Festival 2018 - Cultura Organizacional e Captação de Recursos

CULTURA ORGANIZACIONAL E MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS
Giuseppina Maria Fulco Palestra Geral

www.festivalabcr.org.br
DESAFIO
MUDAR e MANTER a identidade numa sociedade em continua transformação é o grande desafio para
as Organizações da Sociedade Civil-OSC.
A Cultura Organizacional, maior patrimônio de uma Organização , pode influenciar na mobilização
dos recursos para o alcance da sustentabilidade organizacional.

Alguns conceitos importantes ....
Sociedade Sustentabilidade
Mobilização de
Recursos Cultura
Organizacional
Organização da
Sociedade Civil

Sociedade
Do paradigma
Racionalista, Mecanicista
Aprendizado contínuo
Aprender a aprender
Para paradigma
da Incerteza
Complementaridade
Flexibilidade
Interdependência
Questionamento crítico

Sociedade do conhecimento e rede

Neste contexto a OSC precisa....
Capacidade de mudar e aprender
Visão holística e sistêmica
Inovação e abertura
Transformação de modelos organizacionais
Novas habilidades e atitudes
Reestruturação de estratégias
Profissionalização da gestão

Aprender é a capacidade
de gerir a mudança,
mediante a mudança
de si mesmo.

Sustentabilidade
...é um conjunto de fatores de desenvolvimento institucional ...pede que a
instituição se reinvente para ser sustentável ! Não é apenas sustentabilidade
financeira.
...é a capacidade de interagir criativamente com contextos que mudam
continuamente, de forma a manter a RELEVÂNCIA SOCIAL e a CREDIBILIDADE da
organização .

Dimensões da Sustentabilidade
Perspectiva Gerencial
Financeiro
Recursos Humanos
Organização e gestão do trabalho
Planejamento e Avaliação .

Perspectiva Sistêmica
Relevância da MissãoPoder para Influenciar
politicas públicas
(Advocacy)
Sustentabilidade
Capacidade para estabelecer
parcerias, ações conjuntas,
alianças estratégicas .
Autonomia e
Credibilidade
(Stakeholders e
Accontability)

Mudança - processo ativo
Gerado em resposta a um conjunto
de fatores desestabilizadores:
Legislações
Economia
Crescimento da própria OSC
“Competição “

Momentos de crise Mudanças
A autora Fleury afirma que : para entender a cultura de uma organização, é preciso
considerar os incidentes críticos pelos quais passou a organização.
Os MOMENTOS DE CRISE de uma organização podem ser importantes IMPULSIONADORES DE
MUDANÇAS na cultura organizacional, uma vez que há mais resistência a alterações em
períodos de estabilidade.

DESAPRENDIZAGEM
Segundo Schein (1993) a desaprendizagem é emocionalmente difícil
porque aquele jeito tradicional de fazer as coisas sempre funcionou,
criando um ambiente estável, que mantem a cultura existente.

Cultura Organizacional
DAFT ... a cultura começa com um fundador ou um líder que articula e implanta ideias e valores
particulares como visão, uma filosofia ou uma estratégia, um carisma.
“Fazer bem o Bem!”
(Fundador da Associação Casa Família Rosetta )

Cultura organizacional
Schein :
Cultura Organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou
desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de ADAPTAÇÃO EXTERNA e INTEGRAÇÃO
INTERNA e que são ensinados a novos membros.

Funções da Cultura organizacional.
1. Dar aos membros uma identidade organizacional
2. Facilitar o compromisso coletivo
3. Promover a estabilidade organizacional
4. Moldar o comportamento dos membros, dando sentido a seus ambientes.

Identidade organizacional
Na estrutura de uma organização social encontram-se os valores, as crenças, a
“figura” do fundador, as tradições e praticas organizacionais, que compõem a
identidade da organização.
Esta identidade caracteriza a Cultura organizacional, que por sua vez, guia as ações
dos indivíduos nela inseridos.

Força motriz
Importantes elementos que formam o núcleo da Cultura organizacional.
QUEM SOMOS?

