O documento discute: 1) O pioneirismo do CETAO na responsabilidade social e direitos humanos desde 2002; 2) A participação do CETAO em um evento organizado pelo Instituto Ethos e Secretaria de Direitos Humanos para assinar uma declaração sobre responsabilidade social das empresas; 3) A contratação de Edson Favero como novo Presidente do grupo de empresas do CETAO.

1. CETAOnews
E
Editorial
CETAO no pioneirismo da Responsabilidade Social das Empresas e dos Direitos Humanos
Alênio Calil Mathias
Desde 2002, o Cetao está vinculado ao Instituto
ethos de Responsabilidade Social. Na época, fomos
pioneiros na área de odontologia e, desde então, te-
mos aplicado políticas de governança voltadas para
a área social.
No dia 24 de junho último, atendendo a um convite
da Secretaria especial dos Direitos Humanos da Presi-
dência da República, o Cetao participou de um even-
to organizado pelo Instituto ethos e a mesma Secre-
taria, denominado eNCoNtRo De PReSIDeNteS, que
contou com a participação do Presidente da Repúbli-
ca, Luís Inácio Lula da Silva; do Governador de São
Paulo, José Serra; do Prefeito de São Paulo, Gilberto Ministro Paulo Vannuchi (Direitos Humanos), Oded Grajew (Presi-
dente do Conselho do Instituto Ethos), Alênio Calil Mathias (CETAO)
Kassab; dos Ministros Fernando Haddad, Paulo Van-
nuchi e Miguel Jorge (educação, Direitos Humanos e
Desenvolvimento), quando foi assinada a Declaração o Cetao, junto com essas empresas, assinou um do-
Setembro - Ano 1 - Número 5
do encontro de Presidentes “Responsabilidade Social cumento, através do qual se compromete a imple-
das empresas e os Direitos Humanos”. mentar ações que levem à melhoria dos seguintes
também estavam presentes os presidentes de grandes indicadores sociais:
grupos públicos e privados, como telefônica, Banco 1. Promoção da eqüidade de gênero no local de trabalho.
Real, alcoa, Wal-Mart, HSBC, Petrobras, BNDeS, Ma- 2. Promoção da eqüidade de raça no local de trabalho.
gazines Luiza, Caixa econômica Federal, HP do Bra- 3. erradicação do trabalho escravo nas cadeias de valor.
sil, Instituto Bovespa, Dupont do Brasil, Banco Itaú, 4. Inclusão de pessoas com deficiência.
Gradiente, Instituto FGV, Vale do Rio Doce, amanco, 5. apoio à promoção dos direitos da criança, do ado-
Itaipu, eletrobrás, aché, Natura, Gerdau. lescente e do jovem.
N
Novidades
Grupo em que CETAO faz parte 3º Oral-B Fórum – Rio de Janeiro
contrata Presidente No dia 15 de
agosto, foi reali-
o executivo edson Fave- zado o 3º oral-B
ro assumiu, em setembro Fórum, na ci-
deste ano, o cargo de dade do Rio de
Presidente da holding de Janeiro, com o
empresas Cetao, IoC, ICS mesmo sucesso
e INPeS, responsabilizan- dos fóruns ante-
do-se diretamente por riores, realizados
todas as áreas do grupo. em São Paulo.
Formado em administra- o 3º oral-B Fórum contou com a presença de impor-
ção de empresas, possui tantes personalidades da odontologia da cidade do
Expediente 25 anos de experiência Edson Favero Rio de Janeiro. entre os convidados estavam o presi-
no mercado odontológi- dente do CRo/RJ, Prof. Dr. afonso Fernandes Rocha, e
Boletim Informativo
co, tendo dirigido outras empresas do ramo. o Presidente da academia Brasileira de odontologia,
do Cetao
o Cetao é uma Instituição de ensino Superior (IeS), Prof. Dr. Placidino G. Brigagão, entre outros.
Diretor: alênio Calil Mathias reconhecida pelo MeC, especializada em cursos Pós- o professor carioca Dr. Mário Groisman se juntou ao
Redatora e Jornalista Graduação (extensão, aperfeiçoamento e especializa- time dos palestrantes do Cetao: Prof. Dr. José Carlos
Responsável: ção) de cirurgiões-dentistas em diversas áreas. Conta Garófalo, Prof. Fabio Nauff e Prof. Dr. Julio Cesar Joly,
Rosa Maria artusi com o apoio do IoC, Instituto odontológico Cetao, proferindo palestras para cerca de 200 dentistas es-
Mtb 21.459 que presta atendimento à população, e ainda tem o pecialmente convidados pela oral-B.
