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jul/ago/set-2009 – Ano 3 – Número 9




CETAO e Ministério do Esporte
Rumo a 2016
O CETAO, através de uma parceria inédita com o
Ministério do Esporte, está organizando o 1o. Fórum
de Odontologia do Esporte para Atletas de Alto Ren-
dimento, que será realizado em São Paulo através
da Secretaria de Alto Rendimento do Ministério do
Esporte.

  “A Odontologia do Esporte é uma
especialidade cada vez mais presente
    e necessária para assegurar a
   integridade física e melhorar o
        rendimento do atleta”

Contaremos com a ilustre presença do Ministro do
Esporte, Orlando Silva, atletas de alto rendimento,     Palestrantes
além de renomados especialistas na área. As pa-
lestras e painel de debates são direcionados para       Dr. Wagner Castropil - Instituto Vita, Especialista
dirigentes de clubes, representantes de prefeituras,    em Medicina do Esporte.
atletas e profissionais de esportes.                    Dr. Antônio Jorge Netto – Dentista da Sociedade
A Odontologia do Esporte é uma especialidade cada       Esportiva Palmeiras - Membro da Sociedade Brasilei-
vez mais presente e necessária para assegurar a         ra de Odontologia e Estética.
integridade física e melhorar o rendimento do atle-     Prof. Dr. Alênio Calil Mathias – Membro do Corpo
ta. Durante o evento, serão apresentados, além de       Diretivo do CETAO.
outros aspectos, o atual estágio e as perspectivas      Hiroshi Suzuki D.D.S., Ph.D.- CETAO – Japão.
desse segmento no Brasil e no mundo.                    Prof. Alexandre Jun Ueda - Cirurgião-dentista, do
O tema é oportuno principalmente agora que o Brasil     Centro de Odontologia do Esporte CETAO.
conquistou o privilégio de sediar os Jogos Olímpicos    Prof. Hilton Tiba - Cirurgião-dentista, do Centro de
e Paraolímpicos em 2016. Desde já, nossos atletas       Odontologia do Esporte CETAO.
deverão ter oportunidade de acesso a um preparo         Fabio Vanini - Atleta de Handebol.
completo, incluindo o odontológico, para competir       Cassius Duran - Atleta olímpico nos saltos orna-
em grande estilo.                                       mentais.
                                                        Joon Sok Seo - Cirurgião-dentista e atleta parao-
“O tema é oportuno principalmente                       límpico de natação.
   agora que o Brasil conquistou                        Data: 27 de outubro de 2009, das 14h00 às 19h00
   o privilégio de sediar os Jogos                      Local: Esporte Clube Sírio, São Paulo
Olímpicos e Paraolímpicos em 2016”                      Apoio: Oral B




Odontologia Oncológica
Numa outra parceria, também inédita, o CETAO e          O Serviço de Cabeça e Pescoço do Hospital Helió-
o Departamento de Cabeça e Pescoço do Hospital          polis foi fundado em 1977, formando um número
Heliópolis, de São Paulo, oferecerão o curso de Es-     considerável de especialistas. A partir de 2005,
pecialização em Odontologia Oncológica, focalizan-      tornou-se um Departamento Multidisciplinar, in-
do o papel do Odontólogo nos seguintes aspectos:        cluindo também odontólogos especializados em
prevençao do câncer, diagnóstico precoce do câncer,     sequelados oncológicos.
planejamento terapêutico do câncer, iatrogenia tera-
pêutica do câncer e fase de paliação do câncer.


