O documento fornece informações sobre o Twitter, incluindo seus usos, estatísticas de usuários, perfis típicos de usuários brasileiros, características, convenções, aplicativos, usos para comunicação organizacional e marketing, campanhas, marketing político, perfis de famosos e métricas.
Porque Empresas Devem Adotar o Twitter? (BeeTraining)mfpetersen
Porque sua empresa deve adotar ações em Redes Sociais, uma das inúmeras ferramentas do Marketing Digital?
Essa foi uma apresentação que fiz para um grupo de empresários, clientes da agência digital Beeweb (www.beeweb.com.br) denominada BeeTraining, representando a Viraleasy (www.facebook.com/viraleasy), agência especializada em mídias sociais a qual trabalho, a convite da Beeweb.
Fiz umas adaptações em relação a apresentação original para deixá-la mais clara, já que não estou apresentando.
Qualquer dúvida, sugestões e críticas, seguem meus contatos:
www.twitter.com/mfpetersen
www.facebook.com/mfernandopetersen
Porque Empresas Devem Adotar o Twitter? (BeeTraining)mfpetersen
Porque sua empresa deve adotar ações em Redes Sociais, uma das inúmeras ferramentas do Marketing Digital?
Essa foi uma apresentação que fiz para um grupo de empresários, clientes da agência digital Beeweb (www.beeweb.com.br) denominada BeeTraining, representando a Viraleasy (www.facebook.com/viraleasy), agência especializada em mídias sociais a qual trabalho, a convite da Beeweb.
Fiz umas adaptações em relação a apresentação original para deixá-la mais clara, já que não estou apresentando.
Qualquer dúvida, sugestões e críticas, seguem meus contatos:
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Curso de Twitter para Empresas, por Martha Gabriel. Apresenta desde os comandos básicos do Twitter até o desenvolvimento de estratégias e análise de ferramentas.
OBS - esse curso é uma atualização do "Mastering Twitter", publicado aqui no SlideShare em 2009.
Escola de Propaganda e Marketing - Belem - Twitter para NegóciosFernando Souza
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
Formas de utilização, perfis de publico e principais recursos
Modelos de negócios baseados na ferramenta
Atualidades, fatos e noticias
Beneficios corporativos. Por quê dedicar atenção e esforços ao Twitter?
Pesquisa de mercado, quem é o meu público? O que eles querem e onde eles estão Ferramentas e aplicativos: Como aproveitar melhor o tempo e utilizar o serviço de maneira mais eficiente.
Termologias relacionadas ao universo do Twitter: tweet, reply, Retweet, entre outras
Search: Acompanhamento da campanha, buscas e análise de hash Tag.
Agendamento: Mantenha a freqüência de tweets de forma planejada através da ferramenta de agendamento.
Otimizador de Url: Economize caracteres e direcione seus tweets para seu público de maneira atrativa e dinâmica, sempre utilizando os 140 da melhor forma possível.
Cases e Anti-Cases – um guia de boas praticas
Seminário sobre os livros: Twitter - desvendando o Twitter de Sarah Milsteir e Tim oreilly e TWitter: influenciando pessoas e conquistando mercado de Anderson Vieira. Apresentação realizada por Sabrina na disciplina da Sociedade da Informação no dia 19 nov 2010.
Curso de Gestão de Rede Sociais - Módulo Twitter Fernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
Formas de utilização, perfis de publico e principais recursos
Modelos de negócios baseados na ferramenta
Atualidades, fatos e noticias
Beneficios corporativos. Por quê dedicar atenção e esforços ao Twitter?
Pesquisa de mercado, quem é o meu público? O que eles querem e onde eles estão Ferramentas e aplicativos: Como aproveitar melhor o tempo e utilizar o serviço de maneira mais eficiente.
Termologias relacionadas ao universo do Twitter: tweet, reply, Retweet, entre outras
Search: Acompanhamento da campanha, buscas e análise de hash Tag.
Agendamento: Mantenha a freqüência de tweets de forma planejada através da ferramenta de agendamento.
Otimizador de Url: Economize caracteres e direcione seus tweets para seu público de maneira atrativa e dinâmica, sempre utilizando os 140 da melhor forma possível.
Cases e Anti-Cases – um guia de boas praticas
http://cursos.konfide.com.br/gestao-redes-sociais
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de Marketing
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Curso Gestão de Redes Sociais - Twitter para NegóciosFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
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Atualidades, fatos e noticias
Beneficios corporativos. Por quê dedicar atenção e esforços ao Twitter?
