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CAMPANHAS 1º SEMESTRE 2013 
RELAÇÃO DE AÇÕES E CAMPANHAS 
Janeiro / Fevereiro = MegaLiquidação Editora (Ação) 
Março =Perlla(Campanha) / Dia da Mulher (Ação) 
Abril = Páscoa (Ação) 
Maio =Dia das Mães (Campanha) 
Junho = Dia dos Namorados (Ação)
AÇÃO DE MARKETING: ENTENDE-SE COMO AÇÃO DE MARKETING NA EDITORA, UM DIRECIONAMENTO MENOR QUANTO A UTILIZAÇÃO DE VERBA, DE MÍDIA E DE PEÇAS PUBLICITÁRIAS PARA PROMOVER GIRO DE UM PRODUTO OU KIT DE PRODUTOS ESPECÍFICOS EM DATAS SAZONAIS/COMERCIAIS. EX: DIA DOS NAMORADOS, PÁSCOA, ANIVERSÁRIO EDITORA, ETC. AS AÇÕES DE MARKETING ENGLOBAM DATAS QUE SÃO SECUNDÁRIAS EM RELAÇÃO A FORÇA DE VENDA EMPENHADA E A MENSURAÇÃO DE RESULTADOS COMERCIAIS. RESUMINDO, SÃO AÇÕES QUE RENTAVELMENTE NÃO GERAM MUITO RETORNO A EMPRESA. CAMPANHA DE MARKETING: ENTENDE-SE COMO CAMPANHA DE MARKETING NA EDITORA, MAIOR DIRECIONAMENTO QUANTO A UTILIZAÇÃO DE VERBA, DE MÍDIA E DE PEÇAS PUBLICITÁRIAS PARA PROMOVER GIRO DE UM PRODUTO OU KIT DE PRODUTOS ESPECÍFICOS EM DATAS SAZONAIS/COMERCIAIS. EX: DIA DAS MÃES, NATAL, DIA DOS PAIS, ETC. ESSAS DATAS REVERTEM MAIOR LUCRATIVIDADE FINANCEIRA COM VENDAGEM DE PRODUTOS. 
Diferenciação conceitual e comercial de AÇÃO e CAMPANHA de Marketing: 
MARKETING
MEGA LIQUIDAÇÃO EDITORA! 
AÇÃO: 
JANEIRO / FEVEREIRO 2013
De: 5 a 31 de Janeiro 
Conceito: Megafone anunciando a grande liquidação 
Na Editora você encontra os melhores produtos e artigos evangélicos com preços surpreendentes. 
Diferencial: Descontos de: 10% a 70%. 
ESTRATÉGIA: 
Promoção em todos os canais de vendas. 
 
Ações no Call Center e Loja Virtual 
Newsletter para todos do banco de dados, 
Banner e pop up na loja virtual, 
Banners nos sites: Verdade Gospel, Mulher Vitoriosa, Portal do Educador com produtos direcionados. 
Lojas 
Ações promocionais e agressivas de varejo. 
MEGA LIQUIDAÇÃO Editora! 
CONCEITO
MEGA LIQUIDAÇÃO EDITORA! 
JANEIRO / FEVEREIRO 2013 
LOGO CONCEITO
MEGA LIQUIDAÇÃO EDITORA! 
JANEIRO / FEVEREIRO 2013 
PEÇAS PARA WEB 
BACKGROUND SITE 
VITRINE LOJAS 
IMPRESSOS
CAMPANHA PERLLA 
CAMPANHA DE MARKETING 
Conceito e Ações: 
• 
Planejamento de Mídia 
• 
Planejamento de Marketing 
• 
Planejamento de Comunicação
LANÇAMENTO NACIONAL: 02 de março de 2013. 
PÚBLICO: Jovens evangélicos e não evangélicos em geral, que se identificam com ritmos pop dançantes gospel. 
ESTILO MUSICAL: pop gospel dançante. 
ESTRATÉGIA: 
Aproveitar a popularidade da cantora e introduzir o produto também no mercado secular, além do gospel, aproveitando o alcance de mídias segmentadas e seculares. Investir em uma comunicação moderna para alcançar a grande massa jovem. Ex.: Público do Thalles Roberto. 