rosa.artusi@terra.com.br respaldo do Instituto de Pesquisa em Saúde aluísio
Colaboradora:
Calil Mathias (INPeS), responsável por diversas pes-
Marinês Muniz quisas da área de Saúde, e do ICS – Instituto de Ciên-
cias em Saúde, que atua na área médica e afins. Inauguração de Auditório
Periodicidade: trimestral Favero tem o desafio de consolidar a profissionaliza- em 21 de julho de 2008, foi inaugurado no Cetao, o
Tiragem: 2.000 exemplares ção e a expansão nacional destas empresas do setor auditório oRaL-B, que contou com a presença de exe-
de Saúde, sediadas em São Paulo, e internacional- cutivos da oral-B (Brasil) e da Procter & Gamble (eUa).
Circulação: Interna
mente através do CETAO International Inc que está o espaço é dotado de equipamentos audiovisuais
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2. O
Orientação Profissional
Propagação da marca, o caminho para o sucesso
Marimilia Prósperi apólice de seguro nos momentos flutuantes do mercado).
a atualização técnica do profissional de odontologia é um dos * Planos e formas de Pagamentos diversos. (Pois o hábito de con-
principais recursos para o alcance do sucesso, pois, para fortalecer sumo está muito mais associado a fatores culturais do que ao
a própria marca e garantir sua permanência no mercado, é funda- tamanho da conta bancária).
mental que o dentista seja tecnicamente capacitado. * Propaganda. (Lembrando que a utilização de uma linguagem
Mas, além disso, há outros fatores que influenciam a colocação e adequada ao target é fundamental)
o status do profissional, já que o atendimento aos clientes – em Muitos pequenos e médios empresários não encaram a propagan-
todos os planos - é um diferencial de peso. da como investimento e costumam ter enorme resistência à idéia
abaixo, seguem os procedimentos para os quais os mais cuidado- de “gastar” com ela, pois não querem reduzir seus lucros.
sos com a carreira devem atentar: Para esses, ficam as palavras de Peter Ducker, o pai da adminis-
* escolha do público a ser atingido (target). tração moderna:
* Criação de papelaria e logomarca adequadas ao público escolhido. “o lucro é o custo de manter-se em atividade. assim, ao aplicar
* Localização do consultório/clínica. parte da receita (não do lucro) em comunicação, o empresário
* Decoração interna e externa do consultório. está comprando a possibilidade de um futuro mais risonho”.
* Marketing pessoal.
* Funcionários uniformizados e treinados. A autora é Psicóloga especializada em Recursos Humanos, pós-
* administração adequada e atualizada / informatizada. graduada em Marketing e Administração de Empresas e Consultora
* Manutenção do cliente através de comunicação continuada. de Marketing especializada na Área de Saúde e Professora do
* Investimento e Comunicação de Marca. (Funciona como uma CETAO
M
Mercado de Trabalho
Em busca da vantagem competitiva
Fernando Schiavetto
alcançar a vantagem competitiva, que se sustente ao longo um ambiente desafiador. Pessoas gostam de desafios, pessoas
do tempo, é a principal meta de todo empreendimento. Nesta não gostam de receber tudo pronto. Crie um sistema de va-
coluna, já colocamos algumas idéias a respeito de como se lorização das atividades desenvolvidas dentro do consultório.
“adquirir” esta vantagem e conseqüentemente preservar a sua Pessoas não gostam de executar uma tarefa sem perceber um
sustentabilidade. sentido prático em sua atividade profissional. Pessoas gostam
o trabalho de uma equipe integrada e coesa, com foco no e querem ser reconhecidas pelo que fazem, e quanto maior o
atendimento ao cliente, é uma das fontes inesgotáveis de ob- reconhecimento, melhor e mais farão. estabeleça um plano de
tenção da vantagem. Mas, como conseguir criar uma equipe metas como: redução de custo, encantamento de clientes novos
voltada para a eficácia sem deixar de ser eficiente? a resposta, ou indicados, ou até mesmo de atividade organizacional como
neste caso, pode ser muito mais simples do que você imagina. não deixar o cliente esperando a sala ficar arrumada. estimu-
Um dos desafios da atual administração é criar um ambiente le com prêmios participativos, e não comissionados; transmita
interno capaz de traduzir em resultados um objetivo traçado, à sua equipe que ela é parte integrante do negócio, que sem
ou seja, o empreendimento deverá possuir uma meta, um obje- ela o bem estar de seus “clientes” não seria alcançado. Como
tivo a ser alcançado e, ao mesmo tempo, fazer com que todos definiu edith Penrose (1959), uma das precursoras dos estudos
(inclusive o Cirurgião Dentista) o busquem como se fosse seus sobre os recursos internos nas empresas, “a empresa tem que
próprios objetivos. a isso damos o nome de pensamento orga- ser vista muito mais do que uma simples unidade burocrática, e
nizacional integrado, pois somente um esforço conjunto será sim vista como um efetivo conjunto de recursos produtivos, que
capaz de ativar este mecanismo de competências que levam à trabalham unificados nas mais diversas aplicações, sendo que as
vantagem competitiva. decisões da administração é que as determinam”. Promova esta
Ressaltamos que o principal componente de integração em unificação, crie e estimule a parceria com sua equipe, integre
uma equipe é a motivação. ter uma equipe motivada faz toda os recursos físicos, técnicos e humanos e conquiste a vantagem
a diferença. esta se torna um recurso de difícil imitação e isso competitiva. Invista no marketing da confiança.
