Palestra “A disrupção de transporte de carga no contexto brasileiro”, ministrada pelo diretor da innovationSEED®, empreendedor e consultor de inovação disruptiva, Kip Garland, no dia 24 de novembro de 2016.

1. A disrupção de transporte de carga no
contexto brasileiro
Kip Garland
diretor da innovationSEED®
Workshop COMJOVEM SP 2016
24/11/2016

2. Kip Garland
innova&onSEED
Inovação Disrup/va
isrupção do Transporte de Cargas no Contexto Brasile

3. Consump/on
Produc/on
Distribu/on
Communica/on

4. Unidades Vendidas
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09
1994 1994 1994 1995 1995 1995 1996 1996 1996 1997 1997 1997 1998 1998 1998 1999 1999
1999 2000 2000 2000 2001 2001 2001 2002 2002 2002
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
Xerox Canon
Inovação Disrup/va
Amazon
AirBnB
Uber
Google
Apple
Cisco
Minute Clinic
eBay
Intel
Paypal
Canon
Facebook

5. Low EndNew Market

6. Unidades Vendidas
350,000
300,000
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
0
01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09 01 05 09
1994 1994 1994 1995 1995 1995 1996 1996 1996 1997 1997 1997 1998 1998 1998 1999 1999
1999 2000 2000 2000 2001 2001 2001 2002 2002 2002
160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
Xerox Canon
Inovação Disrup/va
CPFR - Collabora,ve Planning, Forecas,ng and
Replenishment

7. Não preciso de tudo isso
A falta de tempo, recursos cada vez mais escassos, e a busca
cada vez maior de lazer e entretenimento, levará as pessoas a
dar mais importância as suas necessidades atendidas do que
aos meios utilizados para isso.
De: Eu sou o que tenho
Para: Eu só tenho o que preciso

8. 7
Vivendo com meu clã
De: Residências autônomas
Para: Vida comunitária compartilhando benefícios e
responsabilidades
As pessoas estão se organizando em tribos: são os imigrantes em um país
novo, são os donos HOG”s (donos de Harleys) e assim por diante. Além disso sabemos
que unidos somos mais fortes, com maior representatividade frente aos
fornecedorespor exemplo.

9. • Uber Cargo
• Lalamove
• GogoVan
• Flexport
• NinjaVan
Fortune Magazine – Sept, 2016
“Uber aims to ul&mately transform the compe&&ve
and fragmented $700 billion-a-year cargo industry,
which is notorious for low margins”
Logís/ca Sem
Frota?
• Amazon
• Google
• 3D Printer
• Drones
• Comunidades

10. • Mercado
• Ideais
• Análise
Inovação Disrupção
• Descoberta
• Insights
• Experimentação
Como Criar Disrupção
Opportunity

11. Sub
Processoa
Sub
Processoa
Sub
Processob
Sub
Processob
Processo
1
Processo
2
Processo
3
Sub
Processoa
Sub
Processob
Expecta/vas
Percepções
Desempenho
Produtos
&
Serviços
Melhoria de Produto
Necessidades ar/culadas
• Produto como o beneTcio
• Consumo do produto
• Medição da transação
Circunstâncias não atendidas
• Processo como o beneTcio
• Etapas antes/depois consumo
• Medição do processo
Melhoria de Processo
O quê ComoQuemPor quê
Obje/vos
Obstáculos
Outcomes
Melhoria da Solução
“The client rarely buys what the company thinks it sells him”
Peter Drucker
Descoberta - “Jobs to be Done”

12. Sub
Processoa
Sub
Processob
Processo
1
Processo
2
Processo
3
Sub
Processoa
Sub
Processoa
Sub
Processob
Sub
Processob
Outcomes
Expecta/vas
Percepções
Desempenho
Produtos
&
Serviços
Concorrentes
ComoO QuêQuem
• Matéria-prima
• Marke&ng
• Equipamentos
• Fornecedores
• Processos
• Custos
Milk shake
• Mais sabor
• Mais grosso
• Acrescenta doces
• Co-Branding
• Bundling
• Embalagem
Jobs to be Done
Por quê
Obje/vos
Obstáculos
• Mantenha-me acordado
e não com fome
• Tornem meus filhos felizes
• Velocidade, aquisição
consumo, segurança,
esZmulos

13. Processo
1
Processo
2
Processo
3
Expecta/vas
Percepções
Desempenho
Produtos
&
Serviços
Disposi/vo m
wirel
(Entender
O quêQuem Como
Sub Sub
Processo a Processo b
Sub Sub
Processo a Processo b
Sub Sub
Processo a Processo b
anual de
ess
Meios)
Wireless
Processador
Tela
• Protocolos de
• Velocidade de
• Resolução de
• Memória
Cobertura, Fidelidade de
Chamada, Roaming
Empresários que
viajem
(Entender Atributos)
•Pesquisa de Mercado
• Comparação
• Análise
•Grupos de Foco
Organizador, SoCware,
Viagem, Estoques, CRM
Por quê
Obje/vos
Obstáculos
OutcomesJTBD – Ser ú/l quando você
es/ver deslocada (Entender
Circunstâncias)
1. Entretenimento
2. Maximizar tempo
3. Organizar