PERLLA –A MINHA VIDA MUDOU
CD PERLLA –A MINHA VIDA MUDOU
MARÇO / 2013 
AÇÕES PREVISTAS: 
Coletiva de imprensa secular e segmentada; 
Show de lançamento em uma casa de espetáculos na baixada ou zona norte; 
Culto de consagração com coquetel ADVEC Penha – Culto Jovem; 
Sessão de autógrafos Lojas Editora e Supermercados Prezunic; 
Viagens + rádios e sessões de autógrafos; 
Ação presencial no Call center; 
Entrevistas TVs evangélicas; 
Participação PGM Mulher Vitoriosa; 
Participação PGM Verdade Gospel; 
Lançamento em lojas na Rua Conde de Sarzedas; 
Brinde para imprensa; 
Reativação fã-clubes; 
Promoções rede sociais; 
Marketing viral Treme Treme + makin off 
Anúncio Revista ou jornal secular
MARÇO / 2013 
SUGESTÃO DE PEÇAS PROMOCIONAIS 
Postais 
Banners 
Cartaz 
Plotagem kangoo 
News pré-lançamento 
News lançamento 
Banners web 
Making off 
Pop-up vídeo 
Mídia Alternativa 
Woobler 
Outdoor 
Pulseira de silicone – Minha Vida Mudou
MARÇO / 2013 
ALGUMAS PEÇAS 
PAINEL TELEMARKETING 
POSTAL FRENTE/VERSO 
WOOBLER LOJAS
8 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER 
Ação: 
MARÇO / 2013
Semana da Mulher Editora 
De: 01 a 08 de março 
Conceito: Realizar nos canais de vendas CG ação de vendas com produtos femininos selecionados. 
Descontos de: 5% a 15%. 
ESTRATÉGIA: 
Usar a imagem da Pastora Elizete Malafaia nesta ação; 
Promoção em todos os canais de vendas; 
Ações no Call Center e Loja Virtual; 
Lojas CG. 
Comercial Vitória em Cristo. 
Template loja virtual. 
Espera telefônica personalizada. 
08 DE MARÇO - DIA INTERNACIONAL DA MULHER! 
CONCEITO
*Atendimento personalizado: 
Sugestão de instruir aos operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: 
EX: 
Dia da Mulher é na Editora! Maria, boa tarde! 
*Encarte temático: 
Distribuir nas lojas e na logística da matriz, um encarte temático com produtos selecionados para a ação. Disponibilizar neste encarte uma comunicação de desconto especial para quem recebê-lo, válidos em nossas lojas e call center. 
MATRIZ E LOJAS 
08 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
*Anúncio 
Revista 20,5x27,5 
temático: 
MATRIZ E LOJAS 
08 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
ENDOMARKETING 
08 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA 
ESTRATÉGIA: 
Realizar um dia especial para as mulheres da Editora com brindes, palestras e dinâmicas. 
Sugestão de ação: 
Ao chegar as mulheres encontrarão um brinde em sua mesa de trabalho. 
EX: 1 livro feminino da editora + 1 brinde temático. 
Comunicação Interna: 
Disponibilizar banners e adesivos em locais estratégicos para comunicar o dia especial da Mulher às funcionárias. 
Evento: 
Realizar um evento ao final do dia para as mulheres com palestras de profissionais da área de saúde laboral e com a pastora Elizete Malafaia.
PORQUE ELE RESSUSCITOU! PÁSCOA É NA EDITORA. 
Ação: 
MARÇO / 2013
De: 22 a 29 de março 
Conceito: Realizar nos canais de vendas CG ação de venda com produtos indicados para a páscoa. 
Descontos especiais de: 5% a 15%. 
ESTRATÉGIA: 
Promoção em todos os canais de vendas; 
Ações no Call Center e Loja Virtual; 
Lojas CG. 
Comercial Vitória em Cristo. 
Template loja virtual. 
Espera telefônica personalizada. 
PORQUE ELE RESSUSCITOU! PÁSCOA É NA Editora. 
