Planejamento de Marketing - Matrizes

Planejamento de Marketing -
Matrizes

Oferta

Conjunto de benefícios voltado às
necessidades dos consumidores
através de uma proposta de valor


Inovadora ou
tradicional

?

Simples ou complexa

Para muitos ou para
poucos

Racional ou
emocional

Objetiva ou subjetiva

Ao criar uma oferta, é preciso saber em


qual estágio do Ciclo de Vida ela está

Ciclo de Vida do Produto

Estágios de desenvolvimento de um
produto (bem ou serviço) dentro do
mercado em que atua.


São reconhecidos 4 estágios:


Desenvolvimento (ou Introdução)

Crescimento

Maturidade

Declínio

Vendas

Introdução Crescimento Maturidade Declínio

Tempo

Quando se analisa o produto em conjunto
com o mercado, define-se o negócio em
que a empresa está inserido

Negócio

Atividade empresarial orientada à
satisfação de necessidades de grupos
de clientes específicos, através de
processos tecnológicos diferenciais
dentro do mercado

Cada negócio exige uma estrututra
específica de operação. Essa estrutura
é denominada Unidade Estratégica de
Negócio (UEN)

Unidade Estratégica de Negócio

Conjunto de atividades essenciais de um
negócio isolado ou de um grupo de
negócios relacionados;

Tem concorrência própria, não
necessariamente a concorrência da
empresa;

Possui um planejamento estratégico
único.

Para viabilizar o planejamento estratégico
dentro de uma UEN, o gestor da
unidade precisa avaliar qual a situação
comparativa da oferta dentro do
mercado

É avaliada a posição da oferta em relação
à atratividade do mercado e ao
crescimento estimado do mercado

Matriz BCG
Estrela Criança Prodígio
Atratividade de mercado

Vaca Leiteira Abacaxi

Participação relativa de mercado

Matriz BCG – Sucesso de oferta



Matriz BCG – Fracasso de oferta



A análise da oferta através do Ciclo de
Vida do Produto (CVP) e da Matriz BCG
ajudam a definir as necessidades da
UEN, através das tendências
detectadas

O CVP permite a clasificação do tipo de
negócio da UEN em função do estágio
do produto (Drucker). Estas
classificações, juntamente com a matriz
BCG, permitem identificar as tendências
de mercado para determinadas ofertas

Matriz BCG – Perfis de Negócios

Ganha-pão de Desenvolvimento
amanhã Dorminhocos
Elogio ao ego

Ganhha-pão de Fracassos
hoje Ganha-pão de
ontem


Matriz BCG – Ciclos de Vida

amanhã Dorminhocos
Elogio ao ego

hoje Ganha-pão de
ontem


Matriz BCG – Ciclos de Morte

amanhã Dorminhocos
Elogio ao ego

hoje Ganha-pão de
ontem


Uma vez definidos os objetivos de
portfólio, verifica-se a viabilidade de
efetivação, através da Matriz SWOT

Matriz SWOT

• Strenght: Força
• Weakness: Fraqueza
• Oportunities: Oportunidade
• Treatness: Ameaça

Matriz SWOT - Análise
Fatores Internos Fatores Externos

Forças Oportunidades
Aspectos Quais nossas forças Quais mudanças estão
Positivos em relação aos criando novas opções
nossos concorrentes? para nós?

Fraquezas Ameaças
Aspectos Quais nossas Quais perigos
Negativos fraquezas em relação emergentes devemos
aos concorrentes? evitar ou combater?

Matriz SWOT - Estratégias
Fatores Internos Oportunidades Ameaças Fatores Externos

Aspectos Explorar os pontos Usar pontos fortes
Positivos fortes existentes nas existentes para
áreas de oportunidade combater as ameaças
Forças

Fraquezas Construir novos pontos Construir novos pontos
fortes para aproveitar fortes para combater as
Aspectos oportunidades potenciais ameaças
Negativos

Fontes: “Estratégia de Marketing e Posicionamento
Competitivo (3 Ed.)” - Hooley - pág 31 a 35; 40 a 53;
56 a 57

Leitura Complementar: “A iMaginação em Marketing” -
Levitt - Cap 9

Gustavo Mendonça

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