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2
“UM FRANCHISING INOVADOR
NA ÁREA DA SAÚDE…”
SAIBA MAIS…
Franchising
2
• Apresentação
• Conceito do Negócio
• Módulo Light
• Módulo Clinic
• 3D Clínica SOS.medical
• Health Solution
• Requisitos
• Perfil do Franchisado
• Processo de adesão…
• Contactos
WWW.SOSMEDICAL.PT
Apresentação…
3
A
SOS.medical é uma empresa de origem 100% portuguesa, sedeada em
Lisboa, prestando serviços de saúde em regime de Outsourcing.
Reconhecida pela sua experiência com IPSS´s e entidades privadas,
sendo 55% da sua actividade dedicada aos idosos (lares, residências
assistidas, etc), 35% às crianças (creches, colégios, etc) e o restante
dedicado a outras áreas, a SOS.medical deu início ao seu processo de
franchising em 2013.
O desafio passa por continuar a ser uma empresa dinâmica, orientada para o futuro e, quer através
de franchising ou directamente em alguns clientes de maior dimensão, não deixar de
aproveitar as oportunidades de crescimento que possam surgir.
No que diz respeito ao desenvolvimento do conceito em Portugal, a SOS.medical estabeleceu um
plano ambicioso de implementação e de expansão do seu método e do seu sistema de
apoio, apostando no desenvolvimento de serviços de saúde de proximidade através dos
seus clientes.
Iniciamos agora a partir de Setembro de 2015 uma nova fase, incluindo no franchising a
possibilidade de optar pela Clínica SOS.medical, uma solução chave na mão.
Mas deixamos um alerta… terá que dedicar-se ao cliente e ao trabalho para ver os seus frutos mais
tarde!
	 	 	 	 	 	 	 	 	 Até já…

Marco Mesquita - Founder
“Só assim poderá ver o retorno do seu investimento,
não pretendemos empresários e sim
empreendedores!”
Apresentação…
4
O conceito é muito simples:
- Equipas com flexibilidade de horários
- Profissionais de saúde de várias especialidades
- Partilha de compras, baixando os custos da operação
de todos os franchisados
- Partilha da base de dados nacional, permitindo que
um doente possa ser consultado em qualquer
SOS.medical
- Estratégia de mercado abrangente, não se limitando a
aguardar que os doentes particulares sejam os únicos de que a SOS.medical depende. Vários
acordos e uma estratégia de comunicação estão definidas para garantir um apport de mais doentes
- Ausência de instalações quando escolhido o Módulo de Franchising mais simples (Light)
- Uma abordagem mais clara e fácil de interpretar da saúde, mais jovem, tornando-a acessível a
todos
Apoiar os nossos clientes
Empresa a crescer de forma
mais sustentável e rentável, bem
como a cuidar dos nossos
doentes
Ser uma referência nos serviços
especializados de Saúde,
desenvolvendo uma estrutura
física e humana de referência
Profissionalismo . Diversidade .
Ética . Inovação . Qualidade .
Responsabilidade
A nossa Missão
Conceito do Negócio
A nossa Visão Os nossos Valores
Com o apoio de uma clínica local servindo de base,
os profissionais de saúde da SOS.medical podem
mais rapidamente prestar todo o apoio necessário
a qualquer doente privado, instituição, privada ou
IPSS ou empresa com protocolo.
O papel do Franchisado é aplicar a estratégia da
empresa dentro da comunidade onde se insere,
ganhando notoriedade e consequentemente
aumentando a visibilidade da sua clínica na
comunidade.
Pretendemos proporcionar localmente uma saúde mais acessível e próxima
dos doentes, assegurando as principais especialidades e brevemente
a figura do Médico de Família SOS
5
O módulo Light consiste em:
- Ausência de instalações, o escritório pode ser em casa ou num centro de CoWork
- Partilha da Base de Dados da zona escolhida
- o Investimento é mais reduzido e serve somente para garantir o acesso à marca, aos
sistemas informáticos e ao Know-How da marca
- Dedicar-se-á somente ao Outsourcing de Equipas Médicas
Este módulo mais light de investimento e de trabalho, permite não só criar o próprio
emprego como desenvolver um trabalho mais direcionado para o cliente Business ou
Institucional.