Novas fronteiras de relacionamento
e comunicação
A importância da comunicação para as organizações,      O blog Carreira Odontológica (http://carreiraodonto-
como elemento estratégico de gestão, é inquestioná-     logica.wordpress.com) destaca os cursos e congrega
vel. O CETAO também está atento a isso, preparando-     também sua comunidade no Orkut, seu twitter, canal
se e investindo no fortalecimento da sua comunicação    no You Tube, Wikipédia Odontológica e seu espaço no
e, consequentemente, em sua presença em várias          Slideshare.
frentes.                                                Como relacionamento é uma via de mão dupla, estes
Em 2010, o CETAO colocará no ar um novo website,        canais estão abertos para a participação de todos: alu-
pensado e estruturado para aprofundar seu relaciona-    nos e professores. Os interessados em partilhar seus
mento com alunos, professores e parceiros comerciais.   vídeos (You Tube) e suas aulas (Slideshare) podem
Hoje, já conta com um grande ponto de convergência      encaminhar o material para: marketing@cetao.com.br.
na Internet.
Ainda somos profissionais liberais?
  Heloisa Borges
  O caráter distintivo do profissional liberal depende do respeito     na carreira clínica fica cada vez mais difícil ou improvável, pois
  à autonomia (livre de subordinação), competência técnica, co-        a estrutura cara e a carteira cada vez menor aumentam a cada
  nhecimento e habilidades. Na década de 70 e meados de 80,            dia esse ‘GAP’ entre investimento e lucro. Quando opta por
  a excelência na formação acadêmica e dedicação constante             atender à cadeia de Odontologia Suplementar, fica subordina-
  eram suficientes para garantir uma carreira próspera na odon-        do às tabelas e condições desse mercado e à diferenciação no
  tologia, embora as especialidades começassem a ser fator im-         valor da remuneração, sobre a qual o profissional não opina
  prescindível para o sucesso da maioria dos profissionais. O          mais.
  regime de trabalho flexível e boa remuneração eram grandes
  atrativos da época e a entrada numa faculdade de ponta era           Mas então, devemos desistir?
  tarefa das mais árduas.
   A socialização da odontologia teve grande impacto e reper-          Muitos colegas têm visto como opção uma mudança no posi-
  cussões no mercado de trabalho. A Odontologia Suplementar,           cionamento da carreira: concursos públicos, foco na carreira
  composta por empresas de odontologia de grupo, cooperati-            docente, empregos em regime de CLT em empresas, sindica-
  vas, seguro-saúde e também o Estado passaram a intermediar           tos com ambulatórios, como peritos ou ainda o novo segmen-
  a prática profissional, e os dentistas passaram a ter sua cartei-    to de profissionais que se preparam para atuar em empresas
  ra de pacientes particulares modificada e a liberdade censura-       como executivos. Todos eles com subordinação e regime hie-
  da por normas e regulamentos, glosas e restrições, até então         rárquico. Então onde está nossa original opção de profissional
  não vivenciadas na prática tradicional.                              liberal e como podemos resgatar nossa autonomia?
  Hoje, se vêem limitados em sua autonomia, em sua práti-              Convido todos para analisar o cenário fora de suas clínicas.
  ca liberal, em seu ideal de serviço. Há uma disputa acirrada         Estudem o comportamento e as atitudes dos profissionais li-
  nos grandes centros pelos pacientes particulares, exigindo do        berais vitoriosos que estão prosperando e se mantendo real-
  profissional maior investimento em estrutura, diferenciais tec-      mente livres das imposições e pressões do mercado. O que
  nológicos e busca incessante pela exposição para gerar fontes        fazem, o que estudaram, com quem se associaram, como
  de indicações. Sem contar o novo grande “chefe” - a internet         agem em suas clínicas e como treinam suas equipes. Quase
  – onde a clientela busca novidades e informações em tem-             todo profissional de sucesso tem as seguintes características:
  po real, criando a demanda do profissional por atualização           pró-atividade, foco, flexibilidade e poder de negociação, res-
  constante, através de cursos, pesquisas, grupos de estudos,          ponsabilidade financeira, respeito e liderança sobre pessoas.
  leitura frequente e assim garantir conteúdo e bagagem sufi-          Trabalhem com afinco essas características para aumentar seu
  cientes para contrapor muitas informações superficiais que os        poder de autonomia perante si mesmos. Isso com certeza vai
  internautas acham em sites de busca e não obrigatoriamente           se refletir em sua vida profissional.
  sejam aplicáveis ao caso clínico do respectivo paciente.
  O que chamamos de ROI (o resgate do investimento feito nos           A autora é Cirurgiã-Dentista (USP), especialista em Periodontia, Mas-
  primeiros anos) para estabilidade financeira e receita obtida        ter em Marketing e Mestranda em Saúde Coletiva




  Uma visão de estratégia de marketing e
  posicionamento competitivo (parte I)
  Fernando Schiavetto
  Sabemos que a chave do futuro e o sucesso das organizações          quer sejam clientes particulares ou de convênios, e sua lucra-
  dependerão do foco que se direcionar ao cliente, e não no           tividade se perde neste processo.
  produto ou na tecnologia, e terá que se apoiar em informa-          A orientação voltada para o cliente deve, acima de tudo, com-
  ções advindas do mercado, mais precisamente do seu cliente          preendê-lo continuamente e com isso criar valor a ele e não
  e isso é criar valor em favor da empresa. Esta afirmação tem        satisfazer aos seus interesses. Então, a primeira tarefa funda-
  por objetivo redirecionar certas posições nas atuais estrutu-       mental das ações de marketing a serem implementadas em
  ras montadas com visão de marketing estratégico em muitos           seu consultório será a identificação das necessidades de seu
  consultórios, que na verdade são muito mais para atender as         cliente e criar um ambiente interno capaz de traduzir isso em
  necessidades do profissional do que do seu cliente propria-         prestação de serviços que sejam percebidos (razão pela qual
  mente dito.                                                         escrevemos anteriormente sobre o ambiente externo). Estas
  Na própria definição de marketing temos: “concentrar-se na          ações visam buscar um posicionamento ideal e competitivo a
  identificação e na satisfação das necessidades e desejos dos        ser adotado e praticado em toda organização, lembrando que
  clientes mediante lucro”. Com esta definição, pergunto: “as         este mercado é heterogêneo, onde as diferenças são abundan-
  suas atuais posições de marketing o têm levado ao lucro?”           tes, assim como as ofertas concorrenciais são extremamente
  Caso você não saiba a resposta, então você está com três            similares. Desta forma, as ações de marketing têm a obriga-
  grandes problemas.                                                  toriedade de levá-lo a decidir claramente qual o mercado ou
  Primeiro, você não tem métrica (falta administração e isso é        quais os mercados-alvo que a organização procurará atender.
  fatal para qualquer negócio). Segundo, você não sabe o que          E é sempre bom reforçar: “querer ser bom para todos é a re-
  está querendo (falta objetividade nas ações de marketing e          ceita certa para ser ruim em tudo”.
  você está obtendo despesas e não investimento). Terceiro e          Na próxima coluna, continuaremos a dissertar sobre nossa vi-
  último: para qual posição estas ações estão levando o seu           são destes dois temas complexos e, ao mesmo tempo, tão
  consultório a ocupar (se você não sabe é porque não tem o           presentes em nosso dia a dia. Esta matéria (completa) estará
  perfil do seu próprio cliente e isso é grave).                      no meu blog, convido-os a discussão. O marketing da confian-
  Então, o que temos que fazer? Bem, se você se encontra nesta        ça ainda é a melhor das ações.
  situação, procure esta resposta: “as estratégias de marketing
  estão buscando respostas eficazes aos ambientes de mercado          O autor é Consultor Empresarial – Megaas Assessoria Empresarial
                                                                      Ltda (especializada em Odontologia) – Professor do CETAO e da
  e de fato estão me auxiliando a definir segmentos e a me po-        Universidade Uninove nas áreas de contabilidade e administração –
  sicionar com ofertas de serviços para o público-alvo de meu         www.megaas@megaas.com.br ou blog:
  interesse?” Veja que a maioria das ações diz sobre reformas,        http://proffernandoschiavetto.blogspot.com/
  tv’s , papelaria etc e você se vê fazendo o mesmo para todos,


