SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 9
Baixar para ler offline
Odontologia e empreendedorismo:
Comportamento do profissional empreendedor
Dentistry and entrepreneurship: entrepreneurial professional
behavior
Ludnel OLIVEIRA*
Vitor SANTOS*
Nelson GNOATTO**
*Discente do curso de odontologia da UEFS

**Professor Adjunto de Clínica Odontológica na Universidade Estadual de Feira de Santana.

   _________________________________________________________________________________________________________

   OLIVEIRA, L; SANTOS, V; GNOATTO, N. Odontologia e empreendedorismo.



RESUMO: A falta de uma formação acadêmica voltada para o lado
empreendedor faz com que o profissional de odontologia encontre dificuldades
na sua vida profissional, principalmente quando este tenta entrar no mercado
de trabalho ou abrir seu próprio consultório. É necessário que o cirurgião-
dentista desenvolva seu lado empreendedor e para isso é necessário que uma
série de atitudes comportamentais seja adotada para que o tão sonhado
sucesso profissional seja atingido. Assim este trabalho tem como objetivo
realizar uma revisão literária focando no comportamento empreendedor do
profissional de saúde e mais precisamente o cirurgião-dentista.
UNITERMOS: Odontologia; Empreendedorismo; Comportamento.

     ________________________________________________________________________

     ________________________________________________________________________
         OLIVEIRA, L; SANTOS, V; GNOATTO, N. Odontologia e empreendedorismo.



ABSTRACT: The lack of an academic background focused on the
entrepreneurial side, causes the dental professional encounter difficulties in
their professional life, especially when when it tries to enter the labor market or
open their own private practice. It is necessary for the dentist to develop their
entrepreneurial side and this requires that a series of behavioral attitudes are
adopted so that the dream is achieved professional success. Thus this paper
aims to conduct a literature review focusing on entrepreneurial behavior of
health professionals and more precisely the dentist.
KEYWORDS: Dentistry; Entrepreneurship; Behavior.
INTRODUÇÃO


      Os aspectos vivenciados neste século de constantes transformações e

modernidade, num ambiente completamente dinâmico, fazem com que o

mundo dos negócios busque cada vez mais a organização de suas estruturas

visando à ampliação do seu mercado e consequentemente está atualizado com

os avanços.

      No entanto, por mais globalizado que pareça, nem sempre todos são

contemplados com uma formação voltada ao empreendedorismo. Alguns

cursos de graduação, no seu currículo não disponibilizam aos discentes uma

matéria em especifico, para oferecer um norte de uma futura carreira como

empresário capaz de gerir seu próprio negócio.

      Na área odontológica, não poderia ser diferente. O cirurgião-dentista não

encontra na sua formação acadêmica uma grade curricular que englobe a visão

empreendedora que ajude a compreender o mercado. A grande quantidade de

produtos e serviços disponíveis demonstra um mercado consumidor mais

exigente por preço, qualidade e inovação, gerando uma competição acirrada

entre as empresas, consultórios e profissionais, cabendo ao profissional esta

entretido com esta corriqueira mudança.

      Neste contexto, onde a palavra chave se chama inovação, surge à figura

importante do empreendedor. Ele é o indivíduo que tem a visão de futuro, o

responsável maior pela união dos interesses de todas as partes envolvidas no

decorrer do caminho até o objetivo almejado. Segundo o SEBRAE – Serviço

Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - cabe ao empreendedor

revitalizar e organizar os negócios de forma que se tornem perenes e

competitivos4. De acordo com a consultoria Price Waterhouse Coopers, um
bom gerente consegue visualizar 2 anos no futuro. Um bom diretor consegue

visualizar 10 anos no futuro. Um bom empreendedor consegue visualizar 30

anos no futuro4.

      O presente trabalho objetivou analisar as estratégias de planejamento

empresarial e empreendedor do profissional de odontologia, e discutir como a

sua formação acadêmica poderia ser mais voltada para o lado empreendedor.



      MATERIAL E MÉTODOS

      Para a realização do presente trabalho foram realizadas pesquisas nas

bases de dados Módulo SEBRAE, Pubmed, Bireme, Scielo, Lilacs e Google.

Além dessas, foram feitas pesquisas no acervo da Biblioteca Central Julieta

Carteado na Universidade Estadual de Feira de Santana.



      REVISÃO LITERÁRIA

      Segundo MACIEL; CAMARGO 5, o proprietário de um pequeno negócio

pode ser ou não um empreendedor e argumentam em favor do uso da noção

de graus de empreendedorismo. Nesses termos, além de aspectos individuais,

uma organização empreendedora constitui-se por práticas estratégicas

inovadoras, bem como se assenta na lógica da busca de lucratividade e

crescimento como objetivos centrais.

       Dessa forma, o comportamento empreendedor pode ser pensado de

uma perspectiva que englobe iniciativa, inovação e comportamento da firma

baseado em oportunidades.