Neste módulo, os Franchisados deverão ter em conta um processo mais demorado na obtenção
de resultados, sendo necessário dar a conhecer a empresa e os seus serviços e assim
demonstrar aos clientes de que forma podemos apoiá-los
Valor de Entrada: Sob Consulta para geral@sosmedical.pt
Apoiar os nossos clientes
Empresa a crescer de forma mais
sustentável e rentável, bem como
a cuidar dos nossos doentes
Ser uma referência nos serviços
especializados de Saúde,
desenvolvendo uma estrutura
física e humana de referência
Profissionalismo . Diversidade .
Ética . Inovação . Qualidade .
Responsabilidade
A nossa Missão
Módulo Light…
A nossa Visão Os nossos Valores
6
O módulo clinic :
- Clínica SOS.medical
O franchising baseia-se numa clínica a instalar
na zona onde o futuro Franchisado vive (de
preferência)
Todo o processo será assegurado pela SOS.medical, desde o projeto, ao equipamento da clínica,
até ao recrutamento de todos os profissionais da mesma
A partir do momento que a clínica abrir, importa garantir a sua rentabilidade e por isso o
verdadeiro trabalho começa a partir desse momento, sendo fundamental o trabalho em conjunto
do Master Franchisador e do futuro Franchisado.
Com o apoio de uma clínica local servindo de base, os profissionais de saúde mais rapidamente
podem prestar todo o apoio necessário a qualquer instituição, privada ou IPSS.
Valor de Entrada:
Sob Consulta para geral@sosmedical.pt
Obs: Valor variável conforme a zona do país em causa
Para mais informações, consultar o documento FAQ
Apoiar os nossos clientes
Empresa a crescer de forma mais
sustentável e rentável, bem como
a cuidar dos nossos doentes
Ser uma referência nos serviços
especializados de Saúde,
desenvolvendo uma estrutura
física e humana de referência
Profissionalismo . Diversidade .
Ética . Inovação . Qualidade .
Responsabilidade
A nossa Missão
Módulo Clinic…
A nossa Visão Os nossos Valores
Embora pareça que o principal já está assegurado, não é verdade!
7
Perspectiva 3D do Front-Office de uma clínica SOS.medical, em causa a recepção dos
doentes.
Perspectiva 3D do Front-Office de uma clínica SOS.medical, neste caso da sala de
espera…
3D Clínica SOS.medical
8
Especialidades:
•	 Alergologia
	 •	 Cardiologia
	 •	 Cirurgia Geral
	 •	 Cirurgia Oral
	 •	 Cirurgia Plástica | Reconstrutiva |
Estética
	 •	 Cirurgia Vascular | Angiologia
	 •	 Clínica Geral
	 •	 Dermatologia
	 •	 Estomatologia
	 •	 Ginecologia
	 •	 Obstetrícia
	 •	 Oftalmologia
	 •	 Medicina Física e de Reabilitação
	 •	 Medicina Interna
	 •	 Neurologia
	 •	 Nutrição
	 •	 Ortopedia
	 •	 Pediatria
	 •	 Psiquiatria
	 •	 Podologia
	 •	 Psicologia Clínica
	 •	 Reumatologia
	 •	 Urologia
Health Solution…
Exames:
• Análises Clínicas
• Anatomia Patológica
• Eletrocardiografia
Todas estas especialidades estarão disponíveis tendo
em conta em 1º lugar a dimensão da clínica e
naturalmente a procura que entretanto se vai
verificando.
As análises clinicas irão ser asseguradas por um
parceiro conhecido e já experiente em todos os
processos.
É responsável pelas análises clínicas da maior parte
dos maiores hospitais privados em Portugal.
9
Requisitos preliminares…
Para uma futura e eventual consideração de candidatos a franquiados, a SOS.medical tem
em conta cinco requisitos preliminares:
	 1	 As candidaturas deverão ser efetuadas por preferencialmente por pessoas
singulares, individualmente consideradas - o franchising de uma clínica SOS.medical
(nos casos da não abertura de clínica, outras opções serão consideradas) só é
concedido a um único indivíduo.
