<ul><li>A Base do Conhecimento </li></ul><ul><li>Estudo de Caso:  </li></ul><ul><li>Sistema de Administração Integrada de ...
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SI - Conceito PROCESSAMENTO E BANCO DE DADOS CONTROLE PELA ADMINISTRAÇÃO ENTRADA DE DADOS SAÍDA DE INFORMAÇÕES FRONTEIRA D...
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<ul><li>Maior eficiência, produtividade e segurança. </li></ul><ul><li>Aperfeiçoamento das comunicações. </li></ul><ul><li...
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Sistemas Informatizados 13:47
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ESTUDO DE CASO <ul><li>Sistema de Administração Integrada de Logística </li></ul>
Antes da Implantação <ul><li>Inconsistência de Dados </li></ul><ul><ul><li>Sem Migração do Sistema Anterior </li></ul></ul...
Atualmente <ul><li>Consistência de Dados </li></ul><ul><ul><li>Aproveitamento de parte dos dados do Sistema Anterior </li>...
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Sistema de Informação

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  1. 1. <ul><li>A Base do Conhecimento </li></ul><ul><li>Estudo de Caso: </li></ul><ul><li>Sistema de Administração Integrada de Logística. </li></ul><ul><li>Antônio Ferreira </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 13:47
  2. 2. <ul><li>Metodologia </li></ul><ul><li>Exposição dialogada, sustentada por debates, estudos de caso </li></ul><ul><li>Pesquisas concluem que os estudantes retêm: </li></ul><ul><li>• 10% do que lêem, </li></ul><ul><li>• 26% do que ouvem, </li></ul><ul><li>• 30% do que vêem, </li></ul><ul><li>• 50% do que vêem e ouvem, </li></ul><ul><li>• 70% do que tentam explicar e </li></ul><ul><li>• 90% do que fazem e tentam explicar </li></ul>SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 13:47
  3. 3. Conceitos Básicos <ul><li>Tecnologia – Conjunto de processos especiais relativos a uma determinada arte ou indústria. </li></ul><ul><li>Tecnologia da Informação (TI) – Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para geração, uso e disseminação da informação. </li></ul><ul><li>Sistema – Conjunto de elementos ou componentes que interagem para atingir determinados objetivos (STAIR,REYNOLDS,1999). </li></ul>13:47
  4. 4. <ul><li>Elementos de um sistema </li></ul><ul><ul><li>Objetivo </li></ul></ul><ul><ul><li>Entradas </li></ul></ul><ul><ul><li>Processador </li></ul></ul><ul><ul><li>Saídas </li></ul></ul><ul><ul><li>Mecanismos de controle (Feedback) </li></ul></ul><ul><li>Objetivo </li></ul><ul><ul><li>É a finalidade para qual o sistema existe. </li></ul></ul><ul><li>Entradas </li></ul><ul><ul><li>É tudo aquilo que o sistema necessita para funcionar. É a energia que entra no sistema: materiais e insumos, pessoal, conhecimento tecnológico, equipamentos, informações, etc. </li></ul></ul>Sistema - Elementos 13:47
  5. 5. <ul><li>Processador </li></ul><ul><ul><li>É a parte do sistema responsável pela transformação das entradas em resultados </li></ul></ul><ul><li>Saídas </li></ul><ul><ul><li>São os resultados do processo de transformação das entradas. É importante não confundir as saídas com os objetivos do sistema. As saídas são o meio pelo qual o sistema atinge seus objetivos. </li></ul></ul><ul><li>Mecanismos de controle (Feedback) </li></ul><ul><ul><li>Constituem-se na confrontação das saídas do sistema com padrões previamente estabelecidos. </li></ul></ul>Sistema - Elementos 13:47
  6. 6. <ul><li>Sistema de Informação </li></ul><ul><ul><li>É uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam, armazenam e manipulam dados , transformando-os em informações que serão disseminadas afim de fornecer suporte à tomada de decisão , coordenação, controle, análise e visualização em um organização. </li></ul></ul><ul><ul><li>Devem apoiar as estratégias e processos empresariais e as estruturas e cultura organizacionais para aumentar o valor dos negócios em um ambiente dinâmico. </li></ul></ul>SI - Conceito 13:47