      O empreendedorismo é definido como algo que envolve aspectos e atos

como: criação, renovação ou inovação organizacional que ocorre dentro ou fora
de uma organização existente. Além destas definições devemos adicionar

elementos às noções de descoberta e exploração de oportunidades ao dar

espaço também para a inclusão da inovação e da iniciativa como elementos

nucleares do comportamento empreendedor 5.

      Na verdade o que existe é a falta de uma melhor condução da carreira

entendo-a como um negócio e não como sacerdócio e aos poucos esta postura

do profissional de saúde em geral vem passando por mudanças 7.

      Tanto em questão ao empreendedorismo como na odontologia, tão

importante quanto saber fazer é criar o que fazer, reconhecer a cadeia

econômica, o ciclo produtivo, entender do negócio, saber transformar

necessidades em especificações técnicas, transformando o conhecimento em

riqueza. Mas como se preparar para criar um negócio próprio, ou seja, como

ser um empreendedor?

      Uma série de características são fundamentais para o Comportamento

Empreendedor (CCE), que são tomadas como práticas básicas para o sucesso
4
.

      1. Busca de Oportunidades e Iniciativa: ter a capacidade de criar e

enxergar novas oportunidades de negócios 4.

      2. Persistência: enfrentar os obstáculos decididamente, buscando

sempre o sucesso 4.

      3. Correr riscos calculados: analisar as alternativas e a possibilidade de

dispor-se a desafios e riscos 4.

      4. Exigência de qualidade e eficiência: decidir que fará sempre mais e

melhor, buscando satisfazer ou superar o que os clientes desejam 4.
5. Comprometimento: fazer sacrifícios pessoais; se esforçar para

completar uma tarefa 4.

       6. Busca de Informação: Obter informações sobre clientes, fornecedores

e produtos, consultar acessória especializada e obter acessória técnica e

comercial 4.

       7. Estabelecimento de metas: definir metas com clareza e objetividade,

estipulando prazo 4.

       8. Planejamento e monitoramento sistemáticos: planejar, dividindo

tarefas de grande porte em tarefas menores, com prazos definidos 4.

       9. Persuasão e rede de contatos: utilizar-se de estratégias para

influenciar ou convencer os outros, a fim de conseguir melhorias no seu

negócio; manter boas relações comerciais com clientes e fornecedores 4.

       10. Independência e Autoconfiança: Capacidade de completar tarefa

difícil e enfrentar desafios 4.

       O empreendedor deve seguir as 10 características acima regularmente,

já que uma das principais causas do insucesso empresarial no Brasil é a falta

de planejamento 4. Conforme pesquisa feita pelo SEBRAE-SP, em 1992 cerca

de um milhão de pessoas lançaram-se no mercado (430.665 empresas). Cerca

de 50% não conseguiram passar do primeiro ano 4.

       Segundo GOMES FILHO et al 3, algumas conseqüências desta alta taxa

de insucesso é evidente devido baixa consistência dos serviços prestados no

Brasil. Dentre as conseqüências temos: falha na maioria dos pequenos

negócios, negócios com resultados abaixo do esperado, empresários fazendo

trabalho de funcionários e excessivo trabalho com baixo retorno. Então,

levando em conta o mercado odontológico, muitas vezes o profissional não erra
por uma baixa consistência dos serviços prestados, mas pela forma rotineira de

trabalho,   há   uma    tendência    natural   de   manter   a   visão     comercial

excessivamente focada dentro do consultório, em especial nos procedimentos

clínicos que são realizados. Ou seja, muitas vezes perde-se a visão ampliada,

que ajuda a perceber como os outros componentes do mercado interferem no

sucesso da empresa 2,3 .




      ATINGIR METAS

      Qualquer empresa seja comercial ou até mesmo um consultório precisa

de metas e da orientação diária de seus gestores para poder crescer de forma

ordenada, caso contrário ficaria à deriva, à mercê do mercado e suas

oscilações 1.

      Dessa forma, o empreendedor é alguém que define metas, busca

informações e é obstinado. Embora muitas pessoas adquiram estas

características sem precisar freqüentar cursos, tem-se a firme convicção de

que elas podem ser desenvolvidas e lapidadas 7.

      Neste contexto, o desafio da economia brasileira na era da globalização,

e principalmente na área de saúde, é conseguir reestruturar toda uma base

produtiva criada sob os padrões tecnológicos e de gestão dos países mais

desenvolvidos, pois a gestão social responsável, quando implementada em
                                                                            7
toda a cadeia produtiva, aumenta a eficiência do processo produtivo             . Este

aspecto não deve ser observado apenas na indústria, isso deve ser observado

também      no   consultório   odontológico,   tendo   em    vista   que    grandes
procedimentos necessitam de um aparato tecnológico de alto padrão do

produto final.

