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Praticando pdca ubq

  • 1. APLICANDO O PDCA APLICAÇÃO PRÁTICA DO MASP – MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COMO TER SUCESSO!
  • 2. APLICANDO O PDCA POR QUE PLANEJAR? O planejamento é condição básica para o sucesso de qualquer trabalho que procure a melhoria da qualidade. Esse planejamento deverá ser feito nas diversas etapas da cadeia de fornecimento de um produto ou serviço, isto é, desde a pesquisa de mercado, o projeto, o fornecedor até a loja que fornece este item ao consumidor ou cliente. Portanto fica claro que a qualidade somente será conseguida se ela for planejada e que este planejamento ocorra de forma organizada, isto é, dentro de uma sequência de eventos predeterminada. Vale a pena recordar um ditado chinês que afirma que "se você não souber onde pretende chegar, qualquer caminho serve." Isto significa: se uma empresa quer alcançar a qualidade competitiva, isto não se dará por acaso, mas será o resultado de um esforço de todos aqueles que trabalham na organização, desde o presidente até o mais simples funcionário.
  • 3. APLICANDO O PDCA A ESTRATÉGIA PRECISA DE UM MÉTODO!
  • 5. APLICANDO O PDCA META Gap de Aprendizado Novo Conhecimento Novo Método 0 50 100 80 Atingir a meta em um período de tempo predeterminado
  • 6. APLICANDO O PDCA E O MÉTODO É META 0 60 100 80 Gap de Aprendizado Novo Conhecimento Novo Aprendizado que possibilita atingir a meta.
  • 7. APLICANDO O PDCA E O MÉTODO É META 0 60 100 80 Gap de Aprendizado Novo Conhecimento Novo Aprendizado que possibilita atingir a meta.
  • 19. Ailton Ferreira Borges ailtonborges@yahoo.com.br - Celular 031 9687-6989 APLICANDO O PDCA VOCÊ É AQUILO QUE VOCÊ FAZ CONTINUAMENTE, EXCELÊNCIA NÃO É UMA EVENTUALIDADE É UM HÁBITO! ARISTÓTELES!