O documento discute vários conceitos e teorias da administração, incluindo:
1) A importância da administração para organizações formais e como Frederick Taylor desenvolveu princípios da administração científica para resolver problemas entre trabalhadores e gerentes.
2) Teorias subsequentes como as de McGregor sobre Teoria X e Teoria Y enfatizando motivação intrínseca versus controle externo.
3) Conceitos como autonomia, coesão de grupo e diferentes estilos de liderança.