A dinâmica de produção e consumo de informação sofreu transformações estruturais nas últimas décadas que agora refletem diretamente no modelo de negócio das corporações. Entenda os quatro conceitos fundamentais que explicam a nova dinâmica.
This isn't the holy grail; but rather a road-tested 'cheat sheet‘ for quick wins on your Facebook page
We're interested in your tips also so we can do a Volume 2.
For an overview on Soap's social offering visit
http://www.soapcreative.com/social/
Posicionamento objetivos estratégias e táticasCiro Gusatti
Solicite o download deste conteúdo através do e-mail cirogusatti@gmail.com
Fundamentos sobre a definição do posicionamento de comunicação, definição de objetivos, estratégias e táticas. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
Coke's 'fans first' approach in social communitiesiStrategy
A presentation by Michael Donnelly,
Group Director of Worldwide Interactive Marketing for Coca-Cola, created for the iStrategy2010 conference. @MichaelDonnelly
This presentation outlines Coke's 'fans first' approach in social communities.
A dinâmica de produção e consumo de informação sofreu transformações estruturais nas últimas décadas que agora refletem diretamente no modelo de negócio das corporações. Entenda os quatro conceitos fundamentais que explicam a nova dinâmica.
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Posicionamento objetivos estratégias e táticasCiro Gusatti
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Fundamentos sobre a definição do posicionamento de comunicação, definição de objetivos, estratégias e táticas. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
Coke's 'fans first' approach in social communitiesiStrategy
A presentation by Michael Donnelly,
Group Director of Worldwide Interactive Marketing for Coca-Cola, created for the iStrategy2010 conference. @MichaelDonnelly
This presentation outlines Coke's 'fans first' approach in social communities.
Planejamento em Comunicação - Uma visão resumidaDavi Rocha
Uma apresentação que busca resumir de maneira objetiva os elementos e atividades que compõem um planejamento estratégico comunicacional. O material foi definido a partir da obra de autores como Terence Shimp e Philip Kotler e Margarida Kunsch.
Presented by Stephanie Rieger at Breaking Development in Dallas, April 11 2011 and Mobilism in Amsterdam, May 12, 2011.
Context is often cited as the single most important factor in design for the mobile medium. Mobile devices are of course 'mobile', but they are also small, always on, always with us, and can instantly connect us to the people we love. Mobile services must therefore be simple, social, and well-focussed--enabling us to quickly get things done on even the smallest screens.
This is all well and good, but mobile devices have changed. They may be mobile, but many have already stopped being 'phones'—nor do they resemble what we traditionally think of as computers. This presentation will explore how our use, and perception of mobile devices is changing, and how these changes may impact how we should design for them going forward.
Por Que Criatividade é tão importante? Será que todos nós somos criativos? É algo que vem de berço ou se aprende? Pode ser cultivada, incentivada? Dá para ser Criativo em um lugar não Criativo? O que é afinal Criatividade?
Planejamento de comunicação para a plataforma de comunicação universitária da Ticket Serviços S/A, o Ticket na Facul, que foi elaborado por mim durante a etapa final do processo seletivo para uma vaga a qual me candidatei na área de Marketing Institucional da empresa, conquistada por mim após o desenvolvimento dessa apresentação.
Material apresentado na palestra sobre comunicação digital no GAP - RJ. Evento bacana com mais de 150 profissionais de agências, clientes, veículos e fornecedores. Objetivo era provoocar discussões e quebrar essa barreira maluca de on x off e etc. Comunicação é comunicação e ponto! Eu, Luiz Felipe Barros, Bruno Altieri e Vinicius Limoeiro.
Planejamento em Comunicação - Uma visão resumidaDavi Rocha
Uma apresentação que busca resumir de maneira objetiva os elementos e atividades que compõem um planejamento estratégico comunicacional. O material foi definido a partir da obra de autores como Terence Shimp e Philip Kotler e Margarida Kunsch.
Presented by Stephanie Rieger at Breaking Development in Dallas, April 11 2011 and Mobilism in Amsterdam, May 12, 2011.
Context is often cited as the single most important factor in design for the mobile medium. Mobile devices are of course 'mobile', but they are also small, always on, always with us, and can instantly connect us to the people we love. Mobile services must therefore be simple, social, and well-focussed--enabling us to quickly get things done on even the smallest screens.
