O documento descreve o planejamento de marketing de uma empresa Pet Shop chamada Chien et Chat, incluindo a criação de um blog, website, página no Facebook, conta no Twitter e conteúdo para engajar clientes em cada plataforma.
2. PETSHOP
Criação de uma empresa Pet Shop, com forte enfoque de campanha de marketing
através de ações e uso estratégico de comunicação online.
Empresa PetShop Chien et chat
Segmento Pet
Porte da empresa Médio porte
Valor investimento R$ 100.000,00
Abrangência São Paulo, interior e Grande São Paulo
Tipo de Campanha Online
BRIEFING
3. PETSHOP
Mulheres representam 60% dos donos de
animais.
Homens 40%.
A mulher é quem cuida do cão ou gato em
66% dos casos e que, 59% dos proprietários
de Pet são mulheres.
PÚBLICO-ALVO
4. PETSHOP
Canais que serão utilizados:
Blog WebSite Facebook Pinterest Twitter
Curiosidades e
novidades sobre
animais,
promoções e
descontos
exclusivos.
Apresentação do
PetShop “Chien
et Chat” e suas
lojas. Divulgação
dos produtos e
serviços.
Curiosidades
sobre bichos e
raças.
Posts, campanhas e
concursos.
Concurso e
moda “animal”
Feed de notícias sobre
os animais (twetts
Relacionados a
animais).
Campanha online
5. PETSHOP
Mídias:
Blog WebSite Facebook Pinterest Twitter
R$ 154,80
(ano)
R$ 25.000,00 R$ 1.500,00
(mês)
R$ 1.000,00
(mês)
R$ 1.000,00
(mês)
Registro de
domínio no
UOL Host
Registro de
domínio e
desenvolvimento
do site
institucional
(webdesign +
conteúdo com
formulário de
contato/compra.)
Criação de layout.
Desenvolvimento
de aplicativos e
abas.
Gerenciamento da
página. Anúncio
Patrocinado.
Personalização e
gerenciamento da
página. Fotos de
produtos
personalizados
para os pets. Fotos
dos pets.
Personalizaçãoe
gerenciamento da
página.
Informações rápidas
sobres pets, dicas,
cuidados e eventos.
Investimento
6. PETSHOP
Gasto único: R$ 25.000,00
Gasto Anual: R$ 154,80
Gasto Anual com mídia (através de agência): R$ 42.000,00
Ou seja, no período de um ano, o gasto com o digital é de R$ 67.154,80.
Para funcionamento do Pet Shop no primeiro ano, as sócias serão as responsáveis pela
comercialização dos produtos na loja física e dividindo os lucros e despesas dos meses.
Dessa forma, fica o valor de R$ 32.845,20 (que mensalmente entrará no balancete da
empresa) para serem usados em melhorias, outras despesas e emergências.
Investimento
8. PETSHOP
1. Escolher um provedor de internet para hospedar e disponibilizar o blog.
2. Adquirir um nome de domínio.
3. Fazer o upload do aplicativo WordPress para o site do provedor da internet,
associado ao domínio.
4. Personalizar página do
Blog.
5. Configurar as opções do
Blog, quanto aos comentários
e a funcionalidade.
6. Criação de Conteúdo.
BLOG
9. PETSHOP
Conteúdo:
1. Quem Somos: missão do petshop.
2. Serviços: divulgação dos serviços, tais como; banho, tosa, consulta veterinária,
hospedagem para cães, entre outros.
3. Produtos: relação de produtos do mercado de pet.
4. Dicas: cuidados importantes para o pet.
5. Localização: endereço de todas as lojas na região de São Paulo, interior e Grande São
Paulo.
6. Fale Conosco: informações de contato, telefone, e-mail.
7. Trabalhe Conosco: divulgação de vagas.
WEBSITE
10. PETSHOP
1. Criação da fanpage e de uma URL personalizada.
2. Importar atualizações do Blog e do Twitter para o perfil do Facebook.
3. Adição de aplicativos e criação de abas personalizadas.
4. Envio de convites para clientes e amigos, para curtir a página.
5. Utilizar os plugins “sociais” do
Facebook para intensificar a
interatividade e conectividade entre o
website, Blog e o Facebook.
6. Criar grupos segmentados,
convidar as pessoas para se tornarem
membros.
7. Criar conteúdo interessante (dicas,
concursos, etc.) para interagir com os
membros.
FACEBOOK
12. PETSHOP
Twetts diários com compartilhamento no Facebook sobre:
Dicas de adestramento;
Produto para Pet;
Cuidados com o Pet.
Enquetes e concursos no Twitter através da ferramenta
TwtSurvey.
Compartilhamento no Facebook.
Criações de hashtag como:
# amomeupet
# Chienetchat
# caoegato
TWITTER