Valores: quais os seus?
Valores são crenças em relação ao que é certo ou errado e ao que é
importante na vida, em termos morais, culturais e sociais.
E NA SUA ORGANIZAÇÃO , QUAIS OS VALORES?
De que forma está fortalecendo e cultivando
seus valores atuais e desejados?

O PROCESSO DE INOVAÇÃO E MUDANÇA, CONSEQÜÊNCIA
LÓGICA DO APRENDIZADO ORGANIZACIONAL

Cultura de Aprendizagem
Uma organização que aprende é aquela que desenvolve a capacidade de mudar e se adaptar
continuamente.
Nela as pessoas “expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente
desejam, onde surgem novos e elevados padrões de raciocínio, onde a aspiração coletiva é libertada e
onde as pessoas aprendem continuamente a aprender em grupo” (SENGE, 1990).

Sinais de risco
SINAIS DE RISCO COMO SUPERAR OS RISCOS
Insatisfação e desmotivação Gestores cuidar do controle, bem-estar e satisfação.
Ambiente muito competitivo Colaboradores: engajamento com a cultura.
Os erros não são assumidos Processo seletivo de qualidade; Avaliação de
desempenho e treinamentos
Os gestores são chefes e não líderes Delegação: confiança, autonomia, diálogo e ideias.
Cultura de respeito e trabalho em equipe
Turnover elevado Pesquisa de satisfação
Compartilhar conhecimento e experiências

Mecanismos para Valorização da Cultura
organizacional
reaprendizagem organizacional
gestão de talentos
participação ativa dos colaboradores
definição de indicadores
treinamento de pessoas - chave
resultados socialmente relevantes

Mudar, continuando
a ser a mesma
organização,
só que melhor!

É hora de inovar!
Como Organização preciso pensar:
Como realizo meus
serviços, projetos?
São adequados a esse novo mundo
em que vivemos?
Como eu comunico
tudo isso?
Como dialogo com o novo cidadão
interconectado que quer participar?

Cultura organizacional
&
Mobilização de Recursos
IMPORTANTE :
Encontrar soluções compartilhadas para resolver os problemas sociais
Comprovar seu impacto
Ser consciente que a própria OSC é fonte de muitos recursos (negócios sociais, geração de receitas
próprias, parcerias com empresas, doações individuais )
Desenhar um modelo de financiamento alinhado à Missão , sustentável e diversificado .

Identidade da nova organização
Abordagem Sistêmica
Capacidade de mobilização e articulação
Trabalho intersetorial e interdependente
Advocacy, com influência em políticas públicas
Conhecimento técnico
Capacidade de estabelecer alianças e parcerias estratégicas

E por isso.....
A competência hoje
não é conservar,
mas se adaptar!

O que é Mobilização Recursos?
RECURSOS são todos aqueles necessários para o desenvolvimento de uma organização: financeiros ,
materiais, técnicos; pessoas; organizações ; relações .
Mobilização vai além de captar recursos , também é :
“Ação de educar e engajar politica e economicamente a sociedade na causa, formando uma base social de
apoio para a organização. “
É a chave para assegurar a cidadania e justiça social, fortalecer a democracia.

Nova visão da
Mobilização de recursos
Exige
preparação institucional,
alinhamento da Gestão e
da Cultura organizacional.

Este processo é fruto de ...
amplo contato com o tema
reflexão institucional
experimentação de iniciativas inovadoras
oportunidades bem aproveitadas.
decisão institucional com abertura para promover mudanças na Cultura organizacional
capacidade de identificar e valorizar pequenos avanços
consciência que a mobilização de recursos deve ser reponsabilidade de todos
estabelecimento de parcerias estratégicas com algumas instituições.

Preparação organizacional para
Mobilizar Recursos
Envolve:
1- reconstituição de quadro de sócios, diretores (sistema de Governança)
2- revisão de estatuto
3- reestruturação da área administrativa, contábil e financeira
4- capacitação interna e externa dos profissionais das diversas áreas , não apenas daqueles diretamente ligadas à
Mobilização de Recursos .
5- decisão de prever a Mobilização de Recursos no organograma institucional , podendo ser:
- coordenação geral da organização e a assessoria de projetos
- programa que articula comunicação e mobilização de recursos
- grupo gestor dedicado ao desenvolvimento institucional

E ainda....
Assegurar sinergia e coordenação
com todas as áreas da organização;
Dialogar com os outros programas da
organização e com o publico da instituição;
Estar afinado com os setores de comunicação,
finanças, contabilidade e informática.