CONCEITO
*Atendimento personalizado: 
Sugestão de instruir aos operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: 
EX: 
Feliz Páscoa! Maria, boa tarde! 
*Folder temático: 
Distribuir nas lojas e na logística da matriz, um folder temático com produtos selecionados para a ação. Disponibilizar neste folder uma comunicação de desconto especial para quem recebê-lo, válidos em nossas lojas e call center. 
MATRIZ E LOJAS 
PORQUE ELE RESSUSCITOU! PÁSCOA É NA Editora. 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
NA EDITORA, MÃE VALE MAIS QUE MIL! 
Campanha: 
MAIO/2013
O ditado popular diz: Minha mãe não é dez, minha mãe é mil. Com base nesta frase, destacamos o conceito, na Editora, mãe vale mais que mil! 
ESTRATÉGIA: 
Distribuir mais de mil prêmios no mês das mães, variados, desde tradicionais cestas de produtos, de guloseimas, variando por produtos individuais, tais como livros e bíblias, CDs autografados e DVDs musicais, cupons de desconto, chegando ainda aos de maior visibilidade, tais como tablets, smartfones, notebooks, câmeras, tvs, fechando com 1 viagem por cada loja, para o próximo congresso Fogo para o Brasil. A distribuição dos prêmios varia desde o simples compre acima de xis e rode a roleta de prêmios para ganhar na hora, e o tradicional concurso cultural. 
NA Editora, MÃE VALE MAIS QUE MIL! 
CONCEITO
MAIO/2013 
DIA DAS MÃES 
LOGOTIPO DA CAMPANHA
*Atendimento personalizado: 
Sugestão de instruir os operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: 
EX: 
Dia das Mães Editora! Maria, boa tarde! 
*Ações internas: 
Ornamentação do call center com o motivo da campanha. Incentivar metas de vendas coletivas e individuais. 
*Premiação Líderes Call Center 
Estipular metas coletivas para que além dos operadores, os líderes de equipe também possam ser contemplados. 
*Premiações: 
Definição de métricas para premiações em função do alcance de metas e superação de super metas, diárias, semanais, por período, individual, por equipes e geral. 
OBSERVAÇÕES: 
É importante trabalhar o prazo de entrega dos produtos para que o mesmo possa ser utilizado como uma ferramenta de ação de marketing, para impulsionar as vendas, com a garantia de chegada do pedido no prazo determinado e se possível reduzi-lo, porém, o acompanhamento da expedição é parte da ação interna. 
CALL CENTER 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
*Web: 
E-mail marketing disparado semanalmente com produtos variados. 
Datas previstas: 15,22,29 abril – 06,10 maio 
Tematização da loja virtual 
Entra no ar em: 10 de abril 
Vitrine de promoções loja virtual 
Entra no ar em: 10 de abril 
Web banners nos sites grupo 
Entra no ar em: 10 de abril 
Publicidade paga no Facebook 
Em negociação 
*Concurso cultural: 
Criar regulamento para concurso cultural no site para aumento do mailing de e-mails ativos da editora. 
2011 – 1.513 participantes no concurso cultural 
*Colaboradores Loja Virtual 
Ações internas com a equipe da loja virtual afim de promover a produtividade do grupo. 
*Premiações: 
Viagem como congressista à eventos da AVEC, vales presentes entre outras premiações padrão. 
WEB 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
TRADE - ATACADO 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA 
*Arremate de prêmios: 
Promover uma competição junto aos principais lojistas, disponibilizando 1º lote, 2º lote e 3º lote do kit de produtos âncora para o Dia das Mães. Para cada lote teremos uma premiação específica para o lojista. Ex: TV 42' – Ar condicionado, entre outros produtos que sejam atrativos para os lojistas. 
*Padronização fidelizada: 
Padronizar as principais lojas do mercado com peças da campanha, através de um kit fundamental do conceito.
Mídia impressa: 
Revista CG Shopping 
Distribuição: 10 de abril 
Mídia de apoio: 
Veiculação bi-semanal de outdoors próximos as lojas. 