	 	
	 	 Este indivíduo não pode ter sócios, seja a nível financeiro, ou qualquer outro.
	
	 2	 O candidato tem que demonstrar possuir capacidade e experiência na área da
saúde e/ou em gestão de empresas/negócios, assim como em gestão de recursos
humanos.
	
	 3	 O candidato, após aceitação do franchisador, tem de iniciar o processo, assinando o
contrato de franchising.
	 4	 O candidato tem de garantir que irá dedicar 100% do seu tempo à gestão e
administração do franchising, com ou sem clínica.
	
	 5	 O candidato deverá possuir, e demonstrar ter, a capacidade de preencher os
requisitos financeiros necessários a um investimento que, dependendo da tipologia
opção escolhida (com ou sem clínica), poderá variar entre 3 mil euros e 350 mil
euros.
	 	 Esta capacidade será avaliada pelo total dos capitais próprios que o candidato
possua e um eventual financiamento bancário.
O plano de expansão da SOS.medical, com esta nova possibilidade de inclusão de uma
clínica em Portugal, prevê um alargamento imediato da sua comunidade de
franquiados.
Caso preencha os requisitos acima e pretenda apresentar a sua candidatura a um
franchising SOS.medical, aceda ao site da SOS.medical, separador
“Franchising”.
Todas as respostas deverão ser verdadeiras e comprováveis, reservando-se a SOS.medical
o direito de excluir todas as candidaturas que contenham informações que não
correspondam rigorosamente à verdade.
Requisitos…
10
Qual o perfil indicado para
desenvolver esta actividade…?
Não se esqueça, a sorte dá muito
trabalho…
O perfil pretendido não é obrigatoriamente rígido,
na realidade pretendemos que as pessoas sejam
empenhadas, trabalhadoras e compreendam o
trabalho necessário ao sucesso
A SOS.medical procura futuros Parceiros e
não empregados, que sejam capazes de
implementar um projeto único na área da
saúde:
- Ambição
- Orientação para o cliente
- Empreendedor
- Responsabilidade
Estes são algumas das características mais
importantes que a SOS.medical valoriza para
quem se vai lançar num novo negócio.
Também deverá ter em conta que a opção de
Franchising da SOS.medical que escolher exigirá
mais de algumas características suas do que
outras
Perfil do Franchisado
Características mais específicas:
- Experiência/conhecimento na área da saúde
- Gosto, compromisso e autonomia para gerir
um negocio próprio
- De preferencia com formação superior
- Habitar na zona onde se irá inserir o negócio
(de preferencia)
- Alguma facilidade de utilização de diferentes
ferramentas informáticas, sendo esta uma área
em que se utliza extensivamente ferramentas
de CRM e facturação
Na SOS.medical tudo faremos para o/a apoiar e orientar em todas as fases de
desenvolvimento do negócio.
11
• Candidatura - Apresentação da candidatura (CV) através do formulário de candidatura
no site da SOS.medical
• Avaliação/ Resposta - Após a avaliação da candidatura, receberá uma resposta da
SOS.medical e, em caso afirmativo, será agendada uma entrevista.
• Entrevista - O candidato é entrevistado para perceber a sua motivação, competências,
grau de compromisso e interesse em ser Franchisado da SOS.medical
• Decisão Final - Após a análise da candidatura e entrevista, será enviada uma resposta
a comunicar a decisão final da SOS.medical. Caso seja aceite, passa para a última fase
do processo de admissão e inicia-se o processo de integração
• Reunião e Contrato - Nesta reunião serão esclarecidas todas as dúvidas e questões
relativas à conclusão do processo
• Assinatura do Contrato - Após a assinatura do contrato de franchising e respectivo
pagamento, serão definidos todos os passos seguintes (formação no processo
SOS.medical, integração na equipa, formações nos variados sistemas informáticos em
vigor, etc).