Pesquisa de mercado, quem é o meu público? O que eles querem e onde eles estão
Ferramentas e aplicativos: Como aproveitar melhor o tempo e utilizar o serviço de maneira mais eficiente.
Termologias relacionadas ao universo do Twitter: tweet, reply, Retweet, entre outras
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Agendamento: Mantenha a freqüência de tweets de forma planejada através da ferramenta de agendamento.
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Cases e Anti-Cases – um guia de boas praticas
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de Marketing
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Curso Gestão de Redes Sociais - Twitter para NegóciosFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
Formas de utilização, perfis de publico e principais recursos
Modelos de negócios baseados na ferramenta
Atualidades, fatos e noticias
Beneficios corporativos. Por quê dedicar atenção e esforços ao Twitter?
Pesquisa de mercado, quem é o meu público? O que eles querem e onde eles estão Ferramentas e aplicativos: Como aproveitar melhor o tempo e utilizar o serviço de maneira mais eficiente.
Termologias relacionadas ao universo do Twitter: tweet, reply, Retweet, entre outras
Search: Acompanhamento da campanha, buscas e análise de hash Tag.
Agendamento: Mantenha a freqüência de tweets de forma planejada através da ferramenta de agendamento.
Otimizador de Url: Economize caracteres e direcione seus tweets para seu público de maneira atrativa e dinâmica, sempre utilizando os 140 da melhor forma possível.
Cases e Anti-Cases – um guia de boas praticas
As organizações sociais podem fazer uso do Twitter, construindo uma comunidade em torno de sua missão, programas e projetos e se beneficiar dessa forma prática e interativa de se comunicar.
Veja aqui alguns dos benefícios do uso do Twitter para gerar riqueza social e garantir a sustentabilidade de organizações sociais e seus projetos e ações.
Tudo que você precisa saber sobre Twitter
Disponibilizado pelo site: www.talk2.com.br
A Talk é uma agência especializada na formulação de estratégias de marketing digital, mídias
sociais e tecnologias 2.0 para clientes de vários segmentos, especialmente da área institucional. O
time da empresa é composto por pessoas que, além de multidisciplinares, são nativas desse meio
e mantém conjuntamente o blog Talk2.com.br.
Curso de Twitter para Empresas, por Martha Gabriel. Apresenta desde os comandos básicos do Twitter até o desenvolvimento de estratégias e análise de ferramentas.
OBS - esse curso é uma atualização do "Mastering Twitter", publicado aqui no SlideShare em 2009.
Escola de Propaganda e Marketing - Belem - Twitter para NegóciosFernando Souza
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
Formas de utilização, perfis de publico e principais recursos
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Cases e Anti-Cases – um guia de boas praticas
Seminário sobre os livros: Twitter - desvendando o Twitter de Sarah Milsteir e Tim oreilly e TWitter: influenciando pessoas e conquistando mercado de Anderson Vieira. Apresentação realizada por Sabrina na disciplina da Sociedade da Informação no dia 19 nov 2010.
Curso de Gestão de Rede Sociais - Módulo Twitter Fernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
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Beneficios corporativos. Por quê dedicar atenção e esforços ao Twitter?
Pesquisa de mercado, quem é o meu público? O que eles querem e onde eles estão Ferramentas e aplicativos: Como aproveitar melhor o tempo e utilizar o serviço de maneira mais eficiente.
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Agendamento: Mantenha a freqüência de tweets de forma planejada através da ferramenta de agendamento.
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O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de Marketing
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Curso Gestão de Redes Sociais - Twitter para NegóciosFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
Formas de utilização, perfis de publico e principais recursos
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Beneficios corporativos. Por quê dedicar atenção e esforços ao Twitter?
Pesquisa de mercado, quem é o meu público? O que eles querem e onde eles estão
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Agendamento: Mantenha a freqüência de tweets de forma planejada através da ferramenta de agendamento.
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Cases e Anti-Cases – um guia de boas praticas
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de Marketing
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Curso Gestão de Redes Sociais - Twitter para NegóciosFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Objetivos iniciais e os usuários remodelando o Twitter
Formas de utilização, perfis de publico e principais recursos
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Atualidades, fatos e noticias
Beneficios corporativos. Por quê dedicar atenção e esforços ao Twitter?
Pesquisa de mercado, quem é o meu público? O que eles querem e onde eles estão Ferramentas e aplicativos: Como aproveitar melhor o tempo e utilizar o serviço de maneira mais eficiente.
