O documento explora o impacto do Twitter como uma plataforma social que transforma a dinâmica da comunicação e influência, destacando suas características inovadoras e práticas que permitem um relacionamento mais direto e veloz entre consumidores e marcas. Além disso, menciona a capacidade do Twitter de mobilizar pessoas e ser uma ferramenta crucial para marketing e e-commerce, proporcionando feedback em tempo real e promovendo uma nova geração de formadores de opinião. A transformação de pensamento sobre o uso do Twitter fez com que se tornasse uma rede essencial para troca de informações e interação social.

1. O fenômeno social e comercial

2. Paulo BenetonGraduado em Sistemas de Informação – FACECA;Fundador da Ímpar – Estratégias Digitais e Otimização de Sites;“O Twitter transforma famoso em amador e amador em famoso.”Participou do prefácio colaborativo do 1° E-book sobre Twitter, criado pelo Juliano Spyer;Co-fundador o Podmak- Podcast sobre Mídias Sociais, E-commerce, SEO, Ciber Cultura, Marketing Digital;Citado no livro “A Revolução das Mídias Sociais” de André Telles como Referência Digital no Brasil;3º Lugar no Desafio MestreSEO de Otimização de Sites 2010/2011;

3. Pesquisa RápidaQuem aqui usa ? Quem aqui usa ? Quem aqui usa ? Quem aqui tem ? Quem aqui não usa ?

4. #derrubandomitosMuitas pessoas ainda não entenderama utilidade do Twitter, por isso não utilizam.Aumento de vendasRelacionamento com os clientesFeedback dos consumidores

5. O que é oEm 2006 era rede social de atualização de status por meio de dispositivos móveisEm 2009: Uma rede de compartilhamento de informações

6. O que é oIdeia inicialAtualização de status através do celular ou qualquer dispositivo móvel."What are you doing?“"O que você está fazendo?"

7. O que é oEm 2009 o conceito mudouCompartilhamento de informação"Descubra e compartilhe o que está acontecendo agora, em qualquer lugar do mundo.”"What's happening?“"O que está acontecendo?"

8. 7 razões para o sucesso doTalvez o principal motivo do sucesso do Twitter é atribuído ao fato dele ser o que muitos denominam de um serviço “incompleto”, sem finalidade definida e que, portanto, está sendo diariamente inventado, ou seja, aberto à criatividade dos usuários e programadores.Fonte: netpartner.com.br

9. 7 razões para o sucesso doÉ inovador: Conexões unilaterais e valor agregadoLinks unilaterais.

10. Você escolhe quem deseja seguir: Pessoas, revistas, jornais, entidades de classe, empresas, órgãos públicos, ONGs

11. Filtrar informações

12. Agregar valorFonte: netpartner.com.br

13. 7 razões para o sucesso doÉ rápido: Notícias e Informações relevantes na velocidade da luzTV, Plantão de Notícias;

14. Pessoas comuns se tornaram fonte de notícias

15. Fato extraordinário

16. Pauta para Jornais, Revistas e TVFonte: netpartner.com.br

17. 7 razões para o sucesso doÉ prático: 5 comandos para dominar a ferramenta.Simplicidade;

18. Mensagem com 140 caracteres

19. Envio de mensagens direcionadas

20. Mensagens privadas

21. Seguir um perfil

22. Montar uma lista de contatosFonte: netpartner.com.br

23. 7 razões para o sucesso doEstreita relacionamentosCanal de relacionamento

24. Cliente X Empresa | Consumidor X Marca

25. Real time(tempo real)

26. Monitoramento de opiniões

27. Gestão de criseFonte: netpartner.com.br

28. 7 razões para o sucesso doPossui poder viral na disseminação de informações 2008 – #yeswecan - Campanha presidencial Barack Obama (EUA);

29. 2009 - #forasarney – brasileiros indignados com José Sarney;

30. 2010 - #calabocagalvao – Galvão Bueno Copa do Mundo;

31. 2011 - #apagao – Apagão atingiu parte do Nordeste do Brasil ;

32. 2011 - #combustivelmaisbaratoja – Campanha contra o aumento do preço do combustível;Fonte: netpartner.com.br

33. 7 razões para o sucesso doÉ revolucionário: O surgimento de novos formadores de opinião“O Twitter transforma famoso em amador e amador em famoso.”

34. Pessoas desconhecidos = fenômenos de popularidade;