• Início da Actividade - Após finalizar todo o processo de formação e integração, fará
parte da SOS.medical com todas as condições de iniciar a sua actividade. A partir desse
momento a SOS.medical dará conta ao mercado, clientes e amigos da entrada de um
novo parceiro.
www.sosmedical.pt
Processo de Adesão…
12
www.sosmedical.pt
No caminho do seu futuro
Contactos:
Marco Mesquita
marco.mesquita@sosmedical.pt
91 783 25 00

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  • 1. 2 “UM FRANCHISING INOVADOR NA ÁREA DA SAÚDE…” SAIBA MAIS… Franchising
  • 2. 2 • Apresentação • Conceito do Negócio • Módulo Light • Módulo Clinic • 3D Clínica SOS.medical • Health Solution • Requisitos • Perfil do Franchisado • Processo de adesão… • Contactos WWW.SOSMEDICAL.PT Apresentação…
  • 3. 3 A SOS.medical é uma empresa de origem 100% portuguesa, sedeada em Lisboa, prestando serviços de saúde em regime de Outsourcing. Reconhecida pela sua experiência com IPSS´s e entidades privadas, sendo 55% da sua actividade dedicada aos idosos (lares, residências assistidas, etc), 35% às crianças (creches, colégios, etc) e o restante dedicado a outras áreas, a SOS.medical deu início ao seu processo de franchising em 2013. O desafio passa por continuar a ser uma empresa dinâmica, orientada para o futuro e, quer através de franchising ou directamente em alguns clientes de maior dimensão, não deixar de aproveitar as oportunidades de crescimento que possam surgir. No que diz respeito ao desenvolvimento do conceito em Portugal, a SOS.medical estabeleceu um plano ambicioso de implementação e de expansão do seu método e do seu sistema de apoio, apostando no desenvolvimento de serviços de saúde de proximidade através dos seus clientes. Iniciamos agora a partir de Setembro de 2015 uma nova fase, incluindo no franchising a possibilidade de optar pela Clínica SOS.medical, uma solução chave na mão. Mas deixamos um alerta… terá que dedicar-se ao cliente e ao trabalho para ver os seus frutos mais tarde! Até já… Marco Mesquita - Founder “Só assim poderá ver o retorno do seu investimento, não pretendemos empresários e sim empreendedores!” Apresentação…
  • 4. 4 O conceito é muito simples: - Equipas com flexibilidade de horários - Profissionais de saúde de várias especialidades - Partilha de compras, baixando os custos da operação de todos os franchisados - Partilha da base de dados nacional, permitindo que um doente possa ser consultado em qualquer SOS.medical - Estratégia de mercado abrangente, não se limitando a aguardar que os doentes particulares sejam os únicos de que a SOS.medical depende. Vários acordos e uma estratégia de comunicação estão definidas para garantir um apport de mais doentes - Ausência de instalações quando escolhido o Módulo de Franchising mais simples (Light) - Uma abordagem mais clara e fácil de interpretar da saúde, mais jovem, tornando-a acessível a todos Apoiar os nossos clientes Empresa a crescer de forma mais sustentável e rentável, bem como a cuidar dos nossos doentes Ser uma referência nos serviços especializados de Saúde, desenvolvendo uma estrutura física e humana de referência Profissionalismo . Diversidade . Ética . Inovação . Qualidade . Responsabilidade A nossa Missão Conceito do Negócio A nossa Visão Os nossos Valores Com o apoio de uma clínica local servindo de base, os profissionais de saúde da SOS.medical podem mais rapidamente prestar todo o apoio necessário a qualquer doente privado, instituição, privada ou IPSS ou empresa com protocolo. O papel do Franchisado é aplicar a estratégia da empresa dentro da comunidade onde se insere, ganhando notoriedade e consequentemente aumentando a visibilidade da sua clínica na comunidade. Pretendemos proporcionar localmente uma saúde mais acessível e próxima dos doentes, assegurando as principais especialidades e brevemente a figura do Médico de Família SOS
