O documento descreve o método Joint Application Design (JAD) para levantamento de requisitos de sistemas, incluindo sua estrutura, elementos e técnicas para condução de reuniões. O JAD busca melhorar a comunicação entre desenvolvedores, clientes e envolvidos, promovendo a integração com os clientes e fazendo com que se sintam co-autores do projeto.

1. JADJOINT APPLICATION DESIGN (DEVELOPMENT)

2. #1LEVANTAMENTO DE REQUISITOS

3. LEVANTAMENTO DE REQUISITOSEntender o cliente.Parte mais importante do processo de desenvolvimento.Garantir que todos os envolvidos saibam o que é esperado.

4. DIFICULDADESO MÉTODO DE LEVANTAMENTO DE REQUISITOSMAIS UTILIZADO É A ENTREVISTA INDIVIDUAL.APESAR DA PRATICIDADE, TORNA OPROCESSO MUITO DEMORADO.NÃO TRATA ASPECTOS CRÍTICOS.

5. ?#2O QUE É JAD

6. DEFINIÇÃOSURGIU PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO ENTREDESENVOLVEDORES, CLIENTES E ENVOLVIDOS.MÉTODO PARA DEFINIÇÃODE REQUISITOS DE SISTEMAS.MAIS USUAL EM EMPRESAS QUE POSSUEM ESTRUTURASORGANIZACIONAIS VOLTADAS AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS.UTILIZADO NAS EMPRESAS QUE QUEIRAM TOMAR DECISÕESQUE AFETAM MÚLTIPLAS ÁREAS DA ORGANIZAÇÃO.

7. PROPOSTASPromove a integração com os clientes.Propõe o compromisso, coesão de grupo, reuniões produtivas, papéis bem definidos, trabalho estruturado e dinamismo de trabalho.

8. OBJETIVOSFAZER COM QUE OS CLIENTESSINTAM-SE CO-AUTORES.CRIAR VÍNCULO MUITOFORTE DE POSSE,PROPRIEDADE E DOMÍNIO

9. #3ESTRUTURA DA REUNIÃO

10. INFRAESTRUTURASALA DE REUNIÃO: LOCAL “ISENTO DE INFLUENCIAS”. BOA ILUMINAÇÃO, VENTILAÇÃO ADEQUADA E BAIXO NÍVEL DE RUÍDO.QUADRO BRANCO: FACILITAR A COMPREENSÃO DO TEMA EXPOSTO.FLIP CHART: OFICIALIZAR AS PRINCIPAIS DECISÕES DO GRUPO. AFIXAR TUDO O QUE FOI PUBLICADO.MESA: FORMATO EM “U”.

12. CRONOGRAMA ECHECKLISTAGENDA: CONSIDERAR TODOS OS TÓPICOS QUE SERÃO ABORDADOS DURANTE AS SESSÕES.CHECKLIST: CRIAR LISTA PARA CHECAGEM DOS ITENS PRÉ REUNIÃO.

13. FORMATO DA REUNIÃOAbertura:Apresentação dos participantes, metodologia da reunião e definir a conduta do grupo. Apresentar a agenda.Desenvolvimento:Ocorre o levantamento de dados. Conclusão de tópico por tópico da agenda. Aprovações necessárias.Fechamento:São feitos os resumos do que foi discutido e aprovado. Momento para resolver assuntos pendentes e distribuir tarefas para próximas reuniões.

14. #4ELEMENTOS DA REUNIÃO

15. CLIENTEEstabelece as diretrizes e objetivos do projeto.Responsável pela abertura da primeira sessão de trabalho.

16. EQUIPEResponsáveis pelo conteúdo da reunião.Representam as áreas envolvidas no projeto.Os participantes são escolhidos entre pessoas chave de cada área de negócio. Na sessão, não há distinção hierárquica.

17. LÍDER DE SESSÃOResponsável pela condução da reunião. Deve ser o guia do grupo.Deve garantir que a sessão será conduzida adequadamente e que a opinião de todos seja ouvida.Habilidade para lidar com pessoas é essencial.Não opina!

18. ESCRIBAÉ UM AUXILIAR DO LÍDER DA SESSÃO.DEVE REGISTRAR AS DECISÕES E ESPECIFICAÇÕES PRODUZIDAS.DOCUMENTA AS INFORMAÇÕES MAIS RELEVANTES, SEGUNDO ORIENTAÇÃO DO LÍDER DA SESSÃO.

19. GERENCIADOR DOTEMPODeve monitorar o andamento da sessão com base no tempo estimado.Avisar aos membros da sessão quando o tempo para cada assunto estiver sendo ultrapassado.Reservar um tempo ao fim da sessão para as considerações finais.

20. #5TÉCNICAS PARACONDUÇÃO DA REUNIÃO

21. BRAINSTORMFAZER PERGUNTAS ABERTAS.REFORÇAR COLOCAÇÕES INTERESSANTES.IGNORAR COMENTÁRIOS FORA DO OBJETIVO.INTERROMPER DIÁLOGOS PARALELOS.FAZER PERGUNTAS ORIENTADAS A TÓPICOS ESPECÍFICOS.NÃO PERMITIR QUE A DISCUSSÃO FUJA DOS OBJETIVOS.ESCUTAR TODOS OS PARTICIPANTES.ESCREVER NO FLIP-CHART AS PRINCIPAIS DECISÕES DO GRUPO.

22. É proibido proibir!!!JAD não é Joint Application DISASTER!REGRASÉ proibido criticar qualquer coisa.Qualquer um pode aproveitar qualquer idéia já lançada e melhorá-la.As idéias lançadas num brainstorming são propriedade do grupo e não do indivíduo.Todos os participantes devem conhecer os objetivos do projeto.

23. #6REFERÊNCIAS

24. WOOD, Jane; SILVER, Denise. JAD - Joint Application Development. John Wiley & Sons, Inc., 1995.SOLTYS, Romam. JAD For Business PlansAnd Designs. 1993.RUSH, Gary. JAD - Its History And Evolution. 2006http://youtu.be/dtDLnhuBCTI - Visitado em 26/08/2010

25. Escola de Artes, Ciências e HumanidadesUniversidade de São PauloPrática e Gerenciamento de ProjetosLucas Lima OliveiraLuiz Roberto ContimMarcus Vinícius Viudes RochaVitor Kenzo KataguireJOINTAPPLICATIONDESIGN