       Diante de todo este contexto, deve-se traçar e planejar metas. As metas

são o alvo que você pretende atingir.

       • Específica, ser clara o suficiente para que não haja dúvidas 4.

       • Mensurável, ou seja, ter uma maneira de ser medida. A medida ajuda,

a saber, quando a meta foi atingida 4.

       • Alcançável, que é aquela que é possível de ser atingida dentro das

condições que um empreendedor reúne no momento em que estabelece a sua

meta 4.

       • Relevante, que é aquela que tem muito significado pessoal para o

empreendedor. A meta relevante é aquela que busca um maior empenho do

empreendedor 4.

       • Temporal, que é uma meta que tem um prazo limite para acontecer 4.



       CONSIDERAÇÕES FINAIS

       Existem atualmente expectativas voltadas ao mundo de oportunidades

para que as pessoas tenham maior chance de se tornar fundadores de sua

própria empresa, dono de seu próprio negócio. O profissional de odontologia

deve gerir seu consultório levando em conta que se trata de uma pequena

empresa e seu comportamento empreendedor é de vital importância para que

este quebre as barreiras imposta pelo mercado em geral.

       Durante a produção do artigo podemos observar o quanto é difícil

adquirir esta visão empreendedora, trata-se de uma trajetória lenta e gradual,

porém longe da impossibilidade. O que observamos é a dificuldade dos
profissionais   de   saúde   compreender   a   necessidade   de   uma   visão

empreendedora dentro do campo profissional, e esta dificuldade não é só do

cirurgião-dentista, mas dos demais profissionais de saúde.




REFERÊNCIAS:

1. BEZINELLI, Letícia ; RAMOS, Marcelo. Curso de educação continuada em
gestão de consultório. O Dentista como Empresário - Empreendedorismo.
1ª Edição. Diponível em:
http://www.colgateprofissional.com.br/LeadershipBR/ProfessionalEducation/CP
D/Printables/CPD_1Edicao.pdf>. Acesso em 20.12.2012.

2. BEZINELLI, Letícia ; RAMOS, Marcelo; MAGALHÃES, Zilson. Curso de
educação continuada em gestão de consultório. O mercado odontológico,
parte          I.         10ª          Edição.         Diponível em:<
http://www.colgateprofissional.com.br/dentistas/Curso_O-Mercado
Odontologico---Parte-1/detalhes>. Acesso em 20.12.2012.

3. GOMES FILHO, Tupanangyr and BRUNSTEIN, Israel. Considerações
sobre o planejamento para a qualidade de serviços e os fatores de sucesso de
novos empreendimentos. Gest. Prod. [online]. 1995, vol.2, n.1, pp. 96-108.
4. Curso à distância SEBRAE: APRENDER A EMPREENDER. Módulo III:
Empreendedorismo.               2012.             Disponível         em:<
http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite/cursos/>. Acesso em:26.10.2012.




5. MACIEL, Cristiano de Oliveira and CAMARGO, Camila. Lócus de controle,
comportamento empreendedor e desempenho de pequenas empresas. RAM,
Rev. Adm. Mackenzie (Online)[online]. 2010, vol.11, n.2, pp. 168-188.


6. MARIANO; Sandra R. H e MAYER, Verônica Feder. O Comportamento
Empreendedor, criatividade e atitude empreendedora. 18 de Mar de
2009, pp. 218.
7. RONCON, Paulo Fernando and MUNHOZ, Sarah. Estudantes de
enfermagem têm perfil empreendedor?. Rev. bras. enferm. [online]. 2009,
vol.62, n.5, pp. 695-700.

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Tumores odontogênicos
Tumores odontogênicosTumores odontogênicos
Tumores odontogênicosRômulo Macedo
 
Treinamento operador de telemarketing
Treinamento operador de telemarketingTreinamento operador de telemarketing
Treinamento operador de telemarketingRonaldobv
 
As 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian Saléro
As 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian SaléroAs 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian Saléro
As 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian SaléroGian Saléro
 
Treinamento de atendimento
Treinamento de atendimentoTreinamento de atendimento
Treinamento de atendimentoElisama Lopes
 
Empreendedorismo - Aula Inicial
Empreendedorismo - Aula InicialEmpreendedorismo - Aula Inicial
Empreendedorismo - Aula InicialJúlio Moscardini
 
EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICOEXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICOFlavio Santos
 
Considerações gerais sobre Prótese Total
Considerações gerais sobre Prótese TotalConsiderações gerais sobre Prótese Total
Considerações gerais sobre Prótese TotalItalo Gabriel
 
O impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptx
O impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptxO impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptx
O impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptxEstomatologista- Dra Dulce Cabelho
 
Recepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicas
Recepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicasRecepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicas
Recepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicasLuh Soares
 
Empreendedorismo aula 1
Empreendedorismo   aula 1Empreendedorismo   aula 1
Empreendedorismo aula 1Itamar Pereira
 