  • 5. 5 O módulo Light consiste em: - Ausência de instalações, o escritório pode ser em casa ou num centro de CoWork - Partilha da Base de Dados da zona escolhida - o Investimento é mais reduzido e serve somente para garantir o acesso à marca, aos sistemas informáticos e ao Know-How da marca - Dedicar-se-á somente ao Outsourcing de Equipas Médicas Este módulo mais light de investimento e de trabalho, permite não só criar o próprio emprego como desenvolver um trabalho mais direcionado para o cliente Business ou Institucional. Neste módulo, os Franchisados deverão ter em conta um processo mais demorado na obtenção de resultados, sendo necessário dar a conhecer a empresa e os seus serviços e assim demonstrar aos clientes de que forma podemos apoiá-los Valor de Entrada: Sob Consulta para geral@sosmedical.pt Apoiar os nossos clientes Empresa a crescer de forma mais sustentável e rentável, bem como a cuidar dos nossos doentes Ser uma referência nos serviços especializados de Saúde, desenvolvendo uma estrutura física e humana de referência Profissionalismo . Diversidade . Ética . Inovação . Qualidade . Responsabilidade A nossa Missão Módulo Light… A nossa Visão Os nossos Valores
  • 6. 6 O módulo clinic : - Clínica SOS.medical O franchising baseia-se numa clínica a instalar na zona onde o futuro Franchisado vive (de preferência) Todo o processo será assegurado pela SOS.medical, desde o projeto, ao equipamento da clínica, até ao recrutamento de todos os profissionais da mesma A partir do momento que a clínica abrir, importa garantir a sua rentabilidade e por isso o verdadeiro trabalho começa a partir desse momento, sendo fundamental o trabalho em conjunto do Master Franchisador e do futuro Franchisado. Com o apoio de uma clínica local servindo de base, os profissionais de saúde mais rapidamente podem prestar todo o apoio necessário a qualquer instituição, privada ou IPSS. Valor de Entrada: Sob Consulta para geral@sosmedical.pt Obs: Valor variável conforme a zona do país em causa Para mais informações, consultar o documento FAQ Apoiar os nossos clientes Empresa a crescer de forma mais sustentável e rentável, bem como a cuidar dos nossos doentes Ser uma referência nos serviços especializados de Saúde, desenvolvendo uma estrutura física e humana de referência Profissionalismo . Diversidade . Ética . Inovação . Qualidade . Responsabilidade A nossa Missão Módulo Clinic… A nossa Visão Os nossos Valores Embora pareça que o principal já está assegurado, não é verdade!
  • 7. 7 Perspectiva 3D do Front-Office de uma clínica SOS.medical, em causa a recepção dos doentes. Perspectiva 3D do Front-Office de uma clínica SOS.medical, neste caso da sala de espera… 3D Clínica SOS.medical
  • 8. 8 Especialidades: • Alergologia • Cardiologia • Cirurgia Geral • Cirurgia Oral • Cirurgia Plástica | Reconstrutiva | Estética • Cirurgia Vascular | Angiologia • Clínica Geral • Dermatologia • Estomatologia • Ginecologia • Obstetrícia • Oftalmologia • Medicina Física e de Reabilitação • Medicina Interna • Neurologia • Nutrição • Ortopedia • Pediatria • Psiquiatria • Podologia • Psicologia Clínica • Reumatologia • Urologia Health Solution… Exames: • Análises Clínicas • Anatomia Patológica • Eletrocardiografia Todas estas especialidades estarão disponíveis tendo em conta em 1º lugar a dimensão da clínica e naturalmente a procura que entretanto se vai verificando. As análises clinicas irão ser asseguradas por um parceiro conhecido e já experiente em todos os processos. É responsável pelas análises clínicas da maior parte dos maiores hospitais privados em Portugal.