Sugestão bi -semana: inicio 15 de abril 
ESTRATÉGIA: 
Promoção em todos os canais de vendas; 
Ações no Call Center e Loja Virtual; 
Lojas CG. 
Comercial Vitória em Cristo. 
Template loja virtual. 
Espera telefônica personalizada 
Spot rádios 
Outdoors 
Mídia externa 
TRADE –LOJAS CG 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
TRADE –LOJAS CG 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA 
SUGESTÃO PARA VEICULAÇÃO DE MÍDIA EXTERNA 
Plano de Mídia 
CAMPANHA MÃES 
Loja 
Ponto 
Merchandising 
Período 
Faturamento 
Campo Grande 
Calçadão 
Carro de som e planfetagem 
12/4 a 12/5 
Loja 
Total R$ 
em consulta 
Caxias 
Caxias Shopping 
Adesivagem - Portas de Acesso Portaria B Rodovia Washington Luiz 
12/4 a 12/5 
Loja 
Total R$ 
em consulta 
Bangu 
Bangu Shopping 
Portas de Acesso - Entrada Leroy Merlin & Casas Bahia 
12/4 a 12/5 
Loja 
Display de Mall (2) 
Total R$ 
em consulta 
Lojas RJ 
SuperVia (Trem) 
16 Sancas / ou tótens externos da estação 
12/4 a 12/5 
Matriz 
Total R$ 
em consulta 
Manaus 
Rádio Boas Novas Programa Impacto 69 
Ações no programa 
12/4 a 12/5 
Loja 
SBT 
109 Comerciais de 30" 
30/45 dd
TRADE 
DIA DAS MÃES 
VITRINE DAS LOJAS
TRADE 
DIA DAS MÃES 
CAMISA LOJAS
ENDOMARKETING 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA 
Com base na frase conceito da campanha, inserimos a palavra colaboradora para salientar que na Editora e na AVEC sua funcionárias valem muito... na Editora e na AVEC, mãe colaboradora vale mais que mil! 
ESTRATÉGIA: 
Realizar um dia especial para as mães da Editora e da AVEC, disponibilizando consultoras de beleza que em um local específico, que darão dicas de auto maquiagem e maquiarão as colaboradoras. Ao final, a colaboradora ganhará a sua foto + 1brinde pelo dia das mães (Kit de maquiagem com: batom, rímel e sombra. Empresas em cotação: Boticário, Contem 1g e May Kay. O Conceito é que alguns pontos estratégicos da empresa estejam com o template da campanha de endomarketing. Todas as mães serão premiadas com o kit de maquiagem, porém a mãe que não quiser realizar a maquiagem não será obrigada.
*Modelo de peça para endomarketing: 
Conceito da campanha com os nomes da colaboradoras. 
ENDOMARKETING 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
Mídia impressa: 
Revista Fiel (Fiel de Maio) 
Mídia TV: 
Anúncios nos programas semanais e diários Vitória em Cristo 
(inserir nos PGMS: 20,27,04 e 11) 
Mídia Rádio: 
Spots no período (Iniciar em 20/04 à 11/05) 
Espera telefônica 
(introduzir em 15 de abril) 
AÇÕES GLOBAIS 
DIA DAS MÃES 
PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
DECLARE TODO SEU AMOR... DIA DOS NAMORADOS EDITORA! 
Campanha: 
JUNHO / 2013
De: 01 a 12 de junho 
Conceito: Realizar nos canais de vendas CG ação de vendas com produtos selecionados para esta ação. 
Descontos especiais de: 5% a 15%. 
ESTRATÉGIA: 
Promoção em todos os canais de vendas; 
Ações no Call Center e Loja Virtual; 
Lojas CG (Cesta de Produtos temáticos para concurso cultural nas lojas); 
Template loja virtual; 
Espera telefônica personalizada; 
Mídia externa; 
DECLARE TODO SEU AMOR... DIA DOS NAMORADOS Editora! 
CONCEITO
*Atendimento personalizado: 
Sugestão de instruir aos operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: 
EX: 
Dia dos namorados Editora! Maria, boa tarde! 