Introdução empreendedorismo
Introdução empreendedorismoIntrodução empreendedorismo
Introdução empreendedorismoHermeson Amorim
 

Mais procurados (20)

Tumores odontogênicos
Tumores odontogênicosTumores odontogênicos
Tumores odontogênicos
 
Cancer boca
Cancer boca Cancer boca
Cancer boca
 
Treinamento operador de telemarketing
Treinamento operador de telemarketingTreinamento operador de telemarketing
Treinamento operador de telemarketing
 
As 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian Saléro
As 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian SaléroAs 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian Saléro
As 20 Leis do Atendimento ao Cliente - Gian Saléro
 
Treinamento de atendimento
Treinamento de atendimentoTreinamento de atendimento
Treinamento de atendimento
 
APOSTILA DE PRÓTESE FIXA
APOSTILA DE PRÓTESE FIXAAPOSTILA DE PRÓTESE FIXA
APOSTILA DE PRÓTESE FIXA
 
Empreendedorismo - Aula Inicial
Empreendedorismo - Aula InicialEmpreendedorismo - Aula Inicial
Empreendedorismo - Aula Inicial
 
Empreendedorismo
EmpreendedorismoEmpreendedorismo
Empreendedorismo
 
EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICOEXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
 
Empreendedorismo
EmpreendedorismoEmpreendedorismo
Empreendedorismo
 
Cimento de ionômero de vidro
Cimento de ionômero de vidroCimento de ionômero de vidro
Cimento de ionômero de vidro
 
Empreendedorismo
EmpreendedorismoEmpreendedorismo
Empreendedorismo
 
Protocolo e arquivo
Protocolo e arquivoProtocolo e arquivo
Protocolo e arquivo
 
Considerações gerais sobre Prótese Total
Considerações gerais sobre Prótese TotalConsiderações gerais sobre Prótese Total
Considerações gerais sobre Prótese Total
 
O impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptx
O impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptxO impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptx
O impacto da radioterapia sobre a qualidade de vida em pacientes com câncer pptx
 
Recepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicas
Recepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicasRecepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicas
Recepcionista, atendimento em hospitais e clínicas médicas
 
Empreendedorismo aula 1
Empreendedorismo   aula 1Empreendedorismo   aula 1
Empreendedorismo aula 1
 
Atendimento ao cliente
Atendimento ao clienteAtendimento ao cliente
Atendimento ao cliente
 
Prótese dentária
Prótese dentáriaPrótese dentária
Prótese dentária
 
Introdução empreendedorismo
Introdução empreendedorismoIntrodução empreendedorismo
Introdução empreendedorismo
 

Semelhante a Artigo odontologia e empreendedorismo comportamento do profissional empreendedor

Administração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdf
Administração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdfAdministração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdf
Administração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdfCrisMacielNassif
 
Curso de gestão para dentistas
Curso de gestão para dentistas Curso de gestão para dentistas
Curso de gestão para dentistas Marcelo Suster
 
Apresentação curso Empreendedorismo
Apresentação curso EmpreendedorismoApresentação curso Empreendedorismo
Apresentação curso EmpreendedorismoJessica Oliveira
 
Mini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para Dentistas
Mini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para DentistasMini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para Dentistas
Mini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para DentistasAlexandre Silva
 
Atps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãooAtps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãooerminbazu
 
716 4152-2-pb
716 4152-2-pb716 4152-2-pb
716 4152-2-pbTudomau
 
Pesquisa Gestão da Inovação - Brasil
Pesquisa Gestão da Inovação - BrasilPesquisa Gestão da Inovação - Brasil
Pesquisa Gestão da Inovação - BrasilFelipe Ost Scherer
 

Semelhante a Artigo odontologia e empreendedorismo comportamento do profissional empreendedor (20)

5 características do dentista empreendedor.pdf
5 características do dentista empreendedor.pdf5 características do dentista empreendedor.pdf
5 características do dentista empreendedor.pdf
 
PLANO DE NEGÓCIO - FUNDIÇÃO MONFERRATO
PLANO DE NEGÓCIO - FUNDIÇÃO MONFERRATOPLANO DE NEGÓCIO - FUNDIÇÃO MONFERRATO
PLANO DE NEGÓCIO - FUNDIÇÃO MONFERRATO
 
Administração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdf
Administração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdfAdministração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdf
Administração Aplicada à Gastronomia KLS_u.pdf
 
Curso de gestão para dentistas
Curso de gestão para dentistas Curso de gestão para dentistas
Curso de gestão para dentistas
 
Apresentação curso Empreendedorismo
Apresentação curso EmpreendedorismoApresentação curso Empreendedorismo
Apresentação curso Empreendedorismo
 
Mini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para Dentistas
Mini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para DentistasMini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para Dentistas
Mini-curso de Marketing e Gestão Empresarial para Dentistas
 
