O questionário é uma importante técnica para pesquisas sociais que envolve fazer perguntas por escrito às pessoas para obter opiniões. Questionários podem alcançar um grande número de pessoas de forma anônima e com menor custo, embora excluam pessoas analfabetas e não garantam respostas. É importante formular perguntas claras e objetivas sobre tópicos relevantes à pesquisa.

2. O questionário constitui hoje uma das mais importantes técnicas disponíveis para a obtenção de dados nas pesquisas sociais. Pode -se definir questionário como a técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito às pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opiniões.

3. Possibilita atingir um grande número de pessoas; Menores gastos com pessoal; Garante o anonimato das respostas; Permite que as pessoas respondam no momento em que julgarem mais conveniente; Não expõe os pesquisadores à influência das opiniões.

4. exclui pessoas que não sabem ler e escrever; impede o auxílio ao informante quando este não atende corretamente às instruções ou perguntas; impede o conhecimento das circunstâncias em que foi respondido; Não oferece garantia de que a maioria das pessoas devolvam-no devidamente preenchido.

5. Envolve, geralmente, um número relativamente pequeno de perguntas, pois questionários muito extensos apresentam alta probabilidade de não serem respondidos. Proporciona resultados bastantes críticos em relação à objetividade, pois os itens podem ter significados diferentes para cada sujeito pesquisado.

6. Consiste basicamente em traduzir os objetivos específicos da pesquisa em itens bem redigidos. Para tanto é necessário que a fixação dos objetivos tenha sido realizada de forma adequada no projeto de pesquisa para garantir sua aplicabilidade.

7. Perguntas abertas são aquelas em que o interrogado responde com suas próprias palavras. Perguntas fechadas são aquelas para as quais todas as respostas possíveis são fixadas previamente. Perguntas duplas reúnem uma pergunta fechada e outra aberta, geralmente esta última tem a forma de "por que?"

8. As perguntas são classificadas em diversas categorias. Nem sempre podem ser colocadas nitidamente numa ou noutra categoria. As perguntas podem ser: Sobre fatos; Sobre crenças; Sobre sentimentos; Sobre padrões de ação; Dirigidas a comportamento passado ou presente; Referentes a razões conscientes de crenças, sentimentos, orientações ou comportamento.

9. A escolha das perguntas está condicionada a inúmeros fatores, tais como: a natureza da informação desejada, o nível sócio-cultural dos interrogados etc. Devem ser observadas algumas regras: Devem ser incluídas apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado;

10. Não devem ser incluídas perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais precisa por outros procedimentos.; Devem-se levar em conta as implicações da pergunta com os procedimentos de tabulação e análise dos dados; Devem ser evitadas perguntas que penetrem na intimidade das pessoas.

11. devem ser formuladas de maneira clara, concreta e precisa; deve-se levar em consideração o sistema de referência do interrogado, bem como o seu nível de informação; deve possibilitar uma única interpretação; devem referir-se a uma única idéia de cada vez.

12. Para definir o número de perguntas é preciso levar em consideração o possível interesse dos respondentes pelo tema pesquisado.

13. A ordem em que as perguntas se econtram tem muita importância. Diversas pesquisas demonstram a ocorrência de contágio das respostas umas pelas outras. Um outro problema é a mudança brusca do tema. O pesquisador precisa ter muita atenção ao ordenar as perguntas, a fim de obter um melhor resultado.

14. Alguns mecanismos de defesa social, de maneira inconsciente, intevêm na situação de resposta a um quetionário. O pesquisador ao elaborar o questionário deverá estar atento a isso. Há algumas deformações que são mais frequentes que outras. No entanto é preciso encontrar um meio de defesa para cada deformação.

15. Exemplos de deformações mais frequentes: Defesa contra a pergunta personalizada; Deformação conservadora; Efeito das palavras estereotipadas; A influência da referência a personalidades de destaque.

16. a apresentação material do questionário merece particular atenção, sobretudo porque as respostas devem ser dadas sem a presença do pesquisador. Constitui na maioria dos casos, o mais importante estímulo para a obtenção de respostas. Deve-se ter cuidado especial quanto à apresentação gráfica, as instruções para o preeenchimento e a introdução do questionário.

17. Depois de redigido o questionário, antes de ser aplicado definitivamente, deverá passar por uma prova preliminar. A finalidade desta prova é evidenciar possíveis falhas na redação do questionário, tais como: complexidade das questões, imprecisão na redação, desnecessidade de questões, constrangimentos ao informante, etc.

18. O pré teste deve assegurar que o questionário esteja bem elaborado, sobretudo no referente a: Clareza e precisão dos termos; Forma das questões; Desmembramento das questões; Ordem das questões; Introdução do questionário.