Segundo o documento, um sistema de informação (SI) é composto por dois subsistemas - o social, formado por pessoas, processos e informações, e o automatizado, composto por computadores e redes. O objetivo principal de um SI é armazenar, processar e fornecer subsídios para tomadas de decisão e processos organizacionais.

2. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Segundo Chiavenato (2003), um sistema é um conjunto de elementos
dinamicamente relacionados, formando uma atividade para atingir um objetivo,
operando sobre dados/energia/matéria para fornecer informação/energia/matéria.
CHIAVENATO, I. Introdução a teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna
administração das organizações. 7 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
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EXEMPLOS DE SISTEMAS

3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
A informação é o principal elemento de um Sistema de Informação (SI).
Um SI tem como objetivos armazenar, processar e fornecer os subsídios para a
tomada de decisões e processos de uma organização.
“O desenvolvimento tecnológico sempre constituiu a
plataforma básica que impulsionou o desenvolvimento das
organizações e permitiu a consolidação da globalização.”
CHIAVENATO, 2003.

4. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Na maioria das vezes, o SI é composto de dois subsistemas:
SOCIAL que é formado por pessoas, processos, informações e
documentos.
AUTOMATIZADO que são os computadores, máquinas e redes de
comunicação. Esse subsistema tem a função de interligar os componentes do
subsistema social.

5. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
As pessoas executam os processos e manipulam as informações e
documentos de uma organização e são parte integrante do SI. Isso significa que,
embora, erroneamente, algumas pessoas classifiquem como um SI somente o
hardware e o software é necessário incluir os processos executados fora dos
computadores e demais recursos automatizados. Nesse contexto, para que um
sistema seja eficiente é necessário atentar para o seu aspecto social.

6. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Muitos dos problemas relacionados a um SI tem relação com deficiências
observadas no subsistema social.
O subsistema social tem como característica a instabilidade e dificuldade de
ser controlado integralmente.

7. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O Analista de Sistemas é o profissional responsável pelo SI. A partir
dos objetivos traçados pela organização, ele tem a função de definir e
controlar os componentes dos subsistemas social e automatizado.

8. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Os SI podem ser classificados pelos seus objetivos ou tipo de
informação que manipulam. É possível que um sistema seja classificado em mais
de um tipo.

9. Sistemas de Informação Rotineiros ou
Transacionais
Esse são os mais facilmente identificados e comuns em uma
organização e servem para apoiar as atividades operacionais . Normalmente,
são os primeiros a serem implantados nas empresas. O motivo é que são mais
fáceis de serem adquiridos e implementados e também, os de menor custo.
Os sistemas rotineiros servem para processar dados e trabalham executando as
seguintes atividades:
- Realizar cálculos,
- Armazenar, ordenar e apresentar dados para os usuários.

10. Sistemas de Informação Rotineiros ou
Transacionais
O principal benefício desse tipo de sistema é a agilização de rotinas e
tarefas. A partir desse benefício podemos atingir a confiabilidade, redução de
custos com pessoal e melhoria na comunicação interna (entre os diversos
departamentos) e externa (clientes e fornecedores).
Exemplos de sistemas rotineiros:
• sistemas de cadastro (clientes, produtos e fornecedores)
• sistemas de contabilidade
• sistemas de vendas e distribuição
• sistema de folha de pagamento
• Sistema de controle de estoque
• etc.

11. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Os sistemas de Automação Comercial e o de Gestão Empresarial (ERP)
são exemplos de sistemas rotineiros de sucesso.
Automação Comercial ERP

12. Automação Comercial
Esse tipo de sistema serve de apoio as vendas, estoque e contabilidade.
Utiliza ponto de venda PDV e as centrais automatizadas.

13. Analista de Sistemas - Olhar Digital
http://www.youtube.com/watch?v=VRZedxnS4Q4

14. Profissão - Analista de Sistemas
http://www.youtube.com/watch?v=rSCSx0VI7nw

15. Trabalho 3
1- O que entende como um sistemas e quais as suas características? De exemplos.
2- Quais as etapas básicas de um sistema?
3 - O que você entende como um Sistema de Informação?
4- Quais as características de um SI eficiente?
5 - Quais os subsistemas de um SI e seus componentes?
6 - Qual dos subsistemas de um SI é o mais importante? Justifique a sua resposta.
7 - Qual a importância do Capital Intelectual em um SI?
8 - Quais as funções e características necessárias para um Analista de Sistemas?
9 - Quais são os, possíveis, benefícios de Sistemas de Informação Rotineiro? E quais fatores
podem prejudicar o seu desempenho?
10 - Qual o contexto que leva as empresas a implantarem, cada vez mais, sistemas de
Automação Comercial / Industrial?
Observações:
• Este trabalho pode ser feito em grupo com no máximo 6 (seis) alunos
• Discutido em sala
• Enviado para o e-mail: vwnunes@gmail.com com o assunto: ICC Niterói trabalho 3
• Não esquecer de colocar o nome dos componentes do grupo no trabalho