Atps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãooAtps tecnologia da gestãoo
Atps tecnologia da gestãoo
 
716 4152-2-pb
716 4152-2-pb716 4152-2-pb
716 4152-2-pb
 
Pesquisa Gestão da Inovação - Brasil
Pesquisa Gestão da Inovação - BrasilPesquisa Gestão da Inovação - Brasil
Pesquisa Gestão da Inovação - Brasil
 
EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO EM ENFERMAGEM
EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO  EM ENFERMAGEMEMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO  EM ENFERMAGEM
EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO EM ENFERMAGEM
 
Incubadora
IncubadoraIncubadora
Incubadora
 
1a. aula
1a. aula1a. aula
1a. aula
 
Empreendedorismo em enfermagem
Empreendedorismo em enfermagemEmpreendedorismo em enfermagem
Empreendedorismo em enfermagem
 
Causas da mortalidade de startups brasileiras
Causas da mortalidade de startups brasileirasCausas da mortalidade de startups brasileiras
Causas da mortalidade de startups brasileiras
 
Estudo StartUps Brasileiras 2014 Fundação Dom Cabral
Estudo StartUps Brasileiras 2014 Fundação Dom CabralEstudo StartUps Brasileiras 2014 Fundação Dom Cabral
Estudo StartUps Brasileiras 2014 Fundação Dom Cabral
 
2 gestao-empresarial
2  gestao-empresarial2  gestao-empresarial
2 gestao-empresarial
 
1 gestao empresarial-fae
1 gestao empresarial-fae1 gestao empresarial-fae
1 gestao empresarial-fae
 
1 gestao empresarial-fae
1 gestao empresarial-fae1 gestao empresarial-fae
1 gestao empresarial-fae
 
1 gestao empresarial-fae
1 gestao empresarial-fae1 gestao empresarial-fae
1 gestao empresarial-fae
 
FAE Gestão Empresarial
FAE Gestão EmpresarialFAE Gestão Empresarial
FAE Gestão Empresarial
 

Mais de Thiago Dant

Cap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusais
Cap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusaisCap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusais
Cap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusaisThiago Dant
 
Artigo inovação tecnológica uso de software
Artigo inovação tecnológica uso de softwareArtigo inovação tecnológica uso de software
Artigo inovação tecnológica uso de softwareThiago Dant
 
Simposio inovação tecnológica uso de software
Simposio inovação tecnológica uso de softwareSimposio inovação tecnológica uso de software
Simposio inovação tecnológica uso de softwareThiago Dant
 
Artigo odontologia instantânia
Artigo odontologia instantâniaArtigo odontologia instantânia
Artigo odontologia instantâniaThiago Dant
 
Simposio odontologia instantânia
Simposio odontologia instantâniaSimposio odontologia instantânia
Simposio odontologia instantâniaThiago Dant
 
Artigo hospital odontológico uma visão do futuro
Artigo hospital odontológico  uma visão do futuroArtigo hospital odontológico  uma visão do futuro
Artigo hospital odontológico uma visão do futuroThiago Dant
 
Simposio hospital odontológico uma visão do futuro
Simposio hospital odontológico uma visão do futuroSimposio hospital odontológico uma visão do futuro
Simposio hospital odontológico uma visão do futuroThiago Dant
 
Artigo empresas odontológicas
Artigo empresas odontológicasArtigo empresas odontológicas
Artigo empresas odontológicasThiago Dant
 
Simposio empresas odontológicas
Simposio empresas odontológicasSimposio empresas odontológicas
Simposio empresas odontológicasThiago Dant
 
Artigo cálculo de honorários odontológicos
Artigo cálculo de honorários odontológicosArtigo cálculo de honorários odontológicos
Artigo cálculo de honorários odontológicosThiago Dant
 
Simposio cálculo de honorários odontológicos
Simposio cálculo de honorários odontológicosSimposio cálculo de honorários odontológicos
Simposio cálculo de honorários odontológicosThiago Dant
 
Simposio odontologia computadorizada
Simposio odontologia computadorizadaSimposio odontologia computadorizada
Simposio odontologia computadorizadaThiago Dant
 
Artigo odontologia computadorizada
Artigo odontologia computadorizadaArtigo odontologia computadorizada
Artigo odontologia computadorizadaThiago Dant
 
Simposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologiaSimposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologiaThiago Dant
 
Artigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologiaArtigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologiaThiago Dant
 

Mais de Thiago Dant (15)

Cap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusais
Cap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusaisCap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusais
Cap. 16 -_conduta_terapeutica_placas_oclusais
 
Artigo inovação tecnológica uso de software
Artigo inovação tecnológica uso de softwareArtigo inovação tecnológica uso de software
Artigo inovação tecnológica uso de software
 
Simposio inovação tecnológica uso de software
Simposio inovação tecnológica uso de softwareSimposio inovação tecnológica uso de software
Simposio inovação tecnológica uso de software
 
