processos
digitais
EFICIÊNCIA PARA APRIMORAR
INOVAR PARA PROGREDIR
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DADOS
SOCIOECONÔMICOS
433,2 mil
(IBGE 2013)Insular: 39,4 km²
Continental: 231,6 km²
Área total: 271,7 km²
ÁREA POPULAÇÃO
R$ 2,5 bilhões é o orçamento
para o ano de 2015.
Crescimento de 6% em relação
ao exercício de 2014
ORÇAMENTO
IDH
6ª no ranking nacional
3ª no ranking paulista
0,840 Santos
0,783 São Paulo
0,730 Brasil
0,694 Mundo
PIB
2009 – 18º lugar: R$ 22,546 bilhões
2010 – 17º lugar: R$ 27,619 bilhões
2011 – 17º lugar: R$ 31,544 bilhões
2012 –14º lugar: R$ 37,700 bilhões
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INOVAÇÃO
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Busines Process
Manegemant
BPM
BPM
Objetivos
do
Negócio
Modelar
Processos
Monitorar
Processos
Executar
Processos
Analisar
Processos
Otimizar
Processos
BPM é uma visão
holística de organizar,
estruturar e conduzir
o negócio
pdprocessos
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Maior agilidade da
máquina pública
redução no tempo
de tramitação dos
processos
ECONOMIA
eliminação do uso
de papel, impressão,
transporte e
armazenamento
Possibilidade de
extrair e monitorar
indicadores de
produtividade
Implantar solução
tecnológica que
contemple gestão
integrada de informações,
documentos e processos,
com segurança digital
certicada com
transparência
CONCEITO
pdprocessos
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DIGITALIZAÇÃO
PROCESSO DE
O documento original é
físico e é transformado
em digital por meio de
um scanner
pdprocessos
digitais
DIGITALIZAÇÃO
PROCESSO DE
O documento original é
físico e é transformado
em digital por meio de
um scanner
pdprocessos
digitais
DIGITAL
PROCESSO
O documento é criado
e tramitado, exclusivamente
por meio digital
pdprocessos
digitais
DIGITAL
PROCESSO
O documento é criado
e tramitado, exclusivamente
por meio digital
pdprocessos
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MACRO
SUBTIPOS
PRONTOS
EM USO
PROCESSOS50
158
80
26
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Pecúlio Alteração Beneficiário
Alvará de Eventos e Feiras Comerciais
Parcelamento Dívida Ativa
Pensão Alimentícia
Requisição de Pequeno Valor – RPV
Gratificação de Local de Trabalho
Atualização Cadastral Imobiliária
Licença Adoção
Pagamento de Precatórios
Abono Permanência
Polo Passivo - Exclusão
Estágio Probatório Apto à Estabilidade
Polo Passivo -  Retificação
Alvará de Comércio Ambulante
Requisição de Documentos e Informações
Alvará de Feiras Livres
Auxílio Doença
Bolsistas do Programa de Requalificação Profissional
Certidão de Inteiro Teor da Ficha Funcional
Alvará do Mercado Municipal e Mercado de Peixe
Décimo de Chefia / Averbação
Alvará de Banca de Jornal
1
16
3
18
2
17
4
19
5
20
6
21
7
22
8
23
9
24
10
25
12
13
14
15
11
26
Cadastro de Fornecedores
Certidão de Tempo de Contribuição
Licença Prêmio – Gozo
Licença Prêmio – Pecúnia
SUB26
TIPOS =
30.000
DIGITAIS
PROCESSOS
ABERTOS
ANUALMENTE
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EXEMPLOS DE
PROCESSOS
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MAIS AGILIDADEganho de
78%redução de tempo
Cadastro de Fornecedores
119diasantes
26diasestimado
65%redução de tempo
Polo Passivo - Retificação
114diasantes
40diasestimado
85%redução de tempo
Licença Prêmio – Gozo
96diasantes
15diasestimado
77%redução de tempo
90diasantes
21diasestimado
Certidão de Tempo de Contribuição
2013 a 2015
média de
2013 a 2015
média de
2013 a 2015
média de
2013 a 2015
média de
tempo
pdprocessos
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ECONOMIAem reais
Unidade Custo unitário
Custo total
Ano
Folha de papel 0,018 176.400,00
Impressão A4
Capa e acessórios
0,028
0,24
274.400,00
Caixa arquivo 2,14 10.486,00
47.040,00
R$ 508.326,00Total - Ano
Quantidade
Ano
9,8 milhões
4.900
196.000
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Modelo antigo de Fluxograma
Auxílio Pecúlio
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Modelo atual de Fluxograma
Auxílio Pecúlio
pdprocessos
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Modelo antigo de Fluxograma
Auxílio Doença
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Modelo atual de Fluxograma
Auxílio Doença
CERTIFICAÇÃO
DIGITALAutenticação com Certicado Digital.
Assinatura digital dos documentos
e das decisões
DOCUMENTO DIGITAL
EXIGÊNCIAS
Base ICP/Brasil
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pdprocessos
digitais
pdprocessos
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CRONOGRAMA
CONCLUSÃO DE ENTREGA
DOS 158 SUBTIPOS
15 Junho/2015
35 Setembro/2015
42 Novembro/2015
36 Fevereiro/2016
30 Maio/2016
158=
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TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO
Mais de 500 funcionários da
Administração Municipal participam
das capacitações para conhecimento
da nova ferramenta de trabalho
Treinados Turmas
Técnico 19
113Gerencial
Operacional
Atos Administrativos
PGM (Procuradores e adm.)
WORKSHOPS
97
3
34
269
Total 535
2
5
5
1
4
5
22
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RECONHECIMENTO E RESULTADOS
A administração recebeu
mestrandos da FGV,
para estudo de caso do
tema, visando elaborar
tese do curso de
Mestrado em “Gestão
Pública” na FGV.
A Prefeitura do Rio de
Janeiro mostrou um
grande interesse no
projeto e futuramente
será agendada uma
data para a visita.
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GESTOR DO CONTRATO:
Departamento de Gestão da Tecnologia da
Informação e Comunicações
DETIC/SEGES
Verba PMAT/BNDES
CONTRATAÇÃO DA EMPRESA - R$ 2,69 milhões
AQUISIÇÃO DOS CERTIFICADOS DIGITAIS - R$ 130 mil
INVESTIMENTO:
OBRIGADO!
Secretaria de Gestão
seges@santos.sp.gov.br
“Consolidado o regime democrático
a busca pela EFICIÊNCIA passa a ser o maior
DESAFIO da Administração Pública.”

Prefeitura de Santos – Prefeitura Digital