  7. 7. SI - Conceito PROCESSAMENTO E BANCO DE DADOS CONTROLE PELA ADMINISTRAÇÃO ENTRADA DE DADOS SAÍDA DE INFORMAÇÕES FRONTEIRA DO SISTEMA Sinais de FeedBack Sinais de FeedBack Sinais de Controle Sinais de Controle 13:47
  8. 8. <ul><li>Sistema de Informação </li></ul><ul><ul><li>O administrador pode saber, em tempo real, a posição de seu estoque de produtos acabados, o valor de venda de determinado produto, a posição do fluxo de caixa, quais são seus devedores, quanto eles devem, qual a previsão dos pagamentos, e decidir em tempo real. </li></ul></ul>SI - Conceito 13:47
  9. 9. <ul><li>Maior eficiência, produtividade e segurança. </li></ul><ul><li>Aperfeiçoamento das comunicações. </li></ul><ul><li>Carga de trabalho reduzida, custos reduzidos. </li></ul><ul><li>Maior precisão, menos erros. </li></ul><ul><li>Maior e melhor controle sobre as operações. </li></ul><ul><li>Decisões melhores com base em informação de qualidade, mais oportunidades. </li></ul><ul><li>Vantagens competitivas : melhor serviço, melhor qualidade. </li></ul><ul><li>Valor agregado aos produtos (bens e serviços) </li></ul>SI - Benefícios 13:47
  10. 10. <ul><li>Papéis fundamentais dos sistemas de informação em organizações </li></ul><ul><ul><li>Suporte de seus processos e operações: registro de vendas, administração de estoque, ... </li></ul></ul><ul><ul><li>Suporte na tomada de decisões de funcionários e gerentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva </li></ul></ul>SI - Funções 13:47
  11. 11. <ul><li>Manual ou Informatizado </li></ul><ul><ul><li>Um sistema de informação pode ser manual ou informatizado; </li></ul></ul><ul><ul><li>A grande maioria dos Sistemas de Informação começa de forma manual, para desenvolver o processo e depois ser informatizado; </li></ul></ul><ul><ul><li>A vantagem de um Sistema de Informação Informatizado é a facilidade de armazenamento e recuperação dos dados, a rapidez no processamento e, conseqüentemente, o fornecimento de forma rápida e efetiva das informações para a gerência; </li></ul></ul><ul><ul><li>A informatização de um Sistema de Informação não garante a melhoria da sua efetividade. Se o sistema de origem apresentava defeitos, a sua informatização, somente, irá aumentar o impacto destas falhas; </li></ul></ul><ul><ul><li>Organizar para depois informatizar </li></ul></ul>Sistemas de Informação 13:47
  12. 12. Sistemas Informatizados 13:47
  13. 13. <ul><li>Hardware </li></ul><ul><ul><li>Conjunto de dispositivos, como: processador, monitor, teclado e impressora, que aceita dados e informações, processa-os e os e os exibe. </li></ul></ul><ul><li>Software </li></ul><ul><ul><li>Grupo de programas de computador, que permite o processamento de dados no hardware. </li></ul></ul><ul><li>Banco de Dados </li></ul><ul><ul><li>Conjunto organizados de arquivos ou registros relacionados, que armazena dados e associações entre eles. </li></ul></ul><ul><li>Rede </li></ul><ul><ul><li>Sistema de conectividade que viabiliza o compartilhamento de recursos entre computadores diferentes. </li></ul></ul><ul><li>Procedimentos </li></ul><ul><ul><li>Estratégias, políticas, métodos e regras para utilizar o Sistema de Informação. </li></ul></ul><ul><li>Pessoas </li></ul><ul><ul><li>Componente mais importante nos Sistemas de Informação; inclui aquelas que trabalham com o próprio sistema ou usam sua saída. </li></ul></ul>Sistema Informatizado 13:47
