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![Evite:
● “Você gosta de [algo que todo mundo gosta –
como música]?”
● “Você tem um problema com [problema muito
amplo ou óbvio demais]?”
● “Você quer mais tempo e dinheiro?”
● “Você deseja ter um [algo que todos gostariam –
como um carro zero de graça]?”
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![Explore:
● “Conte-me sobre a última vez que …”
● “Como você está atualmente resolvendo [um
problema relacionado com o que sua solução irá
resolver]?”
● “Como / onde você procura uma solução [do
problema X e Y]?”
● “Se você pudesse ter qualquer coisa [para resolver
o problema X e Y], o que você gostaria?”
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Carregado porPriscilla Albuquerque
Startup Weekend | Como sair do mundo das ideias e validar sua startup!
Este documento fornece dicas sobre como validar ideias de produtos com usuários reais por meio de entrevistas e pesquisas. Ele enfatiza a importância de sair do escritório e realizar testes com clientes potenciais para descobrir se há um problema real, se a solução proposta atende às necessidades dos usuários e se eles estariam dispostos a pagar por ela. O documento também discute como organizar ideias com base em certezas, suposições e dúvidas validadas com os usuários.
Startup Weekend | Como sair do mundo das ideias e validar sua startup!
- 1. validar como sair domundo das sua startup! ideias e
- 2. Priscilla Albuquerque Designer deProduto (IFSC), especialista em Gestão Estratégica do Design (UNIVALI) e Design Centrado no Usuário (UP), mestranda em Design (UDESC). Consultora de UX e “entendedora de problemas” na Catarinas.
- 3. Criamos soluções inteligentes paraos clientes e experiências memoráveis para os usuários!
- 4. O que criamos AppsSistemas Sites Produtos Interativos Nativos / híbridos iOS e Android Pesquisa e validação Design Thinking Mapeamento de Funcionalidades User flow Arquitetura da Informação Teste de usabilidade Visual Design HTML + CSS + Javascript Integração com back-end Análise de Usabilidade Pesquisa e validação Design Thinking Mapeamento de Funcionalidades User Flow Arquitetura da Informação Teste de Usabilidade Visual Design CMS Wordpress Estudo de responsividade Benchmark Levantamento de tendências web Mapeamento de Funcionalidades User Flow Arquitetura da Informação Visual Design IoT Wereables Apple Watch Óculos Rift Android Auto Tótens Interativos
- 5. O que fazemos Pesquisascom usuários Consultoria Design de Serviços Descubra como seus clientes e usuários pensam e o que precisam ou desejam. Valide seu produto e suas ideias investigando e pesquisando pessoas reais. Receba direcionamentos e toda a experiência de nossos consultores especialistas em UX e usabilidade para definir, organizar e evoluir a experiência oferecida por suas soluções e serviços. Melhore a experiência de seus clientes indo além do UX do produto com o service design. Explore o antes, durante e depois da jornada de seus clientes na entrega do serviço alcançando altos níveis de engajamento e retenção.
- 6.
- 7. tudo começa comum “problema”
- 8. Qual é o problemaque você quer resolver?
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- 10. “os fatos estãofora do escritório, dentro dele só existem opiniões” Steve Blank
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- 14. Problema X solução ProdutoX mercado Modelo de negócios
- 15. GET OUT OFTHE BUILDING!
- 16. GET OUT OFTHE BUILDING! hipóteses testes fatos!
- 18. descobrir? o que vocêprecisa
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- 22. validação do problema validação da solução 12 entrevistas sobre problema entrevistas sobre solução Problema validado! ideia!
- 23. validação do problema validação da solução 12 entrevistas sobre problema entrevistas sobre solução Problema validado! Solução validada! ideia!
- 24. validação do problema validação da solução 12 entrevistas sobre problema entrevistas sobre solução Problema validado! Solução validada! ideia!
- 25. os clientes queremo seu produto? 1º #customerdiscovery
- 27.
- 28. o problema existe? como aspessoas resolvem hoje?
- 29. o problema existe? como aspessoas resolvem hoje? quem exatamente é o seu cliente?
- 30. os clientes efetivamente pagariampelo seu produto? 2º #customervalidation
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- 33. quanto as pessoas pagariam? qualmodelo de negócio mais adequado?
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- 42. dicas práticas para validarseu produto 8
- 43. Tenha claro umobjetivo antes de iniciar qualquer contato com potenciais usuários 1
- 44. aplique questionários online paraconhecer características de seu público (use filtros e faça perguntas fechadas) 2
- 45. Faça entrevistas paravalidar problema e solução, mas divida a conversa em duas partes 3
- 46. Compartilhe sua soluçãoe avalie o interesse (não tente VENDER o produto!) 4
- 47. Entenda como aspessoas resolvem ou lidam com o problema atualmente 5
- 48. Não faça perguntasde apenas “SIM ou NÃO”, explore os “porquês” e observe comportamentos, motivações e resistências emocionais 6
- 49. Evite: ● “Você gostade [algo que todo mundo gosta – como música]?” ● “Você tem um problema com [problema muito amplo ou óbvio demais]?” ● “Você quer mais tempo e dinheiro?” ● “Você deseja ter um [algo que todos gostariam – como um carro zero de graça]?” 7
- 50. Explore: ● “Conte-me sobrea última vez que …” ● “Como você está atualmente resolvendo [um problema relacionado com o que sua solução irá resolver]?” ● “Como / onde você procura uma solução [do problema X e Y]?” ● “Se você pudesse ter qualquer coisa [para resolver o problema X e Y], o que você gostaria?” 8
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