Planificação, desenvolvimento e implementação de uma comunidade de aprendizagem distribuída (o exemplo da disciplina de Tecnologias da Comunicação em Educação) Apresentação na Conferência "e-Les'04 - eLearning no Ensino Superior" realizada na Universidade de Aveiro em 2004

1. Planificação, desenvolvimento e implementação de
uma comunidade de aprendizagem distribuída
(o exemplo da disciplina de Tecnologias da Comunicação em Educação)
Carlos Santos
Fernando Ramos
Departamento de Comunicação e Arte
Universidade de Aveiro
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 1
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

2. Resumo
Tópicos a abordar
 Enquadramento
 O Mestrado/CFE Multimédia em Educação
 A disciplina Tecnologias da Comunicação em Educação (TCEd)
 Planificação
 Desenvolvimento
 Implementação
 Análise de resultados
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 2
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

3. Enquadramento
Organização do Mestrado/CFE Multimédia em Educação
 Regime b-Learning
 Disciplinas leccionadas sequencialmente em regime intensivo
 Duração de 4 semanas por disciplina
 1 semana a distância
 Sessão presencial
 3 semanas a distância
 Sessão presencial final
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 3
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

4. Enquadramento
Disciplina Tecnologias da Comunicação em Educação
Objectivos
 Familiarizar os formandos com a terminologia, a organização e o
funcionamento dos sistemas de comunicação multimédia e a sua
aplicação em educação, bem como com os principais factores que
influenciam o seu desempenho.
Programa
 Componentes de sistemas de comunicação multimédia
 Tipos de fontes de informação e caracterização de fluxos de informação
 Principais normas de codificação de informação multimédia
 Principais tecnologias de rede
 Oferta nacional de tecnologias e serviços de rede
 Internet
 Comunicações multimédia sobre Internet
 Principais serviços de comunicação em educação
 Normalização internacional na área de aplicação das TIC em educação
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 4
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

5. Planificação
Público-alvo
 Formações de base muito diversificada
 Professores do Ensino Básico
 Licenciados em História, Matemática, Línguas, Design, ...
 Novas Tecnologias da Comunicação
 Engenharia Electrónica e Telecomunicações
 Percentagem muito significativa dos alunos são docentes
 Número de alunos: 30 a 40
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 5
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

6. Planificação
Estratégias pedagógicas
 Desenvolvimento de trabalho prático
 Aprendizagem como necessidade de encontrar soluções para
problemas práticos (problem based)
 Cenário como elemento potenciador da motivação dos alunos
 Cenário abrangente de modo a abordar todos os tópicos do
programa da disciplina
 Conciliar as perspectivas tecnológica e pedagógica
 Trabalho em grupo (5 elementos)
 Construção de uma comunidade de aprendizagem distribuída
 Construtivismo
 Não permitir o “isolamento” dos grupos de trabalho, de modo a
potenciar as sinergias resultantes da colaboração de todos os
elementos da comunidade (docente e alunos)
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 6
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

7. Planificação
Trabalho prático
Cenário
 Uma Escola Secundária pretende implementar um sistema de acesso
remoto às aulas, cujo objectivo é permitir, aos alunos que por motivos
de saúde não se possam deslocar à Escola, o acompanhamento das
aulas da sua turma.
Condições iniciais
 Utilizar a Internet como meio de comunicação
 Permitir interacção em tempo-real durante o decorrer da aula (texto,
áudio e vídeo)
 5 alunos podem usufruir do sistema em simultâneo
 As aulas decorrem nas salas habituais
 A Escola possui equipamentos para emprestar aos alunos
 Orçamento limitado a 35.000€
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 7
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

8. Planificação
Trabalho prático – divisão por tópicos
2. Especificação geral e gestão do projecto
3. Infra-estruturas de rede – tecnologia cablada
4. Infra-estruturas de rede – tecnologia sem fios
5. Interligações à Internet
6. Equipamentos de suporte às aplicações e aos utilizadores
7. Software de aplicação
8. Página Web de acesso ao sistema
9. Regras para organização de materiais pedagógicos
 Os objectivos para cada tópico foram desenhados de modo a garantir a
sua dependência relativamente às decisões tomadas em pelo menos um
dos outros tópicos
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 8
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