02 CetaoNews                                                                                                                   cetao.com.br
Protetor bucal individualizado – PROBI
   Hilton Sadayuki Tiba e Alexandre Jun Ueda
   O PROBI - Protetor Bucal Individualizado, de-
   senvolvido pela equipe CODEC (Centro de
   Odontologia do Esporte CETAO), tem como
   grande diferencial de outros protetores utiliza-
   dos a sua confecção e individualização (tomada
   de arco facial, montagem em articulador semi-
   ajustável e ajuste oclusal fino em articulador
   e na boca do atleta/paciente); seu material à
   base de etileno vinil acetato, desenvolvido pela
   empresa E.V.A. Lâminas odontológicas, permi-
   te, em função da qualidade do material, uma
   boa adesividade nesta dupla ou mais cama-
                                                         Tomada de Arco Facial            Prensagem da primeira lâmina de EVA
   das, resistências à tração, ao rasgamento, a
   alongamento e absorção de água. Ao realizar
   a individualização e caracterização pela técnica
   laminada, na qual segue a técnica do PROBI,
   sabe-se por testes laboratoriais e pela litera-
   tura especializada que com a dupla camada de
   lâminas de etileno vinil acetato, há um menor
   “stress” residual no processo aquecimento e
   prensagem. Desta forma, tem-se um protetor
   com melhor estabilidade dimensional que os de
   única prensagem. Há também uma melhor pro-
   teção dos dentes e dos tecidos moles da boca
   (gengiva, lábios, bochechas, língua). Além dis-       Caracterização do PROBI          Prensagem da segunda lâmina de EVA
   so, sua característica com ajuste oclusal fino
   permite uma melhor relação estomatognática,
   oclusão, posição mandibular, estabelecendo
   uma melhor relação respiração e posiciona-
   mento dos dentes com a postura do corpo dos
   indivíduos. Em resumo, um protetor bucal bem
   ajustado e individualizado, como descrito nas
   pesquisas, tem mostrado a importância para o
   melhor rendimento dos atletas em suas res-
   pectivas atividades esportivas.
   Os autores são coordenadores do CODEC - Centro de     Ajuste oclusal fino do PROBI     PROBI com ajuste oclusal fino finalizado
   Odontologia do Esporte CETAO                          em Articulador




   Existe realmente interferência dos nossos hábitos
   de vida na saúde do sistema mastigatório?
   Carla Moreto Santos
    Atualmente, existem indícios de que o estresse e o mau uso
    dos músculos e articulações do sistema mastigatório podem
    contribuir para as disfunções frequentemente observadas na
    clínica odontológica diária. Para verificar estes indícios, deci-
    dimos estudar uma população que preservasse os hábitos de
    vida primitivos para verificar a interferência dos hábitos adota-
    dos pela população moderna na função deste sistema. O estu-
    do científico comparou dados de função muscular (eletromio-
    grafia), de avaliação oclusal, de sinais e sintomas do sistema
    mastigatório de 38 índios do Parque Indígena do Xingu e 38
    brancos. Verificou-se que os hábitos de vida, como amamen-
    tação materna adequada, alimentação fibrosa e a ausência de
    sobrecarga de atividades diárias e de estresse foram determi-
    nantes para a saúde do sistema mastigatório dos indígenas.

