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MARKETING
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL :
O DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL ERA
MÍNIMO
Os Primeiros Produtores
Vendiam Seus Produtos
Diretamente aos
Consumidores Finais

A Indústria e o Comércio
só se desenvolveram
através dos mercadores
Não Havia Grandes
Concentrações Urbanas
HIERARQUIA DAS

NECESSIDADES DE MASLOW

Necessidade
de Auto
Realização

Necessidade de
Reconhecimento.

Necessidade de
Relacionamento.

Necessidade de
Segurança.
Necessidades Fisiológicas.
MARKETING
“É um Processo Gerencial Pelo

Qual os Indivíduos Obtém Produtos
ou Serviços Que Necessitam,
Através da Criação da Oferta e da
Troca de Valores por Produtos”

(Kotler)

No Brasil, o termo “Marketing” surgiu após 1950 nas
primeiras Escolas de Administração.
O consumidor compra o produto (ou serviço) atribuindo
valores às ofertas e, tais valores, decorrem de suas
necessidades
Portanto, o produto (ou serviço) que oferecer maior VALOR
por unidade monetária, será o escolhido.
ERA KOTLER :
Antes : Produzia-se
somente para vender

Depois :
Produzia-se para
satisfazer
necessidades
DIFERENÇAS ENTRE

“MARKETING” E “VENDAS” :

Levitt : “A Venda
enfoca as
necessidades do
Vendedor; o
Marketing as do
Comprador”.

Drucker : “O
objetivo final do
Marketing é
tornar a venda
supérflua”

Kotler : “O conceito de Marketing é
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  • 2. REVOLUÇÃO INDUSTRIAL : O DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL ERA MÍNIMO Os Primeiros Produtores Vendiam Seus Produtos Diretamente aos Consumidores Finais A Indústria e o Comércio só se desenvolveram através dos mercadores Não Havia Grandes Concentrações Urbanas
  • 3. HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW Necessidade de Auto Realização Necessidade de Reconhecimento. Necessidade de Relacionamento. Necessidade de Segurança. Necessidades Fisiológicas.
  • 4. MARKETING “É um Processo Gerencial Pelo Qual os Indivíduos Obtém Produtos ou Serviços Que Necessitam, Através da Criação da Oferta e da Troca de Valores por Produtos” (Kotler) No Brasil, o termo “Marketing” surgiu após 1950 nas primeiras Escolas de Administração. O consumidor compra o produto (ou serviço) atribuindo valores às ofertas e, tais valores, decorrem de suas necessidades Portanto, o produto (ou serviço) que oferecer maior VALOR por unidade monetária, será o escolhido.
  • 5. ERA KOTLER : Antes : Produzia-se somente para vender Depois : Produzia-se para satisfazer necessidades
  • 6. DIFERENÇAS ENTRE “MARKETING” E “VENDAS” : Levitt : “A Venda enfoca as necessidades do Vendedor; o Marketing as do Comprador”. Drucker : “O objetivo final do Marketing é tornar a venda supérflua” Kotler : “O conceito de Marketing é uma orientação para o Cliente”