3. Quarta-feira, 23 de junho de 2010 Acaba de chegar ao mercado o software ADPRESS , com a missão de facilitar a vida das assessorias de imprensa. Os idealizadores são estudantes do curso de Analise de Sistemas da Candido Mendes, e tem como meta conquistar o mercado de pequenas e médias empresas da região sudeste até 2015 , e para isso não negam esforços, arregaçaram as mangas e demonstram a que vieram nesta semana na feira de assessoria de imprensa. Em São Paulo, onde acontece o evento, será demonstrado como cadastrar clientes, matérias, confecção do plano estratégico e a geração de relatórios, que otimizam os esforços das agências em até 40% ao ano. Alexander Fonseca . Brena Mello . Fabio Coutinho .Gustavo Fernandes .João Lopes . Paula Maia O seu foco é pautar notícias, o do ADPress são os resultados.
42. R$ -77.236,86 R$ 438.845,49 R$ -19.573,45 R$ 242.597,39 R$ 74.421,22 R$ 237.816,10 Diagrama de Tornado
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Notas do Editor
Modificar os bullets
Simulação da coluna do Alcelmo Gois e Apresentação da Equipe
Comercializar software para Gestão de Assessoria de Imprensa atendendo a demanda do mercado de pequenas e médias agências sem recurso para desenvolvimento de software próprio.
Porque desenvolver um software de Gestão de Assessoria de Imprensa?
Alguns exemplos de Agências de pequeno e médio porte, que executam os processos de forma manual e não tem verba para construir um sistema de gestão próprio.
Notícias do Setor - Agências de comunicação acreditam num 2010 melhor do que 2009 - 18/12/2009 ...as agências de comunicação acreditam que 2010 será um ano melhor do que 2009. A terceira rodada da pesquisa realizada em setembro passado pela Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom) mostra o otimismo de suas associadas.A Abracom vê ligação entre o otimismo de 94% das agências respondentes e os eventos que o Rio vai sediar nos próximos anos, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas. “Teremos outros eventos esportivos importantes que as pessoas pouco falam, como os Jogos Mundiais Militares e a movimentação para uma nova rodada da Rio 92 para debater o meio ambiente”. Apesar da necessidade de renegociação de fee, de reduzir custos, entre outros, 43% projetam um faturamento maior este ano do que em 2008 . Para 29%, o faturamento será menor, enquanto 27% apontam que os números estarão nos mesmos níveis do ano passado.Os números, diz a Abracom, são resultado de uma conjunção de fatores positivos, como a retomada do crescimento no segundo semestre, quando os clientes voltaram a investir em projetos de comunicação corporativa. 74% viram num dos piores momentos da crise uma forma de gerar receita. “O gerenciamento de crise foi muito importante. Muitas empresas, além de se verem em ambiente de crise econômica, tiveram crise de reputação pelos mais diversos motivos. Elas precisaram mostrar confiabilidade para seus públicos”, explica o diretor. “Quando as empresas começaram a cortar, pensaram nas suas imagens, na confiança do acionista e do consumidor e passaram a investir mais neste item”.
O papel da Assessoria de Imprensa é de mediadora entre a sociedade, veículos e as organizações.
Atribuições da AI Fortalecer a marca Difundir a imagem positiva Diminuir o impacto da noticia negativa Ampliar mercado consumidor da Empresa
Exemplo de Impacto Positivo
Exemplo de Impacto Negativo
O que é anúncio? Espaço na mídia pago e garantido para veiculação
O que é notícia? Espaço na mídia conquistado pela Assessoria de Imprensa. Não tem garantia de ser veiculado
O primeiro passo com o Cliente é a Imersão, que consiste em entrevistas com pessoas-chave da empresa. Os objetivos são conhecer melhor o cliente, identificar assuntos que possam gerar visibilidade na mídia, levantar possíveis “telhados de vidro” e identificar os executivos com maior potencial para serem os porta-vozes da empresa. Cada executivo fala sobre sua área, sua equipe, metas e sobre a empresa como um todo: pontos fortes, pontos fracos, projetos, concorrência, inovação etc. A imersão permite ainda identificar divergência de discurso e assuntos importantes para empresa. O próximo passo do atendimento ao cliente é o Planejamento Estratégico, no qual são traçados o cenário, matriz swot, público-alvo, mídia-alvo, objetivos/ estratégias e ações. O Cliente deve contratar uma empresa de Clipping. A Empresa de Clipping atua como parceira, onde os serviços prestados são clipagem de matérias veiculadas em diferentes veículos. A empresa de clipping varia de acordo com o cliente, por conta do tipo de serviço prestado. É feita uma clipagem não só de matérias impressas, mas também de eletrônicas (sites, rádios e TVs). A análise da matéria, ou seja, o calculo de centimetragem é realizado pela empresa de clipping. Ao receber as matérias fisicamente, o responsável pelo atendimento ao cliente precisa recalcular a centimetragem. Para fazer a correspondência entre a centimetragem e os preços de veiculação de anúncios, é preciso acessar o site do veículo e capturar a tabela com preços. A periodicidade da elaboração dos relatórios varia de acordo com o cliente. São emitidos relatórios mensais, bimestrais ou anuais com gráficos de acompanhamento das matérias: Inserções por Assunto, por Veículos, Valor.