  • 9. 9 Requisitos preliminares… Para uma futura e eventual consideração de candidatos a franquiados, a SOS.medical tem em conta cinco requisitos preliminares: 1 As candidaturas deverão ser efetuadas por preferencialmente por pessoas singulares, individualmente consideradas - o franchising de uma clínica SOS.medical (nos casos da não abertura de clínica, outras opções serão consideradas) só é concedido a um único indivíduo. Este indivíduo não pode ter sócios, seja a nível financeiro, ou qualquer outro. 2 O candidato tem que demonstrar possuir capacidade e experiência na área da saúde e/ou em gestão de empresas/negócios, assim como em gestão de recursos humanos. 3 O candidato, após aceitação do franchisador, tem de iniciar o processo, assinando o contrato de franchising. 4 O candidato tem de garantir que irá dedicar 100% do seu tempo à gestão e administração do franchising, com ou sem clínica. 5 O candidato deverá possuir, e demonstrar ter, a capacidade de preencher os requisitos financeiros necessários a um investimento que, dependendo da tipologia opção escolhida (com ou sem clínica), poderá variar entre 3 mil euros e 350 mil euros. Esta capacidade será avaliada pelo total dos capitais próprios que o candidato possua e um eventual financiamento bancário. O plano de expansão da SOS.medical, com esta nova possibilidade de inclusão de uma clínica em Portugal, prevê um alargamento imediato da sua comunidade de franquiados. Caso preencha os requisitos acima e pretenda apresentar a sua candidatura a um franchising SOS.medical, aceda ao site da SOS.medical, separador “Franchising”. Todas as respostas deverão ser verdadeiras e comprováveis, reservando-se a SOS.medical o direito de excluir todas as candidaturas que contenham informações que não correspondam rigorosamente à verdade. Requisitos…
  • 10. 10 Qual o perfil indicado para desenvolver esta actividade…? Não se esqueça, a sorte dá muito trabalho… O perfil pretendido não é obrigatoriamente rígido, na realidade pretendemos que as pessoas sejam empenhadas, trabalhadoras e compreendam o trabalho necessário ao sucesso A SOS.medical procura futuros Parceiros e não empregados, que sejam capazes de implementar um projeto único na área da saúde: - Ambição - Orientação para o cliente - Empreendedor - Responsabilidade Estes são algumas das características mais importantes que a SOS.medical valoriza para quem se vai lançar num novo negócio. Também deverá ter em conta que a opção de Franchising da SOS.medical que escolher exigirá mais de algumas características suas do que outras Perfil do Franchisado Características mais específicas: - Experiência/conhecimento na área da saúde - Gosto, compromisso e autonomia para gerir um negocio próprio - De preferencia com formação superior - Habitar na zona onde se irá inserir o negócio (de preferencia) - Alguma facilidade de utilização de diferentes ferramentas informáticas, sendo esta uma área em que se utliza extensivamente ferramentas de CRM e facturação Na SOS.medical tudo faremos para o/a apoiar e orientar em todas as fases de desenvolvimento do negócio.
  • 11. 11 • Candidatura - Apresentação da candidatura (CV) através do formulário de candidatura no site da SOS.medical • Avaliação/ Resposta - Após a avaliação da candidatura, receberá uma resposta da SOS.medical e, em caso afirmativo, será agendada uma entrevista. • Entrevista - O candidato é entrevistado para perceber a sua motivação, competências, grau de compromisso e interesse em ser Franchisado da SOS.medical • Decisão Final - Após a análise da candidatura e entrevista, será enviada uma resposta a comunicar a decisão final da SOS.medical. Caso seja aceite, passa para a última fase do processo de admissão e inicia-se o processo de integração • Reunião e Contrato - Nesta reunião serão esclarecidas todas as dúvidas e questões relativas à conclusão do processo • Assinatura do Contrato - Após a assinatura do contrato de franchising e respectivo pagamento, serão definidos todos os passos seguintes (formação no processo SOS.medical, integração na equipa, formações nos variados sistemas informáticos em vigor, etc). • Início da Actividade - Após finalizar todo o processo de formação e integração, fará parte da SOS.medical com todas as condições de iniciar a sua actividade. A partir desse momento a SOS.medical dará conta ao mercado, clientes e amigos da entrada de um novo parceiro. www.sosmedical.pt Processo de Adesão…
  • 12. 12 www.sosmedical.pt No caminho do seu futuro Contactos: Marco Mesquita marco.mesquita@sosmedical.pt 91 783 25 00