Gerenciamento estrategico

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Gerenciamento estrategico

  1. 1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INSTITUCIONALUFV/PPO/DAD 1
  2. 2. - Pode dizer-me que caminho devo tomar? - Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) - Não tenho destino certo. - Neste caso qualquer caminho serve. (“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)UFV/PPO/DAD 2
  3. 3. É um modelo de decisão, unificado e integrador, que: Determina e revela o propósito organizacional em termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias, Metas e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de Recursos; Delimita os domínios de atuação da Instituição; Descreve as condições internas de resposta ao ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas ao fortalecimento da Instituição; Engaja todos os níveis da Instituição para a consecução dos fins maiores.UFV/PPO/DAD 3
  4. 4. BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO AGILIZA DECISÕES MELHORA A COMUNICAÇÃO AUMENTA A CAPACIDADE GERENCIAL PARA TOMAR DECISÕES PROMOVE UMA CONSCIÊNCIA COLETIVA PROPORCIONA UMA VISÃO DE CONJUNTO MAIOR DELEGAÇÃO DIREÇÃO ÚNICA PARA TODOS ORIENTA PROGRAMAS DE QUALIDADE MELHORA O RELACIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO COM SEU AMBIENTE INTERNO E EXTERNOUFV/PPO/DAD 4
  5. 5. CONDIÇÕES PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO  CONSCIÊNCIA DE SUA NECESSIDADE;  DECISÃO PELA SUA UTILIZAÇÃO;  ENVOLVIMENTO EFETIVO DA DIREÇÃO;  CLIMA PROPÍCIO;  INFORMAÇÕES RELEVANTES PARA O PLANEJAMENTO;  PARTICIPAÇÃO ORGANIZADA.UFV/PPO/DAD 5
  6. 6. ENTENDENDO O PROCESSO DE MUDANÇA COM O PLANEJAMENTO Q U A L Planej ament Deseja o I do F I C A Pla R neja Est men r at é t Planej gico o ament TRABA de Ges o tão LHAR (F AZER)UFV/PPO/DAD 6
  7. 7. FUTURO DIA-A-DIA O PLANEJAMENTO NÃO DIZ RESPEITO A DECISÕES FUTURAS, MAS ÀS IMPLICAÇÕES FUTURAS DE DECISÕES PRESENTES Peter DruckerUFV/PPO/DAD 7
  8. 8. O Planejamento Estratégico e as Dimensões Organizacionais Planejamento Implementação Controle Planejamento Organizar Mensurar os Institucional dados resultados Planejamento dos Centros Analisar os Avaliar os Planejamento dados resultados dos Deptos. Planejamento das Áreas Implantar Adotar ações decisões corretivasUFV/PPO/DAD 8
  9. 9. DEFINI ÇÃ O DE VALORES MODELO DE PE - UFV DEFINI ÇÃ O DA MISS Ã O/VIS Ã O AN Á LISE DO AMBIENTE REVIS Ã O DA MISS Ã O/VIS Ã O DEFINI ÇÃ O DOS OBJETIVOS FORMULA ÇÃ O DE ESTRAT É GIAS METAS/A ÇÕ ES COMPATIB. C/ DEFINI ÇÃ O DE OR Ç AMENTO INDICADORES IMPLEMENTA ÇÃ OUFV/PPO/DAD 9
  10. 10. I - DEFINIÇÃO DOS VALORES São idéias fundamentais em torno das quais a organização foi construída. Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência PRÓ-REITORIA DE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS/UFV Qualidade de Vida; Inclusão Social; Equidade; Cidadania; Transparência; Ética e ParceriaUFV/PPO/DAD 10
  11. 11. II - DEFINIÇÃO A MISSÃO/VISÃO A Missão é uma declaração sobre o que a organização é, sobre sua razão de ser. Serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliar na escolha das decisões estratégicas •  Universidade Federal de Viçosa Exercer uma ação integrada das atividades de ensino, pesquisa e extensão, visando à universalização do ensino superior de qualidade, à promoção do desenvolvimento das ciências, letras e artes e à formação de cidadãos com visão técnica, científica e humanística, capazes de enfrentar desafios e atender às demandas da sociedade (PI/2001-2004)UFV/PPO/DAD 11
  12. 12. •  Pró-Reitoria de Extensão e Cultura/UFV “ Propiciar a socialização do conhecimento e de tecnologias bem como a produção e a socialização da riqueza, do emprego e da renda, através de processos educativos, culturais e científicos, viabilizando uma relação que supere a dicotomia entre a universidade e a sociedade”  Questões a serem respondidas •  Quem somos? •  Qual é a nossa finalidade? •  Que fazemos para reconhecer, antecipar e responder à finalidade? •  Como devemos responder aos nossos Grupos de Influências? •  Quais são nossas cultura e filosofia? •  Que nos faz ser distinto e único?UFV/PPO/DAD 12
  13. 13. A Visão representa um estado futuro desejável da organização  Como se pretende que a organização seja vista e reconhecida;  É uma projeção das oportunidades futuras do negócio da organização e uma concentração de esforços na sua busca;  Onde desejamos colocar a organização e;  Como incorporar as inovações necessárias ao seu atingimento;  É semelhante a um sonho. Mas ao contrário do sonho, ela diz respeito à realidade.UFV/PPO/DAD 13
  14. 14. •  Pró-Reitoria de Extensão e Cultura/UFV “ Ser reconhecida como uma instituição de referência em suas ações de extensão e cultura em sintonia com os fins da universidade pública”UFV/PPO/DAD 14