responde a uma pergunta complexa para alguns: “Por que al-
gumas empresas que operam no mesmo mercado com o mes- O autor é Consultor Empresarial – Megaas Assessoria Empresarial
mo produto obtêm resultados melhores que as outras?”. Pelo Ltda (Especializada em Odontologia) – Professor do CETAO e da
fato de terem pessoas motivadas e inclinadas a seguir um ob- Universidade Uninove nas áreas de contabilidade e administração.
jetivo em que elas acreditam ser melhor para elas. assim, crie megaas@megaas.com.br
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3. C
Como Fazer
Recobrimento Radicular com mínima manipulação tecidual
Julio Cesar Joly, Robert Carvalho da Silva, Paulo Fernando Mesquita de Carvalho
Figura 1 - Aspecto clínico inicial. Notar recessão de 2 Figura 2 - Preparo do envelope intra-sulcular, sem ma- Figura 3 - Mobilização coronal do retalho, mostrando
mm na vestibular do dente 23. nipulação das papilas interdentais. a liberação tecidual.
a Periodontia mudou o seu enfoque
nos últimos anos, deixando de se preo-
cupar exclusivamente com a prevenção
e tratamento das doenças e passando
a buscar alternativas efetivas para
reconstrução dos tecidos perdidos. a
presença de recessão gengival pode
tornar o sorriso menos atraente, re-
presentando uma queixa freqüente
dos pacientes. existem várias técnicas Figura 4 - Estabilização do enxerto e do retalho com Figura 5 - Pós-operatório de 120 dias mostrando com-
com o objetivo de recobrir a superfície suturas. pleto recobrimento radicular com excelente resultado
estético.
radicular exposta, e a previsibilidade
dessas técnicas está associada principalmente à integridade do osso proximal. a escolha da técnica cirúrgica também é
dependente do número de recessões (isoladas ou múltiplas) e da sua extensão (rasa, moderada ou profunda). os conceitos
atuais direcionam para mínima manipulação tecidual, visando à manutenção do suprimento sangüíneo para que ocorra a
revascularização precoce do leito cirúrgico. a técnica do “envelope” (Raetzke, 1985) representa uma eficiente alternativa
para o tratamento de recessões rasas, promovendo excelência no resultado estético.
Os autores são Professores do Curso de Aperfeiçoamento em Cirurgia Plástica Periodontal e Peri-implantar do CETAO
P
Pesquisa
Odontologia do esporte em evidência nhecida pelas entidades responsáveis pela odontologia, mas
existem votações na Câmara dos Deputados, como o projeto de
Lei 5.391 do Deputado Federal Gilmar Machado, que defende a
Hilton Sadayuki Tiba presença obrigatória do CD em eventos esportivos. o projeto diz o
seguinte: “em qualquer atividade esportiva, seja de amadores ou
terminada a euforia dos Jogos olímpicos de Pequim, presente na profissionais, é obrigatória a presença de profissionais da área de
mídia no último mês de agosto, vimos a importância do esporte odontologia do esporte em eventos esportivos de contato efetivo
na vida das pessoas. a prática esportiva tem o papel de melhorar ou acidental que podem levar a traumas odontológicos”.