This is all well and good, but mobile devices have changed. They may be mobile, but many have already stopped being 'phones'—nor do they resemble what we traditionally think of as computers. This presentation will explore how our use, and perception of mobile devices is changing, and how these changes may impact how we should design for them going forward.
Por Que Criatividade é tão importante? Será que todos nós somos criativos? É algo que vem de berço ou se aprende? Pode ser cultivada, incentivada? Dá para ser Criativo em um lugar não Criativo? O que é afinal Criatividade?
Planejamento de comunicação para a plataforma de comunicação universitária da Ticket Serviços S/A, o Ticket na Facul, que foi elaborado por mim durante a etapa final do processo seletivo para uma vaga a qual me candidatei na área de Marketing Institucional da empresa, conquistada por mim após o desenvolvimento dessa apresentação.
Material apresentado na palestra sobre comunicação digital no GAP - RJ. Evento bacana com mais de 150 profissionais de agências, clientes, veículos e fornecedores. Objetivo era provoocar discussões e quebrar essa barreira maluca de on x off e etc. Comunicação é comunicação e ponto! Eu, Luiz Felipe Barros, Bruno Altieri e Vinicius Limoeiro.
Apresentação sobre JAD - Joint Application Design, para a disciplina de Prática e Gerenciamento de Projetos, curso de Sistemas de Informação pela Universidade de São Paulo
Assessoria de imprensa - media training e coletivasKarita Sena
Aula Disciplina Assessoria de Imprensa. O que é um media training, características e considerações práticas. O que pensar para uma coletiva de imprensa.
Estudo referente a uma nova visão sobre Lean Manufacturing que vale para reflexão sobre sucessos e insucessos na implantação de um bom sistema. Apresentação revisada em 09/06/2014 com nova tabela comparativa entre os conceitos e sistemas, bem como novas ferramentas identificadas no penultimo slide.
O que caracteriza o que chamamos "era digital" o ciclo de despreparo das grandes empresas e insights para desenvolver uma cultura alinhada com esse novo tempo.
ANALISE DE RISCO PARA TOMADA DE DECISÃO
Objetivo: Discutir o processo de tomada de decisão dentro do ambiente empresarial. A todo instante, executivos precisam decidir algo em prol da empresa – mas como isso acontece? Tomamos milhares de decisões por dia desde o momento que acordamos até a hora de dormir, mas no trabalho, decisões estratégicas, que revelam a política, a missão e o contrato social da empresa, devem ser tomadas com consciência e técnica. Grosso modo, podemos organizar os fatore que vão pesar numa decisão em qualitativos ou quantitativos. Qualitativos tendem a carregar um peso maior de subjetividades e experiências pessoais. Analise quantitativa, por si, é mais técnica, precisa (não exata, necessariamente), trabalhosa e requer também experiência. Métodos como AHP (Analytic Hierarchy Process), Árvore de Decisão, Análise de Cenários e Método de Simulação de Monte Carlo são exemplos de ferramentas. Revelar os riscos e sua severidade é de suma importância no suporte à decisão do executivo, e essas ferramentas auxiliam nesse processo.
Descritores: Monte Carlo, AHP, Cenários, Planejamento com Cenários, Tomada de Decisão, Risco.
Slides do curso de Marketing Jurídico Digital - Mídias Sociais na Advocacia ministrado na ESA/DF por Fernando Finger Santiago nos dias 25, 26 e 27 de outubro.
Como se posicionar na internet e nas mídias sociais respeitando o Código de Ética da Advocacia. Tendências de mercado; Cases de Sucesso; Sites Integrados as Mídias Sociais, Perfis no Twitter, Facebook e LinkedIn; Vídeos no You Tube.
O impacto das novas tecnologias nas relações de trabalho, no perfil das profissões e no futuro das carreiras é um caminho sem volta – e isso pode ser muito bom. Basta ver a inteligência artificial. Antes associada a um futuro tão longínquo, entrou de chofre em nossas vidas, nas grandes decisões, com algoritmos que nos permitem identificar os imóveis mais adequados ao que buscamos; e nas cotidianas, a exemplo de sites de receitas que fazem nossa lista de compras no supermercado. Com isso, todas as indústrias têm de se reinventar – da imobiliária à alimentícia, da logística a tantas outras, que pareciam incólumes às tecnologias digitais.
