LANÇAMENTO DE PRODUTOS INFANTIS DE MARCA PRÓPRIA FARMASESI Acadêmicos: Gabriela Flores Humberto Waltrick Pricilla Back Thaís Lentz Faculdades Senac Palhoça, Santa Catarina 2019

1. PLANO DE MARKETING DIGITAL
LANÇAMENTO
PRODUTOS
INFANTIS DE
MARCA PRÓPRIA
FARMASESI
Acadêmicos:
Gabriela Flores | Humberto A. Waltrick Moraes | Pricilla Back | Thaís Lentz

2. MERCADO
- 2ª maior rede de SC | 78 lojas
- 5 mil empresas conveniadas
- 450 mil trabalhadores cadastrados
(52% do faturamento)
- 12% de share no mercado
farmacêutico
- 20% na linha infantil (Nielsen)
DADOS
RELEVANTES
FARMASESI

3. Em 2017: Contratação de consultoria
de branding para mudança da marca
layout mais tradicional
slogan com foco no
quesito "confiança"
logo com traços mais arrojados
slogan direcionado ao
envolvimento com o cliente

4. PERFIL DE COMPRA
CLIENTES FARMASESI
P E R C E N T U A L
P A R T I C I P A Ç Ã O
12.96%
20.34%
18.52%
12.48%
35.70%
C L A S S I F I C A Ç Ã O
D E P E R F I L
Propagador: mais de 25 vezes no ano
Fiel: entre 11 e 25 vezes no ano
Frequente: entre 5 e 10 vezes no ano
Esporádico: entre 3 e 4 vezes no ano
Infiel: Até 2 vezes no ano
CONVENIADOS
G A S T O
A N U A L
R$ 2.486,63
R$ 968,40
R$ 404,02
R$ 188,98
R$ 70,52
TOTAL: 100% R$ 643,20

5. PERFIL DE COMPRA
CLIENTES FARMASESI
P E R C E N T U A L
P A R T I C I P A Ç Ã O
4.08%
12.20%
18.42%
15.42%
49.88%
C L A S S I F I C A Ç Ã O
D E P E R F I L
Propagador: mais de 25 vezes no ano
Fiel: entre 11 e 25 vezes no ano
Frequente: entre 5 e 10 vezes no ano
Esporádico: entre 3 e 4 vezes no ano
Infiel: Até 2 vezes no ano
COMUNIDADE
G A S T O
A N U A L
R$ 2.932,55
R$ 1.016,73
R$ 403,63
R$ 191,59
R$ 72,05
TOTAL: 100% R$ 383,33

6. MERCADO
DE FRALDAS
Pampers - 52%
Huggies - 37%
MP - 1%
PREMIUM, ALTA E MÉDIA PERFORMANCE, PREÇO MENOR
(FRAUDA DE FITA OU DE VESTIR)
MARCA
PERFORMANCE | PREÇO
TAMANHO EMBALAGEM
FORMATO

7. MERCADO
DE LENÇOS
Huggies - 35%
Johnson´s - 14%
Dry Baby - 9%
Pampers - 8%
Evergreen - 5%
MP - 9%
PREMIUM, VALOR OU ECONÔMICO
SEGMENTO
MARCA
EMBALAGEM
FORMATO E QUANTIDADE LENÇOS

8. MERCADO
DE HASTES
FLEXÍVEIS
Johnson´s - 56%
Cottonbaby - 16%
MP - 15%

9. PONTOS FRACOS
IDENTIFICADOS
- Criado em 1947
- Foi desenho animado nas
TVs Cultura e Futura, de 2002 a 2010
- Revistinhas deixaram de ser
produzidas em 2012
- Dependência do DN
- Faixa etária não correspondente
com os produtos
SOBRE O
PERSONAGEM
SESINHO

10. Problema
do Cliente
PRINCIPAIS NECESSIDADES:
- Lançamento de produtos marca
própria com campanha digital
- Atuação restrita com e-commerce
- Redes sociais IG e FB
- Possibilidade personagem Sesinho

11. POSICIONAMENTO
DE MERCADO
- Produtos commodities
- Mesmo por menos

12. PERSONA
Juliana, 27 anos
funcionária da Whirlpool,
casada, mãe do Bernardo,
de 5 meses
Renda bruta familiar:
R$ 4.200,00
Primeiras compras de fraldas
após retorno do período de
licença Maternidade
Impactada pela farmaSesi
via e-mail mkt e whatsapp

13. OBJETIVOS
DO PLANO
Lançar a linha de produtos
infantis farmaSesi no
ambiente digital

14. Impactar 150 mil clientes
conveniados com o lançamento
do produto em 6 meses
Impactar 50 mil clientes
cadastrados no maling que
consomem produtos da
mesma categoria
Vincular as ações online e
offline para garantir uma
mesma identidade de
comunicação
METAS

15. ESTRATÉGIAS
ADOTADAS

16. Ampliar ainda mais o uso de elementos infantis
existentes nos PDVs, com maior força para divulgação
dos produtos de marca própria farmaSesi
LINHA CRIATIVA

17. EMBALAGENS
A ideia é que a criação de artes dos produtos de
marca própria infantil farmaSesi sejam utilizados elementos
do universo infantil, junto da imagem de um bebê

18. TOM DE VOZ
Aproveitar a proximidade da marca com a comunidade, para
fazer uma comunicação mais amigável e direta com o público
Reforçar o atributo da marca como sinônimo de tradição e confiança
“Seu bebê é a coisa mais importante do mundo pra você!
Pra nós também!”

