Este manual fornece orientações sobre redação empresarial objetiva, definindo o que é este tipo de redação, suas vantagens e características. Ele explica os conceitos básicos de comunicação e redação e como organizar textos de forma clara e direta para evitar ruídos. O manual também fornece etapas para elaboração de redações e exemplos de formatos comuns.

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2. ÍNDICE
PRIMEIRA PÁGINA ........................................................................ 11
1 INTRODUÇÃO ......................................................................... 13
A- Sumário executivo .................................................................... 13
B- O que é a redação empresarial objetiva..................................... 14
C- Vantagens da redação empresarial objetiva ............................... 17
D- A crescente necessidade de Redação Empresarial Objetiva e a
permanente carência de bons redatores .................................... 19
E - Características diferenciais deste curso .................................... 21
F - Estrutura do manual ................................................................. 23
2 CONCEITOS PRELIMINARES ................................................. 25
A- Classificação das comunicações ................................................ 25
B- Elementos essenciais da comunicação ...................................... 28
C- Etapas básicas da comunicação................................................. 30
D- Conhecimentos indispensáveis ao emissor da comunicação .... 32
3 A REDAÇÃO EMPRESARIAL ................................................... 35
A - Conceito.................................................................................... 35
B - O que diferencia a redação empresarial de outras formas de
redação ...................................................................................... 38
C - Classificação e principais formatos ........................................... 40
D - A “anatomia” da redação empresarial ....................................... 43
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3. 8 • Manual de Redação Empresarial Objetiva (REO)
E- Os principais problemas da redação empresarial tradicional.... 45
F- A solução dos problemas da redação tradicional ...................... 48
G- A organização do texto ............................................................. 50
H- Os ruídos................................................................................... 52
4 A PRÁTICA ............................................................................... 55
A - Orientação geral ........................................................................ 55
B - Etapas da elaboração ................................................................. 59
C - Formatos básicos de redações empresariais .............................. 62
5 CONCLUSÃO ........................................................................... 71
A- Nota sobre a importância da leitura.......................................... 71
B- Nota sobre ruídos...................................................................... 72
C- Nota sobre o bom-senso ........................................................... 76
D- Notas complementares.............................................................. 78
LIVROS RECOMENDADOS ........................................................... 85
ÚLTIMA PÁGINA ........................................................................... 87
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