O documento apresenta informações sobre um curso de arrumador e conferente de cargas e produtos, incluindo o submódulo de recepção de produtos. É dado boas-vindas aos alunos e enfatizada a importância da segurança na operação de caminhões basculantes. Também são apresentados os códigos de ocupação relevantes e requisitos de formação, com foco no desenvolvimento do treinamento por meio de compromisso, participação e respeito.

2. Prezados Alunos, Desejo-lhes boas vindas
ao curso de ARRUMADOR E
CONFERENTE DE CARGAS E PRODUTOS
em especial o SUBMÓDULO 5 –
RECEPÇÃO DE PRODUTOS!
Vamos trabalhar juntos para desenvolver
novos conhecimentos e aprofundar as
competências que vocês já possuem!
SEGURANÇA NA OPERAÇÃO DO
CAMINHÃO BASCULANTE

3. VÍDEO – 1
BOM DIA!!!!!!!!!!!!!!!
CONSIDEREM,
UMA BOA NOITE

4. CBO (CÓDIGO BRASILEIRO DE
OCUPAÇÃO) CÓDIGO 7832

5. CBO (CÓDIGO BRASILEIRO DE
OCUPAÇÃO) CÓDIGO 7832
Preparam cargas e descargas de mercadorias;
 Movimentam mercadorias em navios,
aeronaves, caminhões e vagões; entregam e
coletam encomendas;
 manuseiam cargas especiais;
 reparam embalagens danificadas e
controlam a qualidade dos serviços prestados

6. CBO (CÓDIGO BRASILEIRO DE
OCUPAÇÃO) CÓDIGO 7832
 Operam equipamentos de carga e
descarga;
 Conectam tubulações às instalações de
embarque de cargas;
 Estabelecem comunicação, emitindo,
recebendo e verificando mensagens,
notificando e solicitando informações,
autorizações e orientações de transporte,
embarque e desembarque de mercadorias.

7. CBO (CÓDIGO BRASILEIRO DE
OCUPAÇÃO) CÓDIGO 7832
FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA
Para o exercício dessas ocupações não se
requer nenhuma escolaridade e cursos de
qualificação.
O tempo de experiência exigido para o
desempenho pleno da função é de menos
de um ano.

9. BOM DESENVOLVIMENTO
DO TREINAMENTO
Comprometimento
Participação
Dedicação
Respeito (com si mesmo e ao próximo)
Trabalho em equipe
Valorização
Visão

10. BOM DESENVOLVIMENTO
DO TREINAMENTO
Horário
Atividade didática e prática
Segurança
Intervalos
Compromisso pessoal
Celular

11. BOM DESENVOLVIMENTO
DO TREINAMENTO
SEGURANÇA NA OPERAÇÃO DO
CAMINHÃO BASCULANTE

12. AVALIAÇÃO
Avaliação é:
A avaliação é um processo natural que
acontece para que o professor tenha uma
noção dos conteúdos assimilados pelos alunos,
bem como saber se as metodologias de ensino
adotadas por ele estão surtindo efeito na
aprendizagem dos alunos.

13. AVALIAÇÃO
Avaliação é:
Há muito tempo atrás avaliar significava
apenas aplicar provas, dar uma nota e
classificar os alunos em aprovados e
reprovados.

14. NOME: CLAUDINEI OLIVEIRA
 Instrutor , Examinador de Trânsito e
Diretor Geral homologado pelo DETRAN
Graduado em (Pedagogia e
Administração);
Técnico Mecânico,
APRESENTAÇÃO
PESSOAL

15. NOME: CLAUDINEI OLIVEIRA
Habilitado em treinamentos de Formação
Profissional e Normas Regulamentadoras;
Habilitado em Cursos pelo – DETRAN.
APRESENTAÇÃO
PESSOAL

16. A minha música
para o
início do curso
APRESENTAÇÃO
PESSOAL

17. Informar:
Nome completo;
Formação;
Função/Cargo;
Experiência Profissional;
Expectativa do curso;
SEGURANÇA NA OPERAÇÃO DO
CAMINHÃO BASCULANTEAPRESENTAÇÃO
PESSOAL

18. PARA APRENDER
É
PRECISO AGIR.
Pesquisa científica realizada por:
Held & Hein 1963.
Pegaram 2 gatos e colocaram um
dispositivo.

19. VÍDEO – 2
PARA APRENDER É PRECISO AGIR

20. PARA APRENDER
É
PRECISO AGIR.
VAMOS COLOCAR EM PRÁTICA.
UTILIZANDO DINÂMICA DE EQUIPE

21. 11 07 2014
EU TENHO
CERTEZA QUE
ESSA TURMA
ACANAR
SEUS OBJETIVOS

22. 11 07 2014
EU TENHO
CERTEZA QUE
ESSA TURMA ALCANÇARÁ
SEUS OBJETIVOS

23. RECEPÇÃO DOS PRODUTOS
23

24. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
VÍDEO – 3
Evolução da Logística

25. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
Definição:
A recepção é uma atividade que tem
como principal objetivo assegurar que o
vendedor entregou ao armazém:
 o produto certo,
 em boas condições,
 nas quantidades certas e
no momento certo.

26. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
As atividades necessárias para Recepção
são:
1º Identificar o veículo de transporte;
2º Paletizar ou encaixotar conforme for apropriado;
3º Descarregar o veículo;
4º Preparar a contagem do material recebido;
5º Comparar a contagem com guia de remessa;

27. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
As atividades necessárias para Recepção
são:
6º Separar artigos na categoria vendável ou não
vendável:
7º Libertar o veículo;
8º Preparar o relatório dos produtos recebidos;
9º Despachar os artigos.

28. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
Vantagens de um sistema de gerenciamento
de recebimento de materiais:
 Racionalização e agilização, âmbito operacional,
das rotinas e procedimentos, em todos os
segmentos do processo;
 Maior integração com os sistemas envolvidos;
 Estabelecimento de critérios administrativos
mais adequados, para tratamento de pendências;
 Minimização das ocorrências de erros no
processamento das informações.

29. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
VÍDEO – 4
Gerenciamento de materiais

30. SISTEMA DE
RECEBIMENTO DE
MATERIAIS
COMPRAS FORNECEDOR TRANSPORTADOR
IMPORTAÇÃO
CONTABILIDADE
CONTAS A
PAGAR
GESTÃO DE
ESTOQUE
Autorização de Fornecimento
Dados sobre pendências com
fornecedores
Nota fiscal
Conhecimento de
transporte
Dados de
compras
Atualização
de saldos
Acompanhamento
de entrada
materiais
importados
Dados contábeis, dados para
recuperação de impostos, dados
para escrituração fiscal e controle
de entrada de Notas Fiscais
Dados para controle de
entrada de materiais ,
dados sobre pendências
com fornecedores,
atualização da posição
de fornecedores,
Acompanhamento do
processo de liberação da
documentação
Dados de entrada dos
materiais em estoque

31. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
ENTRADA DE MATERIAIS:
A primeira fase, correspondente á entrada de
materiais, representa o início do processo de
Recebimento, tendo como propósito efetuar a
recepção dos veículos transportadores, proceder à
triagem da documentação suporte do recebimento,
encaminhá-los para descarga e efetuar o
cadastramento dos dados pertinentes para o
sistema.

32. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
Sendo o Recebimento uma interface, conforme
caracterizado anteriormente, os materiais
adquiridos no mercado fornecedor são passiveis de
dupla recepção, diferenciados em momentos locais
distintos.
ENTRADA DE MATERIAIS:

33. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
1 – NA PORTARIA DA EMPRESA:
1.1 - Se a compra, objeto da Nota Fiscal em análise,
está autorizada na empresa;
1.2 - Se a compra devidamente autorizada tem
programação estando no prazo de entrega contratual;
1.3 - Se o número do documento de compra consta na
Nota Fiscal;
1.4 - Cadastramento das informações referentes a
compras atualizadas para as quais se inicia o processo
de recebimento.

34. •Quando o veículo chega na portaria, o
profissional responsável pelo seu
recebimento deverá ter em mãos uma
relação de todas as entregas programadas
para o armazém.
34
CONTROLE DE CARGA DE VÉICULOS

35. •A programação de entregas pode ser
anotada em um quadro como este
apresentado na sua apostila.
35
CONTROLE DE CARGA DE VÉICULOS

36. 36
PROGRAMAÇÃO DE ENTREGA

37. O responsável pelo recebimento dos veículos na
portaria deve, primeiramente, verificar se há
programação para o recebimento da carga e se
o veículo chegou no horário programado.
37
CONTROLE DE CHEGADA
DE VEÍCULOS

38. Um outro formulário bastante usado na
portaria de recebimento de veículos em
terminais de carga é o Plano de Chegada de
Veículos.
38
CONTROLE DE CHEGADA
DE VEÍCULOS

39. 39
CONTROLE DE CHEGADA
DE VEÍCULOS

40. As figuras a seguir apresentadas são
modelos de Nota Fiscal e de Manifesto
de Transporte que devem acompanhar a
mercadoria transportada nos veículos de
transporte rodoviário.
40
CONTROLE DE CHEGADA
DE VEÍCULOS

41. 41
CONTROLE DE CHEGADA
DE VEÍCULOS

42. 42
CONTROLE DE CHEGADA
DE VEÍCULOS

43. Antes de autorizar o recebimento da carga
e encaminhar o veículo para a descarga
propriamente dita, é necessário proceder a
um exame rápido da Nota Fiscal de entrega
e do Manifesto de Transporte
43
FORMA DE REALIZAÇÃO DE
DESCARGA DO VEÍCULO

44. Verificar os seguintes elementos dos
documentos:
FORMA DE REALIZAÇÃO DE
DESCARGA DO VEÍCULO
 Se a compra, objeto da Nota Fiscal em análise,
está autorizada pela empresa;
 Se a compra devidamente autorizada tem
programação prevista e se a entrega está dentro
do prazo contratual;
 Se o número do pedido de compra está
especificado na Nota Fiscal.

45. ESQUEMA DE RECEBIMENTO
DE UM VEÍCULO
CHEGADA DO
VEÍCULO
ACEITAR A
ENTREGA?
REGEITAR A
ENTREGA?
AUTORIZAÇÃO
1. Existe uma plataforma
para descarga
2. Há necessidade de
equipamento mecanizado
para descarga

46. ESQUEMA DE RECEBIMENTO
DE UM VEÍCULO
AUTORIZAÇÃO
3. Qual equipamento será
necessário para descarga?
4. Este equipamento está
disponível?
5. Existe mão-de-obra
suficiente para descarga?

47. Os objetivos da fase de recebimento de
mercadorias em terminais ou armazéns são
os seguintes:
 Retirar a carga do veículo;
 Encaminhar a carga para o local onde ficará estocada
ou para o local de formação de carga na doca de
embarque
 Conferir a mercadoria;
 Efetuar a triagem da mesma;
ESQUEMA DE RECEBIMENTO
DE UM VEÍCULO

48. As descargas manuais, mecanizadas ou
automáticas fazem uma grande diferença na
performance do seu setor de recebimento.
FORMAS DE REALIZAÇÃO DE
DESCARGA DE DESCARGA DO VEÍCULO
 Retirar a carga do veículo;
 Encaminhar a carga para o local onde ficará estocada
ou para o local de formação de carga na doca de
embarque
 Conferir a mercadoria;
 Efetuar a triagem da mesma;

49. Descargas manuais, exige planejamento:
FORMAS DE REALIZAÇÃO DE
DESCARGA DE DESCARGA DO VEÍCULO
1) Cada operário entra no caminhão e pega
uma unidade de volume (caixa, saco, item)
carregando-o até o local de recepção;

50. Descargas manuais, exige planejamento:
FORMAS DE REALIZAÇÃO DE
DESCARGA DE DESCARGA DO VEÍCULO
2) Forma-se uma linha de operários ligeiramente
separados entre si desde o interior do veículo até
o local de recepção. O primeiro operário apanha a
carga e passa para o segundo e assim por diante,
até que a carga seja depositada no local de
recepção pelo último homem da linha.

51. Descargas mecânica é mais dinâmica e
eficiente:
FORMAS DE REALIZAÇÃO DE
DESCARGA DE DESCARGA DO VEÍCULO
 Guindastes podem retirar a carga do veículo e
colocá-las no local de recepção;
 Esteiras rolantes e carrinhos facilitam a
movimentação das cargas para dentro do armazém;
 Empilhadeiras podem tanto retirar a carga do
veículo como levá-las ao local de recepção.

52. Descargas automática:
FORMAS DE REALIZAÇÃO DE
DESCARGA DO VEÍCULO
É o método mais moderno que não utiliza
mão-de-obra e lança mão de equipamentos
modernos controlados por computador.

53. EXERCÍCIOS
DE
FIXAÇÃO

54. Marque com um “X” a única alternativa
correta
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
1) Um formulário usualmente utilizado na
portaria de recebimento de veículos em
terminais de cargas é?
( ) a) Nota Fiscal
(X) b) Plano de Chegada de Veículos
( ) c) Manifesto de Carga

55. Marque com um “X” a única alternativa
correta
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
2) Qual é o método mais moderno de
descarga de veículos?
( ) a) Mecanizada
( ) b) Manual
(X) c) Automática

56. Marque com um “X” a única alternativa
correta
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
3) O pessoal de recebimento de mercadorias em
armazéns/terminais de cargas deve (verdadeiro, V,
ou falso, F) :
a) (V) Verificar se o número do pedido de compra
está especificado na Nota Fiscal.
b) (F) Designar a doca de expedição de
mercadorias
c) (F) Certificar-se que existe mão-de-obra
suficiente para efetuar a descarga.

57. CORREÇÃO DOS
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
EXERCÍCIOS
DE
FIXAÇÃO

58. Marque com um “X” a única alternativa
correta
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
1) Um formulário usualmente utilizado na
portaria de recebimento de veículos em
terminais de cargas é?
( ) a) Nota Fiscal
(X) b) Plano de Chegada de Veículos
( ) c) Manifesto de Carga

59. Marque com um “X” a única alternativa
correta
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
2) Qual é o método mais moderno de
descarga de veículos?
( ) a) Mecanizada
( ) b) Manual
(X) c) Automática

60. Marque com um “X” a única alternativa
correta
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
3) O pessoal de recebimento de mercadorias em
armazéns/terminais de cargas deve (verdadeiro, V,
ou falso, F) :
a) (V) Verificar se o número do pedido de compra
está especificado na Nota Fiscal.
b) (F) Designar a doca de expedição de
mercadorias
c) (F) Certificar-se que existe mão-de-obra
suficiente para efetuar a descarga.

61. TESTES
DE
CONHECIMENTOS

62. ASSOCIE A PALAVRA ENIGMÁTICA COM
A ALTERNATIVA CORRESPONDENTES
( ) é documento, emitido pelo
Fornecedor quando da aquisição de
materiais , para notificação ao
fisco dos impostos.

63. ASSOCIE A PALAVRA ENIGMÁTICA COM
A ALTERNATIVA CORRESPONDENTES
( ) Emissão de vendas a prazo,
que parte do valor total e deve
conter alguns dados adicionais, como
os valores e os prazos da parcelas em
que a venda a prazo for cobrada.

64. ASSOCIE A PALAVRA ENIGMÁTICA COM
A ALTERNATIVA CORRESPONDENTES
( ) é um título de crédito, cuja
quitação prova o pagamento, obrigação
oriunda de compra de mercadorias ou
de recebimento de serviços emitida
pelo credor (vendedor da mercadoria)
contra de vendedor ( comprador).

65. CORREÇÃO DOS TESTES
DE CONHECIMENTOS

66. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
Existe documentos que antecedem o
processo de recebimento, então identifique
os documentos ocultos e após a
identificação, coloquem de acordo com a
alternativa correta.
1 Duplicata
2 Nota Fiscal
3 Fatura

67. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
Nota Fiscal, antecede o processo de
recebimento:
Nota Fiscal é documento, emitido pelo
Fornecedor quando da aquisição de materiais
, para notificação ao fisco dos impostos.

68. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
Nota Fiscal, antecede o processo de
recebimento:
Nota Fiscal é documento, emitido pelo
Fornecedor quando da aquisição de materiais
, para notificação ao fisco dos impostos.

69. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
FATURA:
Em se tratando de vendas a prazo, a empresa
vendedora deve emitir uma fatura, que parte do
valor total da Nota ou Notas Fiscais, a qual deve
conter alguns dados adicionais, como os valores e
os prazos da parcelas em que a venda a prazo for
cobrada, indicando-se também em que o banco
a(s) duplicata(s) será(ão) cobrada(s).

70. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
FATURA:
É importante salientar que a Fatura é só um
informativo, não sendo considerada título hábil
para cobrança.

71. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
DUPLICATA:
A Duplicata é uma cópia da Fatura, em que se
tratando de apenas um vencimento, daí seu nome
(dupla cópia). Caso a Fatura corresponda a mais
de um pagamento, serão emitidas tantas duplicatas
quantos forem os vencimentos e valores parciais.

72. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
DUPLICATA:
A Duplicata é um título de crédito, cuja quitação
prova o pagamento, obrigação oriunda de compra
de mercadorias ou de recebimento de serviços
emitida pelo credor (vendedor da mercadoria)
contra de vendedor ( comprador).

73. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
NOTA FISCAL FATURA:
A Duplicata Tendo em vista que a Fatura é apenas
um documento informativo, algumas informações a
mais do contido na Nota Fiscal, muitas empresas
aderem a um sistema de aglutinar tais documentos
numa única peça, A Nota Fiscal Fatura fica
fazendo a cobrança de todas as vendas por meio de
duplicatas.

74. RECEPÇÃO DE PRODUTOS
NOTA FISCAL E FATURA:
Conhecidas as nuanças contábeis, é importante
entendermos a utilização da Nota Fiscal no
contexto de Administração de Materiais, tendo em
vista, que foi mencionado, que tal documento é
vital para os procedimentos de recebimento,
motivo pelo qual, para efeito de entendimento,
pode-se assim dividi-lo.

75. ASSOCIE A PALAVRA ENIGMÁTICA COM
A ALTERNATIVA CORRESPONDENTES
(NOTA FISCAL) é documento,
emitido pelo Fornecedor quando
da aquisição de materiais , para
notificação ao fisco dos impostos.

76. ASSOCIE A PALAVRA ENIGMÁTICA COM
A ALTERNATIVA CORRESPONDENTES
(FATURA) Emissão de vendas a
prazo, que parte do valor total e
deve conter alguns dados adicionais,
como os valores e os prazos da
parcelas em que a venda a prazo for
cobrada.

77. ASSOCIE A PALAVRA ENIGMÁTICA COM
A ALTERNATIVA CORRESPONDENTES
(DUPLICATA) é um título de crédito,
cuja quitação prova o pagamento,
obrigação oriunda de compra de
mercadorias ou de recebimento de
serviços emitida pelo credor (vendedor
da mercadoria) contra de vendedor (
comprador).