Artigo odontologia instantânia
Artigo odontologia instantâniaArtigo odontologia instantânia
Artigo odontologia instantânia
 
Simposio odontologia instantânia
Simposio odontologia instantâniaSimposio odontologia instantânia
Simposio odontologia instantânia
 
Artigo hospital odontológico uma visão do futuro
Artigo hospital odontológico  uma visão do futuroArtigo hospital odontológico  uma visão do futuro
Artigo hospital odontológico uma visão do futuro
 
Simposio hospital odontológico uma visão do futuro
Simposio hospital odontológico uma visão do futuroSimposio hospital odontológico uma visão do futuro
Simposio hospital odontológico uma visão do futuro
 
Artigo empresas odontológicas
Artigo empresas odontológicasArtigo empresas odontológicas
Artigo empresas odontológicas
 
Simposio empresas odontológicas
Simposio empresas odontológicasSimposio empresas odontológicas
Simposio empresas odontológicas
 
Artigo cálculo de honorários odontológicos
Artigo cálculo de honorários odontológicosArtigo cálculo de honorários odontológicos
Artigo cálculo de honorários odontológicos
 
Simposio cálculo de honorários odontológicos
Simposio cálculo de honorários odontológicosSimposio cálculo de honorários odontológicos
Simposio cálculo de honorários odontológicos
 
Simposio odontologia computadorizada
Simposio odontologia computadorizadaSimposio odontologia computadorizada
Simposio odontologia computadorizada
 
Artigo odontologia computadorizada
Artigo odontologia computadorizadaArtigo odontologia computadorizada
Artigo odontologia computadorizada
 
Simposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologiaSimposio uso ético do marketing na odontologia
Simposio uso ético do marketing na odontologia
 
Artigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologiaArtigo uso ético do marketing na odontologia
Artigo uso ético do marketing na odontologia
 