Como os líderes, executivos e gestores podem se preparar para esse novo contexto, no qual a inteligência artificial terá um papel crescente? É esse o ponto de partida da palestra de Gijs van Delft, CEO da PageGroup Brasil. Com base em dados levantados pela empresa, líder global em recrutamentos especializados, Gijs nos indicará como profissionais que já estão no mercado de trabalho podem fazer a transição para carreiras e postos de trabalho que hoje não se sabe quais serão; e como as empresas podem se preparar para esse percurso, tão incerto quanto o destino.
Gijs van Delft é formado em Gestão Internacional pela Business School of Amsterdam (Holanda). Transferido há 15 anos da Michael Page Holanda para o Brasil, responde como CEO pelas empresas Michael Page, Page Personnel e Page Executive.
Palestra sobre A Metodologida da Menthor para Seleção e Implantação de Sistemas ERP para os alunos do curso de MBA em Gestão de Projetos da Unisinos em Porto Alegre na Escola de Design realizada no dia 10/05/2010
Conteúdo apresentado durante o evento Panorâmica, promovido pela Inventta, Inseed Investimentos e Tropos, para discutir a inovação baseada em novos negócios.
Palestra sobre planejamento publicitário feita para alunos do 1º semestre de Comunicação Social da PUCRS e para alunos de Publicidade e Propaganda da escola técnica Irmão Pedro, ambas em Porto Alegre.
4. DE MANEIRA GERAL, O PROCESSO TRADICIONAL É O DO
BRIEFING CRIATIVO.
RESUMIDAMENTE: PLANEJAMENTO FAZ SEU TRABALHO DE ANALISAR TODO O
CENÁRIO DA MARCA, MERCADO, CONCORRÊNCIA, PÚBLICO E, A PARTIR DESSE
LEVANTAMENTO CHEGA A CAMINHOS ESTRATÉGICOS DE COMUNICAÇÃO. O QUE
DIZER, EM QUE TOM, PRA QUEM, DE QUE FORMA. GERALMENTE, EM TORNO DE
DOIS OU TRÊS CAMINHOS. ESTES SÃO DISCUTIDOS EM UMA REUNIÃO DE BRIEFING
COM A CRIAÇÃO QUE PASSA A DESENVOLVER UM OU MAIS DESSES CAMINHOS NA
FORMA DE PEÇAS E AÇÕES.
5. BRIEFINGS
CRIATIVOS
• AGÊNCIA EM QUE O PLANEJAMENTO TEM QUE ASSINAR TODO E QUALQUER
BRIEF PARA A CRIAÇÃO;
• AGÊNCIA EM QUE EXISTE REUNIÃO DE BRIEF E AS ÁREAS COMEÇAM
A ANDAR JUNTAS SOMENTE A PARTIR DESSE MOMENTO;
• AGÊNCIAS EM QUE AS ÁREAS SENTAM JUNTAS;
• AGÊNCIAS EM QUE AS ÁREAS SENTAM SEPARADAS;
• AGÊNCIAS EM QUE O PLANEJAMENTO FAZ O BRIEF,
DISCUTE COM O CLIENTE E SÓ DEPOIS A CRIAÇÃO SE ENVOLVE;
• AGÊNCIAS COM UM PROCESSO MUITO FORMALIZADO, COM CRONOGRAMAS
E PRAZOS EXATOS PARA CADA ÁREA TRABALHAR ISOLADAMENTE;
• AGÊNCIAS EM QUE O PLANEJAMENTO SE ENVOLVE SEMPRE COM A
CRIAÇÃO.
OUTRAS QUE SÓ TRABALHA EM GRANDES PROJETOS.
6. MESMO COM ESSAS DIFERENÇAS, TODOS AFIRMAM OCORRER
CONVERSAS INFORMAIS ENTRE AS DUAS
ÁREAS DURANTE O PROCESSO DA MAIORIA DOS
TRABALHOS, DESTACANDO A IMPORTÂNCIA QUE ESSAS TROCAS TÊM NO
RESULTADO FINAL.
7. E TEM AGÊNCIAS QUE:
• PLANEJAMENTO A CRIAÇÃO ANDAM JUNTOS EM TODOS OS
TRABALHOS;
• A EQUIPE CRIATIVA PARTICIPA DA ESTRATÉGIA E OS
PLANEJADORES DA SOLUÇÃO CRIATIVA;
MESMO TENDO POUCAS AGÊNCIAS QUE USAM ESSE MODELO,
É UM CONSENSO ENTRE TODOS OS ENTREVISTADOS QUE ESSE
É O PROCESSO MAIS PRÓXIMO DO IDEAL.
