O repositor trabalha em lojas de varejo abastecendo prateleiras e gôndolas, precificando produtos e controlando validades. Ele também é responsável pela aparência atraente das mercadorias para chamar a atenção dos clientes e prestar informações sobre produtos.
1. Repositor de Mercadorias
Descrição do Cargo de Repositor de Mercadorias
Os repositores vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou
atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Registram entrada e saída de mercadorias.
Promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as
para degustação ou distribuindo amostras das mesmas. Informam sobre suas qualidades
e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos
estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Prestam serviços aos clientes, tais como:
troca de mercadorias; abastecimento de veículos; aplicação de injeção e outros serviços
correlatos. Fazem inventário de mercadorias para reposição. Elaboram relatórios de
vendas, promoções, demonstrações e de pesquisa de preços.
Repositoré o profissional que trabalha em empresas de varejo, como supermercados,
hipermercados e outros tipos de lojas.
Sua função consiste, basicamente, no abastecimento de mercadorias em gôndolas e
prateleiras. O profissional da reposição também é um dos responsáveis pela precificação
de produtos e controle de validade de produtos perecíveis através do rodízio de
produtos.
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É também, o responsável pela aparência dos produtos, afim de chamar a atenção do
cliente e, ou de "embelezar" o estabelecimento como, por exemplo: pirâmides ou
escadas feitas com produtos disponíveis à compra, além também de prestar informações
e tirar dúvidas de clientes sobre produtos e onde eles se encontram dentro do
estabelecimento.
Repositoré o profissional que trabalha em empresas de varejo, como supermercados,
hipermercados e outros tipos de lojas.
Sua função consiste, basicamente, no abastecimento de mercadorias em gôndolas e
prateleiras. O profissional da reposição também é um dos responsáveis pela precificação
de produtos e controle de validade de produtos perecíveis através do rodízio de
produtos.
Fonte: Repositor de Mercadorias - descrição de cargo
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7. É importante que o repositor esteja sempre atento para não deixar formar buracos nas
prateleiras. Para facilitar a operação, principalmente se a loja for muito grande, a dica é
responsabilizá-lo por dois ou três corredores de produtos, no máximo.
Os repositores também precisam aprender as técnicas de construção de pilhas promocionais
(caixas, latas, sacos), para que possam montar e cuidar da reposição. “Quando o cliente pegar
um produto do meio da ilha, por exemplo, ela não pode desmoronar”, alerta Daniel.
8. No que diz respeito a atendimento, eles podem ser orientados a não deixar de atender a
qualquer solicitação no PDV. “Se o cliente estiver com problemas para achar um produto, eles
podem parar o que estão fazendo para levar o cliente até o corredor procurado. Por isso, é
importante que esses funcionários conheçam a loja de ponta a ponta”, destaca Gama.
9. “Se percebe que o consumidor está com dúvida sobre uma mercadoria ou qualquer outra
coisa, ele pode oferecer ajuda. Para isso, deve estar informado sobre as características do
produto que está repondo. Isso faz toda a diferença com o cliente”, diz Gama.