o que deve ou não ser feito, ao passo que o Coach
ajuda o cliente a descobrir suas próprias soluções.
Muitas vezes é confundido com consultoria, treinamento ou aconselhamento. Nesses
casos, temos uma tendência a dizer o que deve ou não deve ser feito, enquanto no
processo de Coaching, o Coach não decide nunca pelo Coachee, ele contribui no
processo do Cliente de descobrir suas próprias soluções.
E a quem o Coaching se destina?
O Coaching é bom quando uma pessoa necessita:
• Obter mais realizações pessoais ou profissionais.
• Ir em direção a uma vida mais próspera, bem sucedida e equilibrada, saindo da estagnação.
• Alcançar melhores resultados em qualquer área da vida.
• Melhorar a sua performance.
• Mudar de Carreira.
• Conquistar uma nova posição.
• Superar limites ou bloqueios pessoais.
• Melhorar ou Construir seu Planejamento Familiar.
• Aprimorar ou Desenvolver um Planejamento Financeiro.
• Realizar um Sonho.
• Melhorar a qualidade do trabalho e do relacionamento entre as pessoas ou adaptação a uma nova
realidade.
• Resolver problemas de entendimento e comunicação.
• Criar um novo mindset voltado a resultados, conquistas, realizações e participação.
Preparados?
 É focado no futuro.
 É um processo de aprendizado mútuo e contínuo.
 Utiliza uma metodologia estrutura com ferramentas e técnicas específicas
comprovadas cientificamente.
 Estimula o desenvolvimento, gera insights e crescimento.
 Não tem respostas prontas, mas formula perguntas instigantes e poderosas.
 Fortalece uma habilidade específica.
 Apresenta como fatores críticos de sucesso: ter metas, ter planejamento e entrar em
ação.
O processo de Coaching ...
O Coaching é um processo personalizado e trabalharemos com o Life Coaching, ou Coaching de
Vida, também chamado Personal & Professional Coaching, focado em questões voltadas ao
lado pessoal, como Qualidade de Vida, Relacionamentos, Planejamento Familiar, Planejamento
Financeiro e também ao lado profissional, nas questões como realização e propósito, por exemplo:
descobrir o que se gosta de fazer, onde ser quer trabalhar, quanto se quer ganhar, o que é mais
importante, quais são os meus talentos, dentre outras.
Como é realizado o processo?
 A metodologia aplicada é prática, moderna e baseada em ferramentas e técnicas
dinâmicas e participativas que geram transformação pessoal e profissional.
 Será seguido o Modelo FARM: Foco, Ação, Resultado e Melhoria Contínua.
 O processo será composto por 10 sessões semanais e individuais com duração
aproximada de 60 minutos em local e horário fixos a serem definidos em conjunto.
Caso seja necessário cancelar uma sessão, deverá ser informado com 24 horas de
antecedência. Cada sessão será registrada em formulários específicos.
 Sessões previamente preparadas serão compostas de:
• Entrevista individual para eventuais esclarecimentos sobre o processo de
Coaching e identificação das expectativas a fim alinhar o trabalho a ser realizado.
• Análise e mapeamento do perfil do Coachee através de instrumentos de avaliação
(assessments).
• Definição dos objetivos a serem alcançados.
• Aplicação de Ferramentas do Coaching e implementação do Plano de Ação com o
Coachee.
Carta de apresentação
Cristiane Xavier, executiva com mais de 12 anos de experiência e carreira desenvolvida
em gestão, principalmente na área de Tecnologia de Informação e no mercado de
Telecom, tendo trabalhado também em outros mercados como de Óleo e Gás, Energia e
Utilities e Seguros.
Atua em gerenciamento de programas e portfólio de projetos complexos - como de
fusões e aquisições, start ups e abertura de escritórios na cidade do Rio de Janeiro -,
reestruturação de áreas com base em gestão por processos e melhoria da eficiência
operacional, implantação de escritórios de projetos, fábricas de software, outsourcing,
além de consultorias de TI e de gerenciamento.
Suas credenciais incluem Project Management Professional, PRINCE2 Practitioner, Scrum
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  • 2. Você sabe o que é Coaching Education? Coaching Education faz parte da primeira etapa do processo de Coaching onde o principal objetivo é informar e orientar as pessoas para melhor conhecimento sobre o assunto, visando maior aproximação das pessoas ao universo do Coaching. Aqui falaremos de forma concisa sobre quando alguém procura um Coach, o que é (e o que não é) Coaching, a quem se destina, o processo, as ferramentas e os benefícios. E você sabe o que é Coaching?
  • 3.
  • 4. Então, o que é Coaching? O Coaching é um processo de parceria interativo e personalizado entre o Coach (profissional) e o Coachee (cliente), que auxilia pessoas e equipes a definir objetivos, traçar metas, se desenvolver mais rapidamente e a obter resultados ainda mais satisfatórios em todos os âmbitos da sua vida. O Coach não trabalha para o Coachee, ele trabalha com o Coachee. Coaching promove melhora da performance continuamente através de ferramentas e técnicas, que podem ser aplicadas individualmente ou em grupo, para alavancar resultados, tendo como maior diferencial ensinar a aprender, ao invés de apenas ensinar. O Coaching é um processo com começo, meio e fim, que funciona como um gerador de novas perspectivas e oportunidades, baseado em foco e ação. Ações essas que trazem aprendizados e desenvolvimento de competências comportamentais e emocionais direcionadas para a realização de um objetivo. E agora, o que não é Coaching?