9. POR
QUE?
TROCAS INFORMAIS SEMPRE ENRIQUECEM E É DA ONDE PODEM
SURGIR AS MELHORES IDEIAS.
A ESTRATÉGIA FICA MELHOR QUANDO OS CRIATIVOS PARTICIPAM.
CRIAÇÃO AJUDANDO NA ESTRATÉGIA FACILITA O PRÓPRIO
TRABALHO DE CRIAÇÃO.
A CAMPANHA FICA MELHOR E COM MAIS CHANCE DE APROVAÇÃO
COM O PLANEJAMENTO ENVOLVIDO.
AS IDÉIAS CRIATIVAS PODEM VIR TAMBÉM DO PLANEJAMENTO.
10. POR QUE A MAIORIA
DAS AGÊNCIAS AINDA
NÃO TRABALHA
ASSIM?
MODELO DE NEGÓCIO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
AMBIENTE DE TRABALHO
PERFIL DOS PROFISSIONAIS
FATOR HUMANO
11. POR QUE A MAIORIA
DAS AGÊNCIAS AINDA
NÃO TRABALHA
ASSIM?
MODELO DE NEGÓCIO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
AMBIENTE DE TRABALHO
PERFIL DOS PROFISSIONAIS
FATOR HUMANO
AGÊNCIAS COM MOLDES TRADICIONAIS E QUE FAZEM
GESTÃO DE CONTAS TÊM UM VOLUME DE PAUTA IMENSO,
O QUE DIFICULTA O TRABALHO EM CONJUNTO DAS DUAS ÁREAS.
ALGUMAS AGÊNCIAS DIGITAIS, DE NO MEDIA E BOUTIQUES DE
CRIAÇÃO JÁ CONSEGUEM TRABALHAR POR PROJETO, O QUE
PERMITE SE DEDICAR MAIS A CADA TRABALHO (TEMPO E PESSOAS)
E FACILITA UMA MAIOR INTERAÇÃO ENTRE AS ÁREAS DE
PLANEJAMENTO E CRIAÇÃO.
OBSTÁCULOS:
• VOLUME DE TRABALHO;
• PROCESSO INDUSTRIAL;
• ÁREAS DISTANTES FISICAMENTE;
• ENCONTROS SOMENTE EM REUNIÕES.
12. POR QUE A MAIORIA
DAS AGÊNCIAS AINDA
NÃO TRABALHA
ASSIM?
MODELO DE NEGÓCIO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
AMBIENTE DE TRABALHO
PERFIL DOS PROFISSIONAIS
FATOR HUMANO
EM AGÊNCIAS COM OS DEPARTAMENTOS RÍGIDOS E QUE
SEGUEM UM PROCESSO PRÓXIMO AO INDUSTRIAL, COMO
CITADOS POR ALGUNS ENTREVISTADOS, A CRIAÇÃO MUITAS
VEZES NÃO PARTICIPA DA ESTRATÉGIA, MAS SIM DIRETO NA
PROPOSTA CRIATIVA. O QUE TAMBÉM ACONTECE POR PARTE
DOS PLANEJADORES QUE FAZEM SEU TRABALHO E NÃO SE
IMPORTAM COM O QUE SERÁ CRIADO.
CLARO QUE MESMO COM A PARTICIPAÇÃO CONJUNTA DAS
ÁREAS DURANTE TODO O TRABALHO, A RESPONSABILIDADE DA
ESTRATÉGIA ACABA SENDO DO PLANEJAMENTO E A CRIAÇÃO É
RESPONSÁVEL PELAS SOLUÇÃO CRIATIVA.
OBSTÁCULOS:
• “PASSAGEM DE BASTÃO”, CADA ÁREA SÓ FAZ SUA PARTE;
• PROFISSIONAIS TENDEM A FICA NA ZONA DE CONFORTO.
13. POR QUE A MAIORIA
DAS AGÊNCIAS AINDA
NÃO TRABALHA
ASSIM?