*Encarte temático: 
Distribuir nas lojas e na logística da matriz, um encarte temático com produtos selecionados para a ação. Disponibilizar neste encarte uma comunicação de desconto especial para quem recebê-lo, válidos em nossas lojas e call center. 
MATRIZ E LOJAS 
DECLARE TODO SEU AMOR... DIA DOS NAMORADOS Editora 
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Apresentação campanhas

  • 1. CAMPANHAS 1º SEMESTRE 2013 RELAÇÃO DE AÇÕES E CAMPANHAS Janeiro / Fevereiro = MegaLiquidação Editora (Ação) Março =Perlla(Campanha) / Dia da Mulher (Ação) Abril = Páscoa (Ação) Maio =Dia das Mães (Campanha) Junho = Dia dos Namorados (Ação)
  • 2. AÇÃO DE MARKETING: ENTENDE-SE COMO AÇÃO DE MARKETING NA EDITORA, UM DIRECIONAMENTO MENOR QUANTO A UTILIZAÇÃO DE VERBA, DE MÍDIA E DE PEÇAS PUBLICITÁRIAS PARA PROMOVER GIRO DE UM PRODUTO OU KIT DE PRODUTOS ESPECÍFICOS EM DATAS SAZONAIS/COMERCIAIS. EX: DIA DOS NAMORADOS, PÁSCOA, ANIVERSÁRIO EDITORA, ETC. AS AÇÕES DE MARKETING ENGLOBAM DATAS QUE SÃO SECUNDÁRIAS EM RELAÇÃO A FORÇA DE VENDA EMPENHADA E A MENSURAÇÃO DE RESULTADOS COMERCIAIS. RESUMINDO, SÃO AÇÕES QUE RENTAVELMENTE NÃO GERAM MUITO RETORNO A EMPRESA. CAMPANHA DE MARKETING: ENTENDE-SE COMO CAMPANHA DE MARKETING NA EDITORA, MAIOR DIRECIONAMENTO QUANTO A UTILIZAÇÃO DE VERBA, DE MÍDIA E DE PEÇAS PUBLICITÁRIAS PARA PROMOVER GIRO DE UM PRODUTO OU KIT DE PRODUTOS ESPECÍFICOS EM DATAS SAZONAIS/COMERCIAIS. EX: DIA DAS MÃES, NATAL, DIA DOS PAIS, ETC. ESSAS DATAS REVERTEM MAIOR LUCRATIVIDADE FINANCEIRA COM VENDAGEM DE PRODUTOS. Diferenciação conceitual e comercial de AÇÃO e CAMPANHA de Marketing: MARKETING
  • 3. MEGA LIQUIDAÇÃO EDITORA! AÇÃO: JANEIRO / FEVEREIRO 2013
  • 4. De: 5 a 31 de Janeiro Conceito: Megafone anunciando a grande liquidação Na Editora você encontra os melhores produtos e artigos evangélicos com preços surpreendentes. Diferencial: Descontos de: 10% a 70%. ESTRATÉGIA: Promoção em todos os canais de vendas.  Ações no Call Center e Loja Virtual Newsletter para todos do banco de dados, Banner e pop up na loja virtual, Banners nos sites: Verdade Gospel, Mulher Vitoriosa, Portal do Educador com produtos direcionados. Lojas Ações promocionais e agressivas de varejo. MEGA LIQUIDAÇÃO Editora! CONCEITO
  • 5. MEGA LIQUIDAÇÃO EDITORA! JANEIRO / FEVEREIRO 2013 LOGO CONCEITO
  • 6. MEGA LIQUIDAÇÃO EDITORA! JANEIRO / FEVEREIRO 2013 PEÇAS PARA WEB BACKGROUND SITE VITRINE LOJAS IMPRESSOS
  • 7. CAMPANHA PERLLA CAMPANHA DE MARKETING Conceito e Ações: • Planejamento de Mídia • Planejamento de Marketing • Planejamento de Comunicação
  • 8. LANÇAMENTO NACIONAL: 02 de março de 2013. PÚBLICO: Jovens evangélicos e não evangélicos em geral, que se identificam com ritmos pop dançantes gospel. ESTILO MUSICAL: pop gospel dançante. ESTRATÉGIA: Aproveitar a popularidade da cantora e introduzir o produto também no mercado secular, além do gospel, aproveitando o alcance de mídias segmentadas e seculares. Investir em uma comunicação moderna para alcançar a grande massa jovem. Ex.: Público do Thalles Roberto. PERLLA –A MINHA VIDA MUDOU