         “Esta afirmação foi possível devido às                            Estes achados foram exatamente opostos aos verificados na
    evidências constatadas na população indígena,                          população branca, fato comprovado estatisticamente.
       estes achados foram exatamente opostos                              Portanto, hábitos como amamentação artificial, alimentação
                                                                           pastosa e processada e sobrecarga de atividades diárias e
       aos verificados na população branca, fato
                                                                           estresse são fatores contribuintes para a construção de uma
            comprovado estatisticamente”                                   musculatura mastigatória mal treinada e que, por consequên-
                                                                           cia, apresenta colapso funcional frequente.
    Esta afirmação foi possível devido às evidências constatadas
    na população indígena, tais como ausência de dor à palpação            A autora possui graduação em Odontologia pela FORP- USP, mestrado
    da musculatura; perfeito equilíbrio da atividade elétrica desta        em Odontologia (Reabilitação Oral) pela FORP-USP e doutorado em
    musculatura; fatores oclusais próximos do ideal e ausência de          Odontologia (Reabilitação Oral) pela FORP- USP.
    sinais e sintomas para disfunção muscular e articular.


cetao.com.br                                                                                                               CetaoNews      03
PÓS-ESPECIALIZAÇÃO EM PERIO-IMPLANTODONTIA
Objetivo do curso:                                                Módulos
Formar um profissional clinicamente proficiente e cientifica-     1. Bases Biológicas da Periodontia
mente crítico e capacitado para conduzir a atividade de ensino.   2. Terapêutica Periodontal Básica
Envolve atividades expositivas, laboratoriais, clínicas e semi-   3. Princípios Cirúrgicos
nários interativos. Terá início em 5 de fevereiro de 2010         4. Biomateriais / Áreas Doadoras de Tecido Mole
                                                                  5. Regeneração Periodontal / Regeneração Óssea
Coordenador:                                                      6. Recobrimento Radicular
Prof. Dr. Julio Cesar Joly                                        7. Aumento de Coroa Clínica / Sorriso Gengival
                                                                  8. Bases Biológicas da Implantodontia / Interface Implante /
Equipe: Prof. Dr. Robert Carvalho da Silva e Prof. Paulo Fer-     Tecidos Duros e Moles
nando Mesquita de Carvalho                                        9. Planejamento Reverso / Alternativas de Tratamento
                                                                  10. e 11. Procedimentos Plásticos Perimplantares
Professores convidados: Renomados ministradores nacio-            12. O último módulo será realizado no exterior (a combinar)
nais e internacionais

Cursos de Especialização programados para o 1º semestre de 2010
ESPECIALIZAÇÃO EM ORTODONTIA
Coordenador:                                                      ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO
Prof. Dr. Jorge Abrão
Prof. Livre-Docente do Depto. De Ortodontia e Odontopedia-        Exame: 14 de dezembro às 19h00 e fev/2010
tria da FOUSP.                                                    Início do curso: 08 de março de 2010
Prof. do Curso de Especialização em Ortodontia pela FOUSP.        Duração do curso: mar/2010 a mar/2013 (36 meses)
                                                                  Carga Horária: 1.598 horas
Equipe:                                                           Periodicidade: 1º, 2º e 3º semestres: semanal
Profa. Dra Eliane Cecílio                                                        4º, 5º e 6º semestres: quinzenal
Prof. Fabio Nauff                                                                (2ª-feira o dia todo e 3ª-feira de manhã)
Prof. André Felipe Abrão
Prof. Leandro Kfouri
Profa. Milleni Campos Fernandes


ESPECIALIZAÇÃO EM IMPLANTODONTIA
Coordenadores:                                                    Equipe:
Prof. Dr. Marcelo S. Abla                                         Prof. Renato Seiji Nakamiti
Doutorando e Mestre em Implantodontia (UNESP)                     Profª. Silvia Tsukumo
Especialista em Biologia Celular pela EPM
                                                                  ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO
Prof. Dr. José Virgilio de Paula Eduardo
Mestre e Doutor em Prótese Dentária (FOUSP)                       Exame: fevereiro de 2010
Prof. Dr. Mario Kawagoe                                           Início do curso: março de 2010
Mestre e Doutor em Prótese Dentária (FOUSP)                       Duração do curso: 24 meses
Especialista em Reabilitação Oral (UNESP)                         Carga Horária: 1.206 horas
Prof. Disciplina de Prótese Parcial Fixa (Uni Nove)               Periodicidade: semanal - às 3as-feiras (manhã, tarde e noite)

Profa. Dra. Adriane Domingos de Lima
Mestre em CTBMF (FOUSP)


ESPECIALIZAÇÃO EM DENTÍSTICA E ESTÉTICA
Coordenadores:                                                    ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO
Prof. Ms. José Carlos Garófalo
Mestre em Dentística Restauradora pela FOUSP                      Exame: fevereiro de 2010
Especialista em Dentística Restauradora pela FOUSP                Início do curso: março de 2010
                                                                  Duração do curso: 24 meses
Equipe:                                                           Carga Horária: 859 horas
Prof. Dr. George Luiz Strozberg                                   Periodicidade: módulos semanais -5as-feiras das
Prof. Dr. José Antonio Gaspar                                     14h00 às 22h00
Profa. Dra. Ana Cristina Santos Bastos
Profa. Dra. Alessandra Bernardes
Profa. Dra. Andréa Trajano de Mello
Profa. Dra. Ivani Kabbacho


