3. portfolio Nosso portfolio de serviços serve comouma interface inteligentequepermiteidentificar com precisão as necessidades de suaempresa, as quaissãointegradasatravés de nossoscomponentes de projetos, suporte, gerenciamento, controle, eorganização. Nossavisãovaialém do horizontetecnológico, ultrapassandobarreirasgeográficaseculturais, porissoconteconoscoparasuperardesafios, esseéonossomaiordesafio. 3
4. BAS – Business Architecture Solutions Arquitetura de Soluções de Negócios resolve típicosproblemas entre as necessidades do negócioe as demandas do mercado, permitindoodesenho de soluçõesintegradaseconvergentes entre nosso portfolio. BAS é um conceitoqueintegra com as principaisferramentastradicionais de gestão, administração econtrole, poisadmite, semconflitos, diferentesmetodologias, processos, práticaserecomendações. Otimizaorendimento de todas as áreasenvolvidas, atuandosincronizadamentesobreoscomponentes-chave de todagestão das comunicaçõesedainformação. 4
5. gerenciamento Nossosprofissionais e especialistastêmvastaexperiência e capacidade em telecomunicações e TI em diferentesmercados. Elesasseguramque as soluçõessejamgerenciadas de maneiraadequadaparasatisfazer as exigências de seunegócio. G2BGerenciamento foicriadoparaquevocêpossafocar em suascompetênciascentrais. 5
6. Os serviços de gerenciamento tem por objetivo maximizar a produtividade da rede bem como dos seus elementos, assim como, aumentar a disponibilidade dos equipamentos seja numa simples rede local ou redes locais interconectadas. Proporciona uma visão ampla da rede através de um monitor, permitindo controlar o ambiente por inteiro. Proporciona, também, gerenciamento de falhas, configuração e performance através de um conjunto de características que reduzem o tempo de realização das tarefas de gerenciamento de horas para minutos. Com base em tecnologia, nossasolução reduz os investimentos em qualificação de pessoal, licenças e equipamento, garantindo o correto gerenciamento de todos os recursos TIC e serviços críticos de sua empresa. G2BGerenciamento abrange desde a provisão e configuração de módulos e agentes, até a instalação dos pluginsnecessários em cada caso. Nossa Solução permite gerenciar desde servidores, roteadores, switches, sistemas operacionais, bancos de dados e aplicativos 24 horas por dia, 365 dias do ano. O serviço também abrange a emissão de relatórios periódicos. Tanto os parâmetros de monitoramento como as providências a serem tomadas em caso de alarme, serão aqueles que o cliente tenha definido previamente, podendo optar entre gerenciamento padrão ou personalizado. Através do serviço de gerenciamento de desempenho avançado o cliente poderá acessar a informação em tempo real. Oferecemos muito mais que monitoração, entregamos gerenciamento de negócios traduzindo tecnologia para indicadores de negócios. 6
7. G2Bgerenciamento O termo “Gerenciamento” para a G2BSERVICES significa “rendimento, segurança, eficiência, integraçãoefuncionalidadeparaseusnegócios”. A experiênciaecapacidade de nossosprofissionaiscolocamemsuasmãosofruto das melhorespráticasinternacionais de gerenciamento de telecomunicaçõesetecnologiadainformação. Os serviços G2BGerenciamento assistemaoplanejamento, implementaçãoeadministração, identificando novas oportunidades, apoiandosuaestratégia de crescimento, melhorandoorendimento de seusnegócios, dandoresposta a problemascomplexosealavancandotecnologicamenteoseunegócio, deixando sob nossaresponsabilidadetoda a monitoração, capacidadee performance de suaredeeinfraestrutura de TI. • Análise de desempenho de redes • Análise de ambientes de TI • Gerência de Segurança de conteúdoeambientes • Análiseecontrole de ContratoseFaturas de serviçoscontratados com Operadoras de Telecomunciaçõese/ouFornecedores de TI • Interação com Operadoras de Telecomunicações • Interação com Fornecedores de TI • Planejamento de Capacidade com base no desempenho • Monitoração, operaçãoegerência de redes • Monitoração, operaçãoegerência de ambientes de TI • Monitoração, operaçãoegerência de RedesSociais • Monitoração, operação e gerência de ambientesospedadosem Data Center 7
11. G2BServices - Rio de Janeiro EdificioMouriscoPraia de Botafogo, 501 Bloco B - 2º andar / Rio de Janeiro - Brasil 22250-040 / Tel +55 21 2586 6302 / Fax +55 21 2586 6001 G2BServices - São Paulo EdifícioE-Tower RuaFunchal 418 Bloco A 35º andar / São Paulo - Brasil 04551-060 / Tel +55 11 3521 7303 /Fax +55 11 3521 7070 11