  • 9. CD PERLLA –A MINHA VIDA MUDOU
  • 10. MARÇO / 2013 AÇÕES PREVISTAS: Coletiva de imprensa secular e segmentada; Show de lançamento em uma casa de espetáculos na baixada ou zona norte; Culto de consagração com coquetel ADVEC Penha – Culto Jovem; Sessão de autógrafos Lojas Editora e Supermercados Prezunic; Viagens + rádios e sessões de autógrafos; Ação presencial no Call center; Entrevistas TVs evangélicas; Participação PGM Mulher Vitoriosa; Participação PGM Verdade Gospel; Lançamento em lojas na Rua Conde de Sarzedas; Brinde para imprensa; Reativação fã-clubes; Promoções rede sociais; Marketing viral Treme Treme + makin off Anúncio Revista ou jornal secular
  • 11. MARÇO / 2013 SUGESTÃO DE PEÇAS PROMOCIONAIS Postais Banners Cartaz Plotagem kangoo News pré-lançamento News lançamento Banners web Making off Pop-up vídeo Mídia Alternativa Woobler Outdoor Pulseira de silicone – Minha Vida Mudou
  • 12. MARÇO / 2013 ALGUMAS PEÇAS PAINEL TELEMARKETING POSTAL FRENTE/VERSO WOOBLER LOJAS
  • 13. 8 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER Ação: MARÇO / 2013
  • 14. Semana da Mulher Editora De: 01 a 08 de março Conceito: Realizar nos canais de vendas CG ação de vendas com produtos femininos selecionados. Descontos de: 5% a 15%. ESTRATÉGIA: Usar a imagem da Pastora Elizete Malafaia nesta ação; Promoção em todos os canais de vendas; Ações no Call Center e Loja Virtual; Lojas CG. Comercial Vitória em Cristo. Template loja virtual. Espera telefônica personalizada. 08 DE MARÇO - DIA INTERNACIONAL DA MULHER! CONCEITO
  • 15. *Atendimento personalizado: Sugestão de instruir aos operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: EX: Dia da Mulher é na Editora! Maria, boa tarde! *Encarte temático: Distribuir nas lojas e na logística da matriz, um encarte temático com produtos selecionados para a ação. Disponibilizar neste encarte uma comunicação de desconto especial para quem recebê-lo, válidos em nossas lojas e call center. MATRIZ E LOJAS 08 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 16. *Anúncio Revista 20,5x27,5 temático: MATRIZ E LOJAS 08 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 17. ENDOMARKETING 08 DE MARÇO – DIA INTERNACIONAL DA MULHER PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA ESTRATÉGIA: Realizar um dia especial para as mulheres da Editora com brindes, palestras e dinâmicas. Sugestão de ação: Ao chegar as mulheres encontrarão um brinde em sua mesa de trabalho. EX: 1 livro feminino da editora + 1 brinde temático. Comunicação Interna: Disponibilizar banners e adesivos em locais estratégicos para comunicar o dia especial da Mulher às funcionárias. Evento: Realizar um evento ao final do dia para as mulheres com palestras de profissionais da área de saúde laboral e com a pastora Elizete Malafaia.
