gestão

1. INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA
DO RIO GRANDE DO NORTE - IFRN
DISCIPLINA: GESTÃO ORGANIZACIONAL
PROFESSOR: RAFAELLI FREIRE
GESTÃO
ORGANIZACIONAL
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2. O QUE É GESTÃO
ORGANIZACIONAL?
É o processo de planejar, organizar,
dirigir e controlar os recursos materiais,
financeiros e humanos das organizações.
Objetiva manter a organização competitiva a
curto, médio e longo prazo.
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3. O surgimento da
Administração
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Produção artesanal
• Produção manual
e com pouca
organização
Revolução
Industrial
• Crescimento da
produção e do
mercado
consumidor
Introdução dos
princípios
administrativos
• Para aumentar a
produtividade,
reduzir custos

4. Consequências da
Revolução Industrial
Mecanização/
Automação
Velocidade/ Qualidade/
Competitividade
Avanço dos
transporte e
comunicações
Redução de Custos
Obra de
FAYOL
Obra de
TAYLOR
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História da Administração

5. A OBRA DE TAYLOR
Administração científica
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6. Obra de TAYLOR (períodos)
 1º período (1903): estudo de
Tempos e Movimentos
 2º período (1911): a empresa
possuía 3 males:
 Vadiagem dos operários
Despadronização das tarefas e técnicas
Falta de conhecimento dos supervisores
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7.  Taylor defendeu que a administração
deveria ser tratada de forma científica e não
empírica (Organização Racional do Trabalho)
 Criou o princípio da exceção para
controlar as operações
 Buscava excessivamente especializar as
tarefas
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Obra de TAYLOR

8. A ORGANIZAÇÃO
RACIONAL DO
TRABALHO (ORT)
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9. Obra de TAYLOR
Aspectos abordados na Organização Racional do Trabalho
1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos
2. Estudo da fadiga humana
3. Divisão do trabalho e especialização do operário
4. Desenho de cargos e tarefas
5. Incentivos salariais e prêmios de produção
6. Homo economicus
7. Condições ambientais de trabalho
8. Padronização de métodos e máquinas
9. Supervisão funcional
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10. Obra de TAYLOR
1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos
 Eliminação do desperdício do
esforço humano
 Estabelecimento de normas para
execução do trabalho
 Adaptação dos operários às tarefas
 Especialização do operário
04 principais objetivos
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11. Obra de TAYLOR
1. Análise do trabalho e estudo dos Tempos e Movimentos
 Observação metódica de cada movimento do
operário enquanto realizava a tarefa
 Divisão e subdivisão dos movimentos de cada
tarefa e operário
 Ordenação dos movimentos de cada tarefa
 Eliminação dos movimentos desnecessários
 Racionalização ou junção dos movimentos
necessários
 Tempo médio de cada tarefa + tempo de espera
resultou no conceito de Tempo Padrão
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12. Fordismo
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13. FORDISMO
 Fundação da FORD Motor Co
 Produção de carros populares
 Assistência técnica e sistema de
concessionárias
 Um dos primeiros a utilizar incentivos não
salariais para os empregados
 Estabeleceu pagamento de salário mínimo e
jornada de trabalho de 08 horas diárias (na época
a média era entre 10 e 12 horas)
 Através da racionalização do trabalho, criou a
linha de montagem em série/ massa
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14. Princípios de HENRY FORD
Intensificação: diminuir o
tempo de execução das
tarefas
Economicidade: diminuição
dos níveis de estoque
Produtividade: especialização
do empregado e linha de
montagem.
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15. TOYOTISMO
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16. TOYOTISMO
 Idealizado, nos anos 50, por Eiji Toyoda e Taichi Hono,
após observação do modelo Fordista de produção
 Nasceu no Japão, na Toyota, da necessidade de enxugar a
produção
 A lógica principal era produzir de acordo com a demanda, é
o que hoje chamamos de produção Just in Time
 O Fordismo produzia para vender, o Toyotismo vendia para
produzir
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17.  Flexibilização: produzir de acordo com as necessidades e
desejos da demanda, evitando assim os desperdícios
 Controle de qualidade total: os funcionários eram
responsáveis pela qualidade do produto e por isso deveriam
qualificar-se cada vez mais.
 Trabalho em equipe: o trabalho passou a ser feito em
equipe com a presença de um líder
Obs.: peças encontradas com defeito eram faladas em voz
alta o nome do responsável pela produção
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TOYOTISMO
Características

18.  Utilização do método Kanban para controle da produção
 Automatização: utilização de máquinas que desligavam
quando ocorriam problemas. Dessa forma um único
funcionário controlava várias máquinas
 A lógica da relação trabalhador – patrão é muito parecida
com o modelo Fordista, porém mais flexível
 A lógica era produzir o máximo possível para acumular
capital.
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TOYOTISMO
Características

19. A OBRA DE FAYOL
Teoria Clássica
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20. Teoria Clássica da Administração
 Idealizada/ fundada por Henry FAYOL
 Ênfase na estrutura da empresa
 Parte do todo para o individual
 A empresa possui 06 funções básicas:
Técnicas: hoje é Produção
Comerciais: hoje é Marketing
Financeiras
Segurança: hoje é o RH
Contábeis
Administrativas: integra as 05
anteriores
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21.  Para FAYOL o processo de Administrar é composto de 05
funções:
 Prever: hoje é o planejamento
 Organizar
 Comandar: hoje é a direção
 Coordenar
 Controlar: hoje é controle
 A função administrativa está presente em todos os níveis
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Teoria Clássica da Administração

22.  Os autores defendiam que deveria ser
criada a Ciência da Administração
 A administração deveria ser estudada
em escolas e universidades, de forma
organizada e metódica, para formar
Administradores
 Existem órgãos de linha (execução) e
Staff (apoio)
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Teoria Clássica da Administração

23. Críticas à Teoria da Administração Científica
Preocupação restrita às
tarefas, cargos e funções
Acreditar que o empregado
era motivado apenas por
bens materiais ou salários
Inibição da criatividade do
funcionário/ engessamento
do processo produtivo
Desumanização do
trabalho
Excessiva
especialização do
trabalho
Conclusões tomadas
com base em
observações
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24. ABORDAGEM
CLÁSICA
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
TAYLOR
TEORIA CLÁSSICA
FAYOL
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25. Sinopse: Um operário de uma linha de montagem, que testou uma
"máquina revolucionária" para evitar a hora do almoço, é levado à
loucura pela "monotonia frenética" do seu trabalho. Após um longo
período em um sanatório ele fica curado de sua crise nervosa, mas
desempregado. Deixa o hospital para começar sua nova vida, mas
é equivocadamente preso como um agitador comunista, que
liderava uma marcha de operários em protesto.
Filme
TEMPOS MODERNOS
CHALES CHAPLIN
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