ESPECIALIZAÇÃO EM ORTOPEDIA FUNCIONAL DOS MAXILARES
Coordenadores:                                                    ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO
Profa. Adriana Andrade Marchi
Mestranda em Ortodontia e Odontopediatria – UNIP                  Exame: fevereiro de 2010
Especialista em Ortodontia pela SPO                               Início do curso: março de 2010
Especialista em Ortopedia Funcional pela ACDC                     Duração do curso: 30 meses
Pós-Graduada em Oclusão Funcional e Ortodontia (Roth-             Carga Horária: 1.105 horas
Williams Foundation/ Califórnia – USA ).                          Periodicidade: semanal - 4as-feiras – 08h00 às 18h00

Equipe:
Profa. Dra. Cristina Lucia Feijó Ortolani
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  • 1. jul/ago/set-2009 – Ano 3 – Número 9 CETAO e Ministério do Esporte Rumo a 2016 O CETAO, através de uma parceria inédita com o Ministério do Esporte, está organizando o 1o. Fórum de Odontologia do Esporte para Atletas de Alto Ren- dimento, que será realizado em São Paulo através da Secretaria de Alto Rendimento do Ministério do Esporte. “A Odontologia do Esporte é uma especialidade cada vez mais presente e necessária para assegurar a integridade física e melhorar o rendimento do atleta” Contaremos com a ilustre presença do Ministro do Esporte, Orlando Silva, atletas de alto rendimento, Palestrantes além de renomados especialistas na área. As pa- lestras e painel de debates são direcionados para Dr. Wagner Castropil - Instituto Vita, Especialista dirigentes de clubes, representantes de prefeituras, em Medicina do Esporte. atletas e profissionais de esportes. Dr. Antônio Jorge Netto – Dentista da Sociedade A Odontologia do Esporte é uma especialidade cada Esportiva Palmeiras - Membro da Sociedade Brasilei- vez mais presente e necessária para assegurar a ra de Odontologia e Estética. integridade física e melhorar o rendimento do atle- Prof. Dr. Alênio Calil Mathias – Membro do Corpo ta. Durante o evento, serão apresentados, além de Diretivo do CETAO. outros aspectos, o atual estágio e as perspectivas Hiroshi Suzuki D.D.S., Ph.D.- CETAO – Japão. desse segmento no Brasil e no mundo. Prof. Alexandre Jun Ueda - Cirurgião-dentista, do O tema é oportuno principalmente agora que o Brasil Centro de Odontologia do Esporte CETAO. conquistou o privilégio de sediar os Jogos Olímpicos Prof. Hilton Tiba - Cirurgião-dentista, do Centro de e Paraolímpicos em 2016. Desde já, nossos atletas Odontologia do Esporte CETAO. deverão ter oportunidade de acesso a um preparo Fabio Vanini - Atleta de Handebol. completo, incluindo o odontológico, para competir Cassius Duran - Atleta olímpico nos saltos orna- em grande estilo. mentais. Joon Sok Seo - Cirurgião-dentista e atleta parao- “O tema é oportuno principalmente límpico de natação. agora que o Brasil conquistou Data: 27 de outubro de 2009, das 14h00 às 19h00 o privilégio de sediar os Jogos Local: Esporte Clube Sírio, São Paulo Olímpicos e Paraolímpicos em 2016” Apoio: Oral B Odontologia Oncológica Numa outra parceria, também inédita, o CETAO e O Serviço de Cabeça e Pescoço do Hospital Helió- o Departamento de Cabeça e Pescoço do Hospital polis foi fundado em 1977, formando um número Heliópolis, de São Paulo, oferecerão o curso de Es- considerável de especialistas. A partir de 2005, pecialização em Odontologia Oncológica, focalizan- tornou-se um Departamento Multidisciplinar, in- do o papel do Odontólogo nos seguintes aspectos: cluindo também odontólogos especializados em prevençao do câncer, diagnóstico precoce do câncer, sequelados oncológicos. planejamento terapêutico do câncer, iatrogenia tera- pêutica do câncer e fase de paliação do câncer. Novas fronteiras de relacionamento e comunicação A importância da comunicação para as organizações, O blog Carreira Odontológica (http://carreiraodonto- como elemento estratégico de gestão, é inquestioná- logica.wordpress.com) destaca os cursos e congrega vel. O CETAO também está atento a isso, preparando- também sua comunidade no Orkut, seu twitter, canal se e investindo no fortalecimento da sua comunicação no You Tube, Wikipédia Odontológica e seu espaço no e, consequentemente, em sua presença em várias Slideshare. frentes. Como relacionamento é uma via de mão dupla, estes Em 2010, o CETAO colocará no ar um novo website, canais estão abertos para a participação de todos: alu- pensado e estruturado para aprofundar seu relaciona- nos e professores. Os interessados em partilhar seus mento com alunos, professores e parceiros comerciais. vídeos (You Tube) e suas aulas (Slideshare) podem Hoje, já conta com um grande ponto de convergência encaminhar o material para: marketing@cetao.com.br. na Internet.
