O documento fornece informações sobre o processo seletivo, incluindo etapas como análise de currículo, apresentação, entrevistas, testes e dinâmica de grupo. Também dá dicas sobre como se preparar para cada etapa, como se vestir, se portar e responder perguntas durante a entrevista.

1. OS SEGREDOSOS SEGREDOS
DOS PROCESSOSDOS PROCESSOS
SELETIVOSSELETIVOS

2. ETAPAS DA SELEÇÃO
• Análise de Currículo
•Apresentação
•Entrevistas
•Testes
•Dinâmica de Grupo
•Admissão

3. NOME COMPLETO
endereço completo, telefones de contato, e-mail, idade,
nacionalidade, estado civil
OBJETIVO: área desejada e um breve resumo das habilidades
para permitir uma idéia genérica das qualificações.
FORMAÇÃO ACADÊMICA: escolaridade adquirida, incluindo
atividades de destaque.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: incluir as três últimas
empresas, em ordem cronológica decrescente, ramo de
atividade, cargos, período de permanência, projetos
desenvolvidos e os resultados obtidos. (relacionadas à vaga
ou que esteja relacionada ao atendimento a clientes.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Cursos, palestras e seminários relacionados à vaga (indicar
carga horária e ano de participação);
Informática (nível de conhecimento);
Atividades: voluntária, cultural e desportiva.

4. Quais são os teus objetivos?
“Quem não sabe onde quer
chegar, qualquer caminho
serve.”

5. O que se busca
em um
Profissional?
 Qualidade na comunicação
 Flexibilidade
 Ética
 Responsabilidade
 Comprometimento
 Aceitar e reconhecer os erros
 Trabalho em Equipe
 Aprender a aprender
 Planejamento

6. Pensamentos e Atitudes
 Perfil físico, psicológico e profissional
atual.
 Definição de objetivos.
 Auto-análise para utilização do potencial.
 Perceber o que precisa melhorar ou
ampliar.
 Coragem para mudar o que for preciso e
colocar em ação.

7. Apresentação
 Identificar traje adequado.
 Bom senso na escolha.
 Simpatia e cuidados com a higiene
pessoal.
 Atenção:bonés, transparências,
decotes, transparências, roupas curtas
ou agarradas, piercings e tatuagens.
 Procure usar perfume suave e
maquiagem leve.

8. Apresentação - Postura

9.  Ouvir todas as
instruções
relacionadas ao
processo seletivo,
atentamente;
 Tenha em mente os
pontos principais da
entrevista, para
garantir a clareza e a
objetividade durante a
sua apresentação.
 Olhar direcionado ao
selecionador
(individualmente) e a
todos (em grupo) ;
 Comunicação clara e
objetiva;
 Auto-confiança e
determinação em
relação à vaga;
 Respeitar o tempo de
apresentação, não
ultrapassando 2
minutos;
 Sorria;
Dicas de Apresentação

10. Comunicação
Saber falar e se expressar evita o
comprometimento da imagem pessoal
Tenha cuidado com o vocabulário
(erros gramaticais).
Identifique possíveis vícios de
linguagem e gírias
Leia sobre assuntos variados.
Programa CIEEde Desenvolvimento Estudantil

11. • SITUACIONAIS
• PSICOLÓGICOS
• ESPECÍFICOS
• CONHECIMENTOS
GERAIS
Q.A.
Quociente de Adversidade
Capacidade de raciocínio
lógico.
Características emocionais.
Traços de personalidade.
Referente à área de atuação.
Gramática, redação,
idiomas,
informática, matemática,
cultura e atualidades.
Testes

12. ENTREVISTA
Perguntas mais Freqüentes
 Por que você respondeu ao anúncio da empresa ?
 Fale um pouco sobre você.
 Por que você escolheu esta profissão?
 Quais os cursos que você já fez ?
 Quais são seus objetivos em curto/longo prazo?
 Você prefere trabalhar sozinho ou em equipe?
 Quais são seus pontos fortes e fracos?
 Por que a empresa deveria contratá-lo?
 Quais são suas ocupações nas horas de lazer?
 Fale um pouco sobre o convívio com sua família.

13. ENTREVISTA
O Entrevistador Observa:
 Como você se apresenta (roupa, cabelos, sapatos e
cuidados com a higiene pessoal).
 Como você se comporta (postura, jeito de falar e
gesticulação).
 Como você pensa (opinião sobre o emprego, família,
sociedade, estudo, entre outros).
 Como você age (é tranqüilo ou agitado, seguro ou
inseguro, cordial ou agressivo, dependente ou tem
iniciativa, entre outros).
 Qual é a sua visão e os argumentos a respeito do seu
futuro profissional.
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14. Dinâmica de Grupo
São exercícios/jogos com o objetivo de avaliar o
comportamento do candidato em equipe: suas limitações,
deficiências, habilidades e potenciais.
PONTOS AVALIADOS:
 Capacidade de Análise do Problema
 Criatividade
 Comunicação
 Poder de Argumentação
 Flexibilidade
 Versatilidade
 Espírito de Equipe
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15. ÉTICA
 Reflexão sobre o papel de cada um de nós e
compromisso com nossos sucessores.
 Integridade.
 Cultivo do pensamento cooperativo e ecológico.
 Profundo e inabalável respeito pelos
compromissos firmados.

16.  Segundo pesquisas do Gallup:
Organization sobre o Engajamento da
Força de Trabalho Brasileira, realizada em
onze regiões metropolitanas:
 79% dos trabalhadores brasileiros não
estão engajados com seu trabalho .
 Quem tem um melhor amigo no escritório
é sete vezes mais engajado e criativo no
trabalho.

17.  A amizade entre colegas aumenta a satisfação do
funcionário com o emprego em até 50%
 Quem possui pelo menos três amigos no trabalho
tem 46% mais chance de estar extremamente
satisfeito com o seu emprego e é 88% mais feliz
na vida pessoal.
 A chance de alguém sem amigos no trabalho se
engajar na empresa é de apenas uma em doze.

18. “Creio que o sucesso seja o resultado de
ser bom em determinada coisa e saber
promover o seu talento. Para ser
reconhecido, é preciso fazer uso dos
instrumentos do marketing pessoal.
Ninguém compra um produto que nem
sabe que existe. O mesmo vale para as
pessoas. “
Simon Franco