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Agendamento: Mantenha a freqüência de tweets de forma planejada através da ferramenta de agendamento.
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Cases e Anti-Cases – um guia de boas praticas
As organizações sociais podem fazer uso do Twitter, construindo uma comunidade em torno de sua missão, programas e projetos e se beneficiar dessa forma prática e interativa de se comunicar.
Veja aqui alguns dos benefícios do uso do Twitter para gerar riqueza social e garantir a sustentabilidade de organizações sociais e seus projetos e ações.
Tudo que você precisa saber sobre Twitter
Disponibilizado pelo site: www.talk2.com.br
A Talk é uma agência especializada na formulação de estratégias de marketing digital, mídias
sociais e tecnologias 2.0 para clientes de vários segmentos, especialmente da área institucional. O
time da empresa é composto por pessoas que, além de multidisciplinares, são nativas desse meio
e mantém conjuntamente o blog Talk2.com.br.
Várias pessoas confundem os termos Redes Sociais com Mídias Sociais, muitas vezes usando-as de forma indistinta. Elas não significam a mesma coisa. O primeiro é uma categoria do último. Nessa apresentação você vai poder ver as diferenças de conceitos, dicas, opiniões e ferramentas do primeiro brasileiro a escrever um livro sobre mídias sociais, em 2005. CEO da Mentes Digitais.
Objetivos
Trabalhar as características das principais redes sociais digitais dentro do composto de comunicação das empresas. E, também, indicar como a gestão do conteúdo deve se adequar para cada uma das redes. Além disso, como parametrizar os resultados.
Tópicos abordados
Introdução - o que são as redes sociais digitais e quais resultados devemos esperar de ações de comunicação neste ambiente?
Cibercultura - Breve histórico e atual desenvolvimento;
Compartilhamento de informações pelos usuários (Mass Self Communication) / Viralização;
Criação e Gestão de Conteúdo para as diferentes plataformas existentes;
Casos.
Palestrante: Matheus Marangoni
Mestre em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM São Paulo;
Supervisor Acadêmico na graduação do curso de Propaganda e Marketing da ESPM.
Pesquisador de Mídias Sociais Digitais foi um dos fundadores do GameLab da ESPM.
Profissional de Atendimento e Planejamento de Comunicação com passagem por agências de comunicação integrada, promoção/ eventos e CRM.
Consultor de Planejamento de Comunicação desde 2008, atua em diversos segmentos de mercado: correlatos médicos, têxtil, indústria de base, agronegócio, serviços financeiros entre outros.
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClienteUNIMONTE
Apresentação exibida durante a palestra 'Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente', na Semana de Estudos da Administração da Unimonte (www.twitter.com/UnimonteWeb).
O Fórum de Marketing Curitiba se transformou. Em suas duas últimas edições, o fórum consolidou-se como o maior evento de Marketing e Negócios do sul do Brasil. Palestrantes reconhecidos e de destaque internacional fortaleceram a programação com temas atuais e de relevância indiscutível. Philip Kotler, Rudolph Giuliani, Simon Clift e Fernando Henrique Cardoso foram alguns dos profissionais que trouxeram conceitos inovadores e suas experiências para os participantes do Fórum em 2008 e 2009.
Para 2010, as oportunidades de construção de conhecimento e negócios foram ampliadas. O novo Fórum de Marketing e Negócios do Paraná chega para apresentar propostas, ideias e projetos na área de ESTRATÉGIA. Serão palestras e painéis com este tema que permeia todos os aspectos do sucesso e de credibilidade de empresas e pessoas. E, para falar sobre estratégia, o Fórum de Marketing e Negócios do Paraná contará com a presença do maior autor na área de estratégia competitiva, Michael Porter, que, diretamente de Nova York, analisará cases de empresas de sucesso no mercado paranaense e nacional, como Positivo Informática, Condor Super Center, Mentes Digitais, O Boticário e Cocamar.
http://www.forumdemarketingenegocios.com.br/programacao/
Marketing em Redes Sociais - Curso APADI - Turma OutubroEdney Souza
Material utilizado no curso de Marketing em Redes Sociais da Ecommerce School - contém introdução ao marketing em redes sociais, planejamento em mídias sociais e métricas
Twittness - O Twitter em forma de solução para os negóciosmvitor
Apresentação Pré-banca:
Twittness - O Twitter em forma de solução para os negócios
Faculdade VERIS grupo IBMEC.
