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Ponto Marketing Boas práticas no Twitter para jornalistas Gabriel Galvão
Gabriel Galvão e Ponto Marketing Gabriel Galvão: Administrador especializado em marketing, blogueiro há mais de 5 anos, consultor de marketing e desenvolvedor web. Ponto Marketing: blog sobre marketing, gestão, redes sociais, publicidade e propaganda, sustentabilidade e comunicação.www.pontomarketing.com@pontomarketing
O que é o Twitter?
O que é o Twitter? Twitter é uma rede social e servidor para microbloggingque permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais por meio do site do serviço, por SMS ou por softwares específicos de gerenciamento (Wikipédia, 2011); Permite a publicação de textos e links em mensagens com no máximo 140 caracteres, incluindo espaços; Em funcionamento desde 2006, o Twitter completou 5 anos em 21/03 com mais de 200 milhões de usuários cadastrados.
Detalhes do Twitter Follower: o usuário que está “seguindo” seu perfil; Following: os perfis que você segue; Mention: direcionar ou citar um perfil em um tweet; Reply: responder um tweet; Retweet (RT): republicar um tweet de outro perfil;
Detalhes do Twitter DirectMessage (DM): tweet direcionado exclusivamente a um determinado perfil; Block: proibir um perfil de acompanhar seus tweets; Lists: listas temáticas feitas pelos usuários com seus perfis preferidos; Trends: os assuntos mais falados no Twitter em um certo período de tempo.
Clientes de Twitter TweetDeck – www.tweetdeck.com HootSuite – www.hootsuite.com Add-nos para navegadores.
A influência do Twitter no jornalismo Análise de Ross Dawson sobre o impacto do Twitter no jornalismo: Tem forte função no “aqui e agora” das situações. Se é trendtopic, merece atenção; Apesar de nem toda informação no Twitter ser confiável, é interessante considerar dados iniciais, que podem ser checados e complementados; Sua velocidade na transmissão de informações ampliou a competição pelas notícias em primeira mão, o “furo” de reportagem; Levanta a questão: publicar a notícia em primeira mão ou esperar e dar uma informação checada e correta? Está se tornando a principal maneira pela qual as pessoas acessam os meios de comunicação. A informação surge no Twitter e volta para ele.
Boas práticas no Twitter
Boas práticas no Twitter Apesar de muita gente achar que a Internet é uma “terra de ninguém”, atualmente tudo que fazemos na grande rede pode ser rastreado e analisado, especialmente quando se deseja investigar a vida pregressa de algum candidato a vaga de emprego.
Boas práticas no Twitter Tudo que você disser poderá ser usado contra você no Twitter - Cuidado com os momentos de raiva, tristeza ou euforia. O que você disser nessas horas pode ser mal interpretado e virar motivo de revolta ou de piada. Você é o que você retuita- Dar RT em alguma postagem significa que você concorda com o que foi dito. Portanto, só faça se tiver certeza de que entendeu o significado do tweet original.
Boas práticas no Twitter Caçadores de seguidores - Existem sites que prometem dar milhares de seguidores, bastando apenas se cadastrar. Aumenta-se o número de seguidores, mas não o valor das interações. Segue eu! - Alguns usuários pedem aos outros para que os sigam, somente pelo fato de eles estarem já os seguindo. Isso é "mendigar seguidor" e pode ter efeito contrário.
Boas práticas no Twitter Twitter spam – Algumas pessoas usam o Twitter para divulgar links e eventos, sendo insistentes e mandando mensagens repetitivas para centenas de pessoas. Isso pode ser interpretado como spam e o perfil pode ser banido da rede.
Twitter pode causar demissão O editor-assistente de política da Folha de São Paulo, Alec Duarte, e a repórter do Agora SP, Carol Rocha, ambos do Grupo Folha, fizeram comentários sobre a demora do jornal em divulgar a morte do ex-vice-presidente José Alencar: “Nunca um obituário esteve tão pronto. É só apertar o botão” - Duarte “Mas na Folha.com nada ainda... esqueceram de apertar o botão. rs” - Rocha “Ah sim, a melhor orientação ever. O último a dar qualquer morte. É o preço por um erro gravíssimo.” - Duarte
Twitter para jornalistas O Twitter tem servido de fonte de inspiração e suporte para matérias em muitas situações. A web colaborativa facilita a vida dos jornalistas que sabem como atuar nas redes sociais. Os jornalistas mais premiados e experientes já estão no Twitter. @ajudeumreporter - Perfil que ajuda jornalistas que estão em busca de informações específicas; @observatorioimprensa - Análise crítica do jornalismo no Brasil e no mundo; @vagasjornalismo - Site de vagas de emprego para jornalistas. @cdperiodismo - Escola virtual de jornalismo digital para América Latina.
Twitter é sobre relacionamento Não adianta criar um perfil no Twitter e usá-lo só de vez em quando: Tem que atualizar com frequência; É um diálogo, não um monólogo; Participe das conversas, mesmo se não conhecer a pessoa; Quantidade de seguidores não quer dizer qualidade de seguidores; Não seja quem você não é apenas para tentar ser popular no Twitter; Tente trazer as amizades virtuais para o lado real da sua vida.
Muito obrigado! Blog: www.pontomarketing.com Twitter: www.twitter.com/pontomarketing E-mail: gabriel@pontomarketing.com; Celular: (81) 8683-2735.