Crie conexões , promova encontros!
Conexão cria uma relação
de benefícios mútuos.
Conheça as pessoas!

Mobilização de recursos
X
Estratégia de Comunicação.
Maior visibilidade e credibilidade à organização
Projetar seu posicionamento no debate politico
Mobilizar o apoio politico, técnico
e financeiro as suas causas
Divulgar as ações e seus impactos
Transparência financeira para quem a apoia,
para o publico interno e a sociedade.

Desafios para as OSC neste processo
de mobilização de recursos
Dificuldade politico cultural Medo de sofrer criticas por parte da sociedade
Dificuldade metodológica Exige que as organizações desenvolvam a capacidade de registrar,
sistematizar e avaliar as iniciativas realizadas.
Crescente demanda por informações Melhorar os fluxos e rotinas de trabalho e comunicação (sistema
gerencial, controle de atendimentos )
Desafio de identificar profissional com perfil
politico e técnico adequado à comunicação.
Presença da liderança para dar respaldo institucional e
acompanhamento do processo.
Utilizo de ferramentas do universo empresarial
(marketing, eficiência, plano de negocio)
Medo de perder a sua identidade organizacional .
Realização de algumas parcerias Receio de perder sua autonomia

Ganhos para organização
Reconhecimento do trabalho da
organização por parte do poder publico,
da mídia, dos setores relevantes da
sociedade;
Torna-se referencia local, regional
ou mesmo nacional e internacional
no setor
onde atua.
Fortalecimento da
credibilidade da organização
Maior impacto direto na
Mobilização de Recursos
Ocupação dos espaços de decisão
nas politicas publicas

Mobilização de Recursos & Cultura Organizacional
A mobilização de recursos não é um ato apenas material ou financeiro, envolve valores, princípios,
escolhas .
É preciso planejamento , para estar alinhada à Missão e à Cultura organizacional e não afetar a
identidade da instituição.
A escolha das estratégias, dos parceiros pode reforçar ou fragilizar a autonomia da entidade ,
por isso a clareza dos valores e dos princípios organizacionais é fundamental na politica de
mobilização de recursos.

É preciso se perguntar....
Que tipo de parceiros a organização quer mobilizar?
Um conjunto de cidadãos; Agencias de cooperação internacional; Fundações; Empresas; Poder
publico?
Que estratégias serão utilizadas?
Como elas afetarão a organização?
Quais os critérios para aceitar ou recusar recursos?

Promover uma Cultura de Mobilização de recursos
nas organizações.
ENVOLVER todos os membros da OSC para desenhar estratégias capazes de promover mudanças
na Cultura organizacional, com revisão das crenças , dos valores e dos princípios que podem
dificultar a implantação de uma Cultura da sustentabilidade .
Criar ESPAÇOS DE DIALOGO entre as OSC , empresas, poder público, num processo de
reconhecimento mutuo, aproximação, aprendizagem interinstitucional, identificando pontos em
comum para estabelecer uma agenda compartilhada.

Lembrando ...
RELACIONAMENTO
ser parte de um ECOSSISTEMA de impacto coletivo.
Saber se relacionar e construir rede de apoiadores.
VALORES
possuir valores claros, que inspiram , mobilizam as
pessoas e provocam transformações .
FINANCIAMENTO
ter modelos de financiamento
diversificados e alinhados
à Missão, à Cultura Organizacional.
GOVERNANÇA E PROCESSOS
ser flexível, inovadora, utilizar a tecnologia e a
comunicação como estratégias
IDENTIDADE
atuar com causa relevante e ter
consciência e fortalecer a identidade
institucional.

Sociedade em movimento:
Captar para Transformar!
Para transformar o mundo
é necessário estarmos
em permanente processo
de transformação!
(Janaina Jatobá)

Grata!
E-mail: giusi.projetos@gmail.com
telefone: (69) 98415.5928
www.casarosetta.org

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