Componentes
Felippe Chagas
Helton Silveira
Márcio Vitor De Matos
Wilke Murakami
Uma vez que 2014 será o ano da Copa do Mundo no Brasil, além de ser ano de eleições, o que esperar da comunicação digital? Convidamos oito profissionais / acadêmicos para compartilharem suas expectativas em relação à área no próximo ano.
Palestra realizada por Marcel Ayres (sócio da PaperCliQ e SOMMAR) na 3ª Imersão em Mídias Sociais - Vitória / ES (2013) - http://www.eventodemidiassociais.com.br/
Netnografia e coolhunting: Identificando aspectos comportamentais e tendência...PaperCliQ Comunicação
Apresentação do artigo publicado no Ebook Comunicação e Marketing Digitais. Trabalho utiliza conceitos de Netnografia e Coolhunting aplicados no estudo de comportamento do consumidor em ambientes online.
Os blogs morreram? Um blogueiro deve aceitar brindes? O que é um blog profissional? Dá para combinar Blog com Crowdsourcing? Essas e outras questões estão neste material reflexivo sobre as oportunidades da blogosfera.
Monitoramento de Marcas e Conversações: Softwares Brasileiros de Monitorament...PaperCliQ Comunicação
Apresentação feita por Marcel Ayres (Planejamento) e Renata Cerqueira (Monitoramento e Análise) na PaperCliQ, sobre Softwares nacionais de monitoramento pleno.
Slideshow da aula "Serviços de Marketing e Comunicação Digital", realizado no curso "Marketing, Comunicação Digital e Novas Mídias" em Divinópolis (abril de 2011).
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
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Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
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A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
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Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
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Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
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2. Twitter: usos e apropriações
What are you
doing? O que você
está fazendo? [até julho
de 2009]
3. Twitter: usos e apropriações
Share and
discover what’s
happening right
now, anywhere in
the world. Descubra
e compartilhe o que
está acontecendo
agora, em qualquer
lugar do mundo. [a
partir de julho de 2009]
4. Twitter: dados
- 50 milhões de usuários em todo o mundo em julho [ComScore]
- Cresceu 1382% de fevereiro de 2008 a fevereiro de 2009 [Nielsen]
- Em julho, ultrapassou 5 milhões de usuários no Brasil [Ibope Nielsen
Online]
- 13º endereço mais visitado no mundo [Alexa]
- 17º endereço mais visitado no Brasil (Orkut é o 2º, Facebook é 25º)
[Alexa]
5. Perfil do usuário brasileiro
Pesquisa da Bullet – Abril de 2009 - 3268 usuários de Twitter no
Brasil
- 59% possui blogs;
- 46h semanais na rede;
- 65% entre 21 e 30 anos;
- 80% está estudando, tem diploma universitário ou pós;
- 50% ganha entre R$ 1 e R$ 5 mil;
- 29% ganha entre R$ 5 e R$ 10 mil;
- 65% está na região Sudeste do país.
6. Perfil do usuário brasileiro
- 90% se informa pelo Twitter;
- 79% compartilha links e informações;
- 70% compartilha opiniões;
- 50% conversa com outros usuários;
- 97% já clicou em links dos tweets;
- 79% costuma repassar (retuitar) conteúdo relevante;
- 87% disse que confia nas opiniões de outros
participantes do serviço;
- 79% disse que segue ou já seguiu perfis de empresas,
agências de notícias ou campanhas publicitárias
- 72% já usou as mensagens recebidas para fazer posts
em blogs ou repassar por comunicadores instantâneos
7. Possíveis razões para o sucesso
- Novo modo de comunicação?
- Associações mais livres?
- Instantaneidade?
- Circulação de conteúdo?
- Networking profissional?
- Aplicativos?
- Dispositivos móveis?
- Estrelas e celebridades?
8. Características - Avatar
- Tweet - 140
caracteres;
-Estrutura de
contatos dividida
em „seguidores‟ e
„seguidos‟;
- Direct Message;
- Customização da
página do perfil;
- Campo de
buscas;
- Lista de assuntos
mais populares.
10. A força dos aplicativos
Interface de programação de aplicativos (API) é um conjunto de
códigos e regras que permitem que variados desenvolvedores
criem aplicativos baseados na base de dados de determinado
sistema ou site de rede social.
No caso do Twitter, permite a existência de diversos sites que
utilizam as informações do Twitter para gerar gráficos, listas,
jogos, quizzes, rankings e diversos serviços.
11. Aplicativos e Web
O uso do Twitter é feito,
prioritariamente, por
programas e site
desenvolvidos por
terceiros. O acesso
direto pelo site
representa pouco mais
de 20%.