  14. 14. <ul><li>Razões para o Sucesso </li></ul><ul><ul><li>Envolvimento do usuário </li></ul></ul><ul><ul><li>Apoio da administração executiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Declaração clara de requisitos </li></ul></ul><ul><ul><li>Planejamento adequado </li></ul></ul><ul><ul><li>Expectativas realistas </li></ul></ul><ul><li>Razões para o Fracasso </li></ul><ul><ul><li>Falta de contribuição do usuário </li></ul></ul><ul><ul><li>Falta de apoio executivo </li></ul></ul><ul><ul><li>Requisitos e especificações incompletos </li></ul></ul><ul><ul><li>Mudanças de requisitos e especificações </li></ul></ul><ul><ul><li>Incompetência tecnológica </li></ul></ul>Projetos de SIs 13:47
  15. 15. <ul><li>Dados </li></ul><ul><ul><li>São os fatos em sua forma primária (nome do empregado, horas trabalhadas, peças no estoque, pedidos de venda, etc.) </li></ul></ul><ul><li>Informações </li></ul><ul><ul><li>Conjunto de dados organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si. (o conhecimento do total de vendas mensais, para um determinado gerente, é mais adequado ao seu propósito do que as vendas de cada representante de vendas individualmente) </li></ul></ul>Sistemas de Informação 13:47
  16. 16. Qualidade da informação <ul><li>Dimensão: tempo </li></ul><ul><ul><li>Prontidão: fornecida quando necessária. </li></ul></ul><ul><ul><li>Atualização: atualizada quando fornecida. </li></ul></ul><ul><ul><li>Freqüência: no número de vezes necessárias. </li></ul></ul><ul><ul><li>Período: fornecida sobre períodos desejados. </li></ul></ul><ul><li>Dimensão: Conteúdo </li></ul><ul><ul><li>Precisão: isenta de erros. </li></ul></ul><ul><ul><li>Relevância: atender às necessidades do receptor. </li></ul></ul><ul><ul><li>Integridade: fornecida de forma completa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Concisão: apenas a informação necessária. </li></ul></ul><ul><ul><li>Amplitude: alcance e foco de acordo com a demanda. </li></ul></ul><ul><ul><li>Desempenho: mensuração de atividades concluídas, progresso realizado. </li></ul></ul>13:47
  17. 17. <ul><li>Dimensão: Forma </li></ul><ul><ul><li>Clareza: fácil de compreender. </li></ul></ul><ul><ul><li>Detalhe: no grau de detalhe desejado. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ordem: na seqüência desejada. </li></ul></ul><ul><ul><li>Apresentação: narrativa, numérica, gráfica, ... </li></ul></ul><ul><ul><li>Mídia: impressa, eletrônica, vídeo, ... </li></ul></ul>Qualidade da informação 13:47
  18. 18. ESTUDO DE CASO <ul><li>Sistema de Administração Integrada de Logística </li></ul>
  19. 19. Antes da Implantação <ul><li>Inconsistência de Dados </li></ul><ul><ul><li>Sem Migração do Sistema Anterior </li></ul></ul><ul><li>Módulos do Sistema NÃO Implantados totalmente </li></ul><ul><ul><li>Excessivas Operações Manuais </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de Patrimônio fazia parte de Outro Sistema </li></ul></ul><ul><li>Não possuía integração com todos os Sistemas da Instituição </li></ul><ul><li>Difícil Operacionalização </li></ul><ul><li>Excesso de Informações (Procedimentos Desnecessários) </li></ul>13:47
  20. 20. Atualmente <ul><li>Consistência de Dados </li></ul><ul><ul><li>Aproveitamento de parte dos dados do Sistema Anterior </li></ul></ul><ul><ul><li>Informações Precisas em Tempo Hábil </li></ul></ul><ul><li>Módulos Totalmente Implantados </li></ul><ul><li>Sistema Totalmente Integrado com demais Sistemas da Instituição </li></ul><ul><li>Aumento da Produtividade </li></ul><ul><ul><li>Fácil Operacionalização </li></ul></ul><ul><ul><li>Integração de todos Processo Logístico da Instituição </li></ul></ul>13:47
  21. 21. <ul><li>Demonstração </li></ul><ul><ul><li>Antônio Ferreira, </li></ul></ul><ul><ul><li>Telefone: (91) 81446627 </li></ul></ul><ul><ul><li>E-mail: antoniofcruz@gmail.com </li></ul></ul><ul><ul><li>Home Page: www.via6.com/antonio </li></ul></ul>13:47

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