Este documento apresenta perguntas sobre sistemas de informação em organizações. As perguntas cobrem tópicos como os diferentes níveis hierárquicos de uma organização e os tipos de sistemas de informação que servem cada nível, como sistemas de suporte à decisão funcionam e como as tecnologias de informação podem ajudar a redesenhar organizações.

1. CURSO SUPERIOR DE INFORMÁTICA DE GESTÃO
Sistemas de Informação
PARTE I – responda apenas a 4 das seis questões
1. Identifica e descreva os quatro principais níveis hierárquicos numa organização. Indique
que tipo de SI serve cada um dos níveis. Nível de gestão; nível estratégico; nível
operacional; nível de conhecimento
2. Explique o significado transmitido pelo seguinte esquema. Representa a informa
3. Os DSS – Decision Suport System são um dos tipos de sistemas de informação.
Indique as suas principais características.
4. Explique como as TI/SI podem ajudar a redesenhar as organizações
5. Os SI podem fomentar diversos graus de mudança nas organizações que podemos
qualifica-los como: Automação; Racionalização, Reengenharia e Paradigma da
mudança. Explique resumidamente cada um deles e quantifique-os quanto ao Risco
versus Beneficio.
6. As principais actividades no desenvolvimento de um sistema são: Analise do Sistema;
Desenho do Sistema; Programação; Testes; Conversão; Produção e Manutenção.
Descreva resumidamente as principais objectivos de cada actividade.