Análise dos concorrentes
Missão Fornecer serviços e produtos assertivos e inovadores, comprovando o retorno de investimento em Assessoria de Imprensa, para agências de pequeno e médio porte.
Visão Conquistar até 2015 o mercado de empresas de pequeno e médio porte da região Sudeste, absorvendo todas as oportunidades de melhorias do produto.
Produto novo no mercado. Primeiro produto da empresa, logo ainda não temos outros módulos para interface. Consultoria interna de opinião especializada em Assessoria de Imprensa. Projeto Piloto para implantação do Produto. Equipe multi-disciplinar Distribuição pela Internet. Focado em inovação continua do produto. Fraquezas Forças Fatores Internos Concorrente(cetimetragem) possui grande acervo de tabelas de preços de mais de 4500 veículos. Concorrente (Info4) possui experiência no mercado, pois atua desde 1999. Assessorias de Imprensa de pequeno porte não tem processos automatizados. Aumento crescente de agências de AI. (Fonte ABRACOM) Ameaças Oportunidades Forças Externas
Funcionalidades Acesso ao sistema pela Internet Acesso para o Cliente da Agência Banco de Dados de Tabela Preço Módulo Planejamento Estratégico Calculo de Centimetragem Forma de Precificação da matéria diferenciada Mailing direcionado ao assunto Forma de Pagamento pela WEB
Um dos problemas da Assessoria de Imprensa é a alta rotatividade, pois assessor de imprensa é uma carreira secundária para os formando em Comunicação. Logo, uma das preocupações das Agências é fazer com que as informações não sejam perdidas, quando não se consegue reter um talento na empresa. O cadastro dos Clientes enriquecido com o Cadastro dos Porta-Vozes facilita aos atendentes saberem quem são as pessoas no Cliente que dominam os assuntos que podem ser pautados. Outra facilidade do produto é o Módulo Planejamento Estratégico, que permite ao Gerente de uma carteira de Clientes manter os atendentes trabalhando focados no Planejamento estratégico do Cliente, que muda conforme as necessidades negociais.
Acesso para o Cliente da Agência Normalmente quem contrata a Agencia de AI é um funcionário do Cliente da área de marketing ou Relações públicas. Acessar os relatórios em tempo real, permite a esta pessoa justificar a contratação da AI, respaldado por números que comprovam o investimento. Queremos que o nosso produto se torne um diferencial para Agência. “Vamos contratar a Resh porque ela usa o ADpress, que nos permite acompanhar os resultados em tempo real.”
Geração de relatórios - Banco de Dados de Tabela Preço atualizado - Calculo de Centimetragem - Forma de Precificação da matéria diferenciada
Em entrevista para a ABI o Xexeo fala sobre os cerca de 400 e-mails que enchem sua caixa postal diariamente. “ Eu nem acho que sejam tão absurdos ou tão irrelevantes, afinal, tudo tem sua relevância e seu sentido. O problema é que o assessor de imprensa não sabe para quem dirigir sua pauta. Então, ele atira para todos os lados. É bobagem me mandarem uma nota comunicando a separação de um casal de atores de novela, ou que a atriz “tal” trocou de cabeleireiro. Certamente tem alguém interessado nisso, mas acho que falta focar o trabalho e evitar mandar a mensagem para todo mundo do seu mailing.” Xexeo
Etapa: Imersão com cliente > Cadastrar Cliente e Interfaces (Porta-vozes, diretores)
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Etapa: Planejamento Estratégico > Cadastrar Plano (assuntos-alvo, veículos-alvo, etc)
Etapa: Pautar Matérias > Cadastrar Matérias pautadas e veiculadas na mídia
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Etapa: Acompanhamento de Resultados > Assessoria e Clientes Visualizam relatórios