14. nalHealth
' " - , V I I L C W I . u;::, 1 y 1 1 1 1 1 8 l"'I. Q u . •'"' • "--'' 'º' 1y t:; J - L. I1 y 11;:::,1
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Timeline
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Timeline
1998 20 1 2004 2007
1971
RobertWalterfoundsCardinal
Foods,lnc:..c1foodwholest1ler.
1979-1980
CardinalFoodsmovesinto drug
wholt!s.allngwlth the
purchaseofthe BaileyDrug
Company(Zanesville,Ohio),
Withthisaddition,Cardinal
Foods.IstenamedClltdlnal
Distribution,1nc.
2003
983
CardinalDistributionbecomesa
publldy heldc:ompanyw,th
commonstocktrading on the
NASDAQat $1,03ashare,
CardinalDistributionoperates
four Mdwe!.td strlbuclon
centers,

15. “Logís/ca Compromete Consumo do Vinho no Br
Instituto Nacional do Vinho
De 1192 vinícolas do sul do país, apenas 10 têm estrutura de distribuição fora do estado
“Mais do que criar uma boa imagem do vinho é preciso fazer com que ele chegue ao mercado”
Para aumentar o consumo per capta:
• qualificação do produto
• distribuição eficiente em todo território nacional
• campanha de promoção dos vinhos do Brasil
“A produção de uvas está se verticalizando. A maioria das vinícolas tem produção própria,
o que reduz custo e também possibilita a implantação de políticas
de qualidade, seguindo o exemplo de outros produtores mundiais, como o Chile.
Só a Concha y Toro, por exemplo, cultiva 30 mil hectares de vinhedo”, relata.

16. Geranciar TCOde
Vefcukls da Frota
Gerenciar Eficiência
daFrota
1
1
Gerenciar Coosumo
, de Combustlvel
1
Gflf8flciar Veículos
como Ativo
1
Diminuir risco de
Acidentes
1
Dimiluir Desgaste
Consumo

17. OBData Custo
Fraude
Combusdvel
Comportamento

18. A Disrupção do Transporte de Cargas no Contexto
Brasileiro

19. U s u á n o : P L T p a u h s t a - P L T A m b 1 • n t . . 8 1 0 P r o d u ç ã o · T I T A N I O O õ 0 5 2 0 0
X Z . . , . , T o t a l O c u l i - O t d e - o S u G - i d o O c u l i - D e t a l h e s P á g i n a 1 , l c l a l
Q t d e M é d i a D e s c r i ç ã o V a n a ç ã o C o m e n t á n o
C o n g e l a d o s
B O L O M O R A N G O
BR OWN IE F U D G E N O Z E S
C A R N E B I G T A S T Y - B R A S L O
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11
41
31
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C A R N E V A L U E C H I C K E N B R A S L O
41
11
11
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4
3
13
12
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o
1 co EC H O C B R A N C / F R U T A S V E R M
C O N E C H O C O L A T E C O M A V E L A1
1 C O O K I E F S B A V E I A
C O O K I E F S B C H O C O l . A T E1
1 C O O K I E F S B G O T A S C H O C .
C R O I S S A N T F S B C H O C O L A T E
C R O I S S A N T F S B P R E S & O U E I J O M E L T
11
11
11
11
11
11
11
21
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1 C O O K I E F S B N O Z E S E M A Ç A
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2
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M O R A N G O
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P e d i d o
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S u c o d e L a , a n j a .
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11
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F I L E T - < > - F I S H B R A S L O
F R A M B O E S A C X C / 5 ,4 K G O'M>
:501 50 M C F R I T A S N A C I O N A L
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C l i e n t e :
" · P e d i d o :
Statua d o P e d i d o :
P L T
o
S e m P e d i d o
D a t a d o P e d i d o :
Data E n t r e g a :
0910512009
1 3 l 0 5 / 2 0 0 9

20. Supliers
Food, Pac:kaginggoods...
Payment

21. “Guest
Count”
Mix de
Produtos
Mix de
Ingredientes
Traduzir em
Quan/dades
Existente
no Estoque
Processamento
do Pedido
Finalização
do Pedido
Descoberta – “Jobs to be Done”
Job to be Done do CLIENTE:
Acertar Estoque

22. Outcomes
Aumentar atenção a fatores climá/cos
Aumentar atenção a fatores relacionados ao dia da semana
Aumentar atenção a fatores relacionados a feriados
Aumentar aprendizado com experiências passadas/ Diminuir repe/ção de erros
Aumentar atenção a fatores relacionados a ciclos
Guest Count
Mix de
Produtos
Mix de
Ingredientes
Total de
Ingredientes
Existente
no Estoque
Processamento
do Pedido
Finalização
do Pedido
Job: Acertar pedidos de fornecimento
Sub-Job: Acertar o “Guest Count”
Insights - “Jobs to be Done”

23. Experimentação

24. • Mercado
• Ideais
• Análise
Inovação Disrupção
• Descoberta
• Insights
• Experimentação
SETCESP - Como Criar Disrupção?
Opportunity

25. he Ag·le Man· test o-':!•
Individuais and
interactions
Working Product
Customer
Collaboration
Responding to
change
over
over
over Processes and Toais
Comprehensive
Documentation
Contract Negotiation
over Following a plan
That ísJwhíle there is value in the ítems on
the right we va/ue the items on the left more.

26. Tradicional
“Usable” Value at Project-End
Centralized
Upwards
Control
Slow Decision
Making
Unchanged
Requirements

27. Scrum
“Usable” Value Every Sprint (two weeks)
Priori/zed Priori/zed Priori/zed Priori/zed Priori/zed Priori/zed Priori/zed Priori/zed
RequirementRsequirements Requirements Requirements RequirementRsequirements Requirements
Requirements
Ini&al
Requirements for
Success
(to be Changed)
Decentralized
Control
Team
Autonomy
Agile
Adapta&on to
Unfolding
Circumstances

28. 27
27

29. SETCESP Scrum Lab
28