  15. 15. III – ANÁLISE AMBIENTAL “ Se conhecemos o inimigo ( ambiente externo ) e a nós mesmos ( ambiente interno ), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates.Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota.Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas” Sun Tzu É O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE É O PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS E OPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS E FRAQUEZAS QUE AFETAM A ORGANIZAÇÃO NO FRAQUEZAS QUE AFETAM A ORGANIZAÇÃO NO CUMPRIMENTO DA SUA MISSÃO CUMPRIMENTO DA SUA MISSÃOUFV/PPO/DAD 15
  16. 16. ANÁLISE DO AMBIENTE ONDE ESTAMOS ? QUEM SÃO OS MELHORES? POR QUE ? O QUE ELES ESTÃO FAZENDO? O QUE NÓS ESTAMOS FAZENDO ?UFV/PPO/DAD 16
  17. 17. COMPONENTES DO AMBIENTE AMBIENTE GERAL ou macroambiente ou AMBIENTE ambiente externo INTERNO: recursos, Macroambiente aspectos estruturais, Economia a produtivos, humanos De lí tic ú P l b o c i s m Po og ra Mão-de-Obra fia C s lie ore nt c ed es Ec ítica Cultura Organização Pol Organização ne onôm For ica Concorrência Tec no a log ia turez Na AMBIENTE OPERACIONAL ou microambiente, ou ambiente-tarefaUFV/PPO/DAD 17 ou ambiente próximo
  18. 18. Vantagens internas da organização em Pontos Fortes/ Forças relação aos objetivos FATORES INTERNOS Pontos Fracos/ Desvantagens internas da organização em Fraquezas relação aos objetivos Aspectos positivos do ambiente que envolve Oportunidades a organização com potencial de trazer-lhe vantagens FATORES EXTERNOS Aspectos negativos do ambiente que envolve Ameaças a organização com potencial para comprometer as vantagens que ela possui.UFV/PPO/DAD 18
  19. 19. ANÁLISE SITUACIONAL ALAVANCAGEM FORÇAS OPORTUNIDADES VULNERABILIDADES LIMITAÇÕES FRAQUEZAS AMEAÇAS PROBLEMASUFV/PPO/DAD 19
  20. 20. FATORES CRÍTICOS DO AMBIENTE AMBIENTE INTERNO: AMBIENTE EXTERNO: •  Cursos atuais e novos; •  Aspectos culturais; •  Produção científica e •  Pressões do governo e financiamento; da sociedade; •  Linhas de pesquisa; •  Inserção na •  Eficiência do ensino, comunidade; pesquisa e extensão; •  Evolução tecnológica; •  Sistemas de •  Mercado de trabalho; informação; •  Área de abrangência; •  Recursos humanos, •  Entidades de classe; materiais e financeiros; •  Desempenho •  Tecnologia; institucional; •  Estrutura •  Competitividade; organizacional; •  Tendências do •  Imagem e comunicação ambiente. institucional.UFV/PPO/DAD 20
  21. 21. ANÁLISE SITUACIONAL PEC/UFV AMEAÇAS OPORTUNIDADES - Expectativa assistencialista - Movimento nacional de da microrregião em relação à institucionalização da UFV extensão - Políticas públicas incipientes - Parceria do governo com em relação à cultura iniciativas privadas AMBIENTE incentivando a cultura EXTERNO - Descrédito da comunidade em relação às intervenções da - Ampliação do mercado universidade editorial - Persistência de visão - Credibilidade da UFV no distorcida de extensão cenário nacional AMBIENTE universitária - Vocação histórica INTERNO - Escassez de recursos para extencionista programas de bolsa - Disposição da administração - Ausência de uma agenda de investir em arte e cultura institucional de eventos de extensão e cultura Pontos Fracos Pontos FortesUFV/PPO/DAD 21
  22. 22. IV – REVISÃO DA MISSÃO A conscientização das realidades ambiental e organizacional propicia possibilidade de reflexão potencialmente produtiva sobre os aspectos críticos da vida institucional, ensejando revisão dos propósitos fundamentais.UFV/PPO/DAD 22
  23. 23. IVa – DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS/METAS Resultado quantitativo ou qualitativo que a organização precisa alcançar em um prazo determinado, dada a estratégia escolhida, no contexto do seu ambiente para concretizar a sua visão de futuro e cumprir sua missão OBJETIVOS UFV INSTITUCIONAIS OBJETIVOS CENTROS INTERMEDIÁRIOS OBJETIVOS DEPARTAMENTAISUFV/PPO/DAD 23
  24. 24. V – FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA Consiste na determinação do curso de ação que possibilitará a realização dos objetivos organizacionais Oportunidades e ameaças Propósitos e égia objetivos Onde Es trat da a organização organização Pontos está hoje fortes e fracosUFV/PPO/DAD 24
  25. 25. OBJETIVOS/METAS/AÇÕES – Pró-Reitoria de Ensino/UFV Oferecer novos cursos de nível superior e tecnológico e aumentar o número de vagas nos cursos de graduação existentes - Elevar em 15% o número de - Solicitar às Comissões Coordenadoras dos vagas dos cursos de Cursos o redimensionamento do número de graduação já existentes; vagas; - Realizar estudo de impacto, nas disciplinas de base e disciplinas práticas, do aumento do -Preencher as vagas número de vagas nos cursos atuais; remanescentes dos cursos de graduação; - Identificar os cursos nos quais é justificada a ampliação de vagas; - Criar novos cursos de graduação e oferecer cursos de educação - Redefinir o número de vagas por curso. continuada e sequenciais.UFV/PPO/DAD 25

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