  • 2. Ainda somos profissionais liberais? Heloisa Borges O caráter distintivo do profissional liberal depende do respeito na carreira clínica fica cada vez mais difícil ou improvável, pois à autonomia (livre de subordinação), competência técnica, co- a estrutura cara e a carteira cada vez menor aumentam a cada nhecimento e habilidades. Na década de 70 e meados de 80, dia esse ‘GAP’ entre investimento e lucro. Quando opta por a excelência na formação acadêmica e dedicação constante atender à cadeia de Odontologia Suplementar, fica subordina- eram suficientes para garantir uma carreira próspera na odon- do às tabelas e condições desse mercado e à diferenciação no tologia, embora as especialidades começassem a ser fator im- valor da remuneração, sobre a qual o profissional não opina prescindível para o sucesso da maioria dos profissionais. O mais. regime de trabalho flexível e boa remuneração eram grandes atrativos da época e a entrada numa faculdade de ponta era Mas então, devemos desistir? tarefa das mais árduas. A socialização da odontologia teve grande impacto e reper- Muitos colegas têm visto como opção uma mudança no posi- cussões no mercado de trabalho. A Odontologia Suplementar, cionamento da carreira: concursos públicos, foco na carreira composta por empresas de odontologia de grupo, cooperati- docente, empregos em regime de CLT em empresas, sindica- vas, seguro-saúde e também o Estado passaram a intermediar tos com ambulatórios, como peritos ou ainda o novo segmen- a prática profissional, e os dentistas passaram a ter sua cartei- to de profissionais que se preparam para atuar em empresas ra de pacientes particulares modificada e a liberdade censura- como executivos. Todos eles com subordinação e regime hie- da por normas e regulamentos, glosas e restrições, até então rárquico. Então onde está nossa original opção de profissional não vivenciadas na prática tradicional. liberal e como podemos resgatar nossa autonomia? Hoje, se vêem limitados em sua autonomia, em sua práti- Convido todos para analisar o cenário fora de suas clínicas. ca liberal, em seu ideal de serviço. Há uma disputa acirrada Estudem o comportamento e as atitudes dos profissionais li- nos grandes centros pelos pacientes particulares, exigindo do berais vitoriosos que estão prosperando e se mantendo real- profissional maior investimento em estrutura, diferenciais tec- mente livres das imposições e pressões do mercado. O que nológicos e busca incessante pela exposição para gerar fontes fazem, o que estudaram, com quem se associaram, como de indicações. Sem contar o novo grande “chefe” - a internet agem em suas clínicas e como treinam suas equipes. Quase – onde a clientela busca novidades e informações em tem- todo profissional de sucesso tem as seguintes características: po real, criando a demanda do profissional por atualização pró-atividade, foco, flexibilidade e poder de negociação, res- constante, através de cursos, pesquisas, grupos de estudos, ponsabilidade financeira, respeito e liderança sobre pessoas. leitura frequente e assim garantir conteúdo e bagagem sufi- Trabalhem com afinco essas características para aumentar seu cientes para contrapor muitas informações superficiais que os poder de autonomia perante si mesmos. Isso com certeza vai internautas acham em sites de busca e não obrigatoriamente se refletir em sua vida profissional. sejam aplicáveis ao caso clínico do respectivo paciente. O que chamamos de ROI (o resgate do investimento feito nos A autora é Cirurgiã-Dentista (USP), especialista em Periodontia, Mas- primeiros anos) para estabilidade financeira e receita obtida ter em Marketing e Mestranda em Saúde Coletiva Uma visão de estratégia de marketing e posicionamento competitivo (parte I) Fernando Schiavetto Sabemos que a chave do futuro e o sucesso das organizações quer sejam clientes particulares ou de convênios, e sua lucra- dependerão do foco que se direcionar ao cliente, e não no tividade se perde neste processo. produto ou na tecnologia, e terá que se apoiar em informa- A orientação voltada para o cliente deve, acima de tudo, com- ções advindas do mercado, mais precisamente do seu cliente preendê-lo continuamente e com isso criar valor a ele e não e isso é criar valor em favor da empresa. Esta afirmação tem satisfazer aos seus interesses. Então, a primeira tarefa funda- por objetivo redirecionar certas posições nas atuais estrutu- mental das ações de marketing a serem implementadas em ras montadas com visão de marketing estratégico em muitos seu consultório será a identificação das necessidades de seu consultórios, que na verdade são muito mais para atender as cliente e criar um ambiente interno capaz de traduzir isso em necessidades do profissional do que do seu cliente propria- prestação de serviços que sejam percebidos (razão pela qual mente dito. escrevemos anteriormente sobre o ambiente externo). Estas Na própria definição de marketing temos: “concentrar-se na ações visam buscar um posicionamento ideal e competitivo a identificação e na satisfação