Referências Wikipédia Science & Comunication Knight Center for Journalism in theAmericas Blog Mídia8 Vírgula Apoio de: @midia8 @tatianatenuto @marcos_rm

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Boas Práticas no Twitter para Jornalistas

  • 1. Ponto Marketing Boas práticas no Twitter para jornalistas Gabriel Galvão
  • 2. Gabriel Galvão e Ponto Marketing Gabriel Galvão: Administrador especializado em marketing, blogueiro há mais de 5 anos, consultor de marketing e desenvolvedor web. Ponto Marketing: blog sobre marketing, gestão, redes sociais, publicidade e propaganda, sustentabilidade e comunicação.www.pontomarketing.com@pontomarketing
  • 3. O que é o Twitter?
  • 4. O que é o Twitter? Twitter é uma rede social e servidor para microbloggingque permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais por meio do site do serviço, por SMS ou por softwares específicos de gerenciamento (Wikipédia, 2011); Permite a publicação de textos e links em mensagens com no máximo 140 caracteres, incluindo espaços; Em funcionamento desde 2006, o Twitter completou 5 anos em 21/03 com mais de 200 milhões de usuários cadastrados.
  • 5. Detalhes do Twitter Follower: o usuário que está “seguindo” seu perfil; Following: os perfis que você segue; Mention: direcionar ou citar um perfil em um tweet; Reply: responder um tweet; Retweet (RT): republicar um tweet de outro perfil;
  • 6. Detalhes do Twitter DirectMessage (DM): tweet direcionado exclusivamente a um determinado perfil; Block: proibir um perfil de acompanhar seus tweets; Lists: listas temáticas feitas pelos usuários com seus perfis preferidos; Trends: os assuntos mais falados no Twitter em um certo período de tempo.
  • 7. Clientes de Twitter TweetDeck – www.tweetdeck.com HootSuite – www.hootsuite.com Add-nos para navegadores.
  • 8. A influência do Twitter no jornalismo Análise de Ross Dawson sobre o impacto do Twitter no jornalismo: Tem forte função no “aqui e agora” das situações. Se é trendtopic, merece atenção; Apesar de nem toda informação no Twitter ser confiável, é interessante considerar dados iniciais, que podem ser checados e complementados; Sua velocidade na transmissão de informações ampliou a competição pelas notícias em primeira mão, o “furo” de reportagem; Levanta a questão: publicar a notícia em primeira mão ou esperar e dar uma informação checada e correta? Está se tornando a principal maneira pela qual as pessoas acessam os meios de comunicação. A informação surge no Twitter e volta para ele.
  • 10. Boas práticas no Twitter Apesar de muita gente achar que a Internet é uma “terra de ninguém”, atualmente tudo que fazemos na grande rede pode ser rastreado e analisado, especialmente quando se deseja investigar a vida pregressa de algum candidato a vaga de emprego.
  • 11. Boas práticas no Twitter Tudo que você disser poderá ser usado contra você no Twitter - Cuidado com os momentos de raiva, tristeza ou euforia. O que você disser nessas horas pode ser mal interpretado e virar motivo de revolta ou de piada. Você é o que você retuita- Dar RT em alguma postagem significa que você concorda com o que foi dito. Portanto, só faça se tiver certeza de que entendeu o significado do tweet original.
  • 12. Boas práticas no Twitter Caçadores de seguidores - Existem sites que prometem dar milhares de seguidores, bastando apenas se cadastrar. Aumenta-se o número de seguidores, mas não o valor das interações. Segue eu! - Alguns usuários pedem aos outros para que os sigam, somente pelo fato de eles estarem já os seguindo. Isso é "mendigar seguidor" e pode ter efeito contrário.
  • 13. Boas práticas no Twitter Twitter spam – Algumas pessoas usam o Twitter para divulgar links e eventos, sendo insistentes e mandando mensagens repetitivas para centenas de pessoas. Isso pode ser interpretado como spam e o perfil pode ser banido da rede.
  • 14. Twitter pode causar demissão O editor-assistente de política da Folha de São Paulo, Alec Duarte, e a repórter do Agora SP, Carol Rocha, ambos do Grupo Folha, fizeram comentários sobre a demora do jornal em divulgar a morte do ex-vice-presidente José Alencar: “Nunca um obituário esteve tão pronto. É só apertar o botão” - Duarte “Mas na Folha.com nada ainda... esqueceram de apertar o botão. rs” - Rocha “Ah sim, a melhor orientação ever. O último a dar qualquer morte. É o preço por um erro gravíssimo.” - Duarte
  • 15. Twitter para jornalistas O Twitter tem servido de fonte de inspiração e suporte para matérias em muitas situações. A web colaborativa facilita a vida dos jornalistas que sabem como atuar nas redes sociais. Os jornalistas mais premiados e experientes já estão no Twitter. @ajudeumreporter - Perfil que ajuda jornalistas que estão em busca de informações específicas; @observatorioimprensa - Análise crítica do jornalismo no Brasil e no mundo; @vagasjornalismo - Site de vagas de emprego para jornalistas. @cdperiodismo - Escola virtual de jornalismo digital para América Latina.
  • 16. Twitter é sobre relacionamento Não adianta criar um perfil no Twitter e usá-lo só de vez em quando: Tem que atualizar com frequência; É um diálogo, não um monólogo; Participe das conversas, mesmo se não conhecer a pessoa; Quantidade de seguidores não quer dizer qualidade de seguidores; Não seja quem você não é apenas para tentar ser popular no Twitter; Tente trazer as amizades virtuais para o lado real da sua vida.
  • 17. Muito obrigado! Blog: www.pontomarketing.com Twitter: www.twitter.com/pontomarketing E-mail: gabriel@pontomarketing.com; Celular: (81) 8683-2735.
  • 18. Referências Wikipédia Science & Comunication Knight Center for Journalism in theAmericas Blog Mídia8 Vírgula Apoio de: @midia8 @tatianatenuto @marcos_rm