3. Monitoramento, avaliação e controle (p.63)
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão
7. Estrutura Lógica - Indicadores complementares
Descrição do
projeto
Indicadores
Fonte de
verificação
Pressupostos e/ou
riscos
Impacto
Objetivos
Resultados –
Produtos
Atividades
Fazer as coisas bem
feitas
(obter resultados)
MONITORAMENTO
Fazer o que deve ser
feito
(o sentido dos resultados)
AVALIAÇÃO
8. Monitoramento - ligado a resultados/produtos (p.64)
Descrição do
projeto
Indicadores Fonte de
verificação
Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados-
Produtos
Atividades
Recursos/
Insumos*
Monitoramento
• Entrega do serviço
• Distribuição física
• Controle
financeiro
• Controle de
compras e
inventário
Ligado aos
componentes de
Recursos, Atividades
e
Resultados/Produtos.
Monitoramento
• Pressupostos
• Riscos A
9. 6 Elementos do Sistema de monitoramento (p.68)
Indicadores Claramente definidos
Com parâmetros e critérios
Sistematicamente medidos
Cronograma e
orçamento
Tempo e dinheiro são alocados para tarefas de monitoramento
Processos de detalhes de cronograma para coleta de dados, análise, resumo,
avaliação e retorno
Equipe/parceiros Responsabilidades de monitoramento identificadas claramente
Competências
Planejar atividades de monitoramento com a comunidade
Capacitar os integrantes da comunidade em sistemas de monitoramento
baseados na comunidade
Usar técnicas de monitoramento participativo
Um ciclo de
dados
Incluindo um ciclo inteiro para gerenciar os dados de monitoramento:
Gerenciamento
de dados
Existem procedimentos usados para garantir a integridade dos dados e seu
armazenamento adequado
Vínculo com o
próximo nível
O sistema de monitoramento de projeto está vinculado ao próximo nível do
programa ou portfólio da organização
1. Coleta 2. Revisão 3. Resumo 4. Análise 5. Realimentação
10. Monitoramento de todo o projeto
Área de conhecimento Processo
Gerenciamento do
escopo
• Monitorar contrato/ata de constituição
• Monitorar EAP
Gerenciamento do tempo • Monitore o cronograma e faça um cronograma de
monitoramento
Gerenciamento de
recursos do projeto
• Monitore custos, faça análises financeiras
• Dirija a equipe do projeto, analise seu desempenho,
tome decisões
• Acompanhamento administrativo
Riscos • Monitoramento dos riscos
Gerenciamento da
justificativa do projeto
• Monitoramento dos pressupostos do Marco Lógico
Gerenciamento das
partes interessadas
• Monitorar responsabilidades
• Monitorar comunicação entre as partes
• Informe o desempenho aos interessados
11. Avaliação (p.65)
Recursos/
Insumos
Objetivos – A
lógica causal entre
os produtos e
objetivos está
correta?
Impactos - A
lógica causal entre
os objetivos e o
impacto está
correta?
Descrição do
projeto
Indicadores Fonte de
verificação
Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados –
Produtos
Atividades
12. Avaliação (p.65)
Recursos/
Insumos
Objetivos - A
lógica causal entre
os produtos e
objetivos está
correta?
Impactos - A
lógica causal entre
os objetivos e o
impacto está
correta?
Descrição do
projeto
Indicadores Fonte de
verificação
Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados –
Produtos
Atividades
Monitoramento de pressupostos –
Preste atenção especial ao
acompanhamento de pressupostos
nos níveis de Resultados e
Objetivos. Eles são DECISIVOS para o
sucesso do projeto.
13. Abordagens de Avaliação (p.69)
• Avaliação Intermediária
• Avaliação Final
• Avaliação Ex-Post
O projeto teve sucesso ao alcançar os resultados, metas e o impacto desejado?
O projeto foi relevante, efetivo e eficiente?
O projeto tem o potencial de ser sustentável em suas operações e impacto?
A teoria expressa na estrutura lógica foi confirmada?
14. Monitoramento/ Avaliação - Qual é a diferença?
MONITORAMENTO AVALIAÇÃO
O que? O que?
Por quê? Por quê?
Quando? Quando?
Como? Como?
15. Monitoramento/ Avaliação - Qual é a diferença?
MONITORAMENTO AVALIAÇÃO
O que? Revisão constante de atividades/
resultados e produtos – identifica ações
corretivas necessárias. Mede o progresso das
operações diárias do projeto.
O que? Coleta e análise de informação
para verificar o avanço na entrega dos
resultados e produtos e sua contribuição para
atingir objetivos e impactos.