das necessidades e desejos dos ser adotado e praticado em toda organização, lembrando que clientes mediante lucro”. Com esta definição, pergunto: “as este mercado é heterogêneo, onde as diferenças são abundan- suas atuais posições de marketing o têm levado ao lucro?” tes, assim como as ofertas concorrenciais são extremamente Caso você não saiba a resposta, então você está com três similares. Desta forma, as ações de marketing têm a obriga- grandes problemas. toriedade de levá-lo a decidir claramente qual o mercado ou Primeiro, você não tem métrica (falta administração e isso é quais os mercados-alvo que a organização procurará atender. fatal para qualquer negócio). Segundo, você não sabe o que E é sempre bom reforçar: “querer ser bom para todos é a re- está querendo (falta objetividade nas ações de marketing e ceita certa para ser ruim em tudo”. você está obtendo despesas e não investimento). Terceiro e Na próxima coluna, continuaremos a dissertar sobre nossa vi- último: para qual posição estas ações estão levando o seu são destes dois temas complexos e, ao mesmo tempo, tão consultório a ocupar (se você não sabe é porque não tem o presentes em nosso dia a dia. Esta matéria (completa) estará perfil do seu próprio cliente e isso é grave). no meu blog, convido-os a discussão. O marketing da confian- Então, o que temos que fazer? Bem, se você se encontra nesta ça ainda é a melhor das ações. situação, procure esta resposta: “as estratégias de marketing estão buscando respostas eficazes aos ambientes de mercado O autor é Consultor Empresarial – Megaas Assessoria Empresarial Ltda (especializada em Odontologia) – Professor do CETAO e da e de fato estão me auxiliando a definir segmentos e a me po- Universidade Uninove nas áreas de contabilidade e administração – sicionar com ofertas de serviços para o público-alvo de meu www.megaas@megaas.com.br ou blog: interesse?” Veja que a maioria das ações diz sobre reformas, http://proffernandoschiavetto.blogspot.com/ tv’s , papelaria etc e você se vê fazendo o mesmo para todos, 02 CetaoNews cetao.com.br
  • 3. Protetor bucal individualizado – PROBI Hilton Sadayuki Tiba e Alexandre Jun Ueda O PROBI - Protetor Bucal Individualizado, de- senvolvido pela equipe CODEC (Centro de Odontologia do Esporte CETAO), tem como grande diferencial de outros protetores utiliza- dos a sua confecção e individualização (tomada de arco facial, montagem em articulador semi- ajustável e ajuste oclusal fino em articulador e na boca do atleta/paciente); seu material à base de etileno vinil acetato, desenvolvido pela empresa E.V.A. Lâminas odontológicas, permi- te, em função da qualidade do material, uma boa adesividade nesta dupla ou mais cama- Tomada de Arco Facial Prensagem da primeira lâmina de EVA das, resistências à tração, ao rasgamento, a alongamento e absorção de água. Ao realizar a individualização e caracterização pela técnica laminada, na qual segue a técnica do PROBI, sabe-se por testes laboratoriais e pela litera- tura especializada que com a dupla camada de lâminas de etileno vinil acetato, há um menor “stress” residual no processo aquecimento e prensagem. Desta forma, tem-se um protetor com melhor estabilidade dimensional que os de única prensagem. Há também uma melhor pro- teção dos dentes e dos tecidos moles da boca (gengiva, lábios, bochechas, língua). Além dis- Caracterização do PROBI Prensagem da segunda lâmina de EVA so, sua característica com ajuste oclusal fino permite uma melhor relação estomatognática, oclusão, posição mandibular, estabelecendo uma melhor relação respiração e posiciona- mento dos dentes com a postura do corpo dos indivíduos. Em resumo, um protetor bucal bem ajustado e individualizado, como descrito nas pesquisas, tem mostrado a importância para o melhor rendimento dos atletas em suas res- pectivas atividades esportivas. Os autores são coordenadores do CODEC - Centro de Ajuste oclusal fino do PROBI PROBI com ajuste oclusal fino finalizado Odontologia do Esporte CETAO em Articulador Existe realmente interferência dos nossos hábitos de vida na saúde do sistema mastigatório? Carla Moreto Santos Atualmente, existem indícios de que o estresse e o mau uso dos músculos e articulações do sistema mastigatório podem contribuir para as disfunções frequentemente observadas na clínica odontológica diária. Para verificar estes indícios, deci- dimos estudar uma população que preservasse os hábitos de vida primitivos para verificar a interferência dos hábitos adota- dos pela população moderna na função deste sistema. O estu- do científico comparou dados de função muscular (eletromio- grafia), de avaliação oclusal, de sinais e sintomas do sistema mastigatório de 38 índios do Parque Indígena do Xingu e 38 brancos. Verificou-se que os hábitos de vida, como amamen- tação materna adequada, alimentação fibrosa e a ausência de sobrecarga de atividades diárias e de estresse