19. CONCURSO BEBÊ FARMASESI
EMPRESAS CONVENIADAS
NOVOS CLIENTES
SITE

20. Por meio de votação será escolhido bebê
garoto/garata propaganda, para peças
promocionais e embalagem dos produtos
Concurso Bebê FarmaSesi

21. Principais Ações:
- Campanha para escolha do "bebê-propaganda"
- Objetivo de gerar engajamento e vínculo afetivo
- Divulgação com Google Ads, Facebook, Instagram, YouTube e Site
- E-mail Marketing para clientes da rede que consomem produtos para bebês
- Quartinho decorado para o bebê vencedor
- Envio de amostras personalizadas a todos os participantes do concurso,
em agradecimento pela participação

22. Ações exclusivas para colaboradores:
- Linkedin, Intranet e Facebook empresas
- Email marketing
(desconto exclusivo com CTA para o site)
- Entregas feitas com cartão personalizado
com fragrância
- Promoção 1 Ano Fraldas Grátis
(1 cupom | 2 produtos comprados)
Empresas Conveniadas

23. Redes Sociais para divulgação dos
produtos para clientes não conveniados:
- Instagram
(4 posts e 2 lives por semana)
- Facebook
(6 posts por semana)
- Youtube
(criar canal e replicar lives do IGTV)
- Google Adwords
- Lista transmissão Whatsapp
- Influencers
Novos Clientes

24. Remodelação do Site
Estratégias de SEO
Criação de Blog, vinculado
a conteúdos das redes sociais
Site

25. - Buscar parceria com maternidades para entrega de kits
- Estabelecer parceria com ONGs para doação de produtos
- Produção de materiais gráficos para divulgação dos produtos e promoções farmaSesi
(clínicas e escolas da rede Sesi, também nos refeitórios das empresas conveniadas)
- Distribuição de amostras grátis das fraldas
- Criação de expositor exclusivo para os produtos no PDV
- Plotar armários digitais com arte exclusiva para divulgar a linha infantil farmaSesi
- Promover cursos de gestantes nas empresas conveniadas, em parceria com
ginecologistas e pediatras.
Ações Off Line

26. CRONOGRAMA E
INVESTIMENTOS

27. Bebê farmaSesi
R$ 10.000,00
(criação e registro CEF)
TOTAL: R$ 17.600,00
Promo 1 ano fraldas
R$ 7.600,00
(criação, hotsite e CEF)
Artes Gráficas
(criação de peças p/ Linkedin,
Face, Intranet, E-mail Mkt
empresas conveniadas)
R$ 1.300,00
Site
(remodelação e SEO)
R$ 3.000,00
Blog
(criação e desenvolvimento)
R$ 3.000,00
Detalhe de Investimentos Mensal
TOTAL: R$ 7.300,00
Spray
R$ 200,00
(fragrância com perfume)
TOTAL: R$ 800,00
Redes Sociais,
Lives e Google Ads
R$ 600,00
(criação templates e peças)
Período Pré-Campanha

28. Bebê farmaSesi
R$ 1.200,00
(divulgação)
TOTAL: R$ 1.200,00
Linkedin | Anúncio Intranet
empresas | Anúncio Facebook
empresas | | Spray com
fragrância | E-mail mkt
empresas | Promoção 1 ano
de fraldas | Redes Sociais,
Lives e Google Ads
R$ 3.250,00
TOTAL: R$ 5.600,00
Bebê farmaSesi
R$ 8.000,00
(produção de fotos)
TOTAL: R$ 33.000,00
R$ 25.000,00
(produção brindes participantes)
(finalização layout embalagens)
Lista Whatsapp
Influencers
R$2.100,00
Blog
R$ 250,00
Site
Linkedin
R$ 300,00
TOTAL: R$ 4.800,00
Promoção 1 ano de fraldas |
Redes Sociais, Lives e
Google Ads
R$3.850,00
Lista Whatsapp
Blog
R$ 250,00
Site
Anúncio Intranet empresas |
Anúncio Facebook empresas |
Spray com fragrância
E-mail mkt empresas
R$ 400,00

29. Linkedin
R$ 300,00
TOTAL: R$ 4.800,00
Promoção 1 ano de fraldas |
Redes Sociais, Lives e
Google Ads
R$3.850,00
Lista Whatsapp
Blog
R$ 250,00
Site
Anúncio Intranet empresas |
Anúncio Facebook empresas |
Spray com fragrância | E-mail
mkt empresas
R$ 400,00
Linkedin
R$ 300,00
TOTAL: R$ 4.800,00
Redes Sociais, Lives
e Google Ads
R$3.850,00
Lista Whatsapp
Blog
R$ 250,00
Site
Anúncio Intranet empresas |
Anúncio Facebook empresas |
Spray com fragrância | E-mail
mkt empresas
R$ 400,00
Linkedin
R$ 300,00
TOTAL: R$ 4.800,00
Redes Sociais, Lives e
Google Ads
R$3.850,00
Lista Whatsapp
Blog
R$ 250,00
Site
Anúncio Intranet empresas |
Anúncio Facebook empresas |
Spray com fragrância | E-mail
mkt empresas
R$ 400,00

30. INVESTIMENTOS POR PILAR
CONCURSO
BEBÊ
FARMASESI
R$
44.200,00
EMPRESAS
CONVENIADAS
R$
11.900,00
NOVOS
CLIENTES
R$
21.350,00
NOVO
SITE
R$
7.250,00
TOTAL GERAL:
R$ 84.700,00

31. adoro quando
farmaSesi
me vestem de

32. muito obrigado!
mais
apelo
emocional
Gabriela Humberto
Pricilla Thais

33. Ainda bem que esse
menino escolheu ser
professor!
apelo
emocional em
dose maior
Túlio Sá