Por quê? Identificar problemas e achar
soluções, medir avanços em comparação com
resultados e produtos, manter atividades no
cronograma, etc. Tomar decisões sobre os
recursos (vários). Ver tendências e padrões.
Por quê? Medir eficácia do projeto, ver se
Objetivos foram atingidos, verificar nível da
qualidade das coisas sendo feitas, aprender
lições p/ melhorias futuras, etc.
Quando? De forma contínua ao longo do
desenvolvimento do projeto.
Quando? Periodicamente, (a frequência
varia segundo projeto). Normalmente meio
termo, final e pós projeto.
Como? Visita de campo, registros, relatórios. Como? Avaliação Interna / Externa
16. Monitoramento/ Avaliação – Onde perpassam?
AVALIAÇÃO
Atividades
Impactos
MONITORAMENTO
Resultados e
Produtos
Objetivos
17. O plano de monitoramento e avaliação (p.67)
Hierarquia
Indicadore
s
Definição
dos Termos
Chave
Informações
necessárias
Fontes
de
dados
Métodos de
coleta de
dados
Quem
coleta
Frequênci
a da coleta
Usuários
Impacto
Objetivo(s)
Resultados
– Produtos
Atividades
Insumos*
18. Fonte de dados - Custo e complexidade da coleta (p.68)
Observação
Registros
existentes
(ex.: listas itens
domésticos)
Estatísticas
rotireiras
Entrevistas com
informantes
chave
Debates dos
grupos de
discussão
(grupo focal)
Pesquisas de
amostra
específica
Estudos
especiais ou
“pontuais”
O esforço realizado deve
ser proporcional à
melhoria na tomada de
decisões
RECURSOS
COMPLEXIDADE
Métodos de Coleta de Dados
+
+
-
-
19. Fonte de dados - Custo e complexidade da coleta (p.68)
Observação
Registros
existentes
(ex.: listas itens
domésticos)
Estatísticas
rotireiras
Entrevistas com
informantes
chave
Debates dos
grupos de
discussão
(grupo focal)
Pesquisas de
amostra
específica
Estudos
especiais ou
“pontuais”
O esforço realizado deve
ser proporcional à
melhoria na tomada de
decisões
RECURSOS
COMPLEXIDADE
Métodos de Coleta de Dados
+
+
-
-
Ciclo de dados inteiro
1. Coleta
2. Revisão
3. Resumo
4. Análise
5. Realimentação
20. Diferenças… (p.67)
Indicadores diretos X indiretos
Dados qualitativos X quantitativos
Dados primários X secundários
Revisando
a) A equipe do projeto mensura a mudança de comportamento de uma população
local, para isso usa indicadores ____________________.
b) A equipe verifica a qualidade da água por meio de medição de um indicador
____________________, sendo um dado ___________________.
c) Utilizo dados coletados de entrevistas semiestruturadas e grupos focais com os
beneficiários, ferramentas para obter dados _____________________ e
__________________.
d) O IBGE fornece anualmente os indicadores que preciso, que são dados
________________ e __________________.
21. Critérios para a coleta de
dados
Ferramenta Proposta
• Não há muito tempo
• Não há orçamento
• Não há informação dentro
da organização
• Não há muito tempo
• Há um orçamento
assignado
• Há informação secundária
identificada como útil
• Há tempo
• Não há orçamento
• Não há informação dentro
da organização
Custo e complexidade - coleta de dados
23. E o CONTROLE do projeto (p.70)
O que o gerente de projetos faz quando?
• A) Sua equipe não consegue acompanhar o cronograma na metade do projeto,
e você verifica que está com atraso de 1 mês?
• B) Seu gerente financeiro verifica que o orçamento do projeto poderia atender
um público 30% maior?
• C) Percebe que o público-alvo acompanharia melhor os conteúdos se tivesse
aulas de matemática básica?
24. E o CONTROLE do projeto (p.70)
O que o gerente de projetos faz quando?
A) Sua equipe não consegue acompanhar o cronograma na metade do
projeto, e você verifica que está com atraso de 1 mês?
B) Seu gerente financeiro verifica que o orçamento do projeto poderia
atender um público 30% maior?
C) Percebe que o público-alvo acompanharia melhor os conteúdos se tivesse
aulas de matemática básica?
Definição de sistemas e de processos de tomada de decisão para gerenciar,
documentar e comunicar as discrepâncias entre os planos do projeto e a
realidade da implementação do projeto.