foram determi- nantes para a saúde do sistema mastigatório dos indígenas. “Esta afirmação foi possível devido às Estes achados foram exatamente opostos aos verificados na evidências constatadas na população indígena, população branca, fato comprovado estatisticamente. estes achados foram exatamente opostos Portanto, hábitos como amamentação artificial, alimentação pastosa e processada e sobrecarga de atividades diárias e aos verificados na população branca, fato estresse são fatores contribuintes para a construção de uma comprovado estatisticamente” musculatura mastigatória mal treinada e que, por consequên- cia, apresenta colapso funcional frequente. Esta afirmação foi possível devido às evidências constatadas na população indígena, tais como ausência de dor à palpação A autora possui graduação em Odontologia pela FORP- USP, mestrado da musculatura; perfeito equilíbrio da atividade elétrica desta em Odontologia (Reabilitação Oral) pela FORP-USP e doutorado em musculatura; fatores oclusais próximos do ideal e ausência de Odontologia (Reabilitação Oral) pela FORP- USP. sinais e sintomas para disfunção muscular e articular. cetao.com.br CetaoNews 03
  • 4. PÓS-ESPECIALIZAÇÃO EM PERIO-IMPLANTODONTIA Objetivo do curso: Módulos Formar um profissional clinicamente proficiente e cientifica- 1. Bases Biológicas da Periodontia mente crítico e capacitado para conduzir a atividade de ensino. 2. Terapêutica Periodontal Básica Envolve atividades expositivas, laboratoriais, clínicas e semi- 3. Princípios Cirúrgicos nários interativos. Terá início em 5 de fevereiro de 2010 4. Biomateriais / Áreas Doadoras de Tecido Mole 5. Regeneração Periodontal / Regeneração Óssea Coordenador: 6. Recobrimento Radicular Prof. Dr. Julio Cesar Joly 7. Aumento de Coroa Clínica / Sorriso Gengival 8. Bases Biológicas da Implantodontia / Interface Implante / Equipe: Prof. Dr. Robert Carvalho da Silva e Prof. Paulo Fer- Tecidos Duros e Moles nando Mesquita de Carvalho 9. Planejamento Reverso / Alternativas de Tratamento 10. e 11. Procedimentos Plásticos Perimplantares Professores convidados: Renomados ministradores nacio- 12. O último módulo será realizado no exterior (a combinar) nais e internacionais Cursos de Especialização programados para o 1º semestre de 2010 ESPECIALIZAÇÃO EM ORTODONTIA Coordenador: ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO Prof. Dr. Jorge Abrão Prof. Livre-Docente do Depto. De Ortodontia e Odontopedia- Exame: 14 de dezembro às 19h00 e fev/2010 tria da FOUSP. Início do curso: 08 de março de 2010 Prof. do Curso de Especialização em Ortodontia pela FOUSP. Duração do curso: mar/2010 a mar/2013 (36 meses) Carga Horária: 1.598 horas Equipe: Periodicidade: 1º, 2º e 3º semestres: semanal Profa. Dra Eliane Cecílio 4º, 5º e 6º semestres: quinzenal Prof. Fabio Nauff (2ª-feira o dia todo e 3ª-feira de manhã) Prof. André Felipe Abrão Prof. Leandro Kfouri Profa. Milleni Campos Fernandes ESPECIALIZAÇÃO EM IMPLANTODONTIA Coordenadores: Equipe: Prof. Dr. Marcelo S. Abla Prof. Renato Seiji Nakamiti Doutorando e Mestre em Implantodontia (UNESP) Profª. Silvia Tsukumo Especialista em Biologia Celular pela EPM ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO Prof. Dr. José Virgilio de Paula Eduardo Mestre e Doutor em Prótese Dentária (FOUSP) Exame: fevereiro de 2010 Prof. Dr. Mario Kawagoe Início do curso: março de 2010 Mestre e Doutor em Prótese Dentária (FOUSP) Duração do curso: 24 meses Especialista em Reabilitação Oral (UNESP) Carga Horária: 1.206 horas Prof. Disciplina de Prótese Parcial Fixa (Uni Nove) Periodicidade: semanal - às 3as-feiras (manhã, tarde e noite) Profa. Dra. Adriane Domingos de Lima Mestre em CTBMF (FOUSP) ESPECIALIZAÇÃO EM DENTÍSTICA E ESTÉTICA Coordenadores: ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO Prof. Ms. José Carlos Garófalo Mestre em Dentística Restauradora pela FOUSP Exame: fevereiro de 2010 Especialista em Dentística Restauradora pela FOUSP Início do curso: março de 2010 Duração do curso: 24 meses Equipe: Carga Horária: 859 horas Prof. Dr. George Luiz Strozberg Periodicidade: módulos semanais -5as-feiras das Prof. Dr. José Antonio Gaspar 14h00 às 22h00 Profa. Dra. Ana Cristina Santos Bastos Profa. Dra. Alessandra Bernardes Profa. Dra. Andréa Trajano de Mello Profa. Dra. Ivani Kabbacho ESPECIALIZAÇÃO EM ORTOPEDIA FUNCIONAL DOS MAXILARES Coordenadores: ORIENTAÇÕES PARA O EXAME DE SELEÇÃO Profa. Adriana Andrade Marchi Mestranda em Ortodontia e Odontopediatria – UNIP Exame: fevereiro de 2010 Especialista em Ortodontia pela SPO Início do curso: março de 2010 Especialista em Ortopedia Funcional pela ACDC Duração do curso: 30 meses Pós-Graduada em Oclusão Funcional e Ortodontia (Roth- Carga Horária: 1.105 horas Williams Foundation/ Califórnia – USA ). Periodicidade: semanal - 4as-feiras – 08h00 às 18h00 Equipe: Profa. Dra. Cristina Lucia Feijó Ortolani Prof. Silvio Potter Marchi