  • 18. PORQUE ELE RESSUSCITOU! PÁSCOA É NA EDITORA. Ação: MARÇO / 2013
  • 19. De: 22 a 29 de março Conceito: Realizar nos canais de vendas CG ação de venda com produtos indicados para a páscoa. Descontos especiais de: 5% a 15%. ESTRATÉGIA: Promoção em todos os canais de vendas; Ações no Call Center e Loja Virtual; Lojas CG. Comercial Vitória em Cristo. Template loja virtual. Espera telefônica personalizada. PORQUE ELE RESSUSCITOU! PÁSCOA É NA Editora. CONCEITO
  • 20. *Atendimento personalizado: Sugestão de instruir aos operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: EX: Feliz Páscoa! Maria, boa tarde! *Folder temático: Distribuir nas lojas e na logística da matriz, um folder temático com produtos selecionados para a ação. Disponibilizar neste folder uma comunicação de desconto especial para quem recebê-lo, válidos em nossas lojas e call center. MATRIZ E LOJAS PORQUE ELE RESSUSCITOU! PÁSCOA É NA Editora. PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 21. NA EDITORA, MÃE VALE MAIS QUE MIL! Campanha: MAIO/2013
  • 22. O ditado popular diz: Minha mãe não é dez, minha mãe é mil. Com base nesta frase, destacamos o conceito, na Editora, mãe vale mais que mil! ESTRATÉGIA: Distribuir mais de mil prêmios no mês das mães, variados, desde tradicionais cestas de produtos, de guloseimas, variando por produtos individuais, tais como livros e bíblias, CDs autografados e DVDs musicais, cupons de desconto, chegando ainda aos de maior visibilidade, tais como tablets, smartfones, notebooks, câmeras, tvs, fechando com 1 viagem por cada loja, para o próximo congresso Fogo para o Brasil. A distribuição dos prêmios varia desde o simples compre acima de xis e rode a roleta de prêmios para ganhar na hora, e o tradicional concurso cultural. NA Editora, MÃE VALE MAIS QUE MIL! CONCEITO
  • 23. MAIO/2013 DIA DAS MÃES LOGOTIPO DA CAMPANHA
  • 24. *Atendimento personalizado: Sugestão de instruir os operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: EX: Dia das Mães Editora! Maria, boa tarde! *Ações internas: Ornamentação do call center com o motivo da campanha. Incentivar metas de vendas coletivas e individuais. *Premiação Líderes Call Center Estipular metas coletivas para que além dos operadores, os líderes de equipe também possam ser contemplados. *Premiações: Definição de métricas para premiações em função do alcance de metas e superação de super metas, diárias, semanais, por período, individual, por equipes e geral. OBSERVAÇÕES: É importante trabalhar o prazo de entrega dos produtos para que o mesmo possa ser utilizado como uma ferramenta de ação de marketing, para impulsionar as vendas, com a garantia de chegada do pedido no prazo determinado e se possível reduzi-lo, porém, o acompanhamento da expedição é parte da ação interna. CALL CENTER DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 25. *Web: E-mail marketing disparado semanalmente com produtos variados. Datas previstas: 15,22,29 abril – 06,10 maio Tematização da loja virtual Entra no ar em: 10 de abril Vitrine de promoções loja virtual Entra no ar em: 10 de abril Web banners nos sites grupo Entra no ar em: 10 de abril Publicidade paga no Facebook Em negociação *Concurso cultural: Criar regulamento para concurso cultural no site para aumento do mailing de e-mails ativos da editora. 2011 – 1.513 participantes no concurso cultural *Colaboradores Loja Virtual Ações internas com a equipe da loja virtual afim de promover a produtividade do grupo. *Premiações: Viagem como congressista à eventos da AVEC, vales presentes entre outras premiações padrão. WEB DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 26. TRADE - ATACADO DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA *Arremate de prêmios: Promover uma competição junto aos principais lojistas, disponibilizando 1º lote, 2º lote e 3º lote do kit de produtos âncora para o Dia das Mães. Para cada lote teremos uma premiação específica para o lojista. Ex: TV 42' – Ar condicionado, entre outros produtos que sejam atrativos para os lojistas. *Padronização fidelizada: Padronizar as principais lojas do mercado com peças da campanha, através de um kit fundamental do conceito.