Artigo odontologia e empreendedorismo comportamento do profissional empreendedor

  • 1. Odontologia e empreendedorismo: Comportamento do profissional empreendedor Dentistry and entrepreneurship: entrepreneurial professional behavior Ludnel OLIVEIRA* Vitor SANTOS* Nelson GNOATTO** *Discente do curso de odontologia da UEFS **Professor Adjunto de Clínica Odontológica na Universidade Estadual de Feira de Santana. _________________________________________________________________________________________________________ OLIVEIRA, L; SANTOS, V; GNOATTO, N. Odontologia e empreendedorismo. RESUMO: A falta de uma formação acadêmica voltada para o lado empreendedor faz com que o profissional de odontologia encontre dificuldades na sua vida profissional, principalmente quando este tenta entrar no mercado de trabalho ou abrir seu próprio consultório. É necessário que o cirurgião- dentista desenvolva seu lado empreendedor e para isso é necessário que uma série de atitudes comportamentais seja adotada para que o tão sonhado sucesso profissional seja atingido. Assim este trabalho tem como objetivo realizar uma revisão literária focando no comportamento empreendedor do profissional de saúde e mais precisamente o cirurgião-dentista. UNITERMOS: Odontologia; Empreendedorismo; Comportamento. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ OLIVEIRA, L; SANTOS, V; GNOATTO, N. Odontologia e empreendedorismo. ABSTRACT: The lack of an academic background focused on the entrepreneurial side, causes the dental professional encounter difficulties in their professional life, especially when when it tries to enter the labor market or open their own private practice. It is necessary for the dentist to develop their entrepreneurial side and this requires that a series of behavioral attitudes are adopted so that the dream is achieved professional success. Thus this paper aims to conduct a literature review focusing on entrepreneurial behavior of health professionals and more precisely the dentist. KEYWORDS: Dentistry; Entrepreneurship; Behavior.
  • 2. INTRODUÇÃO Os aspectos vivenciados neste século de constantes transformações e modernidade, num ambiente completamente dinâmico, fazem com que o mundo dos negócios busque cada vez mais a organização de suas estruturas visando à ampliação do seu mercado e consequentemente está atualizado com os avanços. No entanto, por mais globalizado que pareça, nem sempre todos são contemplados com uma formação voltada ao empreendedorismo. Alguns cursos de graduação, no seu currículo não disponibilizam aos discentes uma matéria em especifico, para oferecer um norte de uma futura carreira como empresário capaz de gerir seu próprio negócio. Na área odontológica, não poderia ser diferente. O cirurgião-dentista não encontra na sua formação acadêmica uma grade curricular que englobe a visão empreendedora que ajude a compreender o mercado. A grande quantidade de produtos e serviços disponíveis demonstra um mercado consumidor mais exigente por preço, qualidade e inovação, gerando uma competição acirrada entre as empresas, consultórios e profissionais, cabendo ao profissional esta entretido com esta corriqueira mudança. Neste contexto, onde a palavra chave se chama inovação, surge à figura importante do empreendedor. Ele é o indivíduo que tem a visão de futuro, o responsável maior pela união dos interesses de todas as partes envolvidas no decorrer do caminho até o objetivo almejado. Segundo o SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - cabe ao empreendedor revitalizar e organizar os negócios de forma que se tornem perenes e competitivos4. De acordo com a consultoria Price Waterhouse Coopers, um
  • 3. bom gerente consegue visualizar 2 anos no futuro. Um bom diretor consegue visualizar 10 anos no futuro. Um bom empreendedor consegue visualizar 30 anos no futuro4. O presente trabalho objetivou analisar as estratégias de planejamento empresarial e empreendedor do profissional de odontologia, e discutir como a sua formação acadêmica poderia ser mais voltada para o lado empreendedor. MATERIAL E MÉTODOS Para a realização do presente trabalho foram realizadas pesquisas nas bases de dados Módulo SEBRAE, Pubmed, Bireme, Scielo, Lilacs e Google. Além dessas, foram feitas pesquisas no acervo da Biblioteca Central Julieta Carteado na Universidade Estadual de Feira de Santana. REVISÃO LITERÁRIA Segundo MACIEL; CAMARGO 5, o proprietário de um pequeno negócio pode ser ou não um empreendedor e argumentam em favor do uso da noção de graus de empreendedorismo. Nesses termos, além de aspectos individuais, uma organização empreendedora constitui-se por práticas estratégicas inovadoras, bem como se assenta na lógica da busca de lucratividade e crescimento como objetivos centrais. Dessa forma, o comportamento empreendedor pode ser pensado de uma perspectiva que englobe iniciativa, inovação e comportamento da firma baseado em oportunidades. O empreendedorismo é definido como algo que envolve aspectos e atos como: criação, renovação ou inovação organizacional que ocorre dentro ou fora
  • 4. de uma organização existente. Além destas definições devemos adicionar elementos às noções de descoberta e exploração de oportunidades ao dar espaço também para a inclusão da inovação e da iniciativa como elementos nucleares do comportamento empreendedor 5. Na verdade o que existe é a falta de uma melhor condução da carreira entendo-a como um negócio e não como sacerdócio e aos poucos esta postura do profissional de saúde em geral vem passando por mudanças 7. Tanto em questão ao empreendedorismo como na odontologia, tão importante quanto saber fazer é criar o que fazer, reconhecer a cadeia econômica, o ciclo produtivo, entender do negócio, saber transformar necessidades em especificações técnicas, transformando o conhecimento em riqueza. Mas como se preparar para criar um negócio próprio, ou seja, como ser um empreendedor? Uma série de características são fundamentais para o Comportamento Empreendedor (CCE), que são tomadas como práticas básicas para o sucesso 4 . 1. Busca de Oportunidades e Iniciativa: ter a capacidade de criar e enxergar novas oportunidades de negócios 4. 2. Persistência: enfrentar os obstáculos decididamente, buscando sempre o sucesso 4. 3. Correr riscos calculados: analisar as alternativas e a possibilidade de dispor-se a desafios e riscos 4. 4. Exigência de qualidade e eficiência: decidir que fará sempre mais e melhor, buscando satisfazer ou superar o que os clientes desejam 4.
