Seja vendas, medicina, compras, produção, qualidade... qualquer uma que pensar, lá está ela. E sua importância e assertividade diferencia, simplesmente o sucesso do fracasso! Simples assim!

1. Todos os dados referentes a um desvio necessitam ser precisamente e
detalhadamente analisados, para que a Metodologia de Análise e Solução de
Problemas seja Eficaz.
É SOBRE ALGUNS DESSES ASPECTOS QUE VAMOS EXPLORAR NESSES SLIDES.
 Análise de dados é uma ferramenta necessária a todas atividades, independentemente da área.
 Seja vendas, medicina, compras, produção, qualidade... qualquer uma que pensar, lá está ela. E sua importância e assertividade diferencia,
simplesmente o sucesso do fracasso!
 Simples assim.
 Pode parecer simples e fácil, mas é na realidade uma técnica que exige conhecimento, que se adquire em estudos ou treinamentos, com bons
conhecedores do assunto, pois tem muitas nuances, detalhes e minucias que podem levar, até mesmo um bom profissional, a concluir de forma
errada, ou chegar a afirmações que não podem ser ditas, com base nos dados apresentados
 O Método de Análise e Solução de Problemas - MASP é uma forma sistemática de realização de ações corretivas e preventivas para eliminar a causa
de não conformidades, além de descobrir e atacar as causas fundamentais dos problemas, evitando a repetição destes por meio de padronização de
procedimentos.
 Ele utiliza o conceito do PDCA, que é um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. Através da metodologia MASP você é capaz de:
Identificar problemas; Observar os problemas; Analisar o fenômeno e suas causas; Propor planos de ação; Boas práticas para execução das ações;
Métodos de verificação dos resultados; Padronizar procedimentos; Elaborar relatórios de conclusão.
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.

2. 2
Causa dos Erros
Por que as
pessoas
erram ?
Falta de Atenção
Falta de
Conhecimento
Falta de
vontade
ERRO
Por quê nós erramos ?
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
Em nossa experiência
temos encontrado, na
maior parte das vezes,
essas duas como mais
frequentes!
Vejamos no próximo
slide.

3. 3
• Não sabemos
exatamente o que
queremos fazer
• Não sabemos o
suficiente sobre o
que estamos fazendo
• Não sabemos como
fazer
• Não estamos levando a
sério o nosso trabalho
• Não estamos
preocupados com o
resultado do nosso
trabalho
• Não estamos nos
concentrando naquilo
que estamos fazendo
• Não temos
interesse naquilo
que fazemos
• Desconhecemos o
valor do nosso
trabalho
• Acomodação no
trabalho diário
FALTA DE
CONHECIMENTO
FALTA DE
ATENÇÃO
FALTA DE
VONTADE
INTRODUÇÃO
Causa dos Erros
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.

4. A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
ESSE É FÁCIL!

5.  Uma representação gráfica da distribuição de
freqüências dos resultados de medições, cuja largura
representa o intervalo em que a faixa dos valores
observados (máximo - mínimo) é dividida, e cuja altura
representa o número de observações ocorridas em cada
intervalo (frequência).
 Fornece uma visão geral da média e do grau de
dispersão. Quando os pontos impressos são distribuídos
simetricamente em uma curva em forma de sino,
denominamos de distribuição normal.
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.

6. A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
MUITO CONHECIDA NA TEORIA, MAS POUCO
ENCONTRADA NA PRÁTICA

7.  CEP (Controle Estatístico do Processo) é uma técnica
estatística para controlar melhor o processo, durante a
produção.
 Tem como objetivo principal, controlar e melhorar a
qualidade do produto.
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.

8. Causas Especiais: indicam problemas no processo
 Variações devidas problemas identificáveis;
 Podem ser eliminadas por ação local do operador.
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.

9. A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
MUITAS PARTES DO PROCESSO TEM VARIABILIDADES E, NO FINAL, O PRODUTO TEM A COMBINAÇÃO DE TODAS – COMPLICOU AINDA MAIS!

10. Carta de Controle: é utilizado um gráfico que estabelece os
limites de controle do processo. A carta de controle mostra as
mudanças no padrão do processo produtivo não esta
adequadamente e pode causar má qualidade.
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
Antiga, mas não antiquada - prática e apresenta visualmente em tempo rápido o andamento do processo

11. O que é: um gráfico dos dados ao longo do tempo.
Objetivo: Muito utilizado para pesquisar tendências nos dados ao longo da
produção, o que pode indicar a presença de causas especiais de
variação.
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
Detecção visual, rápida
e fácil!
ASSIM É FÁCIL E EVIDENTE!

