O documento discute a evolução da Web 1.0 para a Web 2.0 e como isso afetou as bibliotecas, levando ao surgimento do conceito de biblioteca 2.0. A biblioteca 2.0 é centrada no usuário, oferece experiências multimídia e serviços inovadores para a comunidade, e promove o trabalho colaborativo. Ela deve preparar os usuários para as ferramentas da Web 2.0 e incentivar a participação crítica.