MODELO DE NEGÓCIO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
AMBIENTE DE TRABALHO
PERFIL DOS PROFISSIONAIS
FATOR HUMANO
A PROXIMIDADE FÍSICA DAS ÁREAS APARECEU COMO UM
FATOR IMPORTANTE NO PROCESSO ENTRE PLANEJAMENTO
E CRIAÇÃO NAS AGÊNCIAS.
O FATO DE QUE QUANTO MAIS PRÓXIMAS AS ÁREAS
ESTIVEREM, MELHOR, É UM CONSENSO ENTRE OS
ENTREVISTADOS POIS FACILITAA APROXIMAÇÃO E AS
TROCAS FORA DE REUNIÕES PRÉ AGENDADAS.
OBSTÁCULOS:
• DISTÂNCIA NO AMBIENTE DE TRABALHO;
• SALAS FECHADAS, ANDARES DIFERENTES;
• ENCONTROS RESTRITOS À REUNIÕES.
14. POR QUE A MAIORIA
DAS AGÊNCIAS AINDA
NÃO TRABALHA
ASSIM?
MODELO DE NEGÓCIO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
AMBIENTE DE TRABALHO
PERFIL DOS PROFISSIONAIS
FATOR HUMANO
PROFISSIONAIS CRIATIVOS QUE TENHAM RACIOCÍNIO
ESTRATÉGICO E PROFISSIONAIS DE PLANEJAMENTO QUE TENHAM
UM LADO CRIATIVO DESENVOLVIDO.
PROFISSIONAIS COM MAIS EXPERIÊNCIA TENDEM A CONDUZIR E
ACEITAR MELHOR AS TROCAS DURANTE O PROCESSO.
PERFIS DIFERENTES E QUE, DE ALGUMA FORMA, SE
COMPLEMENTAM TAMBÉM SÃO UMA BOA FÓRMULA.
OBSTÁCULOS:
• PERFIS MUITO DIFERENTES QUE NÃO SE COMPLEMENTAM;
• EQUIPES MUITO JOVENS, FORMADAS EM SUA MAIOR PARTE POR
ASSISTENTES E ESTAGIÁRIOS.
15. POR QUE A MAIORIA
DAS AGÊNCIAS AINDA
NÃO TRABALHA
ASSIM?
MODELO DE NEGÓCIO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
AMBIENTE DE TRABALHO
PERFIL DOS PROFISSIONAIS
FATOR HUMANO
O FATOR MAIS IMPORTANTE: AFINIDADE ENTRE AS PESSOAS. NO
SENTIDO HUMANO.
EGO, TIMIDEZ, INCOMPATIBILIDADE DE GÊNIOS, ETC.
DIFICILMENTE PLANEJADORES E CRIATIVOS COM
PERSONALIDADES MUITO DIFERENTES CONSEGUEM MANTER
ESSA RELAÇÃO.
FATOR MAIS SUBJETIVO, DIFÍCIL DE AVALIAR E DE PROMOVER
ALTERAÇÕES A NÃO SER CASO-A-CASO.
16. TENDO EM VISTA QUE A RELAÇÃO MAIS PRÓXIMA ENTRE O PLANEJAMENTO
E A CRIAÇÃO DURANTE TODO PROCESSO É VISTO COMO O IDEAL:
SERÁ QUE TODAS AS AGÊNCIAS
CONSEGUIRIAM PROMOVER AS
ALTERAÇÕES NECESSÁRIAS PRA
IMPLANTÁ-LO?
18. EXEMPLOS:
QUEM PLANEJA, TAMBÉM CRIA.
QUEM CRIA, TAMBÉM PLANEJA.
AS ÁREAS COMEÇAM E TERMINAM TODOS OS TRABALHOS JUNTAS.
TRIOS FORMADOS POR PLANEJADOR E DUPLA CRIATIVA QUE TRABALHAM
JUNTOS DESDE O COMEÇO DOS PROJETOS. OS TRIOS PODEM SER
ORGANIZADOS POR CLIENTES/GRUPO DE CONTAS.
TIME DE ESTRATEGISTAS CRIATIVOS, ALGUNS COM EXPERIÊNCIA
EM DIREÇÃO DE ARTE E OUTROS EM REDAÇÃO. AS MESMAS PESSOAS
DESENVOLVEM A ESTRATÉGIA E PROPOSTA CRIATIVA.
CADA UM DEDICANDO MAIS TEMPO E SENDO
RESPONSÁVEL PELA SUA ENTREGA/ETAPA.