  • 5. 5. Comprometimento: fazer sacrifícios pessoais; se esforçar para completar uma tarefa 4. 6. Busca de Informação: Obter informações sobre clientes, fornecedores e produtos, consultar acessória especializada e obter acessória técnica e comercial 4. 7. Estabelecimento de metas: definir metas com clareza e objetividade, estipulando prazo 4. 8. Planejamento e monitoramento sistemáticos: planejar, dividindo tarefas de grande porte em tarefas menores, com prazos definidos 4. 9. Persuasão e rede de contatos: utilizar-se de estratégias para influenciar ou convencer os outros, a fim de conseguir melhorias no seu negócio; manter boas relações comerciais com clientes e fornecedores 4. 10. Independência e Autoconfiança: Capacidade de completar tarefa difícil e enfrentar desafios 4. O empreendedor deve seguir as 10 características acima regularmente, já que uma das principais causas do insucesso empresarial no Brasil é a falta de planejamento 4. Conforme pesquisa feita pelo SEBRAE-SP, em 1992 cerca de um milhão de pessoas lançaram-se no mercado (430.665 empresas). Cerca de 50% não conseguiram passar do primeiro ano 4. Segundo GOMES FILHO et al 3, algumas conseqüências desta alta taxa de insucesso é evidente devido baixa consistência dos serviços prestados no Brasil. Dentre as conseqüências temos: falha na maioria dos pequenos negócios, negócios com resultados abaixo do esperado, empresários fazendo trabalho de funcionários e excessivo trabalho com baixo retorno. Então, levando em conta o mercado odontológico, muitas vezes o profissional não erra
  • 6. por uma baixa consistência dos serviços prestados, mas pela forma rotineira de trabalho, há uma tendência natural de manter a visão comercial excessivamente focada dentro do consultório, em especial nos procedimentos clínicos que são realizados. Ou seja, muitas vezes perde-se a visão ampliada, que ajuda a perceber como os outros componentes do mercado interferem no sucesso da empresa 2,3 . ATINGIR METAS Qualquer empresa seja comercial ou até mesmo um consultório precisa de metas e da orientação diária de seus gestores para poder crescer de forma ordenada, caso contrário ficaria à deriva, à mercê do mercado e suas oscilações 1. Dessa forma, o empreendedor é alguém que define metas, busca informações e é obstinado. Embora muitas pessoas adquiram estas características sem precisar freqüentar cursos, tem-se a firme convicção de que elas podem ser desenvolvidas e lapidadas 7. Neste contexto, o desafio da economia brasileira na era da globalização, e principalmente na área de saúde, é conseguir reestruturar toda uma base produtiva criada sob os padrões tecnológicos e de gestão dos países mais desenvolvidos, pois a gestão social responsável, quando implementada em 7 toda a cadeia produtiva, aumenta a eficiência do processo produtivo . Este aspecto não deve ser observado apenas na indústria, isso deve ser observado também no consultório odontológico, tendo em vista que grandes
  • 7. procedimentos necessitam de um aparato tecnológico de alto padrão do produto final. Diante de todo este contexto, deve-se traçar e planejar metas. As metas são o alvo que você pretende atingir. • Específica, ser clara o suficiente para que não haja dúvidas 4. • Mensurável, ou seja, ter uma maneira de ser medida. A medida ajuda, a saber, quando a meta foi atingida 4. • Alcançável, que é aquela que é possível de ser atingida dentro das condições que um empreendedor reúne no momento em que estabelece a sua meta 4. • Relevante, que é aquela que tem muito significado pessoal para o empreendedor. A meta relevante é aquela que busca um maior empenho do empreendedor 4. • Temporal, que é uma meta que tem um prazo limite para acontecer 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS Existem atualmente expectativas voltadas ao mundo de oportunidades para que as pessoas tenham maior chance de se tornar fundadores de sua própria empresa, dono de seu próprio negócio. O profissional de odontologia deve gerir seu consultório levando em conta que se trata de uma pequena empresa e seu comportamento empreendedor é de vital importância para que este quebre as barreiras imposta pelo mercado em geral. Durante a produção do artigo podemos observar o quanto é difícil adquirir esta visão empreendedora, trata-se de uma trajetória lenta e gradual, porém longe da impossibilidade. O que observamos é a dificuldade dos
  • 8. profissionais de saúde compreender a necessidade de uma visão empreendedora dentro do campo profissional, e esta dificuldade não é só do cirurgião-dentista, mas dos demais profissionais de saúde. REFERÊNCIAS: 1. BEZINELLI, Letícia ; RAMOS, Marcelo. Curso de educação continuada em gestão de consultório. O Dentista como Empresário - Empreendedorismo. 1ª Edição. Diponível em: http://www.colgateprofissional.com.br/LeadershipBR/ProfessionalEducation/CP D/Printables/CPD_1Edicao.pdf>. Acesso em 20.12.2012. 2. BEZINELLI, Letícia ; RAMOS, Marcelo; MAGALHÃES, Zilson. Curso de educação continuada em gestão de consultório. O mercado odontológico, parte I. 10ª Edição. Diponível em:< http://www.colgateprofissional.com.br/dentistas/Curso_O-Mercado Odontologico---Parte-1/detalhes>. Acesso em 20.12.2012. 3. GOMES FILHO, Tupanangyr and BRUNSTEIN, Israel. Considerações sobre o planejamento para a qualidade de serviços e os fatores de sucesso de novos empreendimentos. Gest. Prod. [online]. 1995, vol.2, n.1, pp. 96-108. 4. Curso à distância SEBRAE: APRENDER A EMPREENDER. Módulo III: Empreendedorismo. 2012. Disponível em:< http://www.ead.sebrae.com.br/hotsite/cursos/>. Acesso em:26.10.2012. 5. MACIEL, Cristiano de Oliveira and CAMARGO, Camila. Lócus de controle, comportamento empreendedor e desempenho de pequenas empresas. RAM, Rev. Adm. Mackenzie (Online)[online]. 2010, vol.11, n.2, pp. 168-188. 6. MARIANO; Sandra R. H e MAYER, Verônica Feder. O Comportamento Empreendedor, criatividade e atitude empreendedora. 18 de Mar de 2009, pp. 218.
  • 9. 7. RONCON, Paulo Fernando and MUNHOZ, Sarah. Estudantes de enfermagem têm perfil empreendedor?. Rev. bras. enferm. [online]. 2009, vol.62, n.5, pp. 695-700.