  • 5. Bom, o que não é Coaching... Não é terapia, não é consultoria, não é treinamento, não é aconselhamento, não é psicologia. Umas das diferenças óbvias entre coaching e terapia é que a terapia tende a se focar nas experiências e nos sentimentos relacionados a eventos passados, enquando o Coaching é orientado em direção ao ajuste do objetivo e encoraja o cliente a seguir em frente e a obter novas conquistas e realização em prol de sua felicidade e qualidade devida. Coaching não é dar conselhos. O Aconselhamento e a Consultoria tendem a fornecer “conselhos” falando/direcionando o que deve ou não ser feito, ao passo que o Coach ajuda o cliente a descobrir suas próprias soluções. Muitas vezes é confundido com consultoria, treinamento ou aconselhamento. Nesses casos, temos uma tendência a dizer o que deve ou não deve ser feito, enquanto no processo de Coaching, o Coach não decide nunca pelo Coachee, ele contribui no processo do Cliente de descobrir suas próprias soluções.
  • 6. E a quem o Coaching se destina? O Coaching é bom quando uma pessoa necessita: • Obter mais realizações pessoais ou profissionais. • Ir em direção a uma vida mais próspera, bem sucedida e equilibrada, saindo da estagnação. • Alcançar melhores resultados em qualquer área da vida. • Melhorar a sua performance. • Mudar de Carreira. • Conquistar uma nova posição. • Superar limites ou bloqueios pessoais. • Melhorar ou Construir seu Planejamento Familiar. • Aprimorar ou Desenvolver um Planejamento Financeiro. • Realizar um Sonho. • Melhorar a qualidade do trabalho e do relacionamento entre as pessoas ou adaptação a uma nova realidade. • Resolver problemas de entendimento e comunicação. • Criar um novo mindset voltado a resultados, conquistas, realizações e participação. Preparados?
  • 7.  É focado no futuro.  É um processo de aprendizado mútuo e contínuo.  Utiliza uma metodologia estrutura com ferramentas e técnicas específicas comprovadas cientificamente.  Estimula o desenvolvimento, gera insights e crescimento.  Não tem respostas prontas, mas formula perguntas instigantes e poderosas.  Fortalece uma habilidade específica.  Apresenta como fatores críticos de sucesso: ter metas, ter planejamento e entrar em ação. O processo de Coaching ... O Coaching é um processo personalizado e trabalharemos com o Life Coaching, ou Coaching de Vida, também chamado Personal & Professional Coaching, focado em questões voltadas ao lado pessoal, como Qualidade de Vida, Relacionamentos, Planejamento Familiar, Planejamento Financeiro e também ao lado profissional, nas questões como realização e propósito, por exemplo: descobrir o que se gosta de fazer, onde ser quer trabalhar, quanto se quer ganhar, o que é mais importante, quais são os meus talentos, dentre outras.
  • 8. Como é realizado o processo?  A metodologia aplicada é prática, moderna e baseada em ferramentas e técnicas dinâmicas e participativas que geram transformação pessoal e profissional.  Será seguido o Modelo FARM: Foco, Ação, Resultado e Melhoria Contínua.  O processo será composto por 10 sessões semanais e individuais com duração aproximada de 60 minutos em local e horário fixos a serem definidos em conjunto. Caso seja necessário cancelar uma sessão, deverá ser informado com 24 horas de antecedência. Cada sessão será registrada em formulários específicos.  Sessões previamente preparadas serão compostas de: • Entrevista individual para eventuais esclarecimentos sobre o processo de Coaching e identificação das expectativas a fim alinhar o trabalho a ser realizado. • Análise e mapeamento do perfil do Coachee através de instrumentos de avaliação (assessments). • Definição dos objetivos a serem alcançados. • Aplicação de Ferramentas do Coaching e implementação do Plano de Ação com o Coachee.
  • 9. Carta de apresentação Cristiane Xavier, executiva com mais de 12 anos de experiência e carreira desenvolvida em gestão, principalmente na área de Tecnologia de Informação e no mercado de Telecom, tendo trabalhado também em outros mercados como de Óleo e Gás, Energia e Utilities e Seguros. Atua em gerenciamento de programas e portfólio de projetos complexos - como de fusões e aquisições, start ups e abertura de escritórios na cidade do Rio de Janeiro -, reestruturação de áreas com base em gestão por processos e melhoria da eficiência operacional, implantação de escritórios de projetos, fábricas de software, outsourcing, além de consultorias de TI e de gerenciamento. Suas credenciais incluem Project Management Professional, PRINCE2 Practitioner, Scrum Master e Personal & Professional Coach, além de possuir MBA em Gestão de Projetos.