12. A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
JÁ AQUI COMPLICOU UM POUCO!

13.  JÁ CITAMOS ESSES ASPECTOS, MAS VALE A PENA REPITIR POR SUA RELEVANCIA.
A PRECISA ANÁLISE DE DADOS RESULTA NO SUCESSO OU FRACASSO EM PROJETOS DE ENGENHARIA.
A análise de dados em gráficos, tabelas, planilhas, dentre outras formas, é simples e fácil em suas formas mais simples, como vimos nos exemplos
anteriores, mas é na realidade uma técnica que exige conhecimento, que se adquire em estudos ou treinamentos, com bons conhecedores do assunto,
pois tem muitas nuances, detalhes e minucias que podem levar, até mesmo um bom profissional, a concluir de forma errada, ou chegar a afirmações que
não podem ser ditas, com base nos dados apresentados.
Particularmente, considero uma “ARTE” que poucos dominam com abrangência de forma a compreender o que os dados “FALAM”.
O bom é que temos a quem recorrer quando o “CALDO ENGROSSA”, profissionais especialistas que podem nos ajudar a interpretar corretamente.
Não existe o “SUPER ENGENHEIRO”, aquele que tudo sabe, então minha sugestão é ser humilde e não ter receio de solicitar apoio – É muito melhor do
que oferecer resultados com análises imprecisas e erradas, certo?
Ignorância e burrice são conceitos distintos, embora aqui também há muita confusão:
Vamos lá: “Ignorância” é não ter tido a chance de aprender algum assunto, por exemplo, sou um completo ignorante em física quântica, obstetrícia,
paleontologia e muitas outras ciências – não tive oportunidades e nem muito interesse em aprender, e isso não me importa e nem diminui minha
competência nas minhas atividades.
Já “Burrice” é a incapacidade de aprender determinado assunto que é necessário às suas responsabilidades profissionais, está dentro dos aspectos da
profissão escolhida, mas por alguma dificuldade o profissional não assimila. Um exemplo disso, dentro do que estamos tratando, é um técnico ou
engenheiro, que atua como analista da qualidade, não saber interpretar um histograma ou calcular média e desvio padrão.
Aí não dá!

14. Embora tenha atuado por muitos anos em qualidade eventualmente ainda me sinto inseguro diante de dados
“ESTRANHOS OU INCOERENTES” . Não tenho nenhum pudor por pedir uma opinião a amigos especialistas e tenho a
felicidade de conhecer uns “FERAS” e sugiro que façam o mesmo, não há demérito algum nisso.
ESSA É A MELHOR PARTE DO TEMA!
Existem ótimos e generosos profissionais que compartilham materiais excelentes gratuitamente.
Atenção que o que vou compartilhar é um exemplo meu e muito valioso.
Conheço o Roberto Colacioppo há muito tempo e me sinto feliz por isso.
Em nosso 1°trabalho ele foi meu coach, num trabalho de 2 anos na solução de um problema de corrosão, que
perdurava 10 anos sem solução, numa multinacional americana, com prejuízos de US$ 500K/ano à empresa. A
situação era terrível, mas resolvemos.
Foi uma experiência rica quando aprendi interpretar dados com ele que, para mim, é um ícone na área, além de ser
uma boa pessoa, humilde, gentil e tranquila.
Também está sempre bem-humorado e nossa convivência foi muito agradável.

15. Não parecia trabalho era pura diversão e aprendizado: ele me ensinava de dados e
técnicas de experimentos e análises e eu de corrosão – boas trocas.
Análise de dados é uma ferramenta necessária a todas atividades, independentemente
da área.
Seja vendas, medicina, compras, produção, qualidade... qualquer uma que pensar, lá
está ela. E sua importância e assertividade diferencia, simplesmente o sucesso do
fracasso!
Simples assim.
A mesma empresa já havia gasto US$1,5K com uma trupe de “experts americanos”,
que por 6 meses pesquisou, ensaiou, analisou e etc e o resultado no final foi:
Inconclusivo!

16. Descrevi isso para sugerir que conheçam um belo trabalho que ele faz em um blog de
análise de dados que lhe são enviados, pelos seguidores.
O nome não podia ser melhor: “Atirei o Pau no Gráfico”, abaixo mando o link.
É impressionante verificar como tem profissionais, em grandes meios de comunicação,
que cometem erros crassos, em artigos de ampla circulação e em matérias de elevada
importância.
Suas análises são precisas, explicadas e o autor é devidamente, e com todas as letras
exposto quanto as conclusões: se corretas e possíveis pelos dados, ou não.
E quando é não: ganha um merecido: “Pau no Gráfico!”
Sempre polido, mas com muita simplicidade e humor.
Veja: Atirei o Pau no Gráfico
Veja: Atirei o Pau no Gráfico
Link:
Abraços.
http://www.atireiopaunografico.com.br/