  • 27. Mídia impressa: Revista CG Shopping Distribuição: 10 de abril Mídia de apoio: Veiculação bi-semanal de outdoors próximos as lojas. Sugestão bi -semana: inicio 15 de abril ESTRATÉGIA: Promoção em todos os canais de vendas; Ações no Call Center e Loja Virtual; Lojas CG. Comercial Vitória em Cristo. Template loja virtual. Espera telefônica personalizada Spot rádios Outdoors Mídia externa TRADE –LOJAS CG DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 28. TRADE –LOJAS CG DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA SUGESTÃO PARA VEICULAÇÃO DE MÍDIA EXTERNA Plano de Mídia CAMPANHA MÃES Loja Ponto Merchandising Período Faturamento Campo Grande Calçadão Carro de som e planfetagem 12/4 a 12/5 Loja Total R$ em consulta Caxias Caxias Shopping Adesivagem - Portas de Acesso Portaria B Rodovia Washington Luiz 12/4 a 12/5 Loja Total R$ em consulta Bangu Bangu Shopping Portas de Acesso - Entrada Leroy Merlin & Casas Bahia 12/4 a 12/5 Loja Display de Mall (2) Total R$ em consulta Lojas RJ SuperVia (Trem) 16 Sancas / ou tótens externos da estação 12/4 a 12/5 Matriz Total R$ em consulta Manaus Rádio Boas Novas Programa Impacto 69 Ações no programa 12/4 a 12/5 Loja SBT 109 Comerciais de 30" 30/45 dd
  • 29. TRADE DIA DAS MÃES VITRINE DAS LOJAS
  • 30. TRADE DIA DAS MÃES CAMISA LOJAS
  • 31. ENDOMARKETING DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA Com base na frase conceito da campanha, inserimos a palavra colaboradora para salientar que na Editora e na AVEC sua funcionárias valem muito... na Editora e na AVEC, mãe colaboradora vale mais que mil! ESTRATÉGIA: Realizar um dia especial para as mães da Editora e da AVEC, disponibilizando consultoras de beleza que em um local específico, que darão dicas de auto maquiagem e maquiarão as colaboradoras. Ao final, a colaboradora ganhará a sua foto + 1brinde pelo dia das mães (Kit de maquiagem com: batom, rímel e sombra. Empresas em cotação: Boticário, Contem 1g e May Kay. O Conceito é que alguns pontos estratégicos da empresa estejam com o template da campanha de endomarketing. Todas as mães serão premiadas com o kit de maquiagem, porém a mãe que não quiser realizar a maquiagem não será obrigada.
  • 32. *Modelo de peça para endomarketing: Conceito da campanha com os nomes da colaboradoras. ENDOMARKETING DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 33. Mídia impressa: Revista Fiel (Fiel de Maio) Mídia TV: Anúncios nos programas semanais e diários Vitória em Cristo (inserir nos PGMS: 20,27,04 e 11) Mídia Rádio: Spots no período (Iniciar em 20/04 à 11/05) Espera telefônica (introduzir em 15 de abril) AÇÕES GLOBAIS DIA DAS MÃES PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA
  • 34. DECLARE TODO SEU AMOR... DIA DOS NAMORADOS EDITORA! Campanha: JUNHO / 2013
  • 35. De: 01 a 12 de junho Conceito: Realizar nos canais de vendas CG ação de vendas com produtos selecionados para esta ação. Descontos especiais de: 5% a 15%. ESTRATÉGIA: Promoção em todos os canais de vendas; Ações no Call Center e Loja Virtual; Lojas CG (Cesta de Produtos temáticos para concurso cultural nas lojas); Template loja virtual; Espera telefônica personalizada; Mídia externa; DECLARE TODO SEU AMOR... DIA DOS NAMORADOS Editora! CONCEITO
  • 36. *Atendimento personalizado: Sugestão de instruir aos operadores que atendam as ligações com o tema da campanha: EX: Dia dos namorados Editora! Maria, boa tarde! *Encarte temático: Distribuir nas lojas e na logística da matriz, um encarte temático com produtos selecionados para a ação. Disponibilizar neste encarte uma comunicação de desconto especial para quem recebê-lo, válidos em nossas lojas e call center. MATRIZ E LOJAS DECLARE TODO SEU AMOR... DIA DOS NAMORADOS Editora PRINCIPAIS AÇÕES E CRONOGRAMA