9. Planificação
Trabalho prático – divisão por tópicos/grupos
docente
1 - gestão
2 3
4 5 8
6 7
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 9
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

10. Desenvolvimento
Desenvolvimento de documentação de apoio
Guião da disciplina
 Enquadramento, Objectivos, Programa e Organização
 Plano de trabalho (calendário com identificação de tarefas diárias)
 Regras de funcionamento (componentes presencial e não presencial)
 Regras de comportamento em ambientes on-line
 Regras de avaliação da disciplina
Guia de Estudo
 Enquadramento dos recursos fornecidos
 Identificação de tipos de recursos
 Lista de recursos pedagógicos para estudo na 1ª semana da disciplina
 Lista de recursos pedagógicos opcionais
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 10
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

11. Desenvolvimento
Desenvolvimento de documentação de apoio
Guia do trabalho prático
 Apresentação do cenário
 Apresentação geral dos tópicos
 Apresentação detalhada de cada tópico
 Lista de recursos de partida
 Lista de objectivos
Desenvolvimento de outros recursos
 Mensagem de boas-vindas
 Mensagem de esclarecimento relativa à dimensão de um dos recursos
fornecidos
 Lista de questões a colocar para promover a interacção (se necessário)
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 11
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

12. Desenvolvimento
Regras de avaliação da disciplina
30% - Componente Teórica - avaliada por prova escrita de
avaliação
70% - Componente Prática - a avaliar de acordo com os
seguintes parâmetros:
 45% - Relatório do trabalho prático
 15% - Apresentação e discussão pública
 10% - Resposta escrita individual a uma questão relativa ao
trabalho prático (a realizar juntamente com a prova escrita de
avaliação)
 15% - Classificação atribuída pelos restantes elementos do
grupo
 15% - Participação nos grupos de discussão
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 12
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

13. Desenvolvimento
Organização dentro do LMS (WebCT)
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 13
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

14. Desenvolvimento
Verificações técnicas
 Todos os recursos estão disponíveis?
 Todas as ferramentas estão operacionais?
 A disciplina foi testada utilizando um login de aluno?
 Problemas técnicos ao nível da implementação podem implicar
situações de resolução complexa.
Uma boa planificação não é condição suficiente para garantir o
sucesso na fase de implementação. É necessário:
 Definir estratégias para a gestão das ferramentas de comunicação
 Garantir que existem as condições necessárias para gerir
correctamente as ferramentas de comunicação.
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 14
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

15. Implementação
Estratégias de gestão da comunidade de aprendizagem
 Professor vs e-Moderador
 Atitude activa perante a comunidade
 “Provocar” a interacção
 Garantir o controlo do rumo das discussões
 Acompanhamento activo e “permanente” de todas as
discussões
 7 dias por semana/ 3 vezes ao dia (manhã, tarde e noite)
 Disponibilidade diária média de 3 horas
 Responder sempre que solicitado
 Intervir sempre que necessário
 Para garantir um progresso correcto do trabalho prático
 Para ajustar os objectivos do trabalho ao perfil dos alunos do
grupo e ao progresso verificado
 Sessões síncronas por grupo a realizar por marcação
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 15
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

16. Resultados
Do ponto de vista da comunidade
 Níveis de interacção elevados (>1200 msg)
 Percentagem de participações com interesse pedagógico
bastante significativa
 Partilha efectiva de conhecimentos, experiências e recursos
 Qualidade da solução final para o cenário colocado excedeu as
expectativas iniciais
Do ponto de vista dos alunos
 Opinião obtida através de questionários anónimos é
francamente positiva
 Apesar de algumas reticências iniciais relativamente ao
programa da disciplina, as opiniões finais dos alunos são no
sentido de existir um grau de satisfação final elevado
 Foram registadas alguma opiniões discordantes relativamente
a alguns pontos da metodologia de avaliação
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 16
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004

17. Fim
Obrigado!
Carlos Santos
csantos@ca.ua.pt
Conferência eLES ’04 – eLearning no Ensino Superior slide | 17
Universidade de Aveiro | 30-Out-2004