Trabalho que demonstra as possibilidades da consultoria em Planejamento de Expansão para franquias de serviços ao consumidor

2. Cliente – Franquia de fitness, serviços de saúde e atividades recreativas voltadas
para 3ª idade.
Franquia do interior de São Paulo com 15 unidades espalhadas pelo estado.
Produtos: Serviços específicos de ginástica, fisioterapia, natação, hidroginástica,
recreação, dança, aulas de artesanato e teatro voltados para o público 50 anos +.
Além de orientação nutricional e eventos gastronômicos.
Público-alvo: Pessoas com mais de 50 anos e com renda individual mensal superior
á 5 salários-mínimos.
Estrutura básica: Imóvel com área útil de pelo menos 1500 m2.
- 1 piscina média (18m X 10m)
- 2 macro ambientes para atividades (um exclusivamente para ginástica e
fisioterapia, outro para outras atividades).
- 4 ambientes menores para atendimentos sendo 1 consultório (médico fisiatra e
nutricionista), 1 recepção, 1 escritório administrativo e 1 lanchonete/loja.

3. Equipe padrão: 1 médico fisiatra, 1 nutricionista especialista em 3ª idade, 1
gerente, 2 secretárias/recepcionistas, 2 atendentes da lanchonete/loja, 2
fisioterapeutas, 5 educadores físicos, 2 professores de atividades gerais, 2 auxiliares
de serviços gerais.
Investimentos estimados: Pré-operação: R$ 800 mil
Despesa operacional mensal: R$ 70 mil
Considerações: Mensalidades variam de R$ 100,00 a R$ 300,00, com ticket médio
de R$168,00. Contribuição da lanchonete/loja no faturamento bruto mensal em
torno de 10%.
Participação média de 13% entre o público-alvo nos mercados atendidos, sendo
18,5% o máximo de participação atingida e 6,1% o mínimo.

4. Objetivo da empresa:
Abrir 5 novas unidades em cidades do sul de Minas Gerais
Objetivos do trabalho de Planejamento de Expansão e Geomarketing:
Elencar as primeiras 5 cidades do sul de MG com maior presença do público-alvo da
empresa (município e cidades circunvizinhas mais próximas); quantificar a presença do
público-alvo por cidade; calcular a viabilidade dos empreendimentos; fazer a previsão de
faturamento bruto mensal.
Objetivo geral do presente estudo:
Demonstrar através de um estudo real, com dados reais, para um cliente fictício como é um
estudo de Planejamento de Expansão utilizando dados de geomarketing. Este estudo é
básico, as possibilidades são muitas para a continuidade de um trabalho de alto nível.
Podemos indicar bairros para se focar a publicidade, indicar as melhores mídias para se
atingir o público-alvo. Poderíamos, também, fazer uma previsão de rentabilidade do
empreendimento, traçar o perfil comportamental do público-alvo, etc.
Confiram!
Fonte dos dados coletados: Censo 2010 IBGE. Disponível em www.ibge.gov.br

5. MUNICÍPIOS CANDIDATOS:
Poços de Caldas
Viabilidade
13% de 5.972 pessoas = expectativa de 776 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 776 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 130.368,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 13.036,80 mensais
Total: R$ 143.404,80 mensais

6. Varginha
Viabilidade
13% de 5.927 pessoas = expectativa de 770 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 770 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 129.360,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 12.936,00 mensais
Total: R$ 142.296,00 mensais

7. Pouso Alegre
Viabilidade
13% de 4.588 pessoas = expectativa de 596 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 596 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 100.128,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 10.012,80 mensais
Total: R$ 110.140,80 mensais

8. Itajubá
Viabilidade
13% de 3.556 pessoas = expectativa de 462 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 462 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 77.616,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 7.761,60 mensais
Total: R$ 85.377,60 mensais

9. Passos
Viabilidade
13% de 3.026 pessoas = expectativa de 393 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 393 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 66.024,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 6.602,40 mensais
Total: R$ 72.626,40 mensais

10. Lavras
Viabilidade
13% de 2.897 pessoas = expectativa de 376 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 376 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 63.168,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 6.316,80 mensais
Total: R$ 69.484,80 mensais

11. São Sebastião do Paraíso
Viabilidade
13% de 1.299 pessoas = expectativa de 169 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 169 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 28.392,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 2.839,20 mensais
Total: R$ 31.231,20 mensais

12. Alfenas
Viabilidade
13% de 2.713 pessoas = expectativa de 353 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 353 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 59.304,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 5.930,40 mensais
Total: R$ 65.234,40 mensais

13. São Lourenço
Viabilidade
13% de 2.518 pessoas = expectativa de 327 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 327 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 54.936,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 5.493,60 mensais
Total: R$ 60.429,60 mensais

14. Guaxupé
Viabilidade
13% de 1.536 pessoas = expectativa de 200 clientes
Previsão de faturamento
Com mensalidades: 200 mensalidades X R$ 168,00 (ticket médio) = R$ 33.600,00 mensais
Com a lanchonete/loja: R$ 3.360,00 mensais
Total: R$ 36.960,00 mensais

15. Conclusões
O ponto de equilíbrio entre o faturamento mínimo e a taxa de retorno esperada pelo investimento se
dá a partir de R$ 100.000,00 de faturamento mensal.
Assim temos:

16. Notas finais
Pelos critérios escolhidos a princípio apenas três cidades sul mineiras poderiam receber os
investimentos da empresa e seus sócios (Poços de Caldas, Varginha e Pouso Alegre).
Entretanto, o município de Itajubá também satisfaz os critérios propostos dentro de um
cenário otimista (acima de 17% de participação entre o público-alvo da empresa).
Créditos: