O documento descreve os serviços de transporte rodoviário e operações no terminal de contêineres em Santos oferecidos pela empresa, incluindo: (1) sistema de acompanhamento em tempo real dos veículos (2) atendimento 24 horas (3) foco no pós-venda e (4) seguros para roubos, tombamentos e avarias.

1. Somos a suaSomos a sua
MELHOR ESCOLHAMELHOR ESCOLHA
para Transportes Rodoviáriospara Transportes Rodoviários
e Terminal de Containers em Santos – SPe Terminal de Containers em Santos – SP
Somos a sua
MELHOR ESCOLHA
para Transportes Rodoviários
e Terminal de Containers em Santos – SP
Somos a sua
MELHOR ESCOLHA
para Transportes Rodoviários
e Terminal de Containers em Santos – SP

2. Follow-up/Just in Time
Essa ferramenta consiste na informação em tempo real à você, cliente:
• Programação do dia;
• Horários;
• Registros;
• Monitoramento e Gerenciamento de Risco dos veículos;
• Status da operação através de E-mails e Torpedos SMS's;
• Gráficos e estatísticas de desempenho da operação;
• Localização On Time do veículo;
• Usuário e Senha para seu acompanhamento;
• Fotos, Vídeos e notícias sobre as retiradas e entregas de cargas
e containers nos terminais portuários
Follow-up/Just in Time
Essa ferramenta consiste na informação em tempo real à você, cliente:
Programação do dia;•
Horários;•
Registros;•
Monitoramento e Gerenciamento de Risco dos veículos;•
Status da operação através de E-mails e Torpedos SMS's;•
Gráficos e estatísticas de desempenho da operação;•
Localização On Time do veículo;•
Usuário e Senha para seu acompanhamento;•
Fotos, Vídeos e notícias sobre as retiradas e entregas de cargas•
e containers nos terminais portuários
Onde você estiver nos 4 cantos do mundo,
você estará bem informado.
Time Information - A cada 3 horas toda
atualização via email da operação
Atendimento Operacional - 24h, inclusive
domingos e feriados;
Foco - Pós Venda e Gerenciamento da
Qualidade;
Tele Risco - Gerenciamento do atendimento,
monitoramento de frota e terminal
Customer Service
Na corrente da segurança, o elo mais importante é você!Na corrente da segurança, o elo mais importante é você!

4. Reunir-se é um começo, permanecer juntos é um progresso, e trabalhar juntos é um sucesso!

5. Retirada Antecipada de Containers
Hoje com os imprevistos de Porto você cliente precisa agilizar suas operações sem muito tempo
para os cumprimentos de Dead Line de DRAFT e CARGA (Vencimento) que as agências lhe exigem
e o Grupo Rodocargo Express disponibiliza a você cliente o tempo que necessita retirando seus
Containers antecipados sem custos de Armazenagem, desta forma cumprira o Dead Line
liquidando perdas, atrasos e imprevistos na operação.
Retirada Antecipada de Containers
Hoje com os imprevistos de Porto você cliente precisa agilizar suas operações sem muito tempo
para os cumprimentos de Dead Line de DRAFT e CARGA (Vencimento) que as agências lhe exigem
e o Grupo Rodocargo Express disponibiliza a você cliente o tempo que necessita retirando seus
Containers antecipados sem custos de Armazenagem, desta forma cumprira o Dead Line
liquidando perdas, atrasos e imprevistos na operação.
Retirada Antecipada de Containers
Hoje com os imprevistos de Porto você cliente precisa agilizar suas operações sem muito tempo
para os cumprimentos de Dead Line de DRAFT e CARGA (Vencimento) que as agências lhe exigem
e o Grupo Rodocargo Express disponibiliza a você cliente o tempo que necessita retirando seus
Containers antecipados sem custos de Armazenagem, desta forma cumprira o Dead Line
liquidando perdas, atrasos e imprevistos na operação.
Prevenir consiste em antecipar o que acontecerá!

6. Sua tranquilidade e segurança são nossas prioridades!
Através de nossos terminais sua empresa liquida
atrasos e perdas causadas pelos terminais
portuários, conosco você cliente
escoa sua exportação ou
importação com custo ZERO em
armazenagem de Containers, são
15 dias para carga Geral
(Não Químicos) e 10 dias para
Cargas Quimícas (Perigosas).
Armazenagem do Container Free para Exportação!

7. O REDEX é uma área destinada a mercadorias/containers que aguardam o seu
Desembaraço Aduaneiro de Exportação, este Recinto proporciona agilidade ao
trâmite burocrático da fiscalização e menores custos ao exportador.
O uso do REDEX facilita a logística de exportação, reduzindo os custos
operacionais e administrativos, resultando em mais agilidade e segurança no
cumprimento dos contratos internacionais de exportação.
Vantagens:
· Redução no custo de transporte, pois os veículos transportadores não
necessitam aguardar nas o tramite burocrático; · A mercadoria já
desembaraçada tem preferência na ordem de embarque;
· As autoridades aduaneiras estão próximas do exportador,
agilizando a solução de possíveis problemas e minimizando o prazo de espera;
· A carga sai internacionalizada e lacrada por uma autoridade da Receita
Federal, seguindo em trânsito aduaneiro até o porto de embarque;
· Maior rapidez na operação do porto no momento do embarque, considerando
que a mesma já seguiu desembaraçada física e documentalmente para o porto.
Redex Free - sem custos para agilizar as operações de nossos clientes
Quem semeia segurança colhe qualidade de vida!

8. Motoristas com curso MOPP para movimentação de
produtos perigosos e/ou controladores
Motoristas com curso MOPP para movimentação de
produtos perigosos e/ou controladores
Todos os nossos motoristas possuem curso MOPP e todos nossos
veículos possuem certificado de capacitação para o
transportes químicos e controlados. As reciclagens a cada 6
meses são padrão de nossa empresa, isso beneficia o cliente
em saber da seriedade do seu transportador em seguir as
normas da Leis Vigentes em nosso País.
Abra as portas para a segurança, você é a chave!

9. Vistoriador para retirada de containers e
mercadorias nos terminais
Vistoriador para retirada de containers e
mercadorias nos terminais
Liquidamos para você cliente custos com empresas
de vistorias, com containers e cargas avariadas,
nossos profissionais fazem análise das condições e
encaminhamos aos nossos clientes um
diagnóstico de condições das mesmas através de
fotos e informações precisas.
Sua segurança consiste na responsabilidade de saber
e agir da maneira correta!

10. Nossa excelência é evitar o acidente que nunca se viu!
Telerisco - Gerênciamento e monitoramento de frota
com follow-up a cada 5 horas
Por quantas vezes o seu transportador lhe deixou sem
informações? Por quantas vezes teve problemas devido à
falta de informação? Quantas vezes seu transportador diz
que o caminhão está no caminho, furou o pneu, etc... e
sendo que ainda nem saiu de Santos?
Por isso entendendo toda a deficiência no Porto de Santos,
fomos à empresa pioneira mundialmente a instalar a
ferramenta ON TIME a cada 5 horas. Somos hoje a melhor
escolha para todos importadores e exportadores.

11. Antes de Iniciar qualquer trabalho, seja na fábrica ou em casa,
lembre-se que segurança vem em 1º lugar!
Atendimento operacional e comercial
dedicado 24hs, inclusive aos
domingos e feriados
Para que nossos clientes tenham maior
controle de seu tempo entendemos e
comprovamos a cada dia que o atendimento
dedicado é fundamental para que você
cliente se concentre nos seus desafios de
negócio, na saúde e crescimento da sua
empresa. Enquanto isso, nossa equipe
monitora e garante o desempenho das
operações no nível máximo. Solidez na
tecnologia e flexibilidade no relacionamento.
Este é o nosso diferencial.

12. O risco de uma carga não chegar em segurança ao seu destino é grande, por isso
para proteger seu investimento, possuímos apólices (RCF-DC - Responsabilidade Civil
Facultativa Desvio de Carga e RCTR-C Resopnsabilidade Civil do Transportador
Rodoviário - Carga) com coberturas completas e benefícios diferenciados para que
sua carga tenha sempre proteção e você a tranquilidade.
A hora de ter segurança é agora, a segurança só existe,
quando vc esta seguro!
Apólices de seguros - roubos, tombamentos, avarias, molhaduras

13. Nossos clientes são a existência que nos faz aperfeiçoar a qualidade de nossos serviços.
Obrigado por fazer parte do nosso universo!