a qualidade de vida em vários aspectos. todos os indivíduos que Pensando na importância da odontologia do esporte no cenário
praticam esportes, desde aqueles que realizam uma caminhada nacional, os CDs alexandre Jun Ueda e Hilton S. tiba coorde-
diária, até os atletas profissionais de alto desempenho, merecem nam no Cetao o CoDeC - Centro de odontologia do esporte do
cuidados especiais visando sempre um melhor resultado e manu- Cetao. além do atendimento a atletas, estes CDs, que também
tenção da saúde. são pesquisadores do INPeS, têm desenvolvido pesquisas na área
além dos cuidados médicos, fisioterápicos e de preparação física de odontologia do esporte em conjunto com a Nihon University
já consagrados, pode-se destacar o importante papel que o Ci- School of Dentistry – Japão. o resultado deste trabalho é o PRoBI
rurgião Dentista (CD) pode desempenhar na saúde do atleta. o - “Protetor bucal individualizado”, já utilizado por atletas da elite,
CD é responsável pela saúde bucal do atleta desde os níveis mais e que esteve presente nas olimpíadas de Pequim 2008, com a mais
básicos até os mais específicos, podendo avaliar e tratar o sistema alta tecnologia em materiais odontológicos na prática esportiva.
músculo esquelético relacionado à postura e dor orofacial, como
também os distúrbios da atM. O autor é Coordenador do Centro de Odontologia do Esporte – CODEC
a odontologia do esporte ainda não é uma especialidade reco- e pesquisador do INPES

4. C
Cursos
CURSO DE TYPODONT AVANÇADO – Profª. Yara Y. Yassuda
BRAQUETES AUTO-LIGÁVEIS Mestre em Ciências pela PPG/CCD/SeSSP - Instituto
Prof. Dr. Jorge Abrão e Equipe de Infectologia emilio Ribas
Cursos com início em Outubro e Novembro de 2008
Prof. Livre-Docente do Depto. de ortodontia e odon- Coordenadora do curso técnico Cetao
topediatria da FoUSP Profº Claudinei Ferreira
Coordenador do Curso de especialização em ortodon- Instrutor de atendimento Pré-hospitalar
tia do Cetao Horário: 08h00 às 12h00 - sábados
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Horário: 19h00 às 22h30 - 3as feiras Veja o conteúdo detalhado de cada
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CURSO DE AUDITORIA EM ODONTOLOGIA
Prof. Elias Cecílio Neto CURSO INTERNACIONAL
especialista em Saúde Pública pela Faculdade de Saú-
COMO AVALIAR E TRATAR PACIENTES COM
de Pública da USP DEFORMIDADES DA FACE
Perito auditor - FUNDeCto (tratamento ortodôntico-cirúrgico)
Horário: 19h00 às 22h00 -2as feiras - Quinzenal
Valor: 02 parcelas de R$ 400,00 Prof. Dr. António Matos da Fonseca
especialista em Cirurgia Maxilofacial, Hospital de
CURSO BÁSICO EM IMPLANTODONTIA: S. José, Lisboa
CIRÚRGICO E PROTÉTICO – SISTEMA ANKYLOS Diretor da Clínica da Face, Lisboa
(Dentsply) Fellow of the european Board of Maxillofacial Sur-
Prof. Dr. Alênio Calil Mathias gery
Mestre e Doutor em Prótese Dental pela FoUSP
Prof. André Vilela Horário: 8h30 às 18h30 - 5ª, 6ª e sábado
Valor: 03 x R$ 400,00
especialista em Implante pela Fundecto (USP)
Programa (Teórico):
Professor do Curso de especialização em Implanto-
trat. ortodôntico X trat. ortodôntico-cirúrgico: Li-
dontia do Cetao
mites do trat. ortodôntico / Discrepâncias basais /
Profa. Dra. Ana Cristina Perasso Guariglia
Princípios de preparação ortodôntica dos casos ci-
Mestre e Doutora em Prótese Dental pela FoUSP rúrgicos / Exame Clínico: exame facial / Referên-
Horário: 08h00 às 18h00 - 6as feiras e sábados cias: verticais, transversais e sagitais / Integração
Valor: 07 x R$ 450,00 na análise Cefalométrica do perfil / Imagiologia
7 módulos mensais e modelos / Cefalometria para Cirurgia: análise
Cefalométrica integrada do perfil / Cefalometria
PRIMEIROS SOCORROS E ATENDIMENTO frontal / Cirurgia ortognática e alterações cutâne-
HOSPITALAR PARA ACDs e THDs as associadas / Cirurgia mandibular / Cirurgia ma-
Profª. Angela Maria Aly Cecílio xilar / Cirurgia do mento / Cirurgias complementa-
especialista em Cirurgia Buco-Maxilo-Facial res: técnicas / Limitações / Riscos / Complicações
especialista em administração Hospitalar pela FGV / Previsão ortodôntica pré-cirúrgica para cirurgia
Mestre em Ciências - PPG/CCD/SeSSP - Instituto de monomaxilar e Bimaxilar: mandibular: avanço –
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