Isso tem implicações no
tipo de comunicação a
ser feita. O central no
uso do Twitter são as
mensagens e
conversações, e não o
meio.
12. Aplicativos e Web
Echofon:
aplicativo para
Firefox
Tweetdeck:
aplicativo
para área de Tweetie: aplicativo
trabalho para iPhone
13. Comunicação Organizacional e
Twitter
- Anúncios Gráficos
- Monitoramento de marca e relacionamento com
clientes
- Disseminação de conteúdo (links, ideais, hashtags)
- Aplicativos
15. Monitoramento
Na internet, sobretudo em sites de redes sociais, os usuários
podem produzir seu próprio conteúdo, conversações e
manifestações de uma forma mais livre. Por isso, falam sobre
uma variedade de assuntos com mais espontaneidade do que
falariam em uma pesquisa formal.
Monitorar expressões relacionadas à marca (como nome da
marca, produtos, slogan, concorrentes) é vital para manter a
imagem da marca, prever e gerenciar crises, colher insights para
melhoria ou desenvolvimento de novos produtos ou serviços,
19. Disseminação de Conteúdo
É utilizar o Twitter para disseminar conteúdo relevante. Ser
relevante ou não depende da marca, produtos e público-alvo. O
Twitter pode ser utilizado para espalhar conteúdo em outras
plataformas, mensagens e avisos breves e também para
disseminar ou compor campanhas digitais.
A instantaneidade e escala do Twitter o transforma em uma
ferramenta de disseminação possivelmente rápida de conteúdo,
links, promoções e sorteios.
20. Campanha(s): RT e ganhe algo
Um tipo de ação rápida e barata no Twitter é do tipo “retwitte e
concorra a algo”. Depois de construído o perfil da empresa, é um
bom jeito de fazer com que os seguidores espalhem seu
endereço do Twitter.
21. Campanha: A Planta que Fuma
A Planta que Fuma foi um
hotsite realizado pela
FISCHER+FALA! e Pix para
comemorar as leis anti-fumo
em São Paulo. O hotsite
mostrava constantemente
duas plantas em vídeo, uma
delas "fumante passiva" que
morreu. No Twitter,
@aplantaquefuma
incorporava o personagem e
dava notícias sobre o
hotsite.
22. Campanha: LG Top Mount
A LG lançou o
refrigerador Top Mount
com uma campanha que
também reuniu vídeo e
Twitter. Pôs uma câmera
24 horas em frente ao
refrigerador aberto. O
participante paulistano
que twitasse mais rápido
o conteúdo do
refrigerador recebia, em
casa, o lanche em
questão.
24. Marketing Político
A nova legislação eleitorial proíbe o uso de propaganda paga
(links patrocinados ou banners) mas permite a utilização de
mídias sociais. No Twitter, centenas de políticas já começam a
se posicionar de diferentes modos. Alguns utilizam a ferramenta
eles próprios, outros são representados por equipes de
comunicação.
26. Famosos: um retorno ao broadcasting?
Não. Mesmo que a utilização do Twitter para seguir celebridades
televisivas tem crescido ao ponto de representar boa parte dos
utilizadores, as possibilidades de customização, interação
multidirecional e disseminação de conteúdo gerado pelo
usuários comum mantêm-se fortes.
Porém, analisar os padrões de consumo dos usuários que
visitam o Twitter para acessar as mensagens de celebridades
televisivas é importante.
27. Métricas e análises de resultados
Número de seguidores e cliques não basta para analisar a
efetividade de um perfil corporativo de Twitter. Também é preciso
levar em conta, por exemplo:
- Citações positivas, neutras e negativas à marca
- Média de citações diárias
- Interação / tweet
- Seguidores em segundo nível
- Posicionamento frente à marcas concorrentes
28. Softwares de monitoramento
Existem, no mercado, empresas que oferecem softwares de
monitoramento. A utilização destes programas gratuitos ou
pagos deve ser levada em conta para ações mais sólidas e
vultosas.
Gráfico do Scup
29. Links Indicados
Alex Primo
Blog Mídias Sociais
Blog da PaperCliQ
Mashable
O Twitter no Brasil (pesquisa)
PR 2.0
Raquel Recuero
ReadWriteWeb
Tudo o que você queria saber sobre o Twitter (e-book)
Twitcast
Twitter 101 for Business
Twitter 101 for Business (traduzido)
Twitter Brasil