CONTROLE
25. E o CONTROLE do projeto (p.70)
PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO É UM
“MEIO PARA UM FIM" E NÃO UM FIM
EM SI MESMO
Não reconhecer que os planos originais são imperfeitos;
Medo de reconhecer para doadores externos (e internos) que o plano original não é
mais viável;
Relutância em revisitar os documentos originais para criar um plano novo e mais
adequado;
Falta de clareza com relação a qual processo precisa ser seguido para atualizar os
documentos do projeto.
26. Gestão de Mudanças do Projeto
Você já gerenciou um projeto no qual o escopo,
orçamento ou calendário foi alterada no meio
de seu andamento?
O que levou a essas alterações?
Havia algum processo claro para gestão
(controle) dessas mudanças?
27. Tolerâncias (p.71)
As tolerâncias do projeto definem os limites de
desempenho dentro dos quais o gerente de
projetos pode manter a autonomia.
O desafio será diferenciar quais problemas e respostas
propostos estão dentro da autoridade do gerente de
projetos e quais não estão.
28. Quando e por quem são definidas as tolerâncias? (p.71)
29. Tolerâncias no Controle de Mudanças (p.71)
0
50
100
150
200
250
Tempo Custo Alcance Risco Qualidade Benefícios
Ideal
Tolerância Máxima
Tolerância Mínima
Margem de
Tolerância
42. Transição do Projeto (p.75)
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão
46. 4 alternativas de Transição: (p.76)
Encerramento
ou Finalização
• O projeto é
formalmente
fechado e todas
as atividades de
encerramento
do projeto são
completadas
• Isso pode incluir
a transferência
para uma
organização
parceira
Extensão
• Negociação de
tempo extra
para concluir o
projeto (pode
ser com um
custo adicional
ou “sem” custo).
Expansão
• A equipe
identifica que
elementos do
projeto devem
ser replicados
• A equipe
identifica nova
área ou
população-alvo
Redesenho
ou Redesign
•O projeto é
refeito e
continua por
meio de uma
nova fase, com
intervenções ou
atividades
modificadas
Existe a extensão sem custo?
47. O que devemos fazer para desenvolver a transição
do projeto?
48. Verificação e aceitação (p.78)
Verificar o alcance e impacto do
projeto
(escopo do projeto ou
escopo do produto?)
Confirmar a aceitação das entregas
49. Encerramento do Projeto (p.78)
Administrativo
• >
•A equipe do projeto
foi liberada ou
realocada?
•Os equipamentos,
veículos, escritórios
do projeto foram
realocados,
vendidos ou
transferidos?
•Os relatórios do
projeto e
documentos de
encerramento estão
completos?
•Os arquivos do
projeto estão
atualizados?
Financeiro
•>
•<
•Todos os recursos
dos doadores foram
recebidos?
•Todas as contas a
receber
(adiantamentos do
projeto,
adiantamentos de
viagem e
adiantamentos para
os fornecedores)
foram liquidados?
•Todas as contas a
pagar foram pagas?
Contratual
•?
•?
•Todos os contratos
estão encerrados?
•Fornecedores?
Subcontratados?
Doadores?
Organizações
implementadoras?
Outros?
•O doador analisou e
aceitou os
resultados/produto
s do projeto?
50. Aprendizagem do Projeto
Projetos ProgramasSubportfolio
Subportfolio
Projetos Projetos ProgramasProgramas
Projetos ProjetosProjetos
Aprenda
antes
Aprenda
durante
Aprenda
depois
52. Revisão após a ação (p.79)
• Atividade de
aprendizado simples,
rápida e versátil
• Relativamente direto
para organizar e
implementar
• Ajuda os participantes
a compreender o que
foi planejado em
comparação com o que
realmente aconteceu
Avaliação
• Mais formal, mais
recursos, mais tempo
Julgamento
• O projeto atingiu
os resultados e o
impacto?
• O projeto foi
relevante, eficaz e
eficiente?
• O projeto tem
potencial para ser
sustentável em sua
operação e
impacto?
• A lógica da
estrutura lógica é
sustentável?
Conhecimento
• O projeto
proporcionou
lições para
informar as
decisões sobre
operações, política
ou estratégia
relacionadas a
intervenções em
programas em
andamento ou
futuros?
63. Retroalimentação Geral – O “Projeto PMD”
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão
Qual é a “cara” do “projeto PMD”?
67. Levando o PMD para a sua organização
• Quais ferramentas implementar?
– Quais ferramentas já temos na organização?
– Como levar